Магазин « Подружка» отличается от всех остальных магазинов в первую очередь сотрудниками, каждый консультант магазина очень вежлив и всегда готов помочь покупателю с выбором, ставлю пять звезд потому, что считаю этот магазин один из лучших магазинов косметики.
1
1
Show business's response
алис
Level 2 Local Expert
June 27
Зашла в данный магазин и была очень расстроена,сам магазин отличный,часто захожу и наличие товаров всегда радует,но персонал оставляет желать лучшего.Сотрудница Катя проконсультировала по поводу наличия товаров,вопросов нет.Заходили с молодым человеком и в процессе выбора уронили панель с ценниками,подошла чтоб узнать опять же о наличии товаров,на что получила от второй сотрудницы откровенное хамство о том,что со мной даже есть мужчина,но при этом нам трудно поднять ценники,даже не дав задать вопрос о том,что делать с этой проблемой.Когда посетители заходят не здоровается,хамит,считаю,что обслуживание в такой крупной сети магазинов должно быть соответствующим,а не таким,как будто тебе делают одолжение,что вообще тебя на кассе расчитали.
1
1
Show business's response
Ева Левина
Level 2 Local Expert
November 27
очень вежливые консультант Аля помогла найти всё что мне нужно было и рассказала по все акции и скидки . Спасибо большое за милую тёплую беседу💕
1
Show business's response
Гиляна Ичаева
Level 6 Local Expert
December 11
Персонал просто треш. Попросила помочь выбрать тональный крем, ничем не смогли помочь. В ассортименте не разбираются. Предлагают продукт, спрашиваешь это тоналка или bb-крем - начинают читать на упаковке. Девушка продавец намазала мне и себе на руку крем, взяла салфетку, вытерла со своей руки остатки средства, мне салфетку не предложила) даже смешно. Пожалуйста, обучите своих консультантов, ну совсем кринж
1
Show business's response
маша е.
Level 3 Local Expert
December 11
Приехала в магазин, потому что в приложении было указано, что нужные мне товары в наличии. На стенде два из трех отсутствовали. Попросила продавца проверить накопитель, он был забит, и понятно, что если косметика сваливается в ящик без разбора, ничего по запросу не найдешь. Девушка сказала, что все раскупили и я ушла без покупки. Наведите порядок в накопителях, вам намного проще будет работать.
1
Show business's response
Линочка
Level 6 Local Expert
November 27
Сотрудники Аля и Кристина помогли мне разобраться с ходовыми средствами для лица и выбрать сухой шампунь . Шампунь был от кенсуко без отдушек - очень классный , рекомендую
1
Show business's response
Варвара Скобелева
Level 7 Local Expert
December 2
Всегда вежливые девчонки.. Выбор невелик, но радует наличие миниатюрок, гелей, шампуней, мицелярок и прочего.. 👍
1
Show business's response
Галина Владимировна. С-Пб.
Level 30 Local Expert
December 11, 2023
На первом этаже тц, рядом с "Перекрестком" расположился магазин и потому очень удобно. Мало тестеров. Консультанты приятные, обслуживание ненавязчиво.
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
December 3
Очень приветливые девочки, отлично помогают найти нужный товар
1
Show business's response
РОман И.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Замечательный магазин. Отзывчивый персонал и чуткий руководитель. Всегда отвечают на все вопросы, помогут в любом выборе. Отдельную благодарность хочу выразить Руководителю данного филиала, чуткий контроль за чистотой и порядком в магазине, и порядком в ценниках, нет хаоса. Только положительные эмоции от посещения этого места, помогут выбрать нужный товар , как для мужчины, так и для женщины)
4
1
Show business's response
санат ё.
Level 2 Local Expert
April 6
Я не давно купила палет краска для волос она стоит 178 а когда на кассе пробила она стоит 239 который на кассе девушка очень грубая даже не объяснила сказала оплатите 239 раньше спросили у вас есть карта магазина ?сейчас они как хочет так продаёт и ещё грубит
3
Show business's response
София Федорова
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Интересный магазинчик с не очень высокими ценами. Но тут каковы цены-таков и товар, здесь есть конечно хорошие вещи,, но в основном тут много дешёвого г. А в целом всё хорошо.
2
Show business's response
lana Sele
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин. Покупала подарки для подруги. Продавцы дали совет. Цены приемлемые. Чистенько внутри
Сделали скидочную карту. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
vievick.a
Level 8 Local Expert
July 21
Заказывала в этот магазин несколько товаров, заказ сначала подтвердили, а потом пришло уведомление, что заказ не может быть собран, так как товаров нет в наличии. Спустя 15-20 минут пришла в этот магазин, все товары в магазине были.
В целом, магазин хороший, но сотрудники его очень портят. Таких хамоватых сотрудниц ни разу не встречала.
1
Show business's response
Вероника Вацовская
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Очент классный магазин , всегда чисто и уютно , продавцы могут проконсультировать по товарам!
Show business's response
Карина Мамонтова
Level 4 Local Expert
August 4
спасибо что пробили уже вскрытый товар. 4 человека стояли за кассой болтали, ничего не заметили.
Show business's response
Deadis
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Хороший,небольшой магазин,удобное расположение,отзывчивые сотрудники помогут и подскажут
Show business's response
ЛегированныйЛист
Level 24 Local Expert
July 26, 2022
Удачная сеть магазинов косметики и бытовой химии, есть марки не представленные в других магазинах. Много бюджетной декоративки. Много японских брендов.
Цены +/- как в Улыбке радуги, Скарлет, Магнит косметике. Акции, смс, купоны)
Конкретно в этом магазине нет быт химии совсем.
3
Show business's response
Елена Т.
Level 12 Local Expert
January 15
Хороший ассортимент, вежливые и внимательные сотрудники. В магазине чисто.
1
Show business's response
Юлия Белая
Level 15 Local Expert
April 17
Большой ассортимент, цены приемлимые. Продавцы вежливые. Рекомендую.
Show business's response
Екатерина Григорьева
Level 6 Local Expert
March 31
Разговаривая между собой за кассой и в параллель пробивая мои товары Борисова Анастасия не услышала, что мне нужен чек, когда же я его попросила, она с закатывающими глазами посмотрела на сотрудника (мол, "тцц... я же у нее спрашивала" ) и с недовольным лицом все таки его выдала.
"ЗдОрово, ребят" , а когда стало нормой, как на рынке перекрикиваться друг с другом на весь магазин? Болтать за кассой, не слушая покупателя и на недовольства улыбаться сквозь зубы говоря
" хорошего дня"?
23.03.24г около 5 часов
Show business's response
Инкогнито 1214
Level 8 Local Expert
November 25
Люблю подружку, тем более что она рядом с домом 😅
Show business's response
tatjana
Level 19 Local Expert
May 5
Ассортимент пополняется крайне редко. Персонал часто не позитивный
Show business's response
sod.fyodorova
Level 10 Local Expert
May 31
Прекрасный магазин с замечательным сотрудниками.
Show business's response
Алексей Станкевич
Level 8 Local Expert
July 12
Магазин ничего жене понравился.
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 8 Local Expert
April 7
Нормально). Помогли с выбором уходовой косметики.
Show business's response
Витамин +
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
Всегда покупаю подарочные сертификаты девушкам своим)). Приятно видеть радостные Женские лица.
Show business's response
Marina
Level 18 Local Expert
September 22, 2021
Магазин открылся в торговом центре и сразу полюбился посетителям. Большой выбор парфюмерии. В магазин можно заехать с коляской. Приветливые продавцы, помогают сориентировать ся в выборе товара.
5
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Все есть,чисто,красиво,персонал приветливый
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
December 31, 2022
Хороший ассортимент, девушки консультанты приветливые и быстро ориентируют по ассортименту.
4
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
July 25, 2022
Хороший,,масмаркет косметики,,.Много товара и выбор хороший.Руководство и менеджмент стараются для нас с вами.Рядом с домом.Много акций.
3
Show business's response
vepssianochka
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Девушка блондинка в очках грубит посетителям. На просьбу о помощи найти товар, сказала, что все закончилось, хотя наличие на сайте показывает много. На непринуждённый вопрос " свои разобрали?", ответила в грубой форме. Что все забрали себе
2
2
Show business's response
Aurum
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
На товары не стоят ценники, управляющая Стася включает режим «ну а что такого что нет ценника, у нас на многие товары он не стоит» типо читать надо было сам ценник при учете того что ваш консультант дал мне товар в руки и под ним был один единственный ценник. Короче не рекомендую к посещению.
2
2
Show business's response
Надежда Елизарова
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Была 13/01 /22 .Была в шоке , абсолютно безграмотные консультанты, ничего не знают о товаре, бегает по залу от прилавка к прилавку и сама не понимает о каком товаре идёт речь, и для чего тот или иной крем , для какого возраста , и каким качеством обладает, купила много , да всё не то,зря поверила (((( . Печально. Больше не приду и буду всех отговаривать. А заведующей хочу посоветовать ,впредь тестировать персонал, и ввести дрескод , неприятно смотреть на небрежно накрашенное лицо с безумными ресницами,. Сын молодой мужчина и тот удивлён возмущён от такого макияжа
2
10
Show business's response
OG
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Самый ужасный магазин в котором я была, речь именно про персонал! Девушка с короткими белыми волосами хамка полнейшая, с таким отношением я встречаюсь впервые за очень много лет, которые я ходила в подружку. Если не умеешь разговаривать с людьми нормально, то тебе не место на работе где нужно общаться. Ассортимент продавцы не знают совершенно, попросила найти коричневый карандаш для губ, вроде бы ничего сложного, но для консультанта это был настоящий квест, не могла даже банально отличить оттенки. В общем не рекомендую данный магазин, если вы не хотите неуважительного отношения к себе девушки.
Наташа
Level 6 Local Expert
January 13
Хороший персонал, помогут с выбором.
Show business's response
Елена Левицкая
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Ассортимент огромный, персонал внимательный и терпеливый)
3
Show business's response
Светлана К.
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Хороший магазинчик. Недорогая косметика.
3
Show business's response
Надежда Логунова
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Миленький магазин для нас девочек!
Show business's response
Vikkivik
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Решила зайти и осталась в недоумении. Во первых практически нет тестеров, по сравнению с другими ( даже более дешёвыми) магазинами. Я как раз и прихожу, чтобы подобрать оттенок. На тональные крема ещё увидела, а вот на консилеры нет. Зачем мне вообще тогда идти в магазин?
Во вторых , магазин небольшой и в нем три стеллажа с масками для лица, но некоторых очень популярных корейский продуктов нет, хотя на сайте они есть. Например, в зале стоят крема enough , а тональных нет вообще. Как раз крем можно и без теста заказать, а тональный подбирать нужно. С учётом корейских оттенков.
Третья, не прентезия, но в первый раз такое вижу. Полоски для теста аромата духов вырезанные из обычной бумаги.
Подруга посетила два других магазина в красногвардейском районе позавчера и ситуация такая же - тестеров почти нет. В каком-то из них тестеров на духи вообще не было.
Не очень хороший способ экономии на покупателе, я вот не вижу смысла больше заходить в данную сеть.
3
5
Show business's response
Лариса Л.
Level 10 Local Expert
May 1
Неплохой ассортимент
Show business's response
arina
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, есть скидочная система)
2
Show business's response
Алина Арно
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Вежливый и не слишком навязчивый персонал. Ассортимент хромает((
3
Show business's response
Виктория Ермолаева
Level 28 Local Expert
December 18, 2023
Очень хороший магазин
Show business's response
Филипп К.
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Замечательное обслуживание, выдали чек, всё быстро и с сервисом.
5
Show business's response
Volk
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Большой выбор
2
Show business's response
Лара
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Завышены цены на косметику не очень хорошего качества.