Podruzhka
191 review
April 6
Хороший магазин, в целом ничем не отличается от остальных магазинов этой сети 🎀
Консультанты вежливы и улыбчивы, всегда готовы помочь, подсказать, рассказать. Впечатления от обслуживания приятные.
Но все же добавлю ложечку дёгтя.
Давно не была в "Подружке", и с тех пор условия акций заметно изменились, не в лучшую для клиента сторону. Например, недавно проводимая акция 1+1=3 на белые ценники. При этом подавляющее большинство ценников в магазине в период акции были розовыми. А белые были настолько завышены (примерно в 2.5 раза), что у покупателя, приблизительно представляющего средние цены на рынке на такие простые товары, как дезодорант, зубная паста, прокладки и прочее, не возникает ни малейшей иллюзии какой-либо выгоды. Сумма за 2 товара и третий "в подарок" получится такой же, как если бы эти три товара купить в других магазинах без акции. Пришлось, конечно, взять то, что было на предлагаемых условиях, т.к. не хотелось уже заходить в другие магазины.
Претензия не к конкретной торговой точке, а в целом к "выгодным" предложениям, которые непонятно кому именно выгодны, но явно не покупателю 😁 Раньше было все значительно приятнее и я была постоянным покупателем, отовариваясь каждый месяц на кругленькие суммы, теперь планирую заходить изредка, покупая только редкие товары, которые есть только в "Подружке". За них отдельное спасибо 👍🏻
Оценку ставлю все равно положительную, но, увы, не 5 звезд.
November 25, 2024
Хороший магазинчик,персонал вежливый,готовы прийти на помощь. Но маловат выбор товара,скидки и акции есть
3
February 17, 2024
Всё ещё вспоминаю свое время в Подружке с теплотой. Работала там 8 лет назад, сразу после института. Это место, где ценят сотрудников, приятные бонусы и скидки. Для покупателей всегда предоставляются новинки и акции. Сейчас, переехав в другой город, где нет этой сети, я с удовольствием читаю в интернете, что Подружка для многих остаётся любимым местом для покупок. Это замечательно, когда ты часть чего-то хорошего и люди продолжают ценить этот опыт. Благодарна за своё время в "Подружке" и рада, что она многим нравится. Каждый раз, когда бываю в городах, где есть подружка, закупаюсь по максимуму.
3
2
January 24
Санкт-Петербург магазин у станции метро Приморская; не смогли продать товар по цене указанной на ценнике, разница составила 1000₽, сказали что изменили цены в программе.
1
July 19, 2024
19.07.2024 посетила м-н на октябрьском пр-те 380ж. Качеством облуживания была сильно обескуражина. Продавец Елизавета не ориентируется в товаре, пробивая чек, поинтересовалась картой лояльности, а на мой вопрос: почему не спрашивает про код, который пришёл мне по смс, ответилаю что они не обязаны никого ни о чём спрашивать, если код пришёл, то сами и говорите. На мою просьбу назвать имя, ответила - "не скажу!" В зале была ещё одна сотрудница, которая представилась администратором и предложила "как бы" извиниться за "как бы" Елизавету. Она подтвердила, что они не должны ничего спрашивать. Очевидно, прежде я ходила по каким-то неправильным магазина Подружка. Такие нелюбезные встретились впервые. P.S.. в этот момент в магазине не было ни одного покупателя. Девушки явно переутомились.
2
July 14, 2024
Очень разочарована магазином. Была акция от 4000 скидка 30% - заказала на 4300, доставка должна была быть на следующий день. Но ни на следующий день, ни через день доставки не было и никаких сообщений о переносе доставки тоже. После звонка в службу поддержки заказ наконец-то собрали, но не полностью. Сумма стала меньше и соответственно без скидки 30%. Это как вы так работаете??? Что за неуважение к покупателю??? Просто фуууу! Не рекомендую магазин!!!!
2
November 14, 2023
Большое спасибо девушкам продавцам магазина, такие приветливые ,дружелюбные, быстрое обслуживание , консультации
Купила по их совету мыло, муж в восторге от запаха , очень понравилось , а ему трудно угодить! 😁😸
Замечательные скидки на полезные товары для красоты и дома!
Всем рекомендую этот магазин ! 💯💐
3
1
June 26, 2024
Хороший магазин. Есть всегда скидки. Много косметики. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь с выбором
1
July 3, 2024
Хороший чистый магазин ,довольно большой,персонал приветливый очень понравилось,рекомендую
2
November 30, 2023
Магазин маленький, но выбор всё же есть. Персонал всегда приветливый. На любой бюджет есть косметика. Из минусов : не всегда есть тестеры, часто вместо тестеров трогают оригиналы, так как не всё запечатано.
3
June 17, 2023
Магазин для людей, живущих поблизости и тех, кто едет мимо и надо купить косметику или чистящие средства, или бижутерию и много чего, что пригодится для себя любимой или любимого. Магазинчик небольшой, но всё, что надо на первых порах можно купить, персонал приветливый, видно, что дорожат своей работой.Приходите, покупайте косметические средства, которые Вам подойдут и обязательно воспользуйтесь имеющимися акциями и скидками
2
1
November 9, 2023
Хороший магазин, бывают хорошие скидки. Цены адекватные, по сравнению с Летуалем. Девочки - консультанты всегда стараются помочь в выборе продукции.
3
1
January 4, 2024
Не часто бываю, но впечатления самые приятные. Большой ассортимент, внимательные продавцы. Единственный в районе магазин подобного плана, не считая л'етуаль.
1
1
January 14, 2024
Мужа попросила купить шампунь (тк я в больнице лежу, какой нибудь маленький). Сам он не нашëл, попросил помочь продавца. В итоге ему всунули 2 кондиционера для волос. Он и не посмотрел. Доверился. Ну почему такие продавцы? На знают где шампуни лежат? Зачем продают то, что не нужно? Лишь бы продать! В итоге пришлось по палатам бегать,просить .Это было 13 января. Очень прошу администратора магазина обратить на это внимание. Впереди 23 февраля, 8 марта. Хотели духи посмотреть. Больше в этот магазин ни ногой.
1
September 2, 2023
Не часто захожу, но бывает, максимум что от зубов отскакивает, добрый день. Дальше все. Помощи ни какой, хотела приобрести туалетную воду, на витрине куча образцов, но к сажелению товара нет этого, а то что есть, образцов нет. Спросила почему так? Не проще оставить на витрине те образцы, которые есть в наличии, а то чего нет убрать, не загромождая полку. Получила ответ вдухе "Андрея Миронова" когда он советовал кирпичи класть ровнее. Очевидно что цель не продать, а заткнуть дыру.
1
December 6, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие скидки особенно с утра, вежливый всегда поможет определиться с выбором товара. Качественная косметика. Рекомендую всем!
4
1
December 17, 2023
чисто, аккуратно, большой выбор, регулярно акции. Персонал приветливый, внимательный
4
1
August 28, 2023
Хорошие девушки на кассе и консультанты, очень всегда приятные и вежливые, всегда приятно туда возвращаться
3
November 26, 2023
Хороший магазин, люблю полочку с пп печеньками и другими штуками, а акции так иногда очень радуют
3
November 10, 2020
Удобное расположение магазина. Чисто, уютно, доброжелательные девушки-консультанты, всегда подойдут и помогут с выбором, принесут корзину, проконсультируют. Бывают интересные акции, подарки за покупки.
А вот скидки действуют весьма странно:есть скидка 30%,но...она пройдёт только на выборочный товар, хотя консультант на кассе говорит о том, что скидка распространяется на весь товар. А после умесного вопроса:"А где же скидка?" с закатыванием глаз и раздражённо отвечает что скидка не распространяется на другие акции и на определённый товар. Обидненько.
4
February 2, 2022
Хороший магазин данной сети, просторный, ассортимент широкий. Хороший выбор протеиновый вкусняшек и корейской косметики. Часто бывают выгодные акции. Вежливый персонал, который всегда поможет с выбором
3
July 2, 2023
Хороший магазин, все вежливые и отзывчивые, и цены есть на любой кошелёк и скидки есть всегда
2
1
August 17, 2023
Хороший магазин косметики, продавцы всегда подскажут, расскажут про акции, есть выбор.
3
August 29, 2023
Очень хорошо. 5 баллов. Всё есть : краски, косметика , хорошее обслуживание
4
February 1, 2023
Хороший магазин!много выбора на любой бюджет!приятный коллектив,всегда помогут с выбором
3
1
October 22, 2021
Частенько здесь бываю. Большой ассортимент, вежливые и внимательные продавцы, быстрое обслуживание. Широкие проходы, много акций, чистенько, уютно, народа не всегда много.
2
April 30, 2022
Хороший выбор, отличная локация. Консультанты, кроме одной, хорошие. Зашла сегодня купить по мелочи, как обычно на входе- вам помочь? Помочь, говорю. А дальше девушка-консультант с недовольным видом показывает то, что я ищу. На вторую мою просьбу подойти и помочь, она вообще не отозвалась, подошла её коллега. На кассе разговаривала через губу. Не нравится место, не работай. Противно просто от такого отношения. У этой девушки светлые длинные волосы, густые причесанные брови. И свинское отношение к покупателям
3
February 24, 2023
Отличный магазин, продавцы вежливые, помогут , подскажут, вообщем нам он нравится!!!!
3
February 27, 2024
Часто акции,цены. 50/50 на что то много на что мало так что 4 звёзды!!!
1
July 5, 2024
очень круто я люблю подружек
1
November 14, 2022
Мой любимый магазин косметики, жаль теперь далеко от него живу, хороший ассортимент, можно оформить заказ он лайн если лень в него топать. Но я люблю побродить по магазину и в итоге ни разу не ушла с пустыми руками))) органайзеры, зеркальца, паллетки с тенями, это прекрасно!!!
3
1
January 17, 2020
Добрый день! Магазин располагается в шагавой доступности для многих посетителей. Ассортимент широкий для разного возраста. Продавцы доброжелательные и грамотно могут помочь в выборе косметики. Единственное не понятно как у вас скидочная система работает, среда до 12.00,основная масса покупателей женщины за 30,которые работают до 16.00 или 17.00 и никак не могут попасть в магазин в это время, остаются женщины за 60 но они не являются основной массой, вот здесь промашка. Спасибо всем.
6
1
December 24, 2023
Доброжелательные продавцы,неплохой ассортимент!
1
October 22, 2023
Вежливый персонал, большой выбор косметических средств.
3
1
December 1, 2024
Хороший магазин, но многие товары дорогие
August 21, 2023
Хороший магазинчик.продавцы всегда помогают с выбором.
3
1
April 27, 2023
Хороший магазинчик) приветливый персонал и удобное расположение.
March 27, 2023
Отличное соотношение цена и качество. Выгодно покупать акционные товары
3
December 17, 2021
Добрый день .сегодня зашла купит крем этого магазина как зашла и сразу наорали на меня как злая собака ,кричала продавщица одеть маску.можна было спокойно и тихо сказать.У меня не было маски чтобы одеть мне надо маску купить правильно,орала на весь магазин -,,без маски не обслуживаем''.Во первых с утро настроение испортили во вторых пришлось уйти без крема.Когда набираете сотрудников научите вежливость ооочень прошу .
2
February 26, 2023
Маленький магазинчик. Вежливые сотрудники. Бдительный охранник, следующий по пятам. Отлично 😊
1
1
October 10, 2021
Всегда есть все акции в наличии. Вежливые и опытные консультанты. Быстро работают кассиры. Всегда чисто. Ценники на своих местах.
3
1
March 5, 2023
03.03.2023 г была крайне груба, невежественна сотрудница. Вроде как старшая из всех. Совершенно не ориентирована на покупателя
3
October 30, 2022
Хороший магазин, много всего в наличии, с парковкой не очень удачно и с заездом.
3
December 5, 2021
Хороший магазин. Всегда с удовольствием делаю в нем покупки. Но сегодня омрачило то что забыла маску, а в магазине элементарно не продаются одноразовые маски, которые при масочном режиме, мне казалось должны быть обязательно. Пришлось бежать в аптеку, в которой даже бесплатные маски стоят при входе.
3
1
July 14, 2022
Душновато внутри. Консультантов наверно сильно сократили. Не найти днём с огнём. Повывели из ассортимента многое из мужской линии.
3
June 19, 2020
Хороший ассортимент, много бытовой химии, разных средств для лица и тела, а так же хороший выбор красок и аксессуаров для волос. Довольно просторный магазин, где можно найти средства первой необходимости.
August 18, 2023
Рекомендую. Рядом с домом, все что нужно есть.
1
1
August 20, 2022
Очень хороший магазин! Чисто, вежливый и профессиональный персонал!
3
December 12, 2023
Большой выбор, магазин чистый
3
1
October 13, 2021
Хороший магазин по качественной косметике. Есть западноевропейские и корейские бренды, акции и неплохие скидки