Девочки на ресепшене приятные! Я довольна приходя в клинику Подружка! Делаю лазерную эпиляцию александрит Кандела на оригинальном оборудования. Все быстро, качественно и самое главное с любовь 🥰 Процедура качественная, волосиков нет, ни один участок не пропущен. Было комфортно. Делаю стабильно бикини, подмышки, голени. Да и ценник нормальный, особенно когда приглашают по акции вообще рада😍 рекомендую клиник Подружка приду обязательно 🩷
Show business's response
Владислав Самохин
Level 5 Local Expert
June 29
Сожгли мне кожу.
Процедура PRX-T33 пилинг. Делал процедуру много раз до этого в других клиниках. Очень нравился эффект - сразу после процедуры, кожа выглядит намного лучше.
Увидел акцию в "Подпружках" и решил сходить к ним... Стоит ли говорить, что лучше бы не делал этого?
Первое впечатление:
1. Салон замаскирован. На двери вывеска - "Dr. Zubareva", никаких опознавательных знаков. Пришлось пройтись по всем этажам, прежде чем догадался зайти к ним.
2. На мое замечание об этом - хамовато ответили "Внизу же написано" (табличка на главном входе рядом с "1001 тур" без указания этажа).
3. Ни попросили паспорт (по телефону просили), ни заполнили договор оказания медицинских услуг. Это вообще легально?
4. Доктор опаздал на 15 минут (ок, бывает).
5. Кушетка в пятнах. Можно было бы положить одноразовую простыню до того как клиент заходит и видит их.
Но это все мелочи, из-за которых я бы не стал писать отзыв.
Главная проблема - в том, что "доктор" передежал пилинг и сжог мне кожу. Меня насторожило, что пилинг держали дольше чем обычно, но подумал - за мной следит профессионал и снимет пилинг, если что-то пойдет не так. У меня потекли слезы, попросил ватные диски. Думаю ну сейчас будут снимать... После чего "доктор" сообщил, что поставил таймер еще на 7 минут. Тут снять пилинг попросил я сам.
Что что-то пошло не так я понял только дома (думал, что такое покраснение вариант нормы, ха-ха). На следущий день кожа начала облазить и позже пошла красными пятнами.
Не пошел в офис в таком виде, притом, что PRX пилинг, это пилинг, который делают "перед важным мероприятием" и "можно сделать в обед".
Написал в клинику, выслал все фото, попросил вернуть деньги только за некачественную процедуру (без какой-то компенсации испорченной кожи и морального вреда). Узнав, что я не собираюсь повторно идти к их дерматологу, сказали, что "тогда считают услугу оказанной качественно".
Качественно ли оказана услуга? Стоит ли идти в клинику?
Выводы делайте сами.
7
Show business's response
Businka
Level 6 Local Expert
November 17
Начитавшись отзывов сижу в шоке… за два года посещений к разнымспециалистам я осталась только довольна. Фавориты мои Авагян Марьям, Гафарова Мариам и Региночка Бадретдинова.
Первый раз пришла по акции за 500 руб зона, была удивлена такой сумме. Далее приобрела клубную карту и отходила 10-12 сеансов лазерной эпиляции на candela. Результат волшебный! Несколько раз было покраснение кожи голени, администратор быстро откликнулась, прислала рекомендации дерматолога. Кожа у меня капризная и тонкая, я без притензий, попросила помощи. Все быстро прошло. Неоднократно за эти 2 года меня приглашали по скидке, и я не однокоатно ее просила) когда была возможность мне ее делали, когда нет,предлагали другие варианты экономии, всегда максимально корректно. Сейчас я хожу на поддерживающие процедуры, 2 раза в год. Сервис тот же. В салоне чисто, красиво, все специалисты в халатах, вид дорогой клиники, а не подвального салона( есть с чем сравнить). Документы мне изначально дали ознакомиться, консультацию я получила, про светлый волос тоже не обманули, убрать его не реально, можно замедлить рост.
По оплате тоже проблем не было, один раз предупреждали, что терминал не работал, а так я всегда оплачивала картой. Администраторы всегда здороваются, приглашают на мягкий диванчик, мастер за вами подойдет. Мастер знает по имени клиента, всегда все улыбчивые и приветливые.
Клубная карта которая мне не пригодилась при поддерживпющих процедурах, тк я купила абонимент, оказалось легко вернуть. Звонили из службы поддержки, уточнили почему хочу вернуть, решили мою ситуацию супер быстро, вернули на депозит и я могу воспользовпться хоть завтра этой суммой, был вариант вернуть на карту,
Сегодня вот с процедуры, и хочу сказать это супер, что вы есть «Подружки» моя гладкая и красивая кожа говорит вам спасибо)
Не понимаю почему есть нехорошие отзывы, может люди г… , а может конкуренты….