Часто посещаю этот магазин на Савушкина 141. Магазин опрятный, просторный, светлый, выбор большой, обслуживание так же очень подкупает. Девушки вежливые, всегда готовы помочь, но не всегда могут.
Видно, что не справляются, мало сотрудниц.
marina kramarenko
Level 10 Local Expert
April 4
В магазине всегда чтсто, всё аккуратно расставлено, разложено. Ценники соответствуют товарам. Есть система скидок. Бываю там не очень часто. Но, когда захожу, то нахожу всегда то, зачем пришла.
Show business's response
Т
Level 3 Local Expert
February 15
Зашла приобрести средство для удаления кутикулы. В момент выбора, подошел сотрудник Дарья и стала рядом раскладывать товар. Я стала задавать вопросы, по средству, которое выбирала. Сотрудник Дарья, была не приветлива, отвечала на вопросы: я не знаю, может быть. На мой вопрос, а вы что-нибудь знатете, Дарья мне ответила- что она не консультант и продолжила стоять ко мне на половину в согнутом положении и раскладывать товар. Я просила, а кто тогда, раз не консультант, Дарья ответила - товаровед.
Сотрудник Дарья была одета в такую розовую футболку, как. остальные сотрудники консультанты. Так же на бейджике не было указано ничего, кроме имени. Видимо я должна была догадаться, что Дарья товаровед. Считаю, что Дарья могла проявить сервис и пригласить консультанта для покупателя сразу, как только посыпались вопросы по товару. . А не показывать безразличие и отвечать на вопросы, словами не знаю, стоя при этом головой вниз. В итоге, я развернулась и ушла, покупать товар не стала. Всегда хожу в Подружку и сотрудники очень любезны и готовы помочь. Но сегодняшний случай очень удивил. Прошу провести беседу с данный сотрудником, дабы избежать в дальнейшем таких ситуаций.