магазин как и все остальные по ассортименту, сеть, все-таки, но вот персонал.. уфф.. тушите свет. 10го декабря в районе 10 утра заходим - никого, взглянули исподлобья 2 продавщицы у кассы и ничего, ни здрасти, ни что там акции какие, ну ок. мы пришли купить декоративку и много пользовались пробниками и понадобилось стереть с кожи косметику, я пошла искать по магазину салфетки, нашла наверху одного из стендов пачку салфеток и мицелярку -взяла пару салфеток, смочила мицеляркой и пошли дальше пробовать другие тестеры. когда пришло время снова воспользоваться салфеткой, я пошла к этому стенду, но там оказалось, что осталось пара-тройка салфеток и исчезла мицелярка (напомню мы были одни в магазине, ну или почти одни, может кто в соседнем зале еще был). на мой вопрос куда пропала мицелярка, ко мне подошла продавщица, что стояла за кассой при нашем появлении в магазине, и сказала, что мицелярки нет, я говорю - как нет, она была здесь 5 минут назад, отвечает мне это чудо, мол, мицелярка закончилась. я говорю, как закончилась, 5 минут назад была полная баночка здесь с оторванной крышкой, ответ был "прекрасен" - было принято решение убрать мицелярку, я спрашиваю "кем было принято решение", отвечает "руководством", я продолжаю "зовите мне руководство", смотрит на меня своими глазами, хлопает и говорит "я руководство". ну и тут аж раззадорило меня "а вот так", говорю я, "ну так я спрашиваю у вас, руководство, чем руководствовались вы принимая решение убрать мицилярку?", Отвечает "давайте я вам смочу салфетку", я отвечаю, "мне не надо чтобы вы ее непонятгно чем мне смочили и еще трогали мою салфетку своими непонятно чистыми ли руками". развернулась руководительница молодая и таки принесла мицелярку. и при этом я ее спросила, это нормально, что даже не поздоровались, на что глядя мне в глаза солгала, что мы поздоровались! Вопрос простой - вы там нормальных ставите в руководство магазинов? у них там бзик по части, что кто-то салфеток много заберет, мицелярочку драгоценную выльет? что за средневековье? тут понимание приходит, почему в золотом яблоке тьма народу, еще больше брендов и цены лучше при этом и там при этом же всем не жмутся с салфетками, мицелярками и вполне адекватные там консультанты. подружка превращается в местечковое днище! настоящему руководству магазина советую пересмотреть это занимательное видео от 10 декабря 10 утра и принять меры как минимум в отношении этого чудо руководителя!
Чернава Плющ
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
магазин хороший, единственное, что его спасает это вежливые продавцы. очень не понравилось, что косметика, которая не подписана тестером использована. заявлена как новая, стоит на полке и после покупки я обнаружила полосы на бронзере. просто кошмар! будьте внимательны! а то так подцепить всякое можно 🤡🤡🤡
3
Show business's response
Митяшин Николай
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Персонал никакой,приходят на 10 позже открытия магазина. Заранее в интернет магазине купленный товар вчерашним днём не готов оказался к выдаче. Хоть я рядом живу по этому хожу,для себя решила больше туда не ходить. Это позор какой то.