Podzamenu
269 reviews
September 28, 2024
Все запчасти которые заказывал были качественные,цены приемлемые даже в отличии от сетевых магазинов, отправка быстрая, сотрудники грамотные ,выходят на связь немедленно и подберут нужную запчасть .Никогда не ошибались в подборе .
1
2
September 30, 2024
Только Подзамену, практически есть ВСЁ!!! На любой кошелёк, от оригинала, до самого доступного аналога. Помощь в подборе, быстрая доставка. Пользуюсь уже несколько лет , чего и всем желаю!
2
2
February 7
У меня на БМВ порвался пыльник привода. Нахожусь во Владивостоке, обошел все магазины, ни оригинала, ни аналогов не нашел. Многие магазины очень любят написать, что "все в наличии", а когда звонишь выясняется, что "в наличии в Москве" :) Магазин Подзамену меня сильно выручил: я скинул ВИН номер менеджеру Дмитрию и он подобрал по размер полностью подходящий моему авто пыльник, причем после моего звонка пыльник был на выдаче на Снеговой 4 (Владивосток) через 2 часа! А еще через 2 часа пыльник уже установили на авто. Совет такой: кто, как я, мало понимают в каталогах соответствия, просто не ищите сами, лучше дайте номер кузова или ВИН менеджеру и он сам найдет то, что вы бы и не нашли. Рекомендую этот магазин
1
November 8, 2024
Обращаюсь далеко не первый раз.
Нравится, что персонал отзывчивый, менеджеры не пытаются навязать "то, что подороже", а советуют то, что получше.
Нравится то, что можно спокойно задать вопрос в чате WhatsApp , и заказать/узнать наличие запчасти без посещения магазина или звонков.
Радует быстрая сборка заказов, как правило это день в день, но может быть это мне так повезло)
В общем, пятёрочка 100%
Рекомендую.
1
November 26, 2024
заказал запчасти по иркутскому объявлению где было написано черным по белому -отправкв заказа в течении 24 часов после оплаты, все запчасти в одном месте и оперативность и забота! оплачен заказ 14.11.24, 19 .11 .24 получено извещение от тк о присвоении трек номера, сумма за доставку увеличена почти на 1000р, отпраление доставлено в тк 26 .11. 24. врут вежливо и с извинениями за доставленные неудобства. никому не советую это сомнительное заведение.лучше поискать повнимательней , на сайтах всегда можно найти продавцов отвечающих за свои слова. всем добра
2
February 4
Никогда , запомните никогда не заказывайте запчасти к них поищите другие магазины , тут менеджеры тупые не компетентные, со сроками доставки обманывают , умалчивают , а если все же позвонили (я не знаю под дулом пистолета или еще как , то ни когда не работайте с менеджером Максим )то у них форс мажоры, курьера ищут по три часа, ужас полный приехал пишут через 5 часов заказ на пункте выдачи , вызываю курьера Яндекс он приезжает туда ему говорят еще 900 рублей с вам я звоню на магазин они говорят типо нашего курьера надо с Яндекса , потом каким то образом программа обновилась и забрал курьер посылку бесплатно )) фантастика вообщем хотите квест и мозгоклюйства тут вам
1
October 19, 2024
Очень хороший автомагазин. Всегда пользуюсь услугами данного магазина. На сайте с оператором обговорили что мне надо какое качество какая цена и оператор все объяснил, если надо схему пришлёт, подскажет что лучше по качеству и по цене. Быстро высылают самолётом запчасти в другие города. Ребята молодцы.
December 18, 2024
купил масло моторное оплатил НО про доставку мне нечего не сказали хотя знали что я с москвы и это далеко и доставка выйдет дорого очень .о того стоимость доставки ровна стоимости масла .купил одну оплатил за две .этот магазин хорош только для местных.внимание при заказе с других регионов доставка очень дорого и варианты доставки с вами не обговаривают .......ВНИМАНИЕ
1
October 24, 2024
Позвонил, уточнил наличие товара. Сказали, что товар есть и можно оплачивать. На следующий день приехал в назначенное время и выяснилось, что моего заказа нет в наличии. Сказали, что есть на другом складе и товар будет на следующий день. На следующий день не пришло никаких смс и уведомлений. Потом сказали, что товара и там нет. Берут деньги, а товар не привозят. Остался и без денег и без товара.
Полный бардак и отвратительное отношение к клиентам.
1
November 4, 2024
Что можно ещё добавить? Повторить, что приехав в магазин, предварительно узнав по телефону, что нужная мне запчасть в наличии, я прождала полтора часа( при обещании - вот вот, через 20-40 минут привезут) , привезли, только не то, что я заказывала, причём пытались убедить, что это гораздо лучше, при моём отказе согласились перезаказать, прождав ещё полтора часа пришла вторая доставка, только моей запчасти опять там не было, в итоге оказалось, что её в наличии вообще нет и посоветовали обратиться в другие магазины
1
October 18, 2024
Заказали стойку, предложили несколько вариантов. Выбрали оригинал из Японии. Всё чудесно и быстро. Сервис и консультирование на все 💯!!! 🤗
December 1, 2024
Магазин под Замену продали не качественный товар (брак капитальный)попросил вернуть деньги возвращать деньги за брак не хотят столько отговорок за эти копейки готовы удавится ,с склада их менеджер скрылся и перестал выходить на связь ,не советую этот магазин 'Под Замену "есть лучше и дешевле магазины этот обходите стороной
1
1
October 13, 2024
Заказал на сайте. Через 2часа пригласили. Все оперативно, удобный заезд, парковка, легко найти. Спасибо
. .
1
2
July 26, 2024
Подвели с доставкой товара. Я из другого города. Заранее оформил заказ на сайте предварительно обьяснив ситуацию продавцу, что я с другого города и мне нужно побыстрее получить товар и уезжать. Продавец уверил , что товар привезут на Снеговую 4 к 14:00. В итоге потрачен день на смарку, т.к. я весь день прождал на Снеговой 4 заказ и не дождался. Уехал из города и потребовал отменить заказ, а они этого не сделали. Это просто издевательство. В итоге когда уже уехал из города и отказался от заказа они мне прислали оповещение о получении товара. И мне пришлось возвращаться во Владивосток, чтобы успеть забрать товар. Такого поганого отношения к клиентам я ещё не встречал. Для них самое главное, что бы вы быстрее оформили заказ, а дальше уже ваши проблемы. Берегите своё время и нервы.
4
1
August 26, 2024
Нашёл этот магазин в интернете. Связался с менеджером. Он быстро нашел и оригинал и ещё предложил несколько вариантов на выбор. Цена демократичная на оригинал. Тут же оформил заказ и информировал на каждой стадии доставки. Все четко. Рекомендую. Сам буду обращаться по мере появления проблем с машиной
1
November 2, 2024
Отличный сервис. Всё быстро подобрали, предложили варианты взаимозаменяемости. Оперативно привезли.
March 16
Интересный магаз.
Заказал насос. Пришло смс, о том что собирают заказ. И завтра в 11,будет собран, заберёте.
Реально, завтра в 10.30 пришло смс, что готово, забирай.
Самая низкая цена была на насос.
October 16, 2024
Настоящие профи в подборе автозапчастей. Нареканий на работу менджеров не имею. Все четко и быстро
1
September 19, 2024
Заказывал помпу ОЖ у данного продавца, деталь оплатил сразу переводом. На следующий день мне пришла смс от почты России что деталь отправили, с наложенным платежом весьма с подозрительно высокой суммой. Я решил запросить у продавца чеки за деталь и за стоимость отправки почтой, так как наложенным платежом они решили компенсировать стоимость услуг почты России. Обзвонил по всем номерам, писал what's app, на фарпосте писал данную просьбу, но чеки они мне так и не предоставили. Саму деталь они отправили на следующий день, посылка пришла в целостности и сохранности .
December 6, 2024
Искал долго датчик топлива, обратился - нашли быстро, через 2 часа приехал забрал, цена в2 раза дешевле аналогов в других магазинах запчастей
January 24, 2024
Качество работы на высоком уровне, имеются базы данных Автомобилей клиентов- что обеспечивает быстрый подбор запчастей, цены приемлемые, подсказывают какие запчасти качественнее и за какие не стоит переплачивать. Время ожидания - минимальное. Широкий выбор запчастей
2
2
March 5
Сидят три специалиста на тел ...но дозвонится невозможно,на ватсап отвечают очень долго. Владивосток,за это снижаю звезду. А вот отдел выдачи молодцы. Брала бампер,парень до машины донёс.
October 10, 2024
Постоянно стал делать заказы здесь. Профессионально, открыто и, главное, быстро. Рекомендую
June 20, 2024
14.06.2024 заказала барабанные задние тормозные колодки. Оплатила , сегодня 20.06 заказ так, и не получен. Менеджер, который приниммл заказ не указал ФИО, и я об этом узнала в пункие выдачи, что моего заказа нет. Позвонила в офис, сказали что извините все поправили вечером заберете, и до сих пор не могу забрать. Жду возврата денег, еще умудрились за доставку деньги списать, позвонила доставки не было за какую доставку должна платить, обещали вернуть всю сумму ждем. Сервис ужасный, клиентоорентированности совсем нет.
2
August 24, 2024
Отличный магазин, работают быстро. При обращении сразу подбирают нужное и так же быстро отправляют 🚀. Обращался не раз, по каталожному номеру, все подходило 👌🏻
1
June 4, 2024
Заказывала деталь на машину, доставка в пункт выдачи 2 часа, ни раньше , лучше придти позже даже, так как задерживается минут на 30 . Это не удобно , когда надо запчасть день в день, замена в процессе ремонта например. А в целом ассортимент хороший, сотрудники вежливые, отзывчивые.
October 8, 2024
Отличный магазин запчастей , имеется буквально все, вежливый компетентный персонал , и есть доставка в другие города ! Очень неплохо 👌
September 21, 2024
Всё пришло так как заказывал, спасибо продавцам и магазину за качественный товар....
October 27, 2024
Хороший магазин,быстрое обслуживание,персонал вежливый
March 6, 2024
Компетентный персонал,парковка есть,что не мало важно. Чисто,уютно. Есть где присесть,хотя всё делается быстро. Рекомендую данную компанию.
1
December 2, 2024
Так себе магазин. Сами не знают, что у них есть на складе. По телефону она цена, в реальности пр приезду другая.
2
1
October 6, 2024
Сотрудники хорошо относится на клиентов респект и удачи👍👍👍👍👍
August 30, 2024
Ни первый раз пользуюсь услугами этого магазина автотоваров.Запчасти по приемлемой цене. Быстрая отправка покупателю.
September 17, 2024
Заказывал ремень ГРМ из другого города, на все вопросы ответили, отправили в тот же день после оплаты, товар пришёл быстро.
1
1
January 14, 2024
Хорошо отлаженная работа с клиентами, отличный персонал, все оперативно, отличная компания, всем советую.
February 16
Большой ассортимент. Быстрая выдача заказов. Возврат без проблем.
October 20, 2023
Красавцы, сами перезвонили , ещё раз уточнили по каждой детали , удостоверились в том что мне именно надо , предложили варианты и вечером всё забрал, при чём без какой либо предоплаты , и работают до 19 что очень-очень удобно когда времени просто нет, при чём детали были которые нет ни в одном обычном магазине
February 12, 2024
Отличный сервис, чтобы выписать запчасти с доставкой, быстро, удобно и даже звонить не пришлось - заказ на сайте, трек в мессенджере, три клика и всё пришло.
1
1
January 23, 2024
Отличный магазин, внимательные сотрудники, всё подберут, подскажут. И очень милый рыжик у них 😺
1
1
February 14, 2024
Рекомендую! Быстрый и качественный подбор запчастей. Быстрая выдача. Приятные цены.
September 5, 2024
Работа налажена на 5 с плюсом!
Спросил, получил ответ, заказал, оплатил, через час приехал - получил!
September 22, 2024
Всегда помогут с выбором запчастей
August 16, 2023
Сегодня заказал запчасти.Ребята все сделали быстро и качественно.Продовец очень вежливый и добросовестный. Доставили запчасти прямо до дома
1
1
April 15, 2023
Нормальный магазин, большой выбор запчастей на разный кошелёк. Отличный персонал, быстрое обслуживание. Лояльное отношение к клиентам, запчасть не подошла, без проблем вернули деньги.
1
September 14, 2024
Оплатил товар, сказали забрать на следующий день. Когда приехал забирать, говорят, что товар не заказан, так как оплатил не по графику поставщиков. В итоге зря приехал, заказали заново, ждать ещё несколько дней. В суботту оперативно больше нигде не купишь. Что за клиентоорентированность? Не советаю данный магазин, чтобы не тратить ваше время.
1
May 16, 2024
Заказывал пружины на Филдер. Ребята сработали очень быстро, за что большое им спасибо!
1
April 19, 2023
Хорошо что практически всё есть в одном месте, плохо что склад где-то отдельно и забирать приходится позже. Но и с парковкой часто проблемы. Менеджеры честные, не тулят ничего, предлагают варианты по цене и бренду. В целом доволен.
2
November 17, 2024
Не обнаружено.минусов .все устраивает.
1
March 28, 2023
Разочаровался я в этой конторе. По телефону заказал у них ремкомплект прокладок для двигателя. Вроде подобрали, на следующий день забирать. При выдаче товара возникла непонятна подойдёт ли он на этот двигатель, ну это ещё ладно. Продавцы сами сказали что эта прокладка фуфло и её хватит на два месяца. Могут предложить оригинал и ждать тоже чуть ли не два месяца и ценник дикий. Что к чему? Пошёл в соседний магазин и заказал по средней цене и обещали что будет на следующий день.
4
1
March 25, 2024
Вообще шикарный Автомагазин любые запчасти есть на европейские машины