Podruzhka
108 reviews
May 23
Один из любимых и часто посещаемых магазинов. Широкий выбор товаров как бытовой химии ,так и уходовой косметики. Доброжелательная атмосфера ,всегда приветливые продавцы ,отличная локация и шикарный выбор даже для самых капризных покупателей-залог успеха магазина. Приятные скидки и гуманные цены. А любителям азиатской косметики и бытовой химии - вообще раздолье! В этом магазине есть все. Выбирайте для себя только лучшее!
April 24
Гуляли с семьей в Гатчине в выходные ,сами из Санкт-Петербурга
Были очень удивлены такому сервису в магазине ,очень отзывчивые сотрудники в зале и на кассе обслужили настолько быстро и профессионально ,что настроение поднялось
Отдельное спасибо за шарики для дочери ,которые нам вручила кассир Светлана
Будем проездом ,обязательно зайдем еще
March 5
Хороший магазин с большим выбором товаров. Там всегда чисто, продавцы общаются вежливо, всегда готовы помочь. Люблю магазины и места, где высокие потолки и много места. Даже при том, что стеллажи стоят близко из-за высоких потолков есть ощущение простора. В магазине приятно находиться.
1
April 24
Отличный магазин , отличный персонал, всегда получаю огромные эмоции после посещения данного магазина, всегда очень красиво, чисто, а главное персонал очень отзывчивый и поможет с любым моим запросом.
1
April 24
Обожаю этот магазин.
Очень приветливые консультанты, которые всегда подбирают мне парфюм, что очень сложно)
Большой, просторный магазин!
Постоянно какие-то акции проходят со скидками и подарками, очень приятно ☺️
October 17, 2023
Отличный магазин с большии ассортиментом по доступной цене. Обслуживанте на высшем уровне, всегда вежлевые и опрятные продавцы. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Светлане за грамотное обслуживание и вежливое общение. Команда просто супер, так держать!!!
4
July 25
Хороший выбор товаров, вежливые продавцы, частые интересные акции. Удобное расположение. Рекомендую!!))
July 5
Очень хороший магазин, часто туда захожу, пронравился кассир Светлана, очень классифицированный продавец, так же кассир Дарья очень вежливая и приветливая
April 17
Несколько лет не посещала этот магазин, вчера съездила кое-что приобрести. К моему сожалению, ничего не изменилось за эти годы. Для того, чтобы стереть с кожи пробную косметику, стоит одна бутылка мицеллярки, где то в середине зала, а чтобы выбросить использованную салфетку, нет ни одной урны в магазине… Пришлось обратиться к консультанту с вопросом, мне сказали, что урны, к сожалению, не предусмотрено и позволили выбросить салфетку у кассы, в какую то коробочку. Также обстоит дело с парфюмерией, нет тестеров и урн.
1
June 24
кассирша Дарья ведет себя не профессионально, не соблюдает этику и постоянно убегает с кассы, отказывается обслуживать клиентов скидывая ответственность на второго продавца. Испортилось все впечатление о магазине, больше не приду сюда, отсутствует уголок потребителя.
June 20
Любимый магазин косметики. Стараюсь бывать раз в месяц. Очень привлекательные акции для владельцев карт.
1
August 17
Удобное расположение, хороший ассортимент, приемлемые цены, приветливые продавцы.
December 26, 2023
Зашел в "Подружку" на улице Соборной (26.02.22 в 15:26). Хотел купить себе туалетную воду, но возле меня консультант Светлана начала ненадлежащим образом общаться с посетителями магазина. Начала на них хамски орать и агрессивно заставила выйти из магазина.
Честно говоря мне сразу же захотелось покинуть это место и больше никогда туда не возвращаться...
Требую руководящий состав повлиять на своих коллег и провести с персаналом воспитательную работу, научить манерам и правилам поведения в общественных местах.
Думаю, что этот человек не способен адекватно выполнять свои обязанности и приносить прибыль магазину всвязи со своей некомпетентностью.
Подумайте над тем, что бы заменить сотрудника на более приятного и адекватного человека, который будет помогать людям с выбором продукции и приносить доход магазину, вместо негативных эмоций посетителям и потерю продаж.
1
April 24
Магазин мне понравился,сотрудники прекрасно ориентируются в ассортименте,всегда помогут подобрать необходимую продукцию.
1
August 15
Классный магазинчик! Всегда есть то что нужно! Приятный и вежливый персонал!
June 23
Много ассортимента, работают вежливые профессионалы! Счастья всем!🌹🌹🌹🌹❤️
1
January 18, 2023
Магазин хорошего настроения для любого возраста. Достаточно многообразный выбор товаров косметики, парфюмерии, сопутсвующих средств, бижутерии. Всё очень позитивно в плане цветовых интерьерных решений. Немного не хватает хотя бы маленькой камеры хранения
4
April 25
В магазине большой выбор продукции.
Хорошее качество обслуживания, магазин приятен глазу, персонал доброжелательный.
1
April 24
Отличный магазин косметики. Светлый,красивый.Большой выбор товаров.вежливые и готовые всегда помочь сотрудники.
1
March 13, 2023
Шикарное место расположения. Старейший магазин на все времена. Удобные , светлые залы. Множество акций и скидок. Очень хороший ассортимент.Но продавцы не соответствуют такому магазину. Грубое и не внимательное отношение к покупателю.
2
1
March 9
Некомпетентные сотрудники. Товар был в наличии не смогли даже сказать,где находится, якобы его нет. Заказ ехал полтора часа,так и не приехал, потому что у магазина технические неполадки. Прекрасно они работают
1
1
April 24
Очень нравится магазин, большой выбор косметики!!! Отзывчивые продавцы!!!
1
May 6, 2023
Хороший сетевой магазин. Удобное расположение, большой выбор товаров, часто проводятся акции. Вежливые продавцы- консультанты. Магазин нравится.
July 25, 2023
Неплохой магазин, отзывчивый персонал. Отличные скидки по карте. А вот по ассортименту - то тестеры есть, а товара нет, то наоборот... Отчасти цены завышены.
3
September 2, 2023
Хороший магазин, большой выбор интересных товаров, хочешь-не хочешь, а прикупишь чего-нибудь. Только не хватает возможности стереть тестер с руки и выкинуть ватку в специальный контейнер, поскольку такового нет. И еще хотелось бы, чтобы была возможность оплатить по qr коду.
1
August 7, 2023
консультанты не пытаются даже подсказать по наличию товаров, мне нужен был карандаш для бровей в определенном оттенке , по итогу подойдя к полке по моей просьбе она сказала НУ ДА, видимо нету… а то я не видела сама.. зачем тогда на сайте писать что все в наличии по указанному адресу, помойка а не магазин 🙄🤢
2
2
March 16
Зашли с девочками за косметикой, хотели купить духи и карандаш для губ, но к сожалению, остались очень неприятные ощущения.
Карандаши для губ были не запечатаны , все карандаши как тестеры, это вопросы скорее к бренду, чем к конкретному магазину.
Также хотели выбрать духи, но консультант сказала, что остался только тестер и быстро ушел ((
2
March 9, 2023
Отличный, уютный магазинчик. С хорошим выбором на любой вкус и кошелек. Отличные акции. И прекрасный персонал)
2
April 9, 2023
Хороший магазин, и приятные сотрудники, которые всегда подскажут, что интереснует. Цены приятные, не слишком высокие, а товары качественные
2
May 23, 2023
В целом магазин нормальный.Минус нет куда выкидывать использованные бумажки пробники от духов. Спросила куда выкинуть можно ,на что получила ответ "на улицу". Странно как то во всех магазинах есть . А именно в этом я должна дожить в карман. И потом выкидывать. отзыв исправлю когда исправят недочёт. Правда ещё есть минусы, но это можно упустить.
2
1
July 28, 2023
Отвёз дочку в этот магазин купила всё что нужно хорошие приемлемые цены и ассортимент очень даже ничего
1
June 23, 2022
Отличный магазин , азиатской косметики хорошей много и мужского добра хватает . всегда чисто и персонал компетентный , и очень приятный !
1
October 10, 2022
Проводится акция на средства женской гигиены «3 по цене 2». Акция есть, А ТОВАРОВ НЕТ!!!!!!!! На кассе предлагают поучаствовать в акции и приобрести товары, которые отсутствуют в наличии!!! Абсурд! Логике не поддаётся, но в Гатчине на улице Соборной так! Проще развести руками и обмануть покупателей, чем работать.
2
May 16, 2021
Добрый день! Только что посетили этот замечательный магазин, где к сожалению работает очень безразлиный к своей работе и не профессиональный коллектив. Девушки создают не комфортное посещение магазина, нарушая личное пространство. Тем самым мешая сделать правельный выбор. И на просьбу помочь, никак не риагируют. Пострянно стоят над душой по 2 человека, ковыряясь в своих телефонах. Рядом с декоротивной косметикой нету ни салфеток ни урн для удаления пробной косиетики. На просьбу обеспечить нас салфетками демонстрируют не адекватную реакцию, говоря о том,что только что была открыта новая пачка.Но в место салфеток у кассы стояла коробка с кусками туалетной бумаги. После такого не преятного посещения и таких продавцов желания ходить в этот магазин отпадает.
5
1
January 3
Большой выбор, хорошее место расположения
1
1
June 9, 2022
Прекрасный персонал, очень дружный коллектив, подобрали девушке все очень быстро, спасибо Анастасиям))
3
1
February 6, 2023
Товар интересный, персонал вежливый, много скидок по карте, расположение удобное, чистота и качество на отлично!
August 2, 2022
Очень симпатичный магазин, чистый, просторный по сравнению с некоторыми Питерскими. Но как не зайду, сталкиваюсь с вечно недовольным персоналом. Причем настолько недовольным, что хочется слёзно извиниться за вторжение и убежать подальше. Особенно на кассе. На работу выходят сильно заболевшие сотрудницы, кашляющие, чихающие прямо на кассе во время рассчета. Ни разу за 2 года проживания в Гатчине не встретила там какого-то более-менее приветливого отношения. Не понимаю в чем причина, но раз сотрудницы выходят во время болезни, вероятно компании стоит задуматься о том, какие условия труда они обеспечивают своим сотрудникам
5
May 16, 2022
Большая просьба руководства - повысить профессиональную компетенцию продавцов. Продавец Анастасия ( также и кассир) подошла проконсультировать, но вместо вежливой консультации многократно употребляла ( очевидно для нее это аргумент) фразу " у меня такая же тушь". На вопрос " какая из коричневых тушей наиболее жидкая" - сначала сказала что не понимает вопроса, потом начала спорить со мной ( напоминаю Покупатель всегда прав) говоря что тушь отличается только кисточками......(это и есть профнепригодность) Потом стала возмущаться что я открыла тушь. На вопрос почему нет пробников и как мне понять какая у выбранной туши консистенция она стала возмущаться и спорить. Короче - к 41 году я такого продавца косметики встречаю впервые. Тушь стоит от 700 рублей в Подружке, что значительно выше интернет платформ например. И это продавцы должны делать все для того, чтобы мы, покупатели все еще руководствуясь старой памятью шли в магазины за теплым и вежливым общением с продавцами с последующей покупкой переплачивая при этом. Это на наши деньги продавцам платится зарплата и это Вы должны повышать качество услуг в условиях постоянного роста цен, инфляции и снижения спроса на косметику. Но вот после такого "консультирования" я больше в эту Подружку никогда не пойду. Голосую рублем.
10
8
June 4, 2022
Хамское отношение персонала. Нерасторопность персонала. Очень медленно работают. На кассе стоит только один сотрудник. Сотрудник на кассе Анастасия несколько дней работает в больном состоянии и заражает покупателей. Визитная карточка данного магазина:хамство, Нерасторопность и пофигизм к своей работе
6
1
May 11
Девочки вежливые. Если попросишь-помогут без закатывания глаз)
1
June 12, 2023
Неплохой магазинчик. Всегда вежливый персонал.
2
October 10, 2019
Часто захожу в этот магазин, очень удобно расположен в центре города. Цены конечно подороже, если сравнивать с "Улыбкой Радуги" на те же товары. Здесь можно купить также батончики boombar и печенье, продаются также витамины. Есть в продаже корейская косметика, парфюм, шампуни, масла и крема для веганов, аксессуары (резинки для волос, расчёски, кошельки- слишком по детски выглядят, если честно). Обслуживание хорошо, только иногда на 3 кассах никого нету минут по 5-7. В целом всё отлично. Рекомендую заходить.
5
1
January 3
Тщательная упаковка интернет-заказов. Хорошее место. ПРиятные сотрудники
1
1
May 21, 2021
Только что была в магазине на соборной в Гатчине, где работает не компетентный продавец Светлана. Я хотела накупить гелей, проверяла цвета, она подошла и сказала, что она запрещает мне их открывать, т.к. они портятся. Я попросила документ, где это написано. Она мне не смогла показать. Я щакупабсь в профессиональных магазинах, там дают типсы, что бы можно было попробовать, как они ложатся, не полосчтли и ни один не сказал, что они могут испортиться. Прошу разобраться в этой ситуации и провести обучение с сотрудником
4
3
September 28, 2021
Хорошие консультанты. Всегда подскажут, помогут выбрать. Ассортимент хороший, пространства довольно много
3
1
February 10, 2022
Удобное расположение. График работы. Большой ассортимент,хорошие скидки. Приветливый персонал.
3
1
February 5, 2022
Довольно просторный магазин с большим выбором товаров, особенно порадовал выбор масок для лица😉
3
August 14, 2021
Вчера была в магазине на ул.Соборной в Гатчине. Девочки молодцы, внимательные, улыбчивые. Быстро устранили мне ошибку в приложении магазина, установленном в моем телефоне, из за которой я не могла самостоятельно оформить интернет заказ)))
3
November 17, 2021
Хороший магазин с большим асортиментом, множеством скидок и вполне приветлтвым персоналом!!!
3
1