Poehali
136 reviews
October 15, 2023
Приемлемые цены, хорошие предложения по отдыху, есть скидки
3
July 24, 2022
Очень понравился автобус все чисто,,комфортно,все понравилось.Стюардесса Марина очень приятная,ответственная, добродушная.
8
2
November 19, 2023
Нравиться турфирма Поехали. Ездим не первый год. Спасибо за хороший отдых.
3
May 15, 2022
Приятное обслуживание и по телефону и в офисе, также общалась через ватсап и все устроило. Брала поездку и не посещая офис, очень удобно. Хотя и сам офис у них очень приятный, в центре города, чистый,красивый, удобный.
4
4
September 25
Туроператор Поехали отличный, брали путёвку уже не раз у него. Всё расскажут, объяснят. Рекомендую
4
August 1, 2022
Покупаем путёвки у данной турфирмы уже более трех лет. С 29 июля по 2 августа были на экскурсии в Санкт-Петербурге.
Плюсы:
· Комфортный автобус с чистым салоном и туалетной комнатой, нормальной температурой
· Большой ассортимент еды и напитков в продаже, также имеются наушники, дорожные подушки
· Вежливый и отзывчивый экипаж
· Санитарные остановки приблизительно через каждые 2,5-3 часа, а иногда и чаще
· Комфортное вождение
· Гостиница Holiday Inn с метро "Московские ворота" в шаговой доступности
· Отличные экскурсоводы
· Посещение популярных достопримечательностей Санкт-Петербурга, а также Кронштадта, Петергофа и Летнего Сада
· Интересные прогулки по водным каналам города
Минусы:
· Как таковых минусов нет, но питание в некоторых кафе, включённых в стоимость путёвки - на любителя.
Также компания предлагает путёвки в южном и многих других направлениях по России.
Смело могу рекомендовать данную туристическую фирму.
5
1
July 30, 2023
Очень нравится турфирма. Ездила от неё несколько раз, всё было хорошо организовано.
4
1
June 29, 2021
Ездили в этом году в Крым, недавно вернулись. Всё очень понравилось и менеджер которая сказала все плюсы и минусы наших вариантов и сама поездка. Водители просто ювелиры)), ехали аккуратно даже практически без тряски. Остановки каждые 3 или 3 с пол часа. В автобусе было комфортно и всё исправно работало, туалет был открыт. Отвезли в место назначения, и привезли обратно, сопровождающая все понятно объясняла. Спасибо, надеюсь поехать с вами на будующий год)
8
1
May 19, 2022
Смотрел цены на сайте "Поехали" Понравился один вариант, пробовал 3 раза бронировать онлайн. Заполнил анкету, обратной связи не последовало. Поехал в офис, в итоге оказалось что сайт абсолютно работает не коректно по словам сотрудников и цены надо узнавать в каталоге либо в офисе. Спрашивается зачем тогда сайт? И кстати в офисе аааабсолютно безразличное отношение к клиенту. Задавал вопросов больше сам чем мне что-то то предлагали, хотя я думаю должно было быть наооборот. Обратился сюда в первый и последний раз
5
3
September 4, 2021
Грамотные, обходительные туроператоры! Отличный выбор экскурсий на любой вкус! Водители и стюардессы автобосув любезные, ответственные... Комфортабельные автобусы. Цены бюджетные
5
2
March 7, 2023
Обслуживание хорошее. Хороший персонал. Удобное расположение. Чисто.
3
1
March 21, 2023
Отличная туристическая компания-
С хорошим персоналом и сотрудниками а также водителями
4
1
October 26, 2023
Всегда всё чётко, по делу и главное интересно!
3
May 16, 2021
Сейчас едем с этой фирмой из Санкт-Питербурга, честно сказать хорошая компания, 3 дня мало но лучше мало чем нечего.
Засилили в отель Катрина арт на Невском проспекте, давали 2 день свободный, водители работают командой (экскурсовод Ираида являвшись жителем очень хвалила) так как по узким улочкам катались.
Сопровождающий Елена очень хорошая, весёлая и не даст заскучать да и экскурсовод Ираида обо всём расскажет для ознакомления.
Мне не платят за отзывы, и не стояли с вилами у головы, я пишу сам, в мои 18 лет впервые побывал здесь, очень отлично.
8
1
September 9, 2020
Пользовались услугами данного туристического агентства с 2012 года. Ездили и на море, и в краткосрочные поездки по городам России. Все было замечательно: комфортабельные автобусы, отличные водители, заботливые ,ответственные сопровождающие. В этом году по традиции собрались в Сочи с "Миром автобусов". Выезд 08.08.2020г. От места отправления до перевалочного пункта в Тульской области ехали на одном автобусе, потом нас пересадили в другой. Закралось подозрение, что нас пересаживают в автобус, который только что вернулся из поездки. Но автобус был без пассажиров, мы выдохнули. Как потом показало время- зря! Сопровождающая Марина не наклеила этикетки на чемоданы, не попросила пристегнуться, не объяснила правила пользования санитарной комнатой. Все пассажиры были без масок, несмотря на тревожную эпидемиологическую обстановку. Сама Марина кашляла всю дорогу без перестановки; маски, носовые платки и средства индивидуальной защиты ей неведомы. Потом немытыми руками наливала всем чай! На просьбу одеть маску ответила, что у нее бронхит курильщика. И, да, на всех остановках она только и делала, что курила. Мусор в салоне не собирала, дезинфекцию контактных поверхностей не проводила. Всю дорогу болтала с водителями, положив босые ноги на переднюю панель автобуса. Остановки абсолютно не продуманы: могли остановиться там, где нет санитарных комнат и предложить идти, куда нам хочется. Или одно туалет-место для пятидесяти человек с отсутствием воды.
На обратной дороге история повторилась. На трассе состыковались два автобуса. Возвращавшиеся из Сочи вышли, едущие в Крым зашли. Сопровождающие курили, водители перегружали багаж. НИКАКОЙ ДЕЗИНФЕКЦИИ НЕ ПРОВОДИЛОСЬ!!!! Из-за этой пересадки время в пути удлинилось на час. Полная антисанитария!
Желание пользоваться услугами данного турагентства пропало напрочь. Не рекомендую!!!!
18
12
June 30, 2022
Обслуживание менеджером в офисе, отвратительное. Достоверной информации о месте отдыха нет. Нас поселили в гостиницу "Солнечный берег" Береговое, не предупредив, что она принадлежит баптистстской церкви.
4
4
July 25, 2021
Уже 4 год пользуемся услугами данной фирма, три года подряд ездили в Геленджик пансионат Кубань, и нас довозили непосредственно до ворот пансионата. Это нас очень устраивало поэтому в этом году мы опять решили поехать в этот пансионат. В дороге мы узнали, что теперь нас будут высаживать на остановке центральной улицы Луначарского, от которой до отеля с чемоданами в норку с ребенком..... Короче было неприятно и обидно, что менеджер продавший нам путевки об этом не предупрелил, скорее всего мы бы выбрали другое место отдыха
4
4
April 7, 2023
Хорошая турфирма. Качественное обслуживание, интересные туры.
3
2
November 25, 2021
Туркомпанию знаю много лет как надежную и добросовестную. Здесь действительно ценят своих клиентов и предоставляют им услуги высокого качества. Едешь с "Поехали!" - чувствуешь себя человеком! И отдыхаешь с удовольствием!
5
1
March 28, 2023
Очень качественная тур-фирма!!! Каждый раз от тура остаёшься в восторге!!!
4
1
June 25, 2022
Заказали автобус , ездили большой компанией в аквапарк , цена автобуса порадовала +дали бонус на следующую поездку . Очень удобно , комфортно . Спасибо! Будем заказывать ещё.
4
2
January 30
Приятные цены, приятный персонал.....
3
August 27, 2023
Являюсь постоянным клиентом,ни разу не столкнулась с проблемами.Так держать!
5
1
February 20, 2020
Путешествую с этим турагенством не первый год,все устраивает,помогут в выборе отеля,грамотно объясняют,советуют, автобусы оснащены кондиционерами,можно зарядить телефон,есть вай фай,горячая еда,напитки, Стюардессы вежливы,грамотно объясняют,наши права и обязанности😄Водители профессионалы!!Говорю:Поехали!!😄Этим летом еду в Адлер,с тур агентством Поехали!!!Молодцы🌹
13
6
June 19, 2022
Ездила экскурсию в Москву и на море автобусы чистые удобные .Поездки прошли хорошо
4
2
May 3, 2022
Просто отвратительный персонал.Я вообще в шоке от того,что там произошло.Хамили,оскорбляли.Что Оксана,что управляющая отвратительные,вели себя таким образом как будто мы им что-то должны.
6
6
August 17, 2022
Компания как всегда на высоте. Отличный автобус, отличные водители, отличная программа.
7
1
November 5, 2021
Так себе организация! Если у вас всё получилось хорошо с поездкой, то отлично. Если проблемы, то в этой организации будет сложновато добиться правды!
3
4
March 10
Отличный туроператор!!!!
3
September 12, 2020
Только вернулись с мужем из Дивноморска и хочется поделиться своими впечатлениями о путешествии с этой компанией. Путёвки мы бронировали в марте, чтобы выбрать места,которые нас устраивают. Выезд должен был быть 1сентября.За две недели до отъезда нам сообщают, что выезд у нас переносится на 2сентября,т.к.к нам присоединяют Кабардинку, а у них заезд второго. Дальше ещё интереснее. После того, как мы сели в автобус, нам сообщают, что в Туле нам нужно будет пересесть на другой автобус и поедим мы сначала в Новомихайловское, чтобы высадить там туристов, а только потом повезут нас. Хочется уточнить, что Новомихайловское - это Туапсе, а мы ехали в район Геленджика. Никто даже не посчитал нужным сообщить туристам заранее об изменении маршрута. Заплатили деньги, всё стерпите, никуда не денитесь. На этом сюрпризы не закончились. В день отъезда домой, звонит стюардесса и сообщает, что мы едем обратно на других местах и мы успешно улетаем с 13 и 14 места в конец автобуса, нюхать туалетную вонь. На мои возражения, что у меня в путёвке стоят 13 и 14 места, она ответила:ничего не знаю, у меня такие списки. Хочу спросить у того, кто составляет эти списки:почему вы пересаживаете меня без моего согласия? Это не первая наша поездка с этой турфирмой,но думаю, что последняя.
15
7
July 13, 2022
Спасибо за туры в Турцию, хорошо отдохнули. Со всем оформлением помогли.
3
1
May 16, 2021
Пользуемся услугами данной турфирмы много лет. Нас все устраивает. Важно сесть в автобус и приехать сразу на место . В пути остановки каждые 2 часа. Да, ездим в основном на Российский юг. Можно заказать питание в дорогу.
7
1
June 13, 2020
Если ты невыездной, тебе лень ехать к морю за рулём, на поезде, или самолётом - добро пожаловать! Из Коломны до отеля у моря, и обратно, тебя привезут, в номер заселят. 8 раз (лет) я так на море уже съездил, в августе опять поеду. Путёвку покупаю с началом продаж, весной. Выбор отелей небольшой, но жить можно. Автобусы SETRA, с кино и кондиционером. Стюардессы в первые годы были молодые и симпатичные, а крайние лет 5 предпенсионные матроны с варикозом и целлюлитом. Раньше каждому давали в дорогу минералку, и был бесплатный розыгрыш дорожных мелочей (подушки, наушники), но теперь их продают. В общем, турфирма деградировала на моих глазах. Поэтому три звезды. Но в автобусах чисто и прохладно, крутят кино. По деньгам - на тот же срок в Тайланд вместе с перелётом дешевле.
11
7
March 5
Хорошее тур агенство
4
August 3, 2020
Добрый день. Хотела бы высказать свое разочарование в этой компании. Много лет ездили с Вами, а сейчас качество сервиса и организации поездок оставляет желать лучшего. 1 августа родители с моим сыном отправились на отдых в Крым. Мало того что время отправления автобуса перенесли с 7,00 на 12,00, так еще и в 12,00 автобус не приехал, приехав в 13,00. На остановке через 4 часа сказали что пересадят в другой автобус, который они прождали еще час. Пересадили.....поехали..... и в итоге приехали в 22,00 02/08. В сумме дорога заняла 33 часа. День оплачен, но потерян. Так же долго прождали (целый световой день) желающие уехать домой. Представьте, люди прослонялись целый день, с детьми. Ругались и скандалили. Выяснилось что у них поездка туда тоже не задалась, автобус переносили без предупреждения, люди ждали на остановке около пяти часов. Короче, впечатление крайне негативное.
17
6
August 30, 2022
Такого безобразного хамства от сотрудницы фирмы Светланы не встречала ни разу в жизни! Почему ее никто не остановит?
2
4
February 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам!!! Просто не ценят совершенно. Когда пыталась получить небольшую консультацию по туру и заключить договор удаленно, мне ответили, что у них нет времени на переписку и они общаются только в офисе. А мы не можем приехать, живем в другом городе и выходные не совпадают. Все годы приобретали тур удаленно и оплачивали онлайн, а в этом году послали. Не захотели вообще общаться.Я в шоке от такого отношения!
12
6
February 3, 2023
Хорошее обслуживание, отличный персонал)
5
1
September 3, 2020
Не первый год пользуюсь услугами данной турфирмы. Каждый год езжу с ними на автобусе на наше Чёрное море.Хочу сказать огромное спасибо за вашу прекрасную работу. Автобусы чистые, водители отличные, сопровождающие улыбчивые, вежливые. Отдельное спасибо Годуновой Светлане, которая всегда подбирает нам замечательный тур)
6
4
July 12, 2021
Здравствуйте, агенство в принципе неплохое. Между остановками проходит много времени (4.5-5 часов), тело затекает; не понимаю, почему не согласовывают заселение и приезд (приезд в 6 часов утра, заселение в 14.00)
3
2
March 26, 2023
Хорошая турфирма. Что скажешь. Хорошо спасибо
3
2
December 22, 2022
Ездили отдыхать с фирмой и не один раз. Все было хорошо.
5
1
June 4, 2022
Все очень замечательно🤝👍Спасибо девочкам за работу👏👏👏
4
3
August 1, 2022
Сервис на нуле, на вопросы по телефону отвечают не охотно, грубят, бросают трубку. Покупать у таких грубиянок точно не хочется.
Быть вежливым это бесплатно и не сложно! Очень жаль, что не всем дано.
5
4
January 28, 2020
Пользуемся услугами этой фирмы с 2010 года, были и на Черноморском побережье, и в Санкт-Петербурге, ездили в "Новогоднюю Москву" с ними. Надежная компания, автобусы комфортабельные, хорошие сопровождающие. Нам все нравится. В этом году опять собираемся поехать в Санкт-Петербург и на море. Спасибо за хороший отдых.
10
5
December 28, 2020
Я пользуюсь услугами турфирмы с 2013 года и считаю,что в нашем городе нет достойней и порядочней фирмы чем они. Не считаю, что по одному сезону надо судить сразу о турфирме за все года. У всех бывает черная полоса, но за ней всегда белая!!!
7
1
May 8, 2020
В этом году внесли предопдату на лето 20, но потеряли работу, ясно что не то что в отпуск не поедем, как жить непонятно. Обратились в наше турагенство, были очень неприятно удивлены, они предложили перенести на 2021 год и ответили, что возвраты производиться не будут. Я понимаю, что все заботяться о себе, но это самая неадекватная фирма, я раскаиваюсь в нашем несостоявшемся сотрудничестве. В результате, мы вынуждены занимать, а наши деньги лежат у них и они всячески избегают ответов о том, как дальше работать. Понятно, что перенос на год вперед нам не нужен, сейчас не знаем, как прожить, но сотрудники данной фирмы ничем не могут помочь. Если Вам дороги Ваши деньги и нервы, лучше не надо иметь дело с данной компанией, мы ездили с ними 6 лет в Сочи, а сейчас ужасное разочарование, минимальный кризис они не переносят, по-просту кинули клиентов.
15
9
April 14, 2023
Замечательная Туристическая фирма!!!
3
2
December 19, 2021
Процветания и расширения границ влияния в туристическом бизнесе! Молодцы все!
3
2
March 22, 2019
Надёжная компания. Хорошие сопровождающие, отличные водители. Интересные предложения для экскурсии всей семьёй.
Отдельно благодарю за удивительного гида по Санкт-Петербургу, Ольгу Анатольевну Угрюмову!!!!! Просто высший балл!!!
15
4