Поставила "3", потому что хоть и бываю очень редко, но тут продается то, что мне нравится.
Вчера с сестрой специально поехала в этот район, чтоб купить себе любимую помаду (но ее уже перестали продавать) , воспользовавшись промокодом, который мне прислал сам магазин.
Походив по магазину, сестра выбрала себе товар.
В магазине работала консультант, которая мне показалась очень приятной, была улыбчивой и внимательной. Что не скажешь о сотруднике на кассе... возможно, этот человек не знает, что такое уважение и этикет, но картину магазину явно портит. Начнем с того, что пробивая товар, она спросила про наличие карты. Я ей сказала, что у меня есть есть еще и промокод.
Она :"диктуйте". Я спрашиваю, что именно диктовать? Номер телефона или карту? Почему-то я решила, что нужно сначала промокод. Но сотрудник начала закатывать глаза, в прямом смысле, и язвительно повторять, что сначала номер, потом промокод. Я извинилась. Вроде бы все ок. Но получив наличные, на кассе нет сдачи. И та сказала, что она не даст. Ну то есть мы должны были сами где-то искать менять, потом возвращаться.. я расплатилась за сестру картой, чтоб не тратить время на дальнейший действия и разговоры. Оплата прошла, сотрудник развернулся к нам спиной и начала развешивать какой-то товар. А я стою и жду чек, о котором мегя даже не спрашивали. Я говорю, что мне нужен чек. Девушка естественно, была недовольна, что ее снова побеспокоили . Но всё же выдала скрипя зубами. Не знаю, что такого мы ей сделали, т.к мы не грубили, общались уважительно. Но видно сразу, что она не любит людей
2
Show business's response
Елена А.
Level 11 Local Expert
January 20
В ,,Читай городе" мне дали купон на 20% скидку в магазине ,,Подружка". Сегодня 02.01.2025 года я решила им воспользоваться. Расскажу короче, так как мой первоначальный и подробный отзыв магазина ,,Подружка"не прошел проверки. Цена на краску для волос в ней стоила 239 рублей, а через 50 метров в другом магазине в два раза дешевле. Я купила по скидке за 191 рубль, пошла в другой магазин и купила без скидок и акций за 156 рублей. Вернулась и показала им чек из него. Вопрос, нужна ли мне такая ,,Подружка"?
1
Show business's response
Дмитрий Манов
Level 2 Local Expert
January 26
Посетили сегодня 26.01.25 магазин «Подружка». Ужасный магазин. НИ ОДИН товар с витрины не пробивался по указанной там цене!!! На кассе почему-то все позиции пробивались на 300-500 рублей дороже! Консультанты/кассиры пожимали плечами типа не успевают, но такое отношение в данной сети я вижу впервые! Разберитесь пожалуйста с этой проблемой, потому что это не нормально (каждый товар подходить спрашивать сколько стоит точно и по итогу ни одной одинаковой цены на полке и кассе)