Ужасный опыт! По телефону обозначается 1 цена, когда приезжаешь, цена возрастает.
Хамское поведение «продавщицы».
Цены выше городских на 15-25 %.
Ассортимент: 3 гроба, две подушки.
Фотографии для памятников из 90х годов.
«Продавщица» пыталась продать гроб меньше, чем нужно для усопшего.
Затем вообще отказалась продавать гроб. Буквально прям: я вам не продам гроб! Потому что Вы задаете много вопросов!
diko
Level 4 Local Expert
March 24
Спасибо за организацию перевозки в другой город
Все несколько раз объяснили, рассказали как и что будет происходить. Помогли с одеждой и сопутствующими вещами, всегда были на связи. В общем, спасибо, особенно за понимающе-доброе отношение
Александра Ск
Level 3 Local Expert
January 15
Хотим выразить благодарность за организацию перевозки тела в Нарьян-Мар. Горе произошло в новогодние каникулы , где все учреждения были закрыты на выходные . Не знали куда обратиться и что делать , но Татьяна все сама организовала , отвечала на сообщения и звонки даже в свои выходные. Огромное спасибо за доброе отношение и отзывчивость.
Дима Х.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам и агенту Юрию работающего этом агентстве , взявшему на себя все хлопоты по организации похорон тёти. Очень профессионально, спокойно и достойно. Все заботы были на его плечах, организовано четко по времени и все наши пожелания были выполнены без навязывания доп услуг . Спасибо ! Рекомендуем Юрия , как профессионала и человека для помощи в такой сложной ситуации.
Show business's response
Барсик
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
У подруги проживающей в Хабаровске погиб сын работавший в Петербурге. По состоянию здоровья приехать в Петербург она не могла. Попросила подобрать ей агентство, где ей смогли бы помочь вернуть сына для похорон на родине. Мы выбрали ,, Ритуал Сервис" на Лесном пр. Было. Много трудностей связанных с нотариальными документами, следственным комитетом. Агенты отработали быстро и четко. Постоянно информировали о проделанной работе. Подобрали одежду очень хорошего качества, недорогой но красивый гроб. Родственники погибшего очень благодарны за понимание и чуткость которую проявили к ним в такой тяжёлый момент. Большое спасибо. Мы не ошиблись в выборе агентства.
1
Show business's response
Сона Хачатрян
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Отличное бюро, просто слов нет. В трудную ситуацию пришлось обратиться и я была удивлена оперативности и качеству работы. Все сделали четко, дешево и до конца были на связи! Очень рекомендую!!!!
Show business's response
Андрей Лещев
Level 23 Local Expert
January 25, 2023
Обратился по рекомендации .
В сложной ситуации Татьяна помогла справиться со всеми трудностями.Все обьяснила спокойно , четко, сама везде позвонила, договорилась, дала четкие указания по регламенту и документам. Вся организация печального события прошла без единой осечки или накладки. Огромная благодарность и Татьяне , и водителю Владимиру!
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Татьяне, водителю Владимиру и Рустему Рафиковичу в Уфе. У меня умерла бабушка во Всеволожской ЦРБ. Я обещал похоронить её на родине в Татарстане, в деревне отдалённой от больших городов. Мы хотели нанять машину и поехать сами с ней, но на это потребовалось бы двое суток, т.к. с усопшим быстро не поедешь, тем более в таком эмоциональном состоянии. Обратились к Татьяне по рекомендации работника морга Александра, которому надо выразить отдельную благодарность, и она предложила нам более удобный и экономный вариант - на самолёте. Всеволожск - Пулково- Уфа - Актаныш. Всё было настолько чётко и отлажено, все водители подъехали в нужное место в точное время, что мне даже не верилось, что так может быть в наше время. Надеюсь, что бабушка счастлива на том свете, без Вас это сделать было бы очень трудно. Спасибо Вам!
Show business's response
Джулия Доли
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность компании Ритуал-Сервис на Лесном пр.34-36, лично Татьяне и водителю Виталию. В трудный момент жизни, вы нас поддержали, при взаимодействии с вами все прошло спокойно и без проблем. Мы достойно проводили бабушку в последний путь, исполнили ее последнюю волю.Без лишней суеты, цены у вас самые приемлемые в городе! Спасибо за ваш труд! За то, что не наживаетесь на чужом горе, а наоборот предоставляете достойный сервис. Все высшего качества. Водитель Виталий, перевёз бабушку в Ярославскую область, был на месте в обещанное время, был внимателен ко всем просьбам. Нашу утрату и горе, ничем не восполнить, спасибо что были с нами
1
Show business's response
наталья о.
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Спасибо большое водителю Владимиру и бюро в целом.
Очень помогли с перевозкой из СПб в Вологду. Спокойно, качественно, без лишних нервов.
Show business's response
Алла
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
В самый тяжелый момент мы сталкиваемся с организациями, которые оказывают ритуальные услуги. Сложилось так, по рекомендации, мы обратились в Ритуал-сервис (https://yandex.ru/profile/1121618043). Сейчас я даже представить не могу/и не хочу, если бы оказались другие люди в такой момент рядом с нами. Все было на высшем уровне деликатно, профессионально. Никаких лишних опций не навязывали. Только то, что было необходимо. У нас был очень сложный случай. Необходимо было отправить груз 200 из Санкт-Петербурга в Уфу. Казалось, что это невозможно. Очень тяжело. Все было организовано за 4 часа. Общалась по телефону с Татьяной, не знаю как зовут водителя. Мои самые искренние слова благодарности Вам.
1
Show business's response
Анна Андрияш
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Это какой то ужас! Зря потерянное время. Сидит чуть живая женщина, которая ничего не знает и не особо понимает, чем она занимается. Просто развернулись и ушли.
1
Show business's response
Танюсик Микова
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Это ужасное похоронное бюро, я выписала все, что мне нужно, позвонили, прошлись по списку, выходило 39 000( всё, что нужно), получили справку о смерти и сразу туда поехали, стали нам считать, я говорю, я вчера уже
говорила с оператором, мне сказали одну сумму, вы мне сейчас назывете на 10 тысяч дороже уже!!! Она говорит, оператор суммы не знает, я вообще не знаю с кем вы говорили, оказалось, что говорили с самой хозяйкой, та начала говорить, что суммы меняются, 6000 только ей нужно дать, я сппрсила за что? Она сказала за то, что я вами сижу и говорю....вобщем шарашкина контора!!!! Мы поехали в другое бюро, там все честно и намного дешевле, не связывайтесь с этой конторой, не трепите себе нервы!
2
2
Валерий Метюхин
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Большое спасибо этой компании. Отправлял из морга Екатерининский пр. свою мать, домой, в Ташкент. Пять дней не мог от морга добиться документов, все чего-то просили. Обратился в это агентство и агент Татьяна за сутки решила все мои вопросы и проблемы, быстро отправили мою маму. Спасибо вам большое.
Show business's response
Валерия Степанова
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Отличное агенство
Решили множество проблем и задач
Спасибо вам , просто огромное
И цена за все адекватная
А в другом агенстве нам ничем не помогли за 4 дня
Тут решили за 2 часа (4 дневную проблему )
Спасибо
( не звонили ,приходили лично )
2
Show business's response
Татьяна Ячменёва
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Пожалуй лучшее агенство, обращалась 2 раза. Очень долго выбирали агентство, сравнивали цены. Здесь без лишних трат, всё точно по делу. Чётко, профессионально. Спасибо большое!
1
Show business's response
Маргарита Киселева
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Агенты просто супер, на все 100. Спасибо огромное! Помогли во всем, обзванивали всех кого надо. Кому не понравилось, даже не вериться в это. Спасибо!
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Абсолютно не ориентированы на клиента.
После разговора с оператором, выбор сделан не в их пользу. Неприятное впечатление. И это при такой конкуренции в бизнесе. Ужас.