Увидела о наличии акции беларуского бренда «SelfieLab” при покупке от 999 рублей в подарок идет одно из средств (в ассортименте), набрала корзину средств, пришла на кассу, пробили, на вопрос «а где средство в подарок» сообщили, что их уже нет, кончились. Почему нельзя сообщать об этом заранее, перед тем, как пробивать средства? Почему не сняли табличку с акцией, если акция в данном магазине уже не действует? р.s. ни слова извинений от кассира/продавца, зашла в магазин спустя пол часа, табличка с акцией до сих пор на месте 😹средства купила, только из-за акции, хитро ;)
долго не могла дать еще один шанс подружке и видимо абсолютно заслужено.
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
August 13
Удобный магазин, всегда скидки, много брендов представлено , приятные продавцы. Часто захожу сюда за косметикой и т.д.
Show business's response
Екатерина Сидоренко
Level 11 Local Expert
January 5
Очень удобный магазин прямо напротив метро «Бауманская» в ТЦ «Елоховский пассаж» на втором этаже. Просторный торговый зал с широчайшим выбором всего, сто нужео каждой девушке (независимо от возраста))). Подруги, вперед!
Show business's response
Max Efremov
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Большой ассортимент косметики. Приятная атмосфера и большое помещение. Консультанты готовы помочь с любыми вопросами и посоветовать подарки для родных и близких людей. Приятные цены, есть бонусные программы и скидки.
Show business's response
Александр Ляшенко
Level 4 Local Expert
July 6
Несмотря на небольшой размер магазина, выбор хороший.
Сотрудники очень отзывчивые и вежливые.
Show business's response
Шаэн
Level 10 Local Expert
September 9
Огромное спасибо персоналу за проявленную клиентоориентированность! Специально для меня нашли нужную косметику, помогли быстро оформить со скидкой! Обязательно буду заходить еще!
Show business's response
Ирина Зинченко
Level 8 Local Expert
September 24
Продавец хмурая, грубая. Ни одного ответа не получила на свои вопросы, она даже не смотрела на меня, когда я с ней разговаривала. Цедила сквозь зубы.
Show business's response
Елена Жарикова
Level 14 Local Expert
April 15
Большой магазин, очень приятные сотрудники, с удовольствием помогаю выбрать нужные товары
Show business's response
Виктория Клюкина
Level 17 Local Expert
June 19, 2023
Магазин нравится, особенно скидки), много посетителей женского пола тусуются здесь, удобное расположение прям напротив метро Бауманская, будем забегать в обеденный перерыв
Show business's response
Polina L.
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Продавец-консультант отчитала, что я воспользовалась не тестером, при том в магазине неразбериха с этим моментом. Не смотря на то, что я объяснила, что это вышло случайно потому что у них не на всех есть маркировка тестер, женщина публично и громко говорила, что я буквально испортила товар, при этом он остался лежать на полке, она не собиралась решать эту проблему( можно было поточить его например) только ссылалась на то, что это отвественность не ее, а руководства как лежит товар, почему в других магазинах не тестеры запечатаны - она развела руками. А ещё виноваты сами производители, что не присылают тестеры. Конфликтный человек работает в сфере услуг.
Прикрепляю пример, что в магазине не на всех продуктах есть маркировка «тестер» тональный крем просто весь грязный и только поэтому он считается тестером. (Я уточнила)
1
Show business's response
Наталья Ц
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Данный магазин сети отличает хороший ассортимент, приветливые и всегда готовые помочь во всем девушки-продавцы и действительно быстрое обслуживание. Каждый раз ухожу с хорошим настроением)
3
1
Show business's response
Галина Т.
Level 11 Local Expert
November 11
Всё норм, чисто, культурно, хороший ассортимент
LARISA
Level 9 Local Expert
April 20
Понравился магазин, мне помогала с выбором консультант Анна. В итоге - все подошло наилучшим образом, всеми покупками осталась довольна. Быстро, компетентно и с хорошим настроением
Show business's response
Екатерина Тацкая
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Хороший магазин с достойным выбором, так как сетевой, акции есть и они разнообразные. Но цены иногда чуть выше чем в других магазинах, поэтому если есть время заранее лучше просмотреть где дешевле.
1
Show business's response
Наталья Шило
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Милый магазинчик, веждивые продавцы, много акций и скидок, очередь идет быстро, рядом с метро, широкий ассортимент. Чисто и уютно
Show business's response
Лилиана, психолог, игротерапевт,коуч.
Level 19 Local Expert
October 27, 2022
Один из первых магазинов для закупа после приезда в Москву)огромный ассортимент,но спонжи все дорогие, даже в яблоке можно корейский купить за 245₽, здесь - примерно 400₽.
Но самое необходимое: умывашки, шампуни, чулочная продукция, лосьоны для рук,тела, - все в подружке 👍🏻
3
Show business's response
Инкогнито 0279
Level 7 Local Expert
July 16
Ужасный клиентоориентированность, женщина плюс 40 возраста, с светло не окраш кормнями, полного телосложения, хамски ведет себя с покупателями, с кассы орет, что кому можно трогать из товаров, решите пржзпроблему с сотрудниками и их вежливостью к покупателю !!!!
Show business's response
Дмитрий Ревков
Level 18 Local Expert
September 12, 2022
Ассортимент товаров на уровне, цены и скидки демократичные, персонал вежливый, шаговая доступность от метро, по мужской линии косметики тоже все ок
3
1
Show business's response
Sergey K.
Level 3 Local Expert
September 20
Крайне не отзывчивые консультанты, сервис разочаровал.
Show business's response
Лариса Самайченко
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Хороший ассортимент. До 12 часов всегда скидки. Есть товары по акции. Качество отличное. Обслуживание всегда на5+. Всегда ухожу из магазина с покупками и хорошим настроением
3
Show business's response
777 777
Level 17 Local Expert
April 26, 2023
Красивый магазин для женщин. К сожалению таковой не являюсь, а внешне смотрится вполне презентабельно. Тем более данный магазин находится в Елоховском пассаже - 20 метров от метро Бауманская. Так, что милости просим.
1
Show business's response
Лидия
Level 7 Local Expert
January 9
Всегда нравился этот магазин,рада что оказался рядом с местом проживания
Show business's response
Алёна Разина
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Большой выбор товаров. Расположение рядом с метро. Персонал очень внимательный, быстро помогли найти, то что надо. Чистота, очередей нет.
Show business's response
Марина Калинка
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Любезные продавцы, хороший ассортимент, за всякой мелочевкой только туда и бегаю - помада закончилась, краска для волос, мицеллярка
Show business's response
Душнила и Зануда
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Огромный выбор товаров на разныц вкус и кошелек, вежливый персонал, удобное расположение и часы работы. Очень много вариантов покупки по акциям.
3
1
Show business's response
Юлия Пинчук
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Хожу за определенным брендом, быстро разбирают!) Персонал доброжелательный,очередей нет.Своевременнле оповещение о скидках, утрення скидка суммируется!)чистота и красота!)
3
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
March 3
Хороший ассортимент и цены. Снижаю балл за работу консультантов. Их не найти
Хороший магазин. Давно пользуюсь скидочной картой и покупаю только со скидкой. Персонал вежливый, приветливый. В дни скидок огромные очереди и товары с полок разлетаются моментально, в такие дни предпочитаю не ходить
3
Show business's response
Елена Сельская
Level 17 Local Expert
November 27, 2022
Товар хороший, но не всегда ценники совпадают с реальной ценой. Я никогда не прошу чеки, и потому не сразу обнаружила разницу в цене. Брала косметику по скидке ( как указано было на ценнике) а в итоге заплатила за товар без скидок… обидно
3
1
Show business's response
Александра Вахонина
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Прикольная подружка. В самом тц не очень магазины, прям совсем а вот подружка большая, выбор большой, бижуха там интересная
3
1
Show business's response
Мадина Каримова
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Классно, там сейчас на сентябрь месяц выдают карточки с 10 % скидкой на весь товар. Когда вы приобретаете что нибудь.
Show business's response
Елена Чередникова
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Отличный магазин. Всегда в наличии нужные товары. Большой ассортимент и приятные цены
3
Show business's response
Инкогнито 3259
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Одна звезда за охранника, который дает непрошеные комментарии в грубой форме по поводу товара на витрине. Редко можно найти консультанта в зале.
2
Любовь Щербакова
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Здравствуйте , произошло ситуация не приятное с охранником , зашла магазин купить серьги, тут охранник очень агрессивно начал делать замечание что бы я не мерила и не трогала серьги, подошел как будто хочет ударить, я ему сказала что бы он отошел от меня по мимо этого еще матерился, прощу принять меры что бы он научился общаться с людьми как минимум!!!!!
Большой выбор товаров, внимательный персонал. Все показали и проконсультировали.
2
Show business's response
Владислава Б.
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Сегодня совершила покупку на Бауманской ТЦ Елоховский Пассаж. Хотела подобрать карандаш для бровей, рядом небыло консультантов, я взяла открытый карандаш и подумала что это тестер. Вдруг откуда не возьмись , вылетела дамочка с прокуреным голосом (консультант). Начала орать на весь зал что это бренд и тестеров у них нет. Я пыталась спокойно выяснить как подобрать мне цвет если нет тестеров, она продолжила орать своим прокуреным голосом, так ничего и не объяснив. Будьте добры вешать таблички о том, что на бренды нет тестеров вообще либо пусть консультанты стоят рядом и говорят заранее об этом , а не вылетают как угорелые и чуть ли не матом покрывают. В дальнейшем берите адекватных и вежливых сотрудников, имя к сожалению не запомнила, прошу принять меры. Именно в ваш магазин больше ни ногой!!!
6
Show business's response
Монини
Level 19 Local Expert
June 8, 2023
Часто что то покупаю мне нравится лояльность и доступность многих товаров по цене.
2
1
Show business's response
Людмила З.
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
удобное расположение в тц прямо около метро👍👍
1
Show business's response
Анастасия Дрозд
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Приехала специально за конкретным продуктом, на сайте было написано, что его в наличии много. В итоге на стенде стоит один открытый экземпляр, который, не являясь пробником, был использованный. Продавцы сказали «только это есть, это не пробник. Больше наличия нет»
3
Show business's response
Kissara
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Большой ассортимент, вежливые продавцы, регулярные акции
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Отличный магазин рядом с домом. Персонал хороший, радуют постоянные акции и скидки)
как обычная подружка, есть даже сладости, хорошенький магазинчик💋
3
1
Show business's response
Инкогнито 6961
Level 7 Local Expert
April 27
Тестеры пустые , выбрать косметику невозможно
Show business's response
Ирина Вартанян
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Большое разнообразие всего, что любят женщины. Продавцы очень внимательные.
1
Show business's response
Просто я и тайна
Level 6 Local Expert
August 8
Хороший магазин
1
Show business's response
tveizra
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Первый раз сегодня зашла в Подружку. На кассе милая девушка предложила взять мицеллярную воду со скидкой. Я отказалась, т.к. эти мицеллярки в принципе не использую. И о-па! Странное дело - эта позиция у меня в чеке!
Поэтому выражаю глубокую благодарность кассиру Власовой А.А. (или Н.А. - в чеке нечетко видно) за напоминание прописной истины - "Проверяйте деньги и чеки не отходя от кассы!"