Maps • Rostov‑na‑Donu • Electronics stores

Poisk

4.5

106 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Built-in appliances

Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher

Are you the owner of this organization?

4.5

106 ratings

Rate this place

Яна

Level 9 Local Expert

Долгое время считала этот магазин бытовой техники одним из лучших: большой ассортимент, грамотный и приветливый персонал. Но как-то хотела взять холодильник в рассрочку, а специалист по оформлению кредита сделала ошибку в данных в результате чего банк отказал. Пришлось идти в другой магазин и брать другой холодильник совсем другой фирмы, не той, которой хотелось. Ещё и время потратила зря. Этот инцидент как-то забылся, т.к.человеческий фактор никто не отменял. Но последняя ситуация подвела жирную черту, больше в этот магазин ходить не буду. Оформила заказ в интернет-магазине с доставкой на дом. Оплатила сразу же онлайн, т.к.в таком случае скидка на товар составляла 5%. Но увы, скидки не оказалось. Ладно, это мы переживём. После оформления зашла в личный кабинет, поверить все ли получилось, и обнаружила, что адрес доставки указан г. Ростов-на-Дону, хотя я писала Новочеркасск. Весь день звонила на горячую линию, чтобы уточнить этот момент. Но увы, кроме гудков ничего не услышала, все операторы видимо были катастрофически заняты. И ко всему прочему "приятным" бонусом оказалось то, что звонок на их горячую линию платный, с телефона списали все деньги. Это для меня стало полной неожиданностью, потому как обычно такие звонки бесплатные. И не так давно звонила на горячую линию Эльдорадо, бесплатно и оператор мне помог решить мою проблему. А тут, я мягко говоря, в шоке.

Татьяна Викторовна

Level 12 Local Expert

Обращалась в Мастер несколько раз. Помогли, отзывчивый персонал, хорошие мастера

Максим Г.

Level 5 Local Expert

Сделал заказ в интернет-магазине, выбрав местом выдачи самовывоз из магазина в ТРК "Горизонт" На следующий день позвонила девушка и сообщила, что заказанного мною товара в "Горизонте" нет в наличии, срок поставки займёт 3 дня, в связи с чем она предлагает мне забрать заказ на складе на 50-летия Ростсельмаша, который работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Что ж делать - после работы поехал в этот пункт выдачи. Ровно в 19:45 стоял возле девушки-администратора. Она провозилась 5 минут и сообщила мне, что заказ мне не выдаст, поскольку склад уже опечатан. В рабочие часы! То есть я зря через полгорода ехал в эту шарашкину контору. Такого скотского отношения к своим клиентам не встречал очень давно. Телефоны горячей линии при этом просто не отвечают! В том же Технопоинте, который находится рядом, без проблем получал заказы за 5 минут до закрытия. А здесь - просто слов нету. Уже б и писали реальные часы работы, чтобы не тратить чужое время.

Poisk

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

24 reviews