Podmasterye

4.6

1288 ratings

Rate this place

Елена Р

Level 10 Local Expert

Очень понравился данный магазин! Впечатление замечательное!покупала зеркало и смеситель кухонный. Отдельное спасибо девушке продавцу из отдела сантехники, всё замечательно объяснила,помогла с выбором и даже помогла до такси донести!продавец просто супер! Выбор в магазине замечательный! Теперь только к ним!Очень много зависит от впечатления! Лично я очень довольна.

Веста Бурыгина

Level 4 Local Expert

Уже второй раз ухожу без товара. Если продавцы уходят на обед или отлучаются по делам, то нет никакой информации сколько ждать. Пытаешься узнать у менеджеров из соседних отделов: никто не знает где сотрудник и через сколько будет. Стояла 10 минут. Набрала по одному из указанных номеров организации. Мне сказали, что сотрудника сантехнического отдела позвать не могут, так как трубку поднял мужчина, который работает в отделе электрике. В прошлом году попала на такую же ситуацию. Тогда сотрудник тоже ушел на обед по времени ориентира не было, стояла 40 минут, после чего заказала необходимое в другом месте. В наличии хороший ассортимент. Но, к сожалению, невозможно предугадать сколько займёт посещение магазина, чтобы купить то, что надо. Если будут читать владельцы бизнеса: пожалуйста, купите сотрудникам таблички по типу ушёл на обед, буду в такое время.

Анна Аникеева

Level 4 Local Expert

Заказала на сайте перекись водорода 37%. Оформляла заказ три раза. Первый висел как оформляется, второй оформлен, а третий оставила заявку на перезвонить. Спустя два дня заказы свой статус не поменяли и никто не перезвонил. Поехала сама узнавать. Никто из персонала ( спрашивала у 5 человек в разных отделах) не знает что такое интернет заказ, что у них есть сайт и что на нем можно заказать что-то. В наличии не оказалась то что было на сайте.

Инкогнито 8776

Level 2 Local Expert

Хочу выразить глубокую признательность всему коллективу Отдела ручного инструмента за профессионализм, внимательное отношение к клиентам и высокий уровень обслуживания! Пользуюсь услугами данного отдела не первый год. Я – женщина, поэтому мне порой бывает трудно определиться с приобретением необходимого для моих нужд инструмента. Каждый раз, обращаясь в ваш отдел, я получаю исчерпывающую консультацию и помощь в выборе необходимого инструмента. Сотрудники отдела всегда готовы прийти на помощь: подробно объясняют назначение и преимущества того или иного товара, дают подробные инструкции по использованию и обслуживанию, подсказывают, какие необходимы дополнительные расходные материалы, помогают с выбором оптимального варианта, учитывая специфику работы и бюджет. Особенно хочется отметить широкий ассортимент качественных инструментов, представленных в вашем отделе. Здесь можно найти как базовые инструменты для домашнего использования, так и профессиональные решения для сложных задач. Отдельно хочу выразить искреннюю благодарность Полякову Дмитрию за его высочайший профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Впечатляют его глубокие знания ассортимента и технических характеристик инструментов. Он всегда может доступно объяснить различия между моделями, рассказать об особенностях применения и даже поделиться лайфхаками по эксплуатации. Так же хочу отметить его вежливость, терпение и готовность ответить на все, даже самые сложные вопросы. Желаю отделу дальнейшего процветания, расширения ассортимента и сохранения неизменно высокого уровня сервиса. С вами приятно иметь дело, и я с уверенностью рекомендую ваш отдел всем, кто ищет качественные ручные инструменты. Спасибо за вашу работу! Великолепный Садовый центр - рай для садоводов! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении вашего Садового центра. Это действительно удивительное место, где каждый любитель садоводства найдет именно то, что ищет. Первое, что бросается в глаза - это огромный выбор растений. Здесь представлены как популярные виды, так и редкие экземпляры. Особенно впечатлил ассортимент саженцев плодовых деревьев и декоративных растений. Все растения выглядят здоровыми, ухоженными и готовыми к посадке. Также хочу отметить удобную организацию пространства: все растения грамотно разделены по категориям, что значительно упрощает поиск нужного товара. Цены вполне адекватные, а периодически проводимые акции делают покупки еще приятнее. В центре есть все необходимое для садоводства: от семян и рассады до садового инвентаря и декоративных элементов. Даже если вы начинающий садовод, здесь вам помогут создать уютный сад своей мечты. Отдельное спасибо хочется сказать консультантам центра. Они обладают глубокими знаниями о каждом растении, могут дать профессиональные советы по уходу, посадке и размещению растений на участке. Особенно хочу отметить …. Оксану и …. Евгению. Их глубокие знания о растениях, их совместимости и особенностях выращивания помогли мне создать гармоничную композицию в саду. Каждый их совет оказался бесценным, а рекомендации по уходу за растениями действительно работают. Благодаря профессионализму и внимательности этих сотрудников, мой сад стал настоящим украшением участка. Их компетентность, терпение и готовность помочь даже с самыми сложными вопросами заслуживают высшей оценки. Рекомендую всем, кто любит садоводство и хочет создать красивый участок! Ваш садовый центр - это место, где действительно заботятся о клиентах и их зеленых питомцах. Спасибо за ваш профессионализм и любовь к растениям! Оценка: 5 из 5 - высший балл за качество, ассортимент и сервис!

Andrey Palaychev

Level 9 Local Expert

Приличный выбор строительных материалов и инструментов по вполне адекватным ценам. Кроме того есть отдел для садоводов и дачников. Грамотный персонал. Удобное расположение.

Ольга Кравец

Level 11 Local Expert

Магазин с хорошим ассортиментом строительных и садовых товаров. Но система оплаты товара просто вымораживает. Нужно сначала найти продавца и выписать товар на бумаге. С этой бумажкой идти в кассу и отстоять очередь. И потом вернутся в отдел и получить то что купила 🙈. Очень неудобно. Особенно в выходные и в сезонных продажах. Просьба улучшить систему оплаты

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Оценка магазину, который расположен в Горелках. На первой и второй кассе работают хамки. Покупала семена , много позиций. На кассе девушка начала высказать какие то претензии на этот счёт, что ей придется посидеть поработать. Девушка, если вам не нравится ваша работа, меняйте ее, а раз не на что менять- обслуживайте молча, вы за это зарплату получаете. В конце концов не покупатель придумал этот дрочь в виде выписывания товаров, и чтобы потом это всё ещё и в компьютер вбивать. Народу в кассы тьма. На кассах хамят. Бестолковый магазин.

Татьяна Лобанова

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин! Есть всё по хозяйству и для стройки, приветливые продавцы и аккуратные грузчики. Подъезд и парковка перед входом. Рекомендую!

Алекс Жигунов

Level 7 Local Expert

Приветствую всех читающих! Магазин хороший: большой ассортимент качественного товара, гуманные цены - видно, что хозяева стараются работать на совесть. Но сегодня (12.06.2024 г.) к сожалению зашëл за товаром (почувствовал себя каким-то крепостным на аудиенции у госпожи): подходя на 3-ю кассу пытался оплатить покупку, положив выписку от продавца, но кассир продолжал кушать пирожок, запивая чаем при этом злобно и высокомерно выговаривая, что не видите бумажку (моя выписка к сожалению перекрыла практически полностью маленький листок который я не заметил- перерыв 10 минут). Владельцы магазина, пожалуйста, обратите внимание на клиентоориентированность и элементарные человеческие качества данного кассира. Снимаю две звезды в оценке, только из-за кассира (касса N 3), ведь кадры, как мы знаем решают всё (касса N1 и N2 - молодцы).

Larisa Sinicina

Level 16 Local Expert

Хороший ассортимент, только не хватает продавцов, на мой взгляд. Приходилось ждать, чтобы нас обслужили. По телефону прокрнсультировали о наличии товара- это очень понравилось, поэтому и поехали в этот магазин

Нина

Level 17 Local Expert

Хороший выбор по наличию в отделе сантехники. Адекватные цены и приветливый персонал. Отдельно стоит отметить отдел сад-огород, красивые скульптуры для украшения двора.

Денис Архангельский

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, ценник, ассортимент. Но!!!!! Система в начале отстоял очередь к продавцу, выписал товар, потом очередь на кассу- оплатил. Там пугающая надпись- если оплата картой, говорите заранее, потом опять к продавцу, а если в несколько отделов- несколько очередей...... Совок совком. Норм купить можно в будние в рабочие часы. Пятница и выходные..... Потеряешь кучу времени. Отстой

Елена С.

Level 5 Local Expert

Ассортимент огромный, цены приемлемые. Неудобно продуманно кассовое обслуживание: вначале стоишь в очереде что б выписать товар у продовца, затем стоишь в очереди что б его оплатить, а далее с этим чеком опять идёшь что б забрать товар. Даже если пришёл купить просто 5 саморезов надо проделать весь этот путь.

Алексей Дорофеев

Level 2 Local Expert

Хуже магазина не существует! продавцы с их бумажками для выписки товара это жесть, ждёшь этих товарищей по 30-50 минут, очередь на кассе ещё минут 15-30минут. Получить товар в магазине 10-20 минут, товар на складе 25-50 минут, доставка в первой половине дня едет досехпор, время 12:40, просил с 8:00- до10:00. Пожалейте себя и своё время! Одна звезда это много...

Евгений Сергеевич

Level 15 Local Expert

Несколько раз заходил в этот магазин. Всегда оставался доволен ассортиментом и общение с продовцами отделов. Много полезного, очень понятное расположение отделов. 5+

Дмитрий Пономарёв

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, большой, есть многое. Но! Выписать и получить нужный товар это целая эпопея. Бедные продавцы крутятся как белки в мясорубке пытаясь всё успеть, от того много ошибок: не тот товар, не то количество и т.д.. По этому заезжаю туда в крайнем случае.

Вадим Карбулян

Level 11 Local Expert

Классный магазин. Грамотный персонал, отзывчивый. Помогли с выбором инструмента. Достойный выбор и инструмента и спецовки и растений. Все в одном месте. С парковкой туговато.

Зура Тульский

Level 17 Local Expert

Классный магазин и цены нормальные, можно купить по стой материалам практически все. Продавцы профессиональные подскажут и помогут , у них нет целы навязать более дорогой товар . Советую 100%

Елизавета Казанова

Level 8 Local Expert

Любимый магазин. Есть все что нужно. От сантехники, до цветочков:) Девочки в цветочном отделе всегда приветливые и дают дельные советы.

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Хороший рынок, ассортимент широкий, цены средне- рыночные. Бесит только "совдеповская система оплаты. " идёшь в отдел, выбираешь товар, тебе выписывают квитанцию, идёшь в кассу, стоишь очередь, тебе говорят не та касса, идёшь в другую, стоишь очередь, платишь, идёшь в отдел забирать товар... итого 2 часа. Ну ребят, 21 век...

Андрей Кондратов

Level 3 Local Expert

Покупали недавно моющее, дезинфицирующее средство, белизна , на этикетке написано " с хлором". При использовании даже малейшего запаха хлора нет, водичка мутная, а стоит на равне со всеми. За качеством товара никто не следит, лишь бы втюхать и заработать.

УМПО

Level 14 Local Expert

Хороший магазин в шаговой доступности от дома. Большой выбор хоз. товаров, техники для сада и огорода. Есть рассада и семена.

Сергей Волков

Level 6 Local Expert

Практически все, что необходимо для дачи и ремонта, беру здесь: ассортимент хороший, обслуживание быстрое, цена оптимальная. Рекомендую. Хороший центр.

Сергей Сахаров

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом товара, хороший выбор инструментов и все для строительства. Квалифицированные продавцы. Советую к посещению данный магазин!

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Парковка достаточная, как возле магазина, так и вдоль дороги. Внимательный и грамотный персонал, спокойно и подробно объяснят и посоветуют. Цены норм.

Алексей Лобазов

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор материалов и инструмента для стройки. Жаль только, что никак не возят конструкционных саморезов жёлтых. Качественных, разумеется😊

Максим Звонарев

Level 11 Local Expert

Неплохой магазин, возле дома Так как строительных вокруг нет, то пользуется огромным успехом и популярностью Если что вдруг надо срочно, то рукой подать до него Ассортимент хороший, продавцы подскажут если что Единственный минус это древняя (советская) системы оплаты В остальном все отлично!

Геннадий Гапич

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. От садовой и бытовой бензотехники до разнообразного электроинструмента на любой вкус мастера.также любой инструмент на выбор. Отдел сантехники и электрики, краски и сопутствующие товары для ремонта.Отдел любого крепежа. Огромный выбор стройматериалов. В другой части здания находиться садоводческий центр со всеми нужными аксессуарами. Персонал профессиональный, все покажут, расскажут. Хорошая автостоянка. Нужный магазин! И удачно расположен, рядом с трассой. Ассортимент магазина подобран профи не иначе.Рекомендую однозначно! 👍👍👍🙂🙂

Али К

Level 10 Local Expert

Магазин рядом с домом, покупаю только здесь, выбор товаров огромен, есть все для сада и огорода, для строительства, отделки ремонта. Консультанты подскажут

Морозов

Level 6 Local Expert

Худший строительный магазин. Больше ни ногой. Администратор не помню имя носит очки хамло редкосное. Был раза три за год в магазине и каждый раз то ценник не тот то цена не соответствует. И каждый раз ответ. Ни хотите не берите. У нас периоценка мы не виноваты. Дак еще и прикрикивает, будто я не запокупкой пришёл а денег занять. Отвратное место. Научите колектив работать

Сергей Сухов

Level 5 Local Expert

Магазин хороший много чего есть. Но будьте внимательны при покупке. Заказал 1 сверло мне выписали 3 хотя к выдаче подготовили 1. На мой вопрос почему так мне ответили ну вы же не оплатили чего переживаете то. Внимательнее смотрите что берете.

Наталья Янькина

Level 6 Local Expert

Огромный выбор, качество, возможность взять технику на прокат! Приветливые сотрудники! Это всё огромные плюсы! Мне очень нравится этот магазин, но есть маленький минус-система выписывания на чеки товара, и огромная очень в кассу!

Роман Зименков

Level 11 Local Expert

Магазин, хороший, все есть, но вот некоторые продавцы или как их назвать консультанты, как вореные ходят, хотя время было примерно около 14 часов, такое ощущение что пришли к ним домой и типо что приперлись, некоторые стояли с телефоном и даже при разговоре с покупателям головы не подняли, вот такое у меня впечатление

Илья Любимов

Level 2 Local Expert

19.03.2025г Пришёл в магазин, в 19:30. Мне позвонила жена, я пообщался. В 19:45 я подошёл к отделу сантехники. Консультант отсутствовал ( в принципе как всегда) , подошёл администратор или кто это был непонятно. Со словами мы закрываемся. Я говорю ещё 15 минут вы открыты и я готов сделать заказ , где консультант? На что мне ответили: " Меньше надо по телефону болтать?😲😲😲 От такой наглости и хамского отношения к клиентам , я просто обалдел 😲. Был постоянным клиентом, так как являюсь сотрудником строительной фирмы. Но это было последний раз , как я переступил порог этого магазина. И других своим коллегам, я буду советовать к вам не ходить. Чтобы не портить себе вечернее настроение

Игорь Бондаренко

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, есть практически все. Цены рыночные, на что-то даже есть хорошие скидки. По пути домой, очень удобно)

Иван Киреев

Level 24 Local Expert

Цены выше средних по городу. Почти на максимуме. И мудреная система с выписыванием товара. Найди-поймай хмурого и хамоватого дядьку в отделе, получи записку иероглифами, найди кассу по хвосту очереди, успей крикнуть что будешь платить картой, повторно ищи хмурого дядьку чтобы забрать товар. Отбивает всё желание посещать сей вертепъ.

Ghenadii Fidiriuk

Level 4 Local Expert

Магазин на 3, постоянно нет нужного товара. Устаревшая система по выписыванию товаров только после оплаты получаешь со склада. Очень не удобно

Андрей

Level 4 Local Expert

Есть практически все. Хорошие цены, доставка по цене средняя. По скидочной карте на многие товары хорошая скидка. В сезон парковка маловата

Алексей Лазукин

Level 19 Local Expert

Прекрасный магазин. Большой ассортимент, цены адекватные. Но есть нюанс: получение товара со склада. Кто, что, куда, зачем!? Туда иди, там печать ставь, туда иди получай.... Тут жди, сейчас принесут, там знают что принести... 100500 бумажек в кассу занеси, громко скажи: "нал" или "безнал" - объяви, для скидки секретный код и название компании скажи... Бумажку получи, на склад пойди-найди и всё получи... там знают)) как-то так))

Николай Т.

Level 8 Local Expert

Ребята знают свое дело. Проконсультировали что лучше выбрать, а что лучше не брать. Выбор очень хороший. Есть где машину поставить. Единственный минус, нёс тяжёлый мешок в чистых вещах. Помочь отказались донести до машины.

Лариса Хвостова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Выбор огромный. Работают даже в выходные дни! Продавцы отзывчивые, всегда готовы дать квалифицированный совет. Цены средние по городу.

PAVEL VEChERYA

Level 10 Local Expert

Неплохой ассортимент, цены средние, на отдельные позиции ниже строительных гипермаркетов (Леруа Мерлен). Один значительный минус, покупка чего либо может затянуться на полчаса, а то и более, т.к. консультант выписывает накладную с кодами товаров, далее это надо отнести на кассу, там вам пробьют кассовый чек (предварительно вбив в базу все коды). С этим чеком надо опять обратиться к консультанту и он все соберёт для выдачи при условии покупки чего либо что за прилавком хранится. Если это 2 метра трубы ПНД, они оформят перемещение со склада и придётся ждать когда все это принесут..... Короче интересный у них процесс. При всем при этом, тратиться огромное кол-во бумаги, ставятся какие-то штампы, печати :)

Сергей Мартьянов

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров для строительства и ремонта. Персонал если вам надо проконсультирует. Цены конечно не самые низкие, но это перебивается низкой стоимостью доставки. Расположение не совсем удобное, плюс очень маленькая парковка, за это минус звезда.

Ирина Калиничева

Level 10 Local Expert

Очень понравилась продавец женщина в сантехнике , небольшого роста с темными короткими волосами , всегда на позитиве , везде успевает , приятно общаться ! А вот касса оставляет желать лучшего , был возврат товара , и кассир хотела идти на обед ( хотя не раз наблюдала , когда кушают на месте ) , меня это возмутило , потому что перерыва на обед там нет , да и ждать 40 минут не удобно было , в итоге с недовольным лицом делала возврат ! Всегда хочется сказать , многие из нас работают в сфере обслуживания , и нам приходится улыбаться клиентам и общаться , не смотря на наше настроение , если вы не можете общаться , не работайте в таких местах !

Морячок

Level 8 Local Expert

Есть почти всё для стройки и дачи, но цены выше среднего по городу! Персонал всё объясняет и консультирует, особенно Гена!

Туляк Тульский

Level 10 Local Expert

Вялые продавцы. В крепеже продавец вообще положил голову на стойку и толи спит, толи в телефоне сиди чтобы камеры не видели. Продавцы должны помогать в выборе товара. Покупатель может не знает что ему нужно и что лучше купить. Нужно помогать посетителям! Робот на вашем месте был бы доброжелательнее чем вы.

nlatushkin

Level 4 Local Expert

Выбор товара неописуемо высок, персонал относится к покупателям с пониманием и со знанием дела, всё что нужно покажут, предложат замену если есть таковая, или подобное что то, время ожидания не большое, правда бывает наплыв покупателей, но стараются всем помочь и сократить время обслуживания, товар превосходного качества,ни разу ничего не возвращал из за плохого качества, расположено прекрасно, и стоянка большая около магазина, никогда не было проблем с местом для автомобиля, доставкой не пользовался, так как всё забираю сам!!!

Алексей Алексеев

Level 6 Local Expert

Жудко долго ждать продавцов. Это просто караул,особенно на сантехнике. На третью кассу не ходите ,даже если она открыта - потеряете больше время,чем если бы стояли в очереди. А если вы еще и с наличными….

Дарья Полякова

Level 13 Local Expert

Нашли свечи для бензопилы, работник магазина помог ее поменять. Все отлично

Виталий

Level 7 Local Expert

Заезжал как то за цементом. Так сначала дождался пока один из двух сотрудников закончит разговор по мобиле. Попросил выписать евроцемент, в ответ услышал: нету, остался только ясногорский. Не было времени ещё куда то ехать, выписал и оплатил ясногорский. Заезжаю на склад грузиться, а там и евроцемент есть!!! Не стал терять время на переоформление, взял что выписал. Осадок от вранья остался. Клиентоорентированности никакой!!!!

Podmasterye

451 review