Зашла в данный магазин с целью купить карандаш для бровей.
В помещении стояли несколько стендов с косметикой от разных брендов. Просмотрела все самостоятельно: от самого первого до последнего. Не обратила внимания на другие товары, но, что касается карандашей: все перепутаны и по цветам, и по видам и даже по брендам.
Почти нигде не нашла пробники, либо они потерялись в этом хаосе, либо их просто нет. Ценники тоже все в одной куче, тяжело по ним ориентироваться.
Когда я уже все просмотрела и стояла у самого последнего стенда, ко мне подошла девушка, спросила нужно ли что-нибудь подсказать. Отвечаю ей, что хочу подобрать карандаш для бровей. Ожидала, что она сейчас уточнит у меня, что именно я ищу: бренд/ценовой сегмент/обычный или механический карандаш. Но вместо этого она просто указала рукой на все имеющиеся карандаши, которые стояли перед моим лицом. Спасибо, без Вас я бы не разобралась где тут помада, а где карандаш!! 🫶🏻
Еле как выбрав, подхожу на кассу, обслуживает всё та же девушка. Спрашивает есть ли у меня карта магазина, ответила, что не уверена, и попросила проверить ее наличие. Карты не оказалось. И мне даже не предложили ее оформить🙁
Не порекомендовала бы данный магазин.
Show business's response
анна шушунина
Level 3 Local Expert
March 16
Сегодня дочь (15лет)зашла в данный магазин за туалетной водой. Девушка консультант предлагала разные ароматы, и когда дочка выбрала понравившийся запах продавец дала ей коробку(замечу коробка не была упакована) . В силу своего юного возраста ребёнок не проверила содержимое коробки и не сравнила аромат, а поверила продавцу и была уверена что это именно то что она выбрала. Подойдя ко мне в соседнем магазине и открыв коробку она поняла, что ей продали не то. Вернувшись в магазин ей отказались поменять. Когда я подошла лично, продавец на кассе начала мне хамить, со словами что она все объяснила девочке и менять они ничего не будут. Ругаться я с ней не стала, только сказала что оставлю отзыв на данный магазин. Так она опять на меня рыкнула, сказав,, да ради Бога, делайте что хотите,,. Выходит так, что они обманули ребёнка и не дорожат репутацией своего магазина. В итоге ребёнок растроен.
Анастасия Корягина
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Часто бываю в этом магазине. Большой выбор продукции. Есть и детские товары.Приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут с выбором. Нравится, что часто есть акции.
1
Show business's response
Лариса У.
Level 14 Local Expert
March 29, 2024
Сам магазинчик не плохой. Саетло, чисто много разнообразных товаров. Но, продавцы оставляют желать лучшего. Не подходят. Или, вообще уходят из зала - и бери что хочешь и уходи медленно. Я ждала, ждала - хотела купить. Не дождалась продавца (в зале не было никого из продавцов) и УШЛА.👎👎👎👎👎👎👎👎
Show business's response
Инкогнито 2391
Level 2 Local Expert
January 27, 2024
Магазин и так не совсем дотягивает до определенного уровня, но сегодня все вышло из ряда вон.... Моя дочь хотела купить себе помаду за 237₽ и подала на кассу 300₽, ей отказали в продаже помады за неимением в кассе денег на сдачу! Это возмутительно! Продавец сегодняшней смены не компетентен и вела себя не профессионально. Смешно давать работу людям, которые просто отсиживают свои часы по смене и не знают, как продать несчастную помаду за 237₽! Я знаю о чем говорю. Сама работала на дорогой косметике и успешно. Позор магазину" Подружка"!!!! Нет денег в кассе на сдачу серьезно?!!! Беги , делай размен! Предлагай на сдачу другой продукт! Больше не придем.👎👎👎😡
1
Show business's response
Ирэн
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
Чистый, хороший магазин. Ассортимент большой, на любой кошелёк. Очень компетентные сотрудники, вежливые, помогут, проконсультируют, не оставят без внимания.
Show business's response
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
January 24
Ужасно медленное обслуживание, ценники не соответствуют реальным ценам(
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Все бы ничего..все устраивало. но сегодня купила блеск для губ. Сказали,что с эффектом увеличения губ. Но не сказали самого главного!!!! что она будет сильно щипать губы...это ужас! дерет то сильно. Я думала,что с эффектом увеличения из-за цвета ,тона,блика...а нет. оказывается из-за распухания губ от щипания. Вообщем,недовольна ,что промолчал об этом продавец и теперь доверять им не буду. Понимаю,что продать нужно...но! не всем эта продукция подойдет. Очень жалко денег своих.
3
2
Show business's response
надежда левкина
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Замечательный выбор и вежливый персонал
Show business's response
Феникс
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
Нравится магазин, огромный выбор косметических средств и не только, сотрудники приветливые, всегда подскажут и посоветуют, если есть вопросы. На полка чисто, аккуратно, на кассе нет очереди. Радуют постоянные скидки
2
Show business's response
Юлия З.
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
"Подружку" обожаю, но вот по поводу отзывчивости продавцов-консультантов-так это точно не про магазин в Евролэнде ! В "Ясене" девочки-консультанты намного приятнее, компетентнее и отзывчивые. Всегда помогут с выбором, подскажут о незнакомом продукте, в Евролэнде ко мне вообще никто не подошёл и ничем не помог. Если в "Подружку" - то только в "Ясень"!
4
Show business's response
Алена Алена
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Самые ленивые и глупые продавцы
1
Show business's response
Линда Ерм
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Нет категорически магазину. Персонал неприятный, общение ужасное. Где что лежит не знают. Ощущение что продавец хотела чтоб я поскорее ушла. Море тестеров помад, но их в наличии нет. После затестов не предложили даже салфетку. Послали на сайт в интернет за помадой, но и там пусто. Я в ужасе. Как такую франшизу держат. Первое и последнее посещение. Не рекомендую посещать, если не хотите уйти с испорченным настроением
4
1
Show business's response
Лилия
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
В прошлую субботу впервые посетила этот магазин. Остались только приятные впечатления от обслуживания. Все девочки оочень доброжелательные и приветливые. Ассортимент большой, особенно корейской косметики и подарочных наборов за очень приемлемые цены!
Помогли подобрать нужную косметику по уходу. Я довольна)
3
Show business's response
zac12foster22
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Магазин идеально подойдёт для любой дамы, работник вежливые и знающие своё дело, если вам, что то нужно они помогут с выбором и расскажут как правильно пользоваться. Я советую посетить этот магазин🥰🥰🥰
1
Show business's response
Александр Х.
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Вчера вечером впервые посетил данный магазин. Нужно было приобрести подарок для любимой)
Девочки очень быстро сориентировали и помогли с выбором подарка
Оформления очень понравилось,поэтому рекомендую👍
4
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Приветливые продавцы, хороший выбор товара. Жаль, что нет бытовой химии, места маловато
1
Show business's response
Elena Mamii
Level 6 Local Expert
December 11, 2020
Теперь это мой любимый магазин 🤗Очень понравилось обслуживание, все рассказали и помогли подобрать👌Так же купила родным подарочки=) Буду возвращаться сюда снова,и всем посоветую!
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Порадовалась открытию. Не знала что у нас в городе уже был филиал. Цены огонь, особенно расспродажа по 50 порадовала. Девченки супер! Очень вежливые , улыбчивые и компитентные!
3
Show business's response
Никита Б.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Хороший магазин,большой выбор ,продавцы вежливые.
3
Show business's response
Violetta Slavnova
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Хороший магазин
1
Show business's response
B E
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
хороший магазин, богатый ассортимент, вежливый и участливые персонал!