Maps · Kurgan · Perfume and cosmetics shops

Podrygka

4.3

24 ratings

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

News

Скидка 35% по промокоду! Выберите любые товары, участвующие в акции на сумму от 3000 руб., и получите скидку 35%. Подробные условия ут...

April 1, 10:18

Address

Kurgan, Kirova Street, 80

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Gift certificate

Korean cosmetics

Natural cosmetic

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

24 ratings

Rate this place

Кристина Новосельцева

Level 4 Local Expert

Консультанты не подходят, не здороваются, а так-же не могут помочь найти определённый товар от одной фирмы. Хотелось ускорить поиск, решила сразу обратить к одной из девушек. На что мне ответили: этого товара сейчас нет в наличии и не известно когда будет (при этом даже не подойдя к стеллажу и не посмотрев, хотя это их задача!). По итогу самостоятельных 5 минутных поисков нашла нужный мне товар, который стоял 1 флаконом на самой нижней полке. Консультант предпочла хиханьки с подружками, а не помощь покупателю. Видимо консультантам не интересно зарабатывать и продавать, даже когда им дают чёткий запрос 🫠 Ценники так-же не в понятном состоянии, один на другом..

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

4 сентября 2025 года сделал заказ, оплатил картой Т-Банк (только в этот день Т-Банк давал кэшбек 50%). Заказ должен был прийти через 3 дня, в итоге только через неделю в приложении увидел сообщение, что заказ готов к выдаче. Пришел в магазин, увидел свой заказ, но мне сказали, что мне его не выдадут, так как произошел компьютерный сбой. Предложили вернуть деньги и снова купить заказ, но я отказался, ссылаясь на публичную оферту и меня не волнуют компьютерные сбои. Написал в поддержку «Подружки» жалобу, обещали там, что отвечают в течении трех дней, но уже неделю тишина. Полный беспредел и неуважение к клиентам!

Show business's response

Ирина Афанасьева

Level 2 Local Expert

Я надеюсь, что руководство сети магазинов обратит внимание на этот отзыв и примет меры. К сожалению, в магазине царит беспорядок как на полках, так и среди персонала. Возможно, обычному покупателю это не сразу заметно, но человеку, знакомому с торговлей, такие грубые ошибки сразу бросаются в глаза. По всему магазину можно встретить товары, у которых отсутствует цена или она не соответствует действительности. Это говорит о том, что переоценка в магазине проводится ненадлежащим образом. Часто на полках можно увидеть, что товар стоит не на своём месте или вообще лежит как попало. Конечно, в этом виноваты покупатели, которые не возвращают товар на место. Однако в магазине работают продавцы-консультанты, в должностных инструкциях которых указано, что они должны следить за порядком. Я понимаю, что у девочек много работы, они не успевают и устают. А когда работаешь на "отвали", то устаёшь ещё быстрее. К слову о продавцах. Почему-то руководство магазина считает нормальным ставить новичков за кассу в первый же рабочий день. Человек даже не знает ассортимент магазина и акции, а его уже ставят на такую ответственную позицию. Когда я спросила у девушки об акции бренда, она впервые услышала о ней, хотя в зале всюду висят ярлыки. Это вызывает недоумение. Отвечает она грубо, провоцирует конфликт, на любой довод отвечает, что первый день работает. Из этого можно сделать вывод, что с сотрудником не провели обучение. После всей этой неприятной ситуации старший продавец даже не принесла извинения. Мне казалось, что главный принцип торговли — сделать так, чтобы покупатель не только ушёл довольным, но и вернулся вновь. Но вернусь ли я после всего вышеперечисленного?

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

10 reviews