Заказывал баннер. Оплатил заказ, договорились, что через 2 дня смогу забрать из пункта выдачи. Приехал на Пятницкую, а моего баннера нет! Звоню им на производство, со мной так разговаривают, что как будто я им должен, а не они должны выполнить свою работу! Никаких извинений, невоспитанное общение с клиентами. Заказ забрал только через 2 дня, а он уже и не нужен был, мероприятие наше прошло без баннера. Обидно даже.
2
Реформатор
Level 5 Local Expert
December 29, 2019
Хорошая типография. Удивила качевством оперативностью сделанных заказов. (Буклетов) Компания Реформатор.
Show business's response
Anonymous review
May 22, 2018
Отвратительная типография. Уходят от налогов - выставили счет на 10% больше заявленного на сайте, потому что мы отказались перечислять деньги за услугу печати напрямую на карту сбербанка. Вранье на сайте: максимальный срок печати, заявленный там, составляет 2 дня. Мы заказывали не световой короб, не печать более 100кв м, и тем не менее нам заявили срок 3-4 дня. Сервис не дотягивает до минимальных стандартов - отказались везти заказ в пункт выдачи в центре и просят приехать к ним в Котельники. Мотивируют большим весом итоговой продукции. Разве не для таких случаев офисы в центре - чтобы люди не ездили аж в Котельники, забирая тяжелые заказы?
Готовые изделия еще не на руках, а мне уже страшно представить, что напечатает типография с таким свинским отношением к клиентам. В переписке с менеджером сквозит снобское отношение, не извинились за неудобства ни разу.