Pokemania
Contacts
+7 (960) 080-46-67
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Kremlyovskaya
840 m
Университет
550 m
198 reviews
July 16
Самое любимое заведение в Казани! Очень вкусно, большие порции и главное недорого (430 рублей)
Пробовала пике много где, но все проигрывают.
Предупреждают, если есть негативные нюансы, например, твердый авокадо. Также в час пик высокое время ожидание, так что советую заказывать заранее, но это нормально
Вообщем, искренне рекомендую. Отличный вариант для пикника в парке
2
July 29
Заказываем поке в Покемании больше года. Почти всегда замечательный вкус, но отношение сотрудников только ухудшается.
Раньше работали молодые, добрые, отзывчивые ребята, а сейчас в основном люди постарше. Они общаются грубо, не смотрят в глаза, не стараются помочь.
Последние 5 визитов получаю негатив, когда прошу положить посыпки отдельно от поке.
1 раз-положили в дополнительную крышку
2 раз-сказали, что отдельно не кладут, в итоге отдали без посыпок
3 раз-положили все 4 вида посыпок в разные маленькое контейнеры бесплатно)
4 раз-сказали, что не будут класть отдельно, даже за доплату
5 раз-заказывал лично. На просьбу повар высказал речь, что они никогда отдельно ничего не клали и не будут, даже в отдельные контейнеры за доплату.
В общем, управляющему желаю заняться обучением сотрудников, решить вопрос с посыпками отдельно и сделать так, чтобы заказы принимались по телефону, даже в нагруженные часы.
1
1
July 18
Кассирша с унылым варадерием лица, которой по барабану на гостей.
Заказал, 20 минут ждал заказ, с двойной порцией протеина, ушел в парк кушать, во время трапезы понял , что это не двойная порция , вернулся , чтобы мне доложили , а вместо извинений я получил вопросы почему не пришли сразу и откуда нас знать что вы не врете . Вот мне делать нечего?!
Так она ушла смотреть камеры! Извинений так и не последовало , хоть и порцию дополнили. Но помимо ожидания еды еще тридцать минут лишне потраченного времени
Никакой клиентоориентированности , которая была ранее , ведь до вас даже не дозвониться.
Если народу вагон , можно забивать на качество получается.
1
1