Был в отеле подушкин на Войковской 12 декабря 2020. Забронировал номер "Премиум 15" на ночь с 22:00. Приехал в отель в 22:40.
В номере текла еле тёплая вода вместо горячей. Сотрудник отеля пришел проверил, в течение 40 минут после этого никаких новостей не было. Позвонили на ресепшен ещё раз, девушка приняла у нас эту жалобу снова, говоря что мы "слили горячую воду надо подождать" хотя горячей не было сразу. Таким образом мы потратили 4 часа.
Нам отказали в возмещение средств без объяснения причин предложили переехать в другой номер. Мы прождали ещё 40 минут пока его уберут. В следующем номере "17" было джакузи и горячая вода, но джакузи не работало.
Качели, которые были в номере, порвались и девушка упала.
Вместо обычных секс качелей используются качели на дверь, закрепленные как обычные, то есть не по назначению.
Администратор Татьяна и мужчина ремонтник все время пытались отделаться оправданиями, тянул время, повторял одно и тоже, не пытаясь помочь. При выезде администратор Виктория отказалась дать контакты руководителя.
7
2
Show business's response
veleri-safronowa
Level 15 Local Expert
February 26, 2021
Сервис плохой, райдер не соблюдён, мебель в непригодном состоянии, администраторы крайне не приветливы, многое из заявленного либо не работает либо отсутствует. Жаль.
4
5
Show business's response
Андрей М.
Level 9 Local Expert
April 5, 2019
Отличная гостиничка! Периодически суда прихожу с супругой,чтоб пошалить,попить шампанского,поесть фруктов... Очень интересные здесь игрушки для взрослых!!! Приятно когда не далеко от твоего дома ,есть такое заведение!!! Удачи Вам- Подушкин!!!
4
3
Show business's response
Смеша Форастерос
Level 16 Local Expert
March 29, 2019
Очень интересно, очень уютно. Чисто, красивые номера. Отличный персонал: внимательный и терпеливый. Приезжала несколько раз, планирую еще приехать.
5
3
Show business's response
Кирилл Глазунов
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Отличная гостиница, очень чисто, номер 17 после ремонта стал вообще прекрасным! И потофоткаться и поразвлекаться )
3
2
Show business's response
Петр М.
Level 2 Local Expert
October 29, 2018
Заезжали в эту гостиницу с девушкой на романтическое свидание. Сняли номер на два часа. Хочу отметить вежливый персонал, номер, в котором мы были понравился. Было чисто, интерьер приятный. В номере было все необходимое: тапочки, халаты, телевизор, вай фай.
6
3
Show business's response
km
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Хорошее место для совместного досуга
Show business's response
Варвара
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Всё хорошо. Чисто, уютно.
Персонал вежливый, отзывчевый.
3
1
Show business's response
Наталья Новосельцева
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Приятная обстановка
3
Show business's response
Евгения Ивлева
Level 12 Local Expert
January 23, 2021
Классический Подушкин с уютными комнатами) все для релакса)
2
1
Show business's response
Роман К.
Level 18 Local Expert
August 2, 2021
Номер "Лабиринт" хорош по задумке, но кровать маловата.
3
Show business's response
Gnom
Level 16 Local Expert
March 18
Цены завышены
Show business's response
Юрий Краснорутский
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Круче не бывает!!!
Show business's response
Татьяна Владова
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Уютное и комфортное место! Гостеприимный администратор. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Павел Сергеев
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
Сервис хороший, номера интересные и удобные
2
1
Show business's response
Димитрий Шипов
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Супппеееррр!👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Николай З.
Level 23 Local Expert
September 12, 2019
Дааа, это прикольное заведение!!! Мне нравиться тут! Приходишь и начинаешь все рассматривать и иногда даже фантазировать, а что это и для чего)))
7
1
Show business's response
Инкогнито 1155
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Не плохо
1
Show business's response
Дима Стеранов
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Классно
3
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
January 22, 2022
То что надо, если надо по быстрому
2
Show business's response
С.Капепа
Level 7 Local Expert
September 9, 2019
Нумера для блуда. Командировочные там точно не заселяются, хотя смотря что называть командировкой. Рядом можно смело ставить пункт кожно-венерологический .сифозный хостел короче.
6
20
Show business's response
Дмитрий Миронов
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Все круто!!!!
2
1
Show business's response
Anonymous review
July 3, 2020
дорого,загажено,дышать нечем,всегда народа много, стоять в очереди за комнатой как то глупо.