Podruzhka

Rating 4.5
139 ratings
Rate this place

43 reviews

Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Добрый день, недавно посетила данный магазин , была приятно поражена . Консультанты очень отзывчивые , порядочные , магазин большой , уютный , а главное чистый . Много представлено товара , управляющая Анастасия вообще шикарная девушка , сразу мне помогла , подсказала о новинках , об акциях , как сделать уход не только красивым , но и практичным . Подобрали с ней уход для волос , маску шампунь и кондиционер, так я мало ли того что прекрасно поражена качеством товара , мне еще и подарили очень красивую кружку в подарок. Консультация Анастасии , ее настрой и профессионализм просто на высоте . Побольше бы таких классных консультантов . Ушла довольная и вам советую посетить именно эту подружку !
1
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Сегодня посетила эту точку сети. Я, как человек понимающий, что такое работать с людьми, да ещё и весь день на ногах, обратилась к сотруднице Диане очень вежливо, попросила посмотреть наличие тестера одного из продуктов. Я не услышала никакого «Здравствуйте», меня встретили с максимально недоброжелательным лицом. Когда я сказала, что не нужно искать тестер, я решила выбрать другой оттенок, которого не было в запечатанном в виде на полке, попросила Диану посмотреть у них в шкафчике, на что она очень грозно хлопнула ящиком с тестерами. Помогала Диане сориентироваться в коробочках, потому что она искала не в тех, а затем услышала лишь: «Нет его». Спасибо Диане за одолжение, что обслужила меня. Было бы здорово, если бы менеджер провел беседу с персоналом, потому что увидела частые отзывы на недоброжелательных сотрудников, когда с ними хотят пообщаться по человечески
4
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Недавно посетила этот магазин. Попросила подобрать помаду и полноценный уход для лица. Консультантки очень приветливые и отзывчивые. Порекомендовали средства которые подошли на 100%! Приятная отмосфера и обслуживание!
1
Level 16 Local Expert
March 26, 2024
Кстати неплохая "Подружка". Вообще все магазины этой сети очень разные, но конкретно эта точка очень цивильная. Консультанты вежливые и компетентные. В торговом зале чисто. Ассортимент приличный. Цены, особенно по акциям, даже ниже чем в дискаунтерах продуктовых бывают на всякие шампуни и бальзамы например. Рекомендую следить за акциями - можно прям сильно сэкономить.
1
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Ставлю 1 звезду и считаю это подарком! Обычно я не делюсь своими негативными впечатлениями, однако здесь что-то пошло не так.. 14 июля обратилась в данный магазин с целью приобрести консилер, тушь и гель для бровей. Найдя хотя бы одного сотрудника в зале, я вежливо обратилась к нему и попросила мне помочь побыстрее всё найти и собрать. Девушка, продолжая раскладывать баночки на нижней полочке, как сидела, так и продолжила сидеть на корточках, одарив меня лишь поворотом головы, так как приветствия в мой адрес так же не последовало. Услышав мой запрос, выяснилось, что из всего списка есть только тушь. Мне порекомендовали сделать заказ или обратиться в другой магазин города Солнцево. На это у меня времени собственно и не было, мне на WB уже всё приехало. Подойдя на кассу и держа в руках единственную тушь, я понимаю, что вся моя рука и сама тушь в том числе - в консилере. До того девушка мне попробовала помочь подобрать другой оттенок консилера, но я поняла, что он не подходит именно мне. В итоге, девушка на кассе секунд 10 безэмоционально сверлила меня взглядом, так и не сообразив предложить мне салфетку. Разумеется, я попросила сама. Оплатила, ушла с каким-то неприятным осадком и вместо купленного консилера получила рамазанный. Несмотря на то, что это мелочи жизни, было бы гораздо приятнее получить каплю уважения от сотрудников и, хотя бы, влажную салфетку не с полпинка. Спасибо за внимание, больше к вам не приду! :)
2
1
Level 12 Local Expert
January 21
Хороший магазин, прекрасный ассортимент, вежливый персонал. Всегда ухожу с покупкой. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Зашла в Подружку в ТЦ Небо. Ни раз зарекалась сюда не заходить, так как и ассортимент радикально отличается и нет тут той марки, что продается в других и продавцы работают на «отвали». Втюхали зачем-то мне 3 упаковочки влажных салфеток, якобы по акции 3=2, выбрала себе нужные, оплатила, и оплатила не за 2 штуки, а за все 3! На мой вопрос, почему я в итоге оплатила все 3- услышала , что оказывается МНЕ нужно было смотреть на ценники и выбирать нужные!!! Тогда скажите об этом, раз предлагаете купить что-то, что я вовсе и не планировала! Так плюс еще положили мне чьи-то маникюрные ножницы! Обнаружила уже это дома. Чек бумажный не дали, не предложили, на почту не отправили, пришлось звонить в горячую линию узнавать цену этих ножниц. В итоге опять поехала обратно в магазин, возвращать. Ни слова извинений ни от кассирши с квадратными бровями, ни от толстой администраторши! Еще и оправдания себе придумывали, что это другие покупатели кладут и уходят. Если даже это так, тогда спрашивайте у покупателей- мое это или нет!
1
1
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Однажды я пошла в подружку купить косметику. Мне очень сильно понравилась консультантка Алина. Она очень подробно объяснила про каждый продукт, посоветовала какой ей понравился больше всего. У меня остались хорошие впечатления от данного магазина. Магазин чистый, на кассе хорошо обслужили.
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отличный магазин, живу в другом районе Москвы, но когда случайно оказываюсь в Солнцево то всегда захожу Отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут В одном из отзывов была претензия к консультанту Ксении, не знаю может их там много, но та которая обслуживала меня отлично справилась со своей работой
2
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Вчера 21.06.2024 совершила покупку в ТЦ Небо м.Солнцево, на кассе сотрудница магазина не предупредила об акции, надо заметить, что сотрудники этого магазина вообще НЕ РАБОТАЮТ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!!!! пришлось производить возврат, добирать товар и заново пробивать, НО ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ ПРИШЛИ ТОЛЬКО ЗА ОДИН ТОВАР!!! Должны были вернут 477 руб, а вернули только 146 (вообще непонятную сумму)
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Только что была в магазине. Набрала товар на сумму около 2-х тысяч. Протягиваю кассиру 5000 р, на что получаю ответ: «У нас нет сдачи, и вторая касса закрыта, поэтому я не смогу разменять.» Я так поняла, что вторую кассу другая кассир закрыла гораздо раньше, чем заканчивается работа магазина. У меня не было возможности оплачивать другим способом, пришлось уйти без покупок. На сколько я знаю, то кассир может пойти и разменять в другом месте, так как это должно быть в его интересах. Тем более когда в магазине два кассира.
2
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Отличный магазин, всегда можно приобрести что-то со скидкой
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Раньше очень любила заходить именно в этот магазин, но буквально вчера заходила туда и была неприятно удивлена, вместо доброжелательных консультантов меня встретила недовольная девушка Ксения, которой явно не нравилось что ей пришлось обслуживать и что самое обидное было, так то что кроме неё никого больше не было в магазине, я понимаю что возможно девушка не в восторге там работать, но это исключительно её проблемы, на покупателей это не должно переноситься с
2
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Всегда ходила с удовольствием в"Подружку", но с недавнего времени стало неприятно туда заходить... Тратить свои нервы за свои же деньги, развлечение скажем так себе...Консультантов нет, товара нет, ценники не соответствуют (на кассе другие бьются). Магазин в ужасном состоянии, на полках грязь, возле кассы вообще находится не приятно, оборудование грязное. Месяца два назад были в данном магазине, ситуация была прямо противоположная нынешней, чистота, полочки блестели, весь товар аккуратно выставлен, консультанты всегда улыбались и рассказывали с удовольствием про товары, скидки!!!!! Куда они делись??? Сейчас обхожу данный магазин. Своим друзьям и знакомым не советую.
2
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Отличный магазин много выбора для милых дам и молодежи!!! Девочки всегда помогут с выбором , и не мешают выбирать самой если конструкция не нужна !!!!!
1
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Отличный магазин в новом торговом центре как зашли сразу на лево и вуаля ваш магазин, Израиль Корея официальные поставщики, смело берите из продукцию левака нет, дисконтная система, постоянные акции, парфюм, крем, косметика, паста зубная, всего много также работает инет магаз с самовывозом с из магазинов. Мне нравится рекомендую.
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Милый персонал. Хороший выбор товаров. Расположен на первом этаже ТЦ.
1
Level 13 Local Expert
July 6, 2024
Очень удобно, хорошие скидки! Прекрасный выбор..
1
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Не была, но мимо всегда прохожу, обязательно зайду, там красиво и все аккуратно, вежливые продавцы консультанты
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Не дорогая брендовая косметика, Всё необходимое для ухода за телом и лицом.
1
Level 10 Local Expert
January 11
Отличный персонал В зале чисто Расположение отличное
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Обслуживание испортилось. Сегодня 6.03 комбо- сразу 2 консультанта откровенно фыркали в ответ . Одна вообще отвернулась, сделав вид , что не слышит мой вопрос. Это было так очевидно и неприятно! Планировала купить несколько товаров, в итоге всё приобрела в этот же день у ваших конкурентов. Было бы неплохо настроить ваших сотрудников на работу!
2
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Большой выбор товара, вежливые консультанты готовые всегда помочь с выбором или подсказать .
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Светлый, просторный. Персонал молодой,приветливый.Дадут консультацию. Вот только охрана выглядит не респектабельно. Даже не знаю, как сказать, но увидив их на входе иногда и заходить не хочется.
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Рядом с домом, выбор большой, нашла то что мне надо. Есть скидки, и акции. Это уже радует меня. Всех благ.
2
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Ужас какой-то мы пришли вместе с подругой выбирать косметику на сертификат. Мы там уже все по нескольку раз обошли потому что ей ничего не нравилось и вдруг к нам пожходи охранник и говорит: Может хватит уже на сегодня. Он нам предъявляет за то,что мы ходим по магазину долго и выбираем, потому что не могли определиться и в итоге нас выгнал.
3
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Маленький ассортимент
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
отвратительная «продавец». мало того, что на кассе не дождёшься, так ещё и почему-то обслуживает не в порядке очереди, почему-то решила обслужить тех, кто только подошёл, а не тех, кто ждал, пока она доплывёт до кассы
1
Level 30 Local Expert
July 6, 2023
Всегда дружелюбные девчонки встречают на кассе покупателей. Единственное, в зале не хватает консультантов. Иногда так хочется спросить/узнать, а девушки заняты выкладкой/уборкой/ценниками. Им просто некогда консультировать(((
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин. Ненавязчивый и вежливый персонал. Много постоянных акций и скидок. Большой ассортимент не только косметики, но и бытовых товаров
3
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
спасибо огромное сотруднице Милане. она очень приятная как человек и отлично знает ассортимент. без раздражения отвечает на все вопросы.
1
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Всегда нахожу нужный товар,спасибо продавцам - консультантам за проффесионализм)
2
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Пробивала заказ очень недоброжелательная женщина, я ей задала вежливо вопрос «прошла ли скидка?» потому что не увидела на экране, у меня плохое зрение. на что она мне грубо ответила «ну вы сами посчитайте какая бы у вас стоимость была без скидки». Я выпала от такого ответа. Неужели нельзя просто ответить «да, всё прошло», с чего бы я должна что-то считать там у себя в уме? Моя мама работает тоже продавцом в крупном сетевом магазине, и я не представляю чтобы они так отвечали покупателям, даже если очень устали или ещё что-то случилось. Прошу руководство объяснить этой хамке как нужно общаться с покупателями. Больше нет желания заходить в данный магазин. Имя кассира не знаю, но это была женщина в возрасте с бело-жёлтыми волосами до плеч. Примите меры
1
1
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин, выбор товаров большой. Вот только охранник отбивает всякое желание что либо смотреть и покупать. Ни состав посмотреть спокойно, ни-че-го. Очень печально. Буду заказывать через интернет и забирать так
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Отличный магазин, хорошее обслуживание, всегда чисто..
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Приветливый персонал, подскажут, посоветуют, расскажут акции и все-все=)
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Всё понравилось
1
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Большой выбор товара, персонал немного не приветливый
2
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Постоянно там бываю, каждый раз пристаёт Охраник, возмущается!!!!! Постоянно ! Уже ходить и не хочется!
3
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Хороший выбор, всегда скидки.
2
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты
2
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Всём советую туда сходить
2
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Рекомендую😉👍
4