Просто ***. 16.01 оплатила заказ, и статус «ожидает обработки» завис на неделю до тех пор, пока не спросила когда же обработают — сразу же изменили статус на «в обработке». И все. Через неделю задала магазину вопрос когда планируют отправить — на почту и WA. В ответ игнор. Один раз таки вышли короткими голосовыми на связь — в ответ на просьбу отменить заказ — оказывается, что товар то отправлен (статус «в обработке» до сих пор), информацию об отправлении предоставить не могут (какие-то сказки про то, что отправляют не они, а ТК...) И все, снова игнор.
Придётся писать заявление в органы.
1
Алекс Мартин
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Ужасно! Заказ сделан еще 21 ноября, отмечен как "отправлен" 21 декабря, но сегодня, 20 января, ни слуху, ни духу. На сообщения не отвечают, на звонки, впрочем, тоже. Хорошо, что не оплатил заказ. Как чувствовал, что развод полнейший! Не советую этот магазин, напрасная трата времени, и,
не дай Бог, денег!
2
rodionguber
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
Оплатил товар, мне перезвонили и сказали, что такого нет на складе, но деньги при этом не возвращают. Не отвечают на почту, звонки, ватсап, хотя сообщения читают. Не советую здесь покупать