Не очень понравилось обслуживание персонала на смене от 12.07.24, в магазине была минут 30 - за это время не видела ни одного консультанта .Ну подумала ладно , разберусь с отзывами из интернета по продукту(стояла долго выбирала тоник для лица) .Купила маску и шампунь для волос( как думала).Не успев еще доехать до дома , обнаружила что купила две маски.Проблема заключается в том , что вторая маска стояла под ценником, где продавался шампунь.Да неприятная ситуация , но спасибо на том , что все же удалось решить проблему .

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Была постоянным клиентом данного магазина .делала ежемесячно покупки на не малую сумму. В последнее время уровень обслуживания в данной сети магазинов существенно снизился . Это касается и розничных магазинов и онлайн магазина в том числе. Персонал не здоровается ,вечно недовольный . При онлайн покупках обман по акциям или не полный заказ присылают . На жалобы реагируют тем что пересылаю тридцать три раза на разных специалисто.( Напишите туда , приложите то ,фото ,видио и тп ; хотя проверяла заказ непосредственно в магазине под камерами . И я ещё что то должна доказывать . ) Сейчас очень много лояльных и клиентоорентированных магазинов ,с приятными ценами . Поэтому аккаунт в этом удалила .

Show business's response

Дарина Медведева

Level 4 Local Expert

Я в «Подружке» постоянный покупатель. Заказываю доставку и захожу в магазины. Покупаю в «Подружке» уже лет 5 точно. Люблю их скидки и акции, мой фаворит это 3=2 (в такие акции всегда стараюсь закупаться косметикой и мыльной продукцией впрок). Магазины есть почти в каждом районе Москвы. Консультанты вежливые, и помаду помогут выбрать, и про пудру расскажут.

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews