Moscow, Entuziastov Highway, 12к2ТЦ Город, этаж 1
Podruzhka
Directions
Aviamotornaya
1.09 km
Шепелюгинский переулок
207 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
86 reviews
August 22
Несколько лет я являюсь постоянным клиентом сети Подружка. Первый раз оформляла онлайн заказ. И лучше бы я этого не делала, потому что после такого отношения к клиентам не то, чтобы онлайн заказы я не буду оформлять, я теперь перестану ходить в эти магазины.
Во-первых, собираются заказы только после обращения. 20.08 днем, я оформила заказ, 21.08 ночью, я написала обратную связь о том, что я отменю заказ, если они его не соберут.
Во-вторых, обманывают клиентов. В заказе у меня было 3 продукта. 2 крема и 1 сыворотка, как подарок от бренда крема. Видимо решили положить себе «в карман».
Мне не жалко подарок, но зачем обманывать клиентов, которые платят деньги. Хорошо, что я решила сделать пробный заказ на три тысячи, а не как обычно на 15.
Столько стресса я получила за этот заказ.
Лучше бы сразу в золотом яблоке все оформила и через час забрала свой заказ.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЗДЕСЬ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ОНЛАЙН ЗАКАЗЫ! Берегите свое время и здоровье!
Ниже прикрепляю фото заказа и то, что по факту пришло. Открывала коробку на кассе в самом магазине
1
June 25
Была в магазине 24.06.24 очень понравилась продавец Кира, приятная девушка, обслуживание, пожелали всего доброго, после такого приятного посещения магазина, после тяжелого дня , захотелось возвращаться снова и снова, спасибо вам 💜
October 13, 2023
Удобное расположение (1 этаж), разнообразный ассортимент товаров, часто проводятся акции.
Особенно обрадовала консультант - Кристина. Очень милая, улыбчивая девушка, она довольно грамотно проконсультировала нас по всем вопросам, рассказала про программу лояльности и дала личные рекомендации по товарам. Спасибо ей большое, обязательно вернёмся ещё!
3