Делаю в салоне «подружки» лазерную эпиляцию. Это лучшее место👍 мне есть с чем сравнивать. Персонал внимателен, с мед. образованием, уровень профессионализма на высоте, никакого дискомфорта. Шикарный результат от процедуры 👍 Спасибо Наталье за внимательное отношение к клиентам ❤️
1
Show business's response
ИРА ----------
Level 10 Local Expert
October 21
Ужас и мрак, все что можно сказать об этом месте. Не рекомендую ни по обстановке, ни по отношению к клиентам, ни по качеству работ.
Подробнее для тех кто любит детали:
1) Я записана на 12.00, пришла к двери офиса 12.01, мне открыли в 12.04, после моих трех звонков в домофон. С порога ни здравствуйте, ни добрый день, а: «Вы в курсе что вы опоздали? Вообще то это много, когда записаны на все тело!» Я уточнила, что у меня уже пройден курс и работы будет не так много, что спокойно все успеем. Я не стала выяснять, что мне долго открывали дверь и за это еще претензию выставляют, решила не продолжать этот странный диалог.
2) Прошла к кушетке, разделась. Перед процедурой мне обработали только зону бикини, а подмышки, ноги и пежягодичку не обрабатывали ничем и просто сразу нанесли гель. Я только потом сообразила почему мастер этого не сделала, ведь в других местах обрабатывают, спросила у нее почему так, Диана ответила, что они всегда так работают.
3) Диана водила манипулой так будто рубанком работает, по ранам проводит без обходов ( на подьеме стопы были 2 ранки с корочками, она их чуть не оторвала своими движениями) я сказала, что мне больно и нужно перестать так делать, только после этого она начала обходить ранки. Я попросила ее делать медленнее, на что она сначала фыркнула, а после второй просьбы все же замедлилась. Прошу заметить, что на процедуру было заложено больше часа, закончили мы за 50 мин и это с учетом того что останавливались на звонки в кол центр.. Так что оснований бегом бежать не было, а так же исключила бедро из процедуры т е вообще не понятно куда она «бежала».
4) Ни воды, ни чая, ни кофе ничего предложено не было. Зато жаловалась как ее клиенты не разговорчивые и не оставляют ей отзывов хотя она уже год работает.. Странно да? Почему это ? Думаю, если Диана своей головой не дойдёт, может ей начальство ее объяснит…
5) Попросила книгу отзывов и предложений, мне принесли пустую тетрадь без дат , без отзывов и печатей, кинула на стол и ушла.
Вообще все впечатление о студии Диана испортила. У меня проведен курс 4 года назад, сейчас ищу место куда ходить на поддержание т к прошлая студия не работает, думала здесь купить аб-т, но с таким отношением и поведением персонала я сюда ни ногой.
1
Show business's response
CY
Level 4 Local Expert
September 29
Хуже студии еще не посещала, пришла заранее(10мин, чтоб успеть все заполнить, т.к. впервые пришла), звоню никто не открывает, через 5 минут, ого, открыли, предлагают сесть и ждать,на входе слабый свет, цветочки в вазе как с могилки, нет кулера, чтоб водички попить, лежат какие-то конфетки присохшие,
когда девушка вернулась, спросила ее, где туалет, пройдя вперед говорит, «вот..»
рядом две двери указателя нет, не понятно, в какую идти угадай сама, туалет грязный 😂👍
Что такое вежливость, нет, не слышали,
после куда надо было идти не ясно, «методом открытой двери»,нашла, комнатка внутри полный ппц
, прям у двери стоит кресло-стул, на который надо раздеваться, прям перед дверью, коврика под ноги нет, шырмочки тоже, салфеток сухих/влажных, просто снимай обувь вставай на свои кроссы или просто на пол, и раздевайся, прикольно, нет спасибо, мне такое не подходит!
Ушла в другую студию, и водичку дали, и раздеться дали спокойно, анкету нормально заполнить, не на коленках, и кофе налили по завершении сеанса, записалась на повторный сеанс, карту купила,
прошу не звонить и не писать в мессенджеры с предложениями и акциями, я уже появилась и фу..😅
Ваши менеджеры очень навязчивы, до головной боли.
И самое главное у вас такие накрученные отзывы, плюс где фото вашей шикарной студии на советской??