Podruzhka
Directions
Yugo-Zapadnaya
84 m
Yugo-Zapadnaya Metro Station
114 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
135 reviews
May 25
Всегда с удовольствием ходила в этот магазин. Никогда проблем не было ни с обслуживанием, ни с обстановкой в магазине. Сегодня посетила данный магазин с подругой. У Бренда Катрис вышла новая линейка. Мы подошли к стенду и взяли палетку для лица. Решили протестировать. Никакой защиты на продукте не было от слова совсем. Даже банального кусочка скотча. К нам тут же подлетела девушка консультант и стала настаивать купить палетку. Мы сказали, что она без защиты и выглядела как тестр. Ответ меня свалил «Тестеры ещё не приехали. Вся линейка без защиты. Я чтоли произвожу косметику? Или я должна клеить на все продукты защиту?» Во первых, вы продаёте эту косметику, во-вторых, как линейка в целости и сохранности доехала до магазина без защиты? Тем более кремовые текстуры? Почему я как клиент должна ходить по магазину и думать тестер это или нет, если товар открыт? Как я как клиент могу купить вещь без какой-либо защиты? Мало ли кто туда тыкнул или плюнул и так далее! Я потребовала книгу отзывов. Написала своё недовольство и решила проверить как руководство магазина следит за всем этим процессом. И знаете что? Более 2-х месяцев никакой обратной связи! Рыба гниёт с головы. Надеюсь, хоть здесь обратят внимание и примут меры. В магазин желание приезжать пропало…
1
2
August 22
Большой выбор разнообразных средств для ухода.
Часто там покупаем средства для ухода за волосами, проблем не было.
А если вы пользуетесь системой лояльности, то вас ждут приятные скидки.
September 4
Получилась неприятная ситуация. Дочке на 15 лет подарили сертификат. Она очень хотела сама (без мамы) выбрать себе подарок в Подружке. Выбрала, но на сертификате оставались ещё деньги, небольшая сумма, но что-то по мелочи можно было бы купить. К сожалению, на кассе ей не объяснили что деньги пропадут!
Хожу в ваш магазин уже не первый год. Но от этой ситуации осадочек остался....😥