Пять звезд за клиентоориентированность и культуру обратной свази. Кейс: пришла 06.04.2026 с запросом на блестящие жидкие тени и полностью доверилась консультантке Алене. Попробовала тестер, понравился, попросила Алену дать мне такой же запечатанный товар. Уточнила у нее, это точно тот номер, который на тестере? Точно, говорит. Ок, верю, взяла товар и оплатила. Дома открыла — цвет не тот. Не было очевидно до распаковки из-за матовости стекла. Иду обратно в магазин, вежливо описываю ситуацию. Алёна меняет мне тени на корректные, я благодарю, она приносит извинения. Ухожу с нужным товаром. По-моему, так и должна выглядеть коммуникация в случае ошибки. Я со стороны клиента не скандалю, а прошу разобраться и помочь. Разбираются и помогают.

Show business's response

Виктория Ф.

Level 5 Local Expert

Будьте готовы, что можете купить уже использованный товар. Вместо пробников у них полноценные тюбики. Нет контроля качества

Show business's response

Анна

Level 24 Local Expert

Нормальный сетевой магазин с неплохим выбором бюджетной косметики. Консультанты вежливы и всегда готовы помочь с выбором товара

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews