Хочу обратиться к директору магазина Подружка. Магазин действительно классный, чистый, ассортимент хороший. Но почему персонал совсем не обучен нормам поведения? Очень милые отзывчивые девочки, но они точно не в курсе что нельзя громко разговаривать между собой, смеяться, кричать на весь зал. Ощущение, что пришел не в магазин, а на тусовку подростков. Очень сложно сосредоточиться на выборе, да и вообще в любом общественном месте не стоит так себя вести. Проведите, пожалуйста, беседу. Думаю, покупателям станет комфортнее.
4
1
Show business's response
Татьяна Кудряшова
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отличный магазин, цены радуют, почти никогда не пишу отзывы, но тут решилась!
Девочки очень милые, сами предлагали помощь, в магазине порядок, на кассе девочки добрые и отзывчивые, сами аккуратно складывают товары в пакет.
Минусов не заметила!❤️
Show business's response
Маргарита И.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Саму подружку я люблю, за ассортимент и приятные внешне магазины, да можно купить выгод но иногда. Так как в данном магазине вечно ценники указаны неверные, подходишь на кассу, говоришь им об этом, они пять минут ходят проверяют, да моя правда и делают по цене как в ценнике, интересно как каждый раз на этом смотрит система в кассе; еще раз сходила, туда посмотрела цены прикинула, понимаю что я с ейска буду задерживать и себя и людей кто за мной стоит; скидка то проходит, а дальше нет( сейчас также сходила, все цены посмотрела, набрала, что нужно, по правильным ценникам, итог, смотрю что в сумке и в голове, но уже оплатила, насчитала в сумке на одну сумму, по факту другая, НАДОЕЛО. В эту подружку больше ни ногой, да товара много, да популярная сеть и покупателей много; ну не делайте вы часто скидки, бумагу больше тратите и силы продавцов, чем вот этим завлекать!
1
1
Show business's response
Мария Капуста
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Самый любимый магазин теперь,здесь я покупаю по приятной цене спортивные протеиновые батончики .
Все что нужно по мелочи тут тоже можно найти.Радует что магазин стал больше
1
Show business's response
Саша Верещагина
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Обожаю подружку!!! Много классных товаров! Часто новые завозы новых вкусняшек, уходовой и декоративной косметики. Очень милые сотрудники!❤️ Спасибо за такое прекрасное место, только иногда проблема с классами и пакетами
1
Show business's response
Евгения 797
Level 21 Local Expert
November 28, 2024
Очень большой магазин! Я таких ещё не видела 😁 ассортимент разного вкуса и предпочтения! Чисто! Уютно, все на своих местах!
Show business's response
Саня Я.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Очень быстро и оперативно помогли в поиске подарка для жены.
Ассортимент товара большой. Персонал приветливый, вежливый, сориентировали быстро в нужном направлении.)))
Спасибо большое магазину.
3
Show business's response
Мария Кирсанова
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
А можно как-то в золотую середину? До расширения от консультантов было не отбиться, каждые 5 минут кто-то помощь предлагал. Теперь же - днём с огнем не сыщешь. Часто касса стоит пустая, люди ждут кассира, кто-то не выдерживает, уходит. Поймать кого-то для консультации - миссия невыполнима. А уж чтобы сами предложили помощь - после расширения ни разу с таким не сталкивалась. Да, по ассортименту стало лучше. Но по персоналу - полный провал, увы.
2
Show business's response
Awenxses :3
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Хожу в этот магазин достаточно долго, первый раз сталкиваюсь с тем, что персонал в магазине не может подсказать по поводу продукции…Также не могу не согласиться с некоторыми комментариями, в которых пишут о нормах поведения персонала.Обучите их пожалуйста, как себя вести с покупателями.
Сам по себе магазин прекрасный, имея большое разнообразие косметики, что не может не радовать.
2
Show business's response
Татьяна Курдина
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Хожу в эту подружку постоянно, все очень нравится, сотрудники помогают как могут в выборе продукции, не соглашусь с мнением остальных, выбор сам по себе большой и косметики и товаров для дома, так еще и близко к дому, постоянно скидки и подарки 🥰
Show business's response
Светлана Филинова
Level 12 Local Expert
April 27, 2024
Очень отзывчивая управляющая, всегда поможет/подскажет/порекомендует. Корзинки у входа - очень удобно) Ценники всегда актуальные. Хотелось бы побольше выбора в косметике Influence.
Терминал самообслуживания для тех, кто не любит ждать на кассе.
1
1
Show business's response
Юлия О.
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Всегда очень нравился магазин, если бы там еще вежливые сотрудники работали, было бы супер! Ходят по залу, людей не замечают, на кассу очередь выстроилась, а на кассе никого нет. Администратор вообще с короной, слишком надменная
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Магазин мне понравился, широкий ассортимент товаров и брендов. Продавец консультант мне помогла все подобрать и проконсультировала как и чем правильно пользоваться. Приятные впечатления от посещения магазина на Фестивальной.
1
1
Show business's response
Алла Петропавловская
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Выражаю благодарность за отличную работу продавцу-консультанту Нино!
Настоящий профессионал, вежливая, внимательная!
Show business's response
HecklerK
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
ценники перепутаны или их вообще нет. цены на порядок выше, чем в других косметических магазинах, а товары по качеству хуже. 20 минут выбирали товары, а из-за перепутанных ценников пришлось уйти из магазина с пустыми руками.
2
Show business's response
booka
Level 13 Local Expert
March 8, 2024
Замечательный магазин! Приобретали подарочные карты на праздник для сотрудниц нашего предприятия. Очень замечательная женщина на кассе всё подробно и качественно объяснила и рассказала. За что ей огромное спасибо!!! Очень рекомендуем к посещению!
3
Show business's response
Мария С
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Хороший большой магазин. Есть из чего выбрать. Удобно, что есть касса и есть кассы самообслуживания . С очередями никогда не сталкивалась.
3
Show business's response
Алиса Будкина
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Купила сегодня косметику на кассе стояла молодая девушка, мне 13 лет и сегодня у меня день рождения, решила себя порадовать, расплатилась и только дома заметила что мне не до дали сдачу почти 1000 рублей , будьте аккуратны и пересчитайте сдачу на кассе.
1
Show business's response
Энна Славова
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Вот редко когда пишу отзывы, решила не полениться. Магазин отличный и я его люблю! Но - персонал это ужас. Часто нет ценников, сегодня менеджер в магазине не мог сказать где что лежит и реально злилась, что отрываем от других дел… Сколько хожу в обновленный - персонал вообще никакой, грубый и злой, акции свои же не знают. На кассе девушка с вечно недовольных лицом, будто оторвали от важных дел. Вчера брала - тоже стоит, говорю у вас там написано - берешь на сумму и тебе подарок, ответ - у вас не хватит и подарков нет… взбесило прямо - открывает шкаф - там этих стаканов полно. Месяц назад просто такая же ситуация была. Я не ради подарка, но как то неприятно. Хожу, почему что у дома. И это не у меня одной так.
3
Show business's response
Ангелина Белова
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Сам магазин не плохой. Но ужасно ,что нет сотрудников ,стоишь у кассы долгое время ,пока орет другая женщина ,что подошел продавец. Девочка одна ходит в большой магазине. Ценники так же не соответствуют действительности. Не дождалась и ушла
Show business's response
Анастасия Старыгина
Level 15 Local Expert
July 4, 2024
К сожалению не сделала фото. Ценники не соответствуют,и когда мне на кассе пробили по полной цене,товар который был с 30% скидкой,и я возмутилась и показала,что на ценник другая цена,мне заявили,что они должны были убрать этот товар,но не успели. Классная отмазка!!! Прошу обратить на это внимание! И объяснить зачарованным продавцам,что это нарушение законодательства(В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана)!!!!!
1
Show business's response
Elena S.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Рядом с домом, что очень удобно.
Show business's response
Милана Куркина
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Все нравится все прекрасно выбор товара такой себе ну нормальный персонал тоже норм скидки и акции такие себе расположение удобные
Show business's response
Женя Вишняков
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Простенько , но со вкусом! Рядом с домом, вежливый и квалифицированный персонал. Все довольны! Рекомендую. Закрывает большенство потребностей.
1
1
Show business's response
Мария Бурцева
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
После реконструкции магазин стал большой.
Ассортимента товара стало намного больше,продавец быстро нашел нужный мне товар,покупкой осталась довольна
1
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отличный магазин данной сети: все опрятно, ассортимент хороший, персонал приветливый. В магазине чисто и опрятно. Хорошо, что находится не в ТЦ, а отдельно.
3
3
Show business's response
kriskeypi
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Не давно было расширение магазина, что очень радует. Но персонал и их охранник это какой то дикий ужас.
Охраннику нужно обязательно раздавать свои советы, ему ребенок сказал, что боится его, он все равно приставал со своими шутками к девочке.
На кассе цена одна, в зале на ценниках другая. Сказала когда девушке, что цена отличается, с недовольным таким лицом, ответила: «И что, видимо сбой в программе».
2
Show business's response
Maria Rebezova
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Очень хорший магазин, вежливые и знающие продавцы консультанты! Очень быстро нашли то, что нужно в подарок коллеге. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Анастасия Фортуна
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и порядком внутри, обратная связь была получена быстро, большое спасибо
2
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Нормальный магазин, хожу редко. А тут как-то раз пришла с коляской. И, боже, для рабочих, которые делали вход в магазин, нужен отдельный котёл в аду. Пандус есть, но крыльцо перед входом слишком маленькое для маневра, а дальше сталкиваешься с абсолютным недоразумением: две двери, которые стоят не параллельно друг другу. Первая дверь открывается внутрь, проходишь в узкий тамбур и утыкаешься во вторую дверь, которая открывается так же внутрь. О правилах пожарной безопасности не слышали)
Спасибо девочкам на кассе, что подержали мне дверь на выходе
4
1
Show business's response
Ася Валдаева
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Наш любимый магазин преобразился! Стал намного просторнее, ассортимент увеличен. В день открытия были приятные скидки и подарки!
4
Show business's response
Кадина Елизавета
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Живу близко, всегда удобно заскочить, если что-то закончилось. Сейчас срочно понадобились колготки, пришла в 10 часов ( магазин открывается в 9 ), все закрыто. На меня посмотрела девушка внутри, никаких извинений, ничего, даже не вышла и не сказала, в чем дело.
Если не готовы работать ни с 9, ни с 10, зачем тогда вводить в заблуждение….?
3
5
Show business's response
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Неплохой выбор парфюмерии, косметики, средств гигиены, расчесок, краски для волос, сувениров и заколок-резиночек.
Персонал приветливо.
Каждое 15 число месяца покупателям делают скидку 15 процентов. Кроме того, есть накопительный скидки по карте магазина. А также часто скидки на определённые бренды либо на виды товаров(например, на все средства женской гигиены).
Расположен магазин рядом с автобусной остановкой.
3
Show business's response
Юля Бормотова
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Спасибо за ваш магазин, рядом с домом!!! Есть все что нужно!!!
Show business's response
Инкогнито 1335
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Хороший персонал, всё доступно и вроде не дорого, легко можно найти нужную вещь, в крайнем случае персонал подскажет
3
1
Show business's response
зарема османова
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
До ремонта сам магазин, ассортимент и продавцы были лучше....
3
Show business's response
Lucie Starostina
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Отличный магазин косметики, неплохой выбор по сравнительно небольшим ценам. Теперь можно выбрать товары на сайте и получить в магазине, тоже удобно. Бывают навязчивые консультанты.
3
1
Show business's response
Михаил Паршин
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Не давно расстроились на всю площадь здания ( один этаж). Богатый ассортимент, по ценам ничего не могу сказать не с чем сравнивать, я редко посещаю такие магазины.
1
1
Show business's response
ирина зорина
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин с широким выбором товаров для красоты и дома. Нашла все, что хотела. Буду посещать обязательно. Персонал приветливый и вежливый.
3
Show business's response
Надежда В
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Большой выбор косметики, как декоративной, так и уходовой. Для мужчин, правда, выбор невелик. Также есть бытовая химия. Хорошие скидки по дисконтной карте и просто есть скидки, приуроченные ко времени посещения, например, утренние. Удобное расположение около автобусной остановки. Очередей почти нет. Персонал вполне дружелюбный.
7
Show business's response
Дмитрий Яцюк
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Девушка на кассе - полностью незаинтересованная в продажах и в принципе , без должного внимания, вежливости и даже не сказала до свидания в ответ.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Постоянно в этом магазине какие то проблемы с товаром. Ценников бывает нет, товар без маркировки не пробивается, хотя стоит на витрине.
Show business's response
Elena Rumjanzeva
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Быстрая доставка, заказывала на сайте. После заказа можно оплатить на месте по факту
1
Show business's response
Александрина Белошицкая
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Все хорошо, но очень мало персонала, кто может подсказать где что лежит и где можно найти интересующий бренд
1
1
Show business's response
левап веракид
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Приветливый персонал
1
1
Show business's response
Ольга Мартынова
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Ассортимент не плохой, но не мешало бы навести порядок на стеллажах.
1
Show business's response
Александр В.
Level 16 Local Expert
January 1, 2024
Расширились, всегда хорошие скидки! С расширением заделали ремонт полностью. Народ ходит!!! Жалоб не слышал.
2
Show business's response
Мария О.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
У управляющего явно проблемы с магазином, сотрудников в зале нет, на кассе 1-2 человека, чего явно мало. В какой день бы ни пришла, всегда очередь. Акционных подарков никонда нет в наличии.
3
3
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
Раньше был маленький магазинчик, сейчас его расширили и увеличили ассортимент
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Захожу в этот магазин и довольна покупками. Недавно купила подводку для глаз и губную помаду. Всё хорошего качества, если что непонятно , всегда вежливо объяснят и предложат хороший товар!