Любимый магазин украшений. Нравится и ассортимент, и обслуживание.
Show business's response
Ильфат м.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Стоимость украшений приличная, но уже через пару носок все украшения потемнели, пожелтели и стерлись, не стоят своих денег!
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Качество материалов отличное!
Покупала у них серьги 1,5 года назад до сих пор выглядят как новые.
Была проблем с кольцом, через неделю вывалился камень, но поддержка оперативно ответила и мне обменяли кольцо на новое.
Очень рекомендую, хорошие качественные украшения которые не желтеют со временем, я в восторге, приду ещё ни один раз
Show business's response
Наталья Кобякова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Купила несколько украшений в этом магазине. Буду заглядывать.
Show business's response
Владимир Зеленский
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Пришёл выбрать подарок маме, консультанты помогли выбрать и посоветовали, в итоге выбрали серьги из серебра, в магазине работают очень приятные девушки, мне показала все варианты девушка с кудрявыми волосами, спасибо ей большое, Мама очень довольна
2
Show business's response
Негина Ирина
Level 3 Local Expert
February 25
Все супер, кайфиа
1
Show business's response
Дарья Ханова
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Небольшой островок. Консультанты не внимательны. Сам себе предоставлен. Тяжело найти внутри самого универмага. Ассортимент не плох. Но не самый уютный магазин
1
Show business's response
Анна Мартынова
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Прекрасные консультанты и отличный выбор стильных украшений.
2
1
Show business's response
Александра Н.
Level 4 Local Expert
January 30
Великолепно)
Show business's response
Ксения C.
Level 21 Local Expert
March 25, 2023
Очень большой выбор оригинальных украшений. Часто бывают акции/скидки. Рекомендую.
Show business's response
Наталья П.
Level 8 Local Expert
December 9, 2020
Супер-магазин, очень люблю его. Несколько лет уже покупаю украшения там - и онлайн, и в самих отделах. Продавцы чудесные, все покажут, расскажут. Все можно самим потрогать, все ящички повыдвигать, все подоставать, все померить.
Очень хорошие скидки бывают, всякие там чёрные пятницы и праздничные распродажи.
Очень крутые марки в ассортименте, очень стильный выбор украшений от лучших дизайнеров.
Да! И очень уборный, грамотный сайт!
Show business's response
Anna Demina
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Хороший, удобное месторасположение
Show business's response
Вера Журавлева
Level 3 Local Expert
February 3
Любиый магазин
1
Show business's response
Ангелина
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
В этом переполненном торговом центре было действительно сложно найти отдел Poison Drop. В остальном, приятные впечатления. Забрать онлайн заказ можно быстро и без вопросов. Также стоить отметить отличную работу консультантов.
Show business's response
Оксана Конопелько
Level 16 Local Expert
October 20, 2021
Отличный магазин, да и ТЦ в целом приятный. Лично мне как интроверту проще всего сделать заказ на самовывоз, а потом посмотреть все, что приглянулось на месте. Иначе глаза разбегаются, т.к украшений много и притом совершенно разных стилей, но в целом со вкусом здесь всё в порядке
Тимофей Велиев
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Люблю Poison drop. Конкретно на этой точке не понравилась выкладка: интересные украшения теряются на фоне более бюджетных, в итоге складывается ощущение, что продается одна бижутерия.
В остальном все как всегда на хорошем уровне.
Show business's response
Евгения П.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Выбор хороший, быстро нашли, что искали. Сотрудники очень отзывчивые, Рик - супер! Благодарны вам за помощь во всем:)
1
1
Show business's response
Влад Павлов
Level 18 Local Expert
September 30, 2024
Сложно найти, но в целом норм
Show business's response
Anonymous review
November 29, 2022
По сервису нареканий нет, но вот цены очень высокие, В отличие от качества. Многие изделия будто на али-экспресс закуплены.
9
1
Show business's response
Ellelen_rogova
Level 30 Local Expert
March 21, 2022
Ходила сюда когда ещё это не было мейнстримом)
Сейчас poison drop-это бутик,а когда на сэйле Висел сайт и все же слоники и модницы заказывали эксклюзивные украшения!
Очень классный корнер на цветном с приятным персоналом и большим ассортиментом !
Ирина Редина
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Широчайший выбор украшений высочайшего качества 👍👍 Профессиональный персонал 🌷
1
1
Show business's response
Оksana
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Интересные изделия, хорошее качество
1
Show business's response
Дебда М.
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Заказала изделия через сайт. При заказе было указано самовывоз сегодня , далее выбор пункта самовывоз. В итоге приехав в магазин, мне сказали что забрать сегодня не могу, часть заказа хотя она у них есть тоже забрать сегодня не могу, обменять товар не могу, в общем очень классный клиентский путь👍🏽
1
2
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Маленький выбор. Цен на витрине нет, нужно постоянно спрашивать. Непонятно по какому принципу выставлен товар, все в перемешку.
2
3
Show business's response
Ирина С.
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Очень удобно заказывать и получать, прекрасный выбор
1
1
Show business's response
Полина П.
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Все тут обожаю, рассылки просто страшно открывать - так можно все потратить) Вечно что-нибудь новое привезут, перед чем устоять невозможно🙈
2
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
May 1
Лучшие
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Отличный магазин! Консультанты компетентны и отзывчивы
Show business's response
Yulya Isaeva
Level 17 Local Expert
October 2, 2019
Здоровское место!! Нет привычных прилавков - все украшения доступны для примерки. Девочки-консультанты вежливые и ненавязчивые. Ассортимент огромный и на любой вкус и кошелек.
Обещают гарантию 6 месяцев на изделия и не обманывают. Порвался тонкий цепной браслет - без проблем заменили на новый аналогичный, даже не потребовался чек - вся информация о покупках хранится у них в базе.
От всей души рекомендую!!
Марк Н.
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Нужно больше крутых моделей от брендов
1
1
Show business's response
Natalia Shaposhnikova
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Не понимаю ценообразования, бижутерия за 5000-6000₽, зачем?
3
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Ужасный сервис. Сделал заказ 8 февраля, сразу оплатил. Выбрал доставку из pick point. 10 февраля заказ ещё так и не отправили, написал, сказали 1-2 дня и отправим. 12 февраля так и не отправили, и сказали что отправят через 2-4 дня.
То есть за 4 дня!!! не могут отправить заказ. Это уже за гранью. Сервис дно
6
Виолетта Крим
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Жаль, что нельзя поставить минус)) перекупщики, которые только создают видимость заботы о покупателях.
Гарантия, которую они якобы дают на изделия, просто фикция. Девочки, которые сидят на телефонах, сами признаются, что у них нет профессиональных ювелиров для проверки изделий с браком.
Это если кратко, а если подробно, то вот:
Купили кольцо Ossa с треснутым камнем за 80к. Через неделю-две камень начал шататься, написали дизайнеру, он признался (!!!), что плохо закрепляет камни. Через месяц с небольшим половина камня выпала, отдали кольцо в poison drop по гарантии. Ребята не долго думая передали его дизайнеру (Ossa), который сказал, что это мы сами сломали камень. Хотя напомню, переписки с его признанием о плохом закреплении у нас были. Poison drop выставил ценник на ремонт 18к.
Мы отказались платить, тк у нас есть переписки про плохую закрепку камня с дизайнером, плюс по гарантии магазин обещает разбираться в проблеме на своей экспертизе. Впрочем они признались, что у них профессиональных ювелиров для этого.
После этого магазин отправил кольцо на «независимую» экспертизу. Обращаю внимание - ПОСЛЕ того, как кольцо побывало у дизайнера (Ossa), который явно является заинтересованной стороной. Короче «независимая» экспертиза (которая проводилась в другом городе) показала, что камень выпал не по вине дизайнера, а из-за нас :)
Это, конечно, нонсенс, учитывая, что у нас есть доказательства, что камень уже начал шататься спустя неделю, ну да ладно.
Надеюсь, наши 80к послужат уроком всем, кто задумывался покупать дорогие дизайнерские украшения в poison drop и у дизайнера Ossa.
29
3
Ульяна
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Обслуживание и настройка бизнес-процессов на уровне 90х....
1. Организация возврата.
Заказала в интернет-магазине порядка 10 украшений на выбор. Оплатила заказ полностью. Выбрала 3, остальные 7 курьер забрал сразу же. Но! Чтобы вернуть день нужно заполнить заявление в ворде с указанием артикулов цен, подсчитать итог и т.п. И направить его в бухгалтерию. Потом звонить и напоминать о возврате. Т.к. за неделю ничего не произошло.
2. Возврат по браку.
Колье с позолотой истерлось за 3 носки от контакта с кожей. Нести на возврат нужно в магазин. Предложили перепокрытие. После недели ожиданий звоню в магазин, куда приносила изделие. Говорят, звоните в офис сами, быстрее будет. Звоню в офис, говорят перенапылить не можем, деньги вернуть не можем, берите купон на будущие покупки. Отказалась, снова ушли выяснять.
10
1
Daria Smirnova
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Можно выбрать что-то по душе. На разный вкус и кошелек
Show business's response
Olga Khakhalina
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Всегда восторг от украшений
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Отличное место с хорошим выбором мужских и женских украшений
А менеджер Дарья - богиня подбирать все под ваш стиль❤️
3
Дарья С.
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Отличный выбор украшений на любой вкус и бюджет
3
Show business's response
Лилия Алимова
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Крутой ассортимент, безумноприятные стилисты и управляющая Дания! Нет ощущения продаж, что очень приятно!
3
Ирина
Level 20 Local Expert
February 10, 2022
Огромный выбор клевых украшений
Персонал - топ, всегда помогут
2
chaos practice
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Чудесный магазин. Самые лучшие аксессуары!
1
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Выпал камень из кольца после пары часов ношения
2
1
Show business's response
Екатерина Галкина
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Ничего здесь не покупала пока что, но Рогов так рекомендует, что куплю обязательно
2
Show business's response
Д Д
Level 25 Local Expert
August 30, 2023
Есть интересные вещицы
Show business's response
Игорь Науменко
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Отстойный магазин. Товары качества Али Экспресс. Отношение к клиентам отвратительное. Лояльности ноль. С таким отношением к клиентам и с текущей конкуренцией долго не протянут.
7
1
Dnln.Mhl
Level 23 Local Expert
February 13, 2023
Отличный выбор мужских серьг
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
На мой вкус, слишком высокие цены для такого дизайна. Я точно не клиент этой марки.
4
1
Show business's response
Анастасия Артамонова
Level 11 Local Expert
September 12, 2019
Очень красивые украшения, много интересных работ! Единственное, я была уверена, что за такие цены изделия из серебра, но оказалось, что ювелирный сплав. Немного дороговато для бижутерии
3
Oksana Smirnova
Level 5 Local Expert
June 29, 2020
Отличный магазин украшений, великолепный сервис, большой выбор и очень красивые кольца с камнями Mineral Weather