Две подружки за кассой любезно общались между собой и рассчитали меня без акции 1+1=3, когда я задала вопрос, мне ответили, что это из-за отсутствия карты, о бонусах которой уведомлять меня у них или желания, или времени не нашлось. Первый и последний раз вас посещаю. Клиентоориентированность не приятно впечатлила

Show business's response

Sasha S

Level 21 Local Expert

Хороший магазин, в целом ничем не отличается от остальных магазинов этой сети 🎀 Консультанты вежливы и улыбчивы, всегда готовы помочь, подсказать, рассказать. Впечатления от обслуживания приятные. Но все же добавлю ложечку дёгтя. Давно не была в "Подружке", и с тех пор условия акций заметно изменились, не в лучшую для клиента сторону. Например, недавно проводимая акция 1+1=3 на белые ценники. При этом подавляющее большинство ценников в магазине в период акции были розовыми. А белые были настолько завышены (примерно в 2.5 раза), что у покупателя, приблизительно представляющего средние цены на рынке на такие простые товары, как дезодорант, зубная паста, прокладки и прочее, не возникает ни малейшей иллюзии какой-либо выгоды. Сумма за 2 товара и третий "в подарок" получится такой же, как если бы эти три товара купить в других магазинах без акции. Пришлось, конечно, взять то, что было на предлагаемых условиях, т.к. не хотелось уже заходить в другие магазины. Претензия не к конкретной торговой точке, а в целом к "выгодным" предложениям, которые непонятно кому именно выгодны, но явно не покупателю 😁 Раньше было все значительно приятнее и я была постоянным покупателем, отовариваясь каждый месяц на кругленькие суммы, теперь планирую заходить изредка, покупая только редкие товары, которые есть только в "Подружке". За них отдельное спасибо 👍🏻 Оценку ставлю все равно положительную, но, увы, не 5 звезд.

Show business's response

Просто Я

Level 16 Local Expert

Очень разочарована магазином. Была акция от 4000 скидка 30% - заказала на 4300, доставка должна была быть на следующий день. Но ни на следующий день, ни через день доставки не было и никаких сообщений о переносе доставки тоже. После звонка в службу поддержки заказ наконец-то собрали, но не полностью. Сумма стала меньше и соответственно без скидки 30%. Это как вы так работаете??? Что за неуважение к покупателю??? Просто фуууу! Не рекомендую магазин!!!!

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

195 reviews