На сайте описание товара не корректное. В частности шаровые наконечники- не указан тип пезьбы (внешняя или внутренняя). Есть отсыл к спецификации, но ее тоже нет.
Из-за чего ошибся при заказе. Менеджер "молча" выставил счет, ничего не уточняя. Оплатили, получил. выяснил, что реьзба не та что надо. Обменять отказались, хотя товар есть в наличии. Вернуть деньги - отказали.
Подшипникру и Сфера2б - рулят, там возврат без проблем.
1
Роман Кальтлуфт
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Отличная фирма, нареканий и вопросов нет. Сайт сделан очень удобно и позволяет самостоятельно подобрать нужный вариант. Если не получается — помогут менеджеры. Разбираются на пять. Проблем не возникало никогда.
1
Show business's response
Klim Popkov
Level 21 Local Expert
August 23, 2021
Если хотите потратить свое время - закажите здесь комплектующие.
6 августа - сделан заказ
9 августа - ответ, что доставку смогут осуществить только СДЭКом (из Москвы то в Москву!)
11 августа - письмо о том, что товар отправлен СДЭКом
При этом в СДЭК с 11.08 по 23.08 статус - «создана накладная», а по телефону ответ - отправление не было передано курьеру.
23 августа - менеджер (менеджер ли? учитывая, что деньги были переведены на его личную карточку, и с его же карты в итоге вернулись) Евгений на просьбу срочно решить вопрос с доставкой товара отреагировать должным образом не смог - обещал перезвонить завтра (!) - это через сутки после моего звонка.
В итоге доставлять отказались, в ультимативной форме предложили либо вернуть деньги, либо ждать, пока они разбираются со СДЭКом, назвав это «не их проблемой».
Итог - 17 дней ожидания, мои деньги, которые я дал подержать этим людям😬, и нерешенный вопрос.
Дабы никто не думал, что отзыв нечестный - номер заказа 733.
2
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
На 3 мои заказа (на 2т.р.) ответили -"Мы не сможем вам поставить данный заказ". Минимальный заказ, указанный на сайте - 1000р. Так же на сайте сказано что работают с физическими лицами и торгуют в розницу. В телефонном разговоре сказали, что работают только с Юр.лицами)) Обратной связи на моё сообщение в чате не было. Контактов руководителей нет, по этому менеджеры делают что хотят))
1
1
Сергей
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Молодцы ребята.
Многолетний опыт.
Рекомендую.
Найдете практически любой товар
1
Show business's response
lip19vit91
Level 9 Local Expert
May 31, 2020
Нашел здесь подходящие подшипники, в наличии не было - нужно было сделать перемещение между складами. На следующий день из привезли, забрал, никаких проблем
1
Show business's response
Артём Фрейдлин
Level 5 Local Expert
March 30, 2020
Прекрасный сервис, широкий ассортимент
1
Show business's response
stone k.
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Большой выбор подшипников! Хорошие консультанты!
1
Show business's response
Валерий
Level 18 Local Expert
May 28, 2020
Позвонил, заказал. Всё быстро. Приехал и забрал. Спасибо!