Хочу выразить огромную благодарность сотруднице вашего магазина - Вере! Ситуация была такая: пришёл выбирать подарок жене на годовщину, а в косметике я абсолютный ноль. Стоял перед полками в полном ступоре минут двадцать, просто смотря на эти бесконечные баночки, тюбики и палетки. Чувствовал себя потерянным и уже думал сдаться и купить очередной букет. Но тут ко мне подошла Вера. И это была просто находка! Она не стала закидывать меня сложными терминами, а спокойно и дружелюбно спросила о предпочтениях жены, о том, что она обычно использует. Когда я смог выдавить только «ну… она любит что-то нежное», Вера не растерялась. Она терпеливо, в течение долгого времени, показывала мне варианты, объясняла разницу между средствами простыми словами, как будто разговаривала с ребёнком, а мне именно такой подход и был нужен! Она предлагала не просто «дорогое», а действительно стоящие и качественные вещи, причём в разных ценовых категориях. Благодаря её совету я выбрал потрясающий набор с кремом для лица и сывороткой в красивой упаковке — то, что жена сама бы, возможно, не купила, но точно обрадуется. Вера — это специалист с большой буквы. Она спасла мой подарок, мой праздник и избавила от стресса. Видно, что она любит свою работу и искренне хочет помочь. Теперь я знаю, куда ходить за подарками, и буду рекомендовать Веру подругам жены, жене.

Show business's response

Варя Х.

Level 5 Local Expert

Спасибо прекрасной сотруднице подружки за то, что посоветовала мне лучшую пудру для волос kensuko и нереально красивый тинт для губ Вивьен сабо tititint номер 5 😍😍😍 и то, и другое - просто невероятно красивое) Она была очень терпеливой и заботливой, подсказала все по моему запросу. Побольше бы таких прекрасных людей!

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Недавно зашла в ваш магазин, и это был полный провал со стороны организации. В зале — ни души! Стою, как дура, среди полок, хожу туда-сюда минут десять. Никого! Ни «Чем могу помочь?», ни даже простого присутствия. Уже хотела уходить и никогда не возвращаться, потому что чувствуешь себя брошенной и ненужной. Ситуацию спасла, без преувеличения, только одна сотрудница — Вера. Видно было, что она одна на весь зал, и она просто физически не могла быть везде. Но это не помешало ей проявить высший профессионализм! Вера не просто помогла — она БЛЕСТЯЩЕ проконсультировала: внимательно выслушала, задала точные вопросы, подобрала два варианта тонального средства именно под мой тип кожи и даже показала, как правильно наносить. У нее реально экспертные знания, а не просто заученные фразы. Она была так терпелива, доброжелательна и вовлечена, что мое раздражение растаяло. Благодаря ей я ушла не с пустыми руками, а с покупкой, которая мне действительно подходит, и с хорошим настроением. Но факт остается фактом: магазину стыдно так работать! Держать одну сотрудницу на точку — это неуважение и к ней, и к клиентам. Вера — ваш алмаз, она тянет на себе всё. Без нее ваш магазин — просто пустые полки. Руководству срочно нужно решать кадровый вопрос. Пока Вера там — есть шанс, что я вернусь. Но если ее не станет — точно ногой туда не ступлю.

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

76 reviews