Очень хороший магазин, прекрасные консультанты, продавец Алина особенна красива, всегда есть нужный товар, наполнение отличное , цены приличные и демократичные
1
Show business's response
Надежда Щ.
Level 4 Local Expert
February 16
До позапрошлого раза , когда взяла просроченный бальзам для губ любимой марки, от которого пахло просроченным маслом, входящим в состав. Вчера и сегодня заходила, надеясь на чудо, но увы, его не случилось : из имеющихся на полке все, так что взять не рискнула - здоровье дороже, а самый старый бальзамов не годен к использованию уже год как (но при этом его продают!). Хорошо бы нашлись сотрудники, готовые обратить на это внимание, потому как пока там, похоже, наплевать на это, а отзыв на сайте оставить невозможно: пишешь, жмёшь "отправить", а тебе предлагают заказать, что ты не робот. Что сделать тоже не представляется возможным, потому как ни выпадающего окна, ни сего-то подобного не появляется.
1
Show business's response
Hailey Smith
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Хороший магазин с большим выбором косметики. Всё чисто и аккуратно. Девочки приветливые и всегда подскажут, если есть вопросы (недавно выбирали с консультантом подарок девочке-подростку, всё понравилось). Отдельное спасибо за хорошие скидки, тут всегда выгодно закупаться🤗 Обязательно буду заходить чаще
1
Show business's response
Татьяна Боброва
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
потому как случившиеся произошло со мной именно в этой подружке, то и отзыв сюда пишу)
девочки! Будете покупать краску для волос -проверяйте какой цвет краски лежит в коробке! Возможно, вы это делали и всегда.Я никогда. С моей стороны, наверное, безответственно. Но со стороны магазина подружка еще безответственнее и ужаснее. Купив краску, и окрасив волосы , вместо черного цвета, я получила корни светло русого цвета,меньше чем за день до важного мероприятия. Это было ужасно. Как сотрудники магазина или поставщик может это допустить??? Также хочу отметить , что на оставленную жалобу на сайте за две недели ответа я так и не получила. Спустя неделю писала повторное письмо. Ответа нет.
Спасибо, что существуют альтернативные магазины с повышенным уровнем ответственности, а не такие безалаберные, как вы.
Ответ и объяснений я бы все таки хотела получить на почту) благодарю
2
Show business's response
Гаянэ Мурадян
Level 2 Local Expert
March 16
Добрый день!! Я постоянно покупаю косметику в Подружке на Дмитровском шоссе 163 Рио, сегодня хотела купить и получать бьюти бокс , мне отказали , кто то объяснит мне почему?
Show business's response
Елена Чичёткина
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Магазин косметики, в котором можно всё купить от шампуней и гелей до бижутерии и аксессуаров. Приятный персонал. Девочки очень стараются. Приятный дружный коллектив.
2
Show business's response
Инкогнито 8897
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Самый ужасный магазин, где я только была, кассирша с черными волосами отказалась пробивать товар, сказала что не работает терминал, я предложила оплатить наличными, на что она ответила, что у нее не будет сдачи, а позже другим покупателям пробила товар с оплатой по терминалу, а я просто стоять должна и смотреть
1
2
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Стоим в очереди, 2 кассы. Все стоят в одну. Спрашиваем у второго кассира - вторая касса работает? В ответ - нет. Подходит девушка в розовой рубашке, пробивает товар покупателю. На вопрос почему нам сказали что касса не работает, в ответ услышали не знаю и смех. Адекватных слов нет. Чудачье на букву м.
1
Show business's response
СуперБелка
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Хороший магазин , приветливые консультанты.
Хороший выбор. Подскажут расскажут все что надо.
В целом отличный магазин. Очень понравился приду тужа еще.
Show business's response
Наташа Sollnce🌞
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Наша настоящая подружка в выборе аксессуаров для волос, косметики, бижутерии, просто приятная атмосфера, куда хочется заглянуть ещё и ещё)🌞
1
Show business's response
Савелий Павлов
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Выбор безделушек не очень большой, но персонал очень добрый и приветливый
1
Show business's response
Алекс Т
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отличный выбор ,частые скидки по промокоду и акции
Show business's response
Мария Александрова
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Отличный магазин! Цены дешевые, а качество товара отличное! Рекомендую! Уже около года хожу только в эту сеть за косметикой! Персонал отличный, поможет, расскажет и покажет!
3
1
Show business's response
Евгения Новикова
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин, персонал вежливый, много товаров, жалко что нет бытовой химии
1
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Заказала через приложение самовывозом забрать заказ из указанного магазина. Заказ забирала, машинально заглянув в пакет, что все позиции на месте, стоять и рассматривать времени у меня не было. Дома обнаружила, что 2 позиции со вскрытыми пломбами, а на третьем товаре пломбы не было вообще, хотя ранее приобретала такое же средство с пломбой. Я понимаю, что пломбы срывают и вскрывают товары не продавцы, но вы таким образом решаете продавать неликвид? Совесть должна быть? Первый раз в своей жизни я столкнулась с тем, что в косметическом магазине мне подсунули вскрытый товар, хотя я постоянно заказываю в онлайне. А тут решила заказать самовывоз, молодцы, девочки, хорошо собрали заказ! Больше никогда в Подружке ничего заказывать не буду и никому не рекомендую. Просто свинское отношение к клиентам, половину заказа можно отправить в мусорку, спасибо!
2
Show business's response
саша трусова
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Хороший магазин косметики и бытовой химии) но иногда не весь ассортимент в декоративной косметики,а срочно что то понадобилось.. А в целом хороший магазин))
3
1
Show business's response
Ириночка Прекрасная
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Магазин хороший, часто акции, особенно до 12ч. Практически всегда порядок. Сотрудники всём предлагают помощь в выборе, консультации.
3
1
Show business's response
Надежда Соколова
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Магазин не плохой , но не всегда есть нужный ассортимент.
Обслуживающий персонал на высоте. Спасибо.
3
1
Show business's response
Софья Кашейкина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
хамское отношение, отсутствие компетенции, при входе в магазин здороваешься, а сотрудникам лишь бы поболтать между собой, просроченная книга отзывов и предложений на 5 лет (ее нужно продлевать каждый год), в просьбе предъявить полноценный уголок потребителя отказали
не советую, место ужасное
3
1
Show business's response
Лейла
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Раньше заходила постоянно, но сейчас цены выросли и посещаю магазин только, если не нахожу товар в других сетях!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
Отдельная благодарность Подружке, что даёте работу таким чудесным людям, хоть и достаточно взрослого возраста, как охранник, который сегодня в смене (20.03 13:30мск). Дай Бог ему Здоровья и вам, Подружка, Процветания! 🧡
3
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Супер, очень рекомендую, много совершенно сумасшедших акций, скидок - и на косметику, и на бытовую химию, и на вкусняшки 😍
3
Show business's response
Варвара Я.
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
По моему очень даже хороший магазин
1
Show business's response
digaripova0911
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Персонал ужасный
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Часто бывают акции. Ассортимент не такой большой,как хотелось.
2
Show business's response
Spartak Spartak
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Какой магазин такой и выбор, его нет 👎🏻
2
1
Show business's response
cot.kotik.
Level 15 Local Expert
April 22, 2023
Хорошие .шустрые девочки работают
1
1
Show business's response
Никита
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
Отличный магазин косметики если у тебя есть карточка на 20%
1
Show business's response
Софья Соловьева
Level 15 Local Expert
July 9, 2022
Хороший магазин. Прекрасные консультанты.
1
1
Show business's response
Лариса Прокофьева
Level 22 Local Expert
October 26, 2020
Хороший магазин, акции и скидки, большой выбор средств производства Ю. Кореи, Японии и пр.
3
Show business's response
Виктория В.
Level 10 Local Expert
March 26, 2020
Частенько там бываю, продавцы компетенты, на подарочки не щедрые только) ценны допустимые, в магазине чисто и приятно находится
3
Эля Кулабухова
Level 14 Local Expert
February 22, 2021
Все жалуются на персонал, мне лично попадался только хороший персонал. Много скидок. Хороший магазин
4
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 1, 2020
Парфюмерии давно нет там, не самый большой выбор косметики и минимум брендов. Но радуют частые акции. скидки. подарки.
3
Григорий
Level 12 Local Expert
September 13, 2020
Научите своего охранника вежливости. Если ограничиваете поток посетителей - вежливо регулируйте на входе. По факту - агрессивный тон и реплики охранника "Куда идёте, не видете сколько народу". Я обязан пересчитывать ваших посетителей?
5
Show business's response
Татьяна Л.
Level 18 Local Expert
September 4, 2021
Хороший магазин с неплохим выбором товара .
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Консультанты в Подружке РИО смена работала 16 ноября, просто хамы. Я подошла оплатить товар мне сказали касса не работает и все тишина, а к другой подошла дама и выложила свой товар ее стали обслуживать, а я стояла как оплеванная. Это как понимать? Т.е я должна была стоять и ждать.
3
1
Николай
Level 20 Local Expert
October 23, 2019
Для девочек можно найти всё, что угодно. Хороший магазин, с реальными скидками по карте и рассылка бонусных дней через СМС.
3
Олег С.
Level 6 Local Expert
January 5, 2020
Большая очередь на кассе. Попросил вызвать еще одного кассира,мне ответили просто нет ( хотя могла сказать извините не получается ) . 10 минут стоял в очереди очень не понравилось это)
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Сегодня покупала подводку и еще несколько товаров. Оплатила, в чеке подводка числится, но в пакете её не оказалось.
3
Show business's response
Зайчик Препушистый
Level 11 Local Expert
June 28, 2020
Отвратительное обслуживание! 28 июня была в отделе в ТЦ Рио. Делали ВЫБОРОЧНО замечания людям, кто без маски. Сами продавцы в спущенных масках, перчатки тоже были не у всех.
3
Дмитрий Цирульский
Level 11 Local Expert
April 6, 2021
Отличный сервис и выбор
3
Show business's response
Светлана Асланова
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Магазин супер
2
1
Show business's response
Maximilian
Level 14 Local Expert
June 12, 2019
Сдачи на кассе у них вечно нет, отказывают в покупке, не знают цен на товары, не компетентные работники.
3
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
March 16, 2020
Хороший ассортимент, очень внимательные консультанты.