21 ноября заказывали прощание с мужем. В день смерти связались с агентом похоронного дома Владиславом. Он приехал в этот же день и всё оформил для похорон, быстро, понятно. Благодарю за оказанную услугу, претензий нет, все прошло спокойно! Парни, которые работали в катофалке, очень поразили своим вниманием, порядочностью. Старший в компании парней- Матвей.
Все спокойно рассказывали, что, куда, зачем делают. К нашей просьбе, подождать нас на кладбище, отнеслись с пониманием. Мы неспеша попрощались с умершим и посетили тамже ещё ранее похоронную дочь.
Спасибо всей команде похоронного дома.
1
светлана иванова
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Пришло время поблагодарить сотрудников Похоронного дома #1. 4 года назад случилось горе, умер единственный сын. Родственников нет в городе этом. Позвонила в Похоронный дом #1.Быстро приехал Дмитрий, корректно сочувствующе обговорил с нами всё моменты, расписал на бумаге что делать, куда приезжать по дням и по времени. Было утро субботы и в морге выходные, что считаю неправильным. Эта организация должна работать ежедневно. В понедельник в морге с нами работал Евгений. Сопровождал, вежливо с пониманием относился к нам. А во вторник было организовано отпевание, на руки нам Дмитрий дал все документы и повезли нашего сына на кладбище, хоронили не в Самаре. Всё было организовано во время и добросовестно. Премного благодарны людям, занимающимся такой нелёгкой работой. Низкий им поклон.
1
katyaatanovaa
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
9 мая случилось большое горе в моей семье, внезапно умер мой сын. Сотрудник похоронного дома пришел сам вместе с милицией, уже с каталогом услуг. Сразу всё выбрали. Сотрудники очень внимательные, клиентоориентированные, сразу отвечают в любое время суток. Один минус - на рекламных Банерах и в самом похоронном доме написано, что при заказе услуг прощальный зал в подарок, т.е без оплаты. С нас взяли полную оплату. И при оплате, назвали ещё и сумму больше на 20 000, чем в договоре. Хоть и такое горе, но с памятью всё в порядке, пришлось время потратить на выяснение этого момента. На кладбище, те кто закапывал могилу - требовали ещё 5000 сверху. В общем все услуги оказаны четко, за исключением, что на людях в горе хотели немного еще подзаработать сверху.
1
Марина Баутина
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Большая и искренняя благодарность Похоронному дому №1, находящегося по адресу Борская,108 и лично сотруднику этого дома Виктории Николаевой за качественную и профессиональну ю помощь в организации похорон моего брата. Фактически Виктория полностью организовала все это тяжелое мероприятие от начала до конца, поскольку мы (это ближайшие родственники) живем в другом
городе и не имели возможности быстро приехать в Самару. Виктория все сделала оперативно, профессионально и с человеческим сочувствием к нашему горю. Большое ей спасибо!!
Настя П.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Спасибо большое за профессиональный подход сотрудников Похоронного дома. Все прошло достойно 🙏Особая благодарность Трифонову Дмитрию. Все организовал, быстро и профессионально. Помог подобрать все необходимое и подсказал моменты, о которых мы не знали.И очень приятно, что нисмотря ни на что у всех сотрудников присутствует человечность и понимание, в отличии от других фирм
2
Show business's response
Саша Нарожный
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Безмерно благодарен сотрудникам похоронного дома #1 за слаженную работу в организации похорон моей м амы. Всегда на связи, все чётко и гладко, по приятным ценам. Особая благодарность агентам Виктории и Анатолию. Вежливые, тактичные люди, знающие свою работу, имеют ответ на любой вопрос.
1
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Безмерно благодарна сотрудникам похоронного дома #1 за слаженную работу в организации похорон моей мамы. Всегда на связи, все чётко и гладко, по приятным ценам. Особая благодарность агентам Виктории и Анатолию. Вежливые, тактичные люди, знающие свою работу, имеют ответ на любой вопрос. Сделали все, что могли, и даже больше.
1
Show business's response
Людмила Захлевная
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Благодарю бригадира Артема, хороший ,внимательный и отзывчивый работник. Сделал все качественно и грамотно. Побольше таких работников!
Зоя Свирипова
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
В тяжелый момент-голова не очень соображает,и к сожалению этим пользуются вот такие бюро. Смерть мамы была очень неожиданной для нас. И первыми приехали именно агенты данного похороного дома. Цены берутся из воздуха. Лично ездила в магазин и выбирала гроб и крест. Что имеем в итоге- маму привезли в другом гробу,который рассыпался(обьяснив что тот был витринный-а этот немного другой)(крест-привезли с лопинами,на минуту-брали не дешевый,фото сразу после захоронения прилогаю) а катафалк-отдельная история. По своей же ошибки приехали на 2 часа раньше,заехали на территорию храма ( ребята сидели играли в карты и курили-на замечание мужа выехали,только цена то выросла) в итоге- гроб другой,крест другой. Фантастическая сумма без квитанций! А еще работа морга на лунной очень понравилась. Маму забрали в пятницу утром,а вскрытие сделали только в субботу,а суббота выходной же-нужно доплатить наличкой мимо кассы. Серьги одеть и зубы вставить-будьте любезны доплатить за каждый доп. Я знаю что работа сложная-но так навариваться на горе нельзя!
4
Marina
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Хочу выразить благодарность Похоронному Дому номер 1, находящемуся по адресу ул. Борская 108 к1. Всё хорошо и чётко организовано. Заказывали ритуальные услуги и церемонию прощания в зале. . Большое спасибо Трифонову Владиславу специалисту по организации похорон понимание и человеческое отношение.
2
1
павел иванов
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Все на Уровне ! Приятно удивил сервис и залы , очень отзывчивый персонал от диспетчера до руководства . Спасибо за помощь
Данис
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Хочу сказать спасибо Похоронному дому №1 в городе Самара. Отлично выполнили свою работу, помогли организовать такое важное мероприятие. Теперь всем буду советовать этот дом, надеюсь конечно, что таких людей будет не много, потому что смерь близкого человека - это самая большая утрата. Но все же все когда-то кого-то теряют и такие организации нужны.
Еще большое спасибо Похо ронному дому №1 в городе Самара!!!
Show business's response
Снежана Савельева
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Хочу сказать большое спасибо Пахоронному дому √1. Который расположе нный в Самаре ул. Алма- Атинская 236. Внимательный и вежливый персонал. Рассказали как правильно всё сделать и конечно помогли.
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Настал скорбный день. Плачь и туман! Что делать? Куда идти? Нашел на яндексе.Приехали на Борскую. Усадили, обьяснили! Что делать, куда звонить, куда ехать! Человек ушёл в Кинеле, все процедуры в Самаре, погребение в деревне ,100км. Похоронный дом взял все на себя! Низкий поклон коллективу за помощь, работу, понимание! От всей нашей семьи. Отдельное человеческое спасибо Роману А.С., весь день провел со мной, решая бюрократические вопросы!
Вика К.
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Спасибо большое за профессиональный подход сотрудников в организации ритуальных услуг . Особая благодарность Трифонову Владиславу , все разъяснил и рассказал , организовал все быстро и профессионально 🙌
2
Show business's response
Юлия Панина
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Выражаем благодарность Похоронному дому 1 за организацию похорон нашей мамы, за человечность, понимание в такой сложный период для всех родных. Благодарность директору Трифонову Дмитрию Алексеевичу, батюшке, всей похоронной бригаде за профессионализм, за умные подсказки, за учет всех пожеланий родственников, за соблюдение всех канонов похорон, благодарим. Отметка 5.
2
Show business's response
Денис Гильдерман
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Рекомендую и благодарю данную организацию за оказание ритуальных услуг, организовали все оперативно и чётко, собрали все необходимые документы и объяснили дальнейшие действия,здесь быстро помогли организовать все,ребятам спасибо!
Show business's response
Константин П.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Особая благодарность сотрудникам компании "Похоронный дом №1": агенту Виктории и похоронной ком анде под руководством Ивана.
Саша Фонина
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Большое спасибо за достойную церемонию прощания. Все прошло быстро, но на высшем уровне, как и было заявлено. Отдельное спасибо персоналу - с их стороны я увидела не только профессионализм, но, кроме того, они на протяжении всей консультации оказывала психологическую поддержку и очень тактично выражались, выбирали слова.
Спасибо, такая работа очень важна.
2
1
Show business's response
Артем Скворцов
Level 3 Local Expert
March 21
Отзывчивый персонал, помогли с похоронами близких
Гузель Салихова
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Благодарность за быструю, чёткую, слаженую работу сотрудников данной организации, выполнили всё профессионально и на уровне.
Всегда на связи и оперативно решают вопросы.
1
PriveT )
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Хочу поблагодарить не толька за помощь с похоронами,но и за человеческое отношение
И понимание.
От лица нашей семьи выражаем благодарность "Похоронному дому N°1"
И Виктории Николаевой.
Дарья М.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
здравствуйте Хочу выразить благодарность похоронному дому 1 на Борской, добрый отзывчивый персонал, все прошло достойно, спасибо что помогли нам. Спасибо вам большое.
Show business's response
Алина Курицына
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Побольше бы таких отличных похоронных домов как этот.
У меня недавно померла моя бабушка я была в растерянности, не знала что мне делать, как правильно и где еë похоронить, ведь потеря родного и любящего тебя человека это так печально и когда я узнала о об этом месте сначала я сомневалась, но почитав хорошие отзывы об этом месте я всë же рискнула и не пожалела.
Огромное хочу сказать спасибо работникам этого дома за их внимательность и отличную работу с клиентами, они все объяснили как что правильно делать и даже бесплатно предоставили мне отличную могилу.
Буду теперь рекомендовать и другим, у кого родственники умерли, ведь такие хорошие похоронные дома - это большая редкость.
Show business's response
Риана Сахипгараева
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Добрый день! Хотелось отметить работу похоронного дома по ул. Борская г. Самара. Чуткий персонал, большой выбор, доступные цены. Смело рекомендую.
Masjnj007
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Выражаю сердечную благодарность руководству и чуткому, слаженному коллективу похоронного дома 1 в самаре. Организовали все так, как нужно, не оставили одних с нашим горем, помогли подобрать все необходимое и с почестями проводить в последний путь нашего родственника. Спасибо Вам.
2
Show business's response
Гирич Кристина
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Ужасная контора !!!Господи не пожелать никому !кощунство да и только !умер отчим - очень резко от сердца !не ожидали!собрали деньги кое как - решили обратиться в ритуальные агентство первый похоронный дом !и нам такого насчитали !!!обманули с суммой чекой !постоянно менялись специалисты !обманули даже с громом!положили в маленький!пришлось просить переложить!представляете!а про остальное я молчу !насчитало за все подряд !и в итоге даже крестильный набор не вест положили!люди !будьте умнее!на вас наживаются!!!!!!точнее на вашем горе!всем мира добра и не сталкиваться с такими людьми!
1
1
Алексей
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Никогда не задумываешься о том, что когда-нибудь могут понадобится услуги данного рода, но жизнь вносит свои корректировки и беда пришла... Здесь я встретил понимание, поддержку и профессионализм. Приветливый и отзывчивый персонал, говый помочь по всем возникающим вопросам, отличная клиентоориентированность. Особо хочу отметить работу Виктории Юрьевны.
Взяла на себя всю организацию, отвечала на каждый вопрос моментально. Профессионализм на высшем уровне!
Show business's response
Егор Чеботарёв
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Недавно у родственников случилась беда, никто не знал куда обращатся, н о я посмотрел ближайшую компанию, посмотрел на отзывы и понял что надо посоветовать родстенникам, после того как они поехали туда они мне сказали что всё очень хорошо и легко получилось, ставлю 5 звёзд. Спасибо!
Светлана
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Хочу выразить благодарность похоронному дому 1 на Борской, очень внимательный и отзывчивый персонал, все хлопоты они взяли на себя, все прошло достойно и в этот тяжелый момент это очень большая помощь. Спасибо вам большое.
Show business's response
Sancho
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Безмерно благодарен этой компании. Проводили похроны. Все отлично и чётко. Оброщайтесь данной компании не пожелеете.
logiusin
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Похоронному дому №1 в г Самара, ул Борская и отдельно Владиславу за чуткость и понимание в такую трудную минуту, за организацию мероприятия ,что называется " под ключ". Первый раз столкнулись с такой бедой, и не знала куда идти, что делать в такой ситуации...Один звонок Владиславу, и всю работу они за нас сделали и все на высшем уровне ! Спасибо вам, ребята огромное! Буду рекомендовать вас. Здоровья вам, молодцы. С уважением и благодарностью , Чернова Ирина.
1
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Не рекомендую эту организацию, расположенную на ул. Алма-Атинской, д. 236
Купили там всё небходимое для за хоронения, оплатили, а по факту привезли всё бы хорошо, Но! Крышла гробы оказалась маленькой на 10см, к сожалению, обнаружили это только на кладбище, вы представляете маленькая, сказали что мы были в шоке, это мало сказано. Позвонили им через 2 дня как приехали с похорон, тк похороны были 150км от Самары, просили компенсировать часть суммы, в итоге нам отказали. Делайте выводы... Но мы больше не обратимся в эту организацию!
Show business's response
Ваня Дорофеев
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Благодарим за качественную работу,прекрасный персонал,работала с агент ом Дмитрием.Организовали всё отлично, с пониманием.
Вся команда работала отлично и слажено.
Большое спасибо!
Show business's response
Анастасия Минина
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной организации. Все прошло на высшем уровне, начиная от персонала и их высоким профессионализме и знание своего дела, но при этом не забывая о человечности, внимательности и сочувствие. Я была растеряна, не знала с чего начать т.к. первый раз столкнулась с похоронами, но тут мне подсказали и помогли со всем, я довольна!
Show business's response
Lucky Синдимиров
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников похоронного дома, за работу в столь трудную минуту, отдельно гов орю спасибо Анатолию и Виктории. Очень вежливые люди, ответят на любой вопрос!
1
Волжанин
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Мною получена необходимая помощь в такие трудные минуты. Рано утром звонок от врача, было уже понятно, ушел Папа. Выбирая зал для прощания позвонил в "Похоронный дом 1". Почти все вопросы по организации были разъяснены и в целом решены при первом звонке. На протяжении всех трех дней похорон чувствовалось уважение, искреннее сочувствие и поддержка.Спасибо всему коллективу похоронного дома и отдельно Дмитрию.
2
Show business's response
Кирилл Телешевский
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить работников Похоронного дома за прекрасно выполненную работу по оформлению похорон. Действительно настоящие мастера своего дела.
Илья
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Выражаю свою безмерную благодарность похоронному дому #1.
Сделали все четко и слажено, вошли в положение, так как до этого мне не приходилось с таким сталкиваться.
Наталья Цветкова
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Благодарю сотрудников за профессиональный подход к работе! Отнеслись с пониманием к такому важному событию. Обязательно посоветую Похоронный дом №1 своим знакомым.
Show business's response
Алина Окладникова
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
благодарю Похоронный дом 1 за оказание ритуальных услуг. очень понимающие люди, которые реально знают свое дело. спасибо огромное. будем советовать эту организацию.
1
Аня Козачкова
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Благодарим за качественную работу,прекрасный персонал,работала с агентом Дмитрием.Организовали всё отлично, с пониманием.
Вся команда работала отлично и слажено.
СПАСИБО!
1
Show business's response
Рамазан Сафин
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Здравствуйте. Спасибо большое продовцам похоронного дома #1 за работу и помощи выбора гроба. Всё ус траивает и цена и размеры подходящие
Анна Шакирова
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Хочу выразить благодарность Похоронному дому 1, особенно сотрудникам(профессионалы своего дела), которые сделали все, как договаривались. Спасибо за вашу помощь.
Show business's response
💤
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Выражаю свою огромную благодарность похоронному дому номер 1,сотрудники ответственно относятся к своей работе и качественно оказали услугу для такого важного мероприятия.Спасибо.
1
Show business's response
Анюточка Кошакова
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
хочу выразить большое спасибо. За хорошее отношение к людям, и огромное спасибо агенту Анатолию.Всё было сделано довольно быстро.
Иван Грибов
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Очень благодарен Владиславу и этому Похоронному дому 1 помог в трудную минуту и продавцы весьма вежливы хочу сказать спасибо вам.
Ирина
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Благодарим за качественную работу и человеческое отношение. Организовали похороны за 1 день, собрали все необходимые документы и объяснили дальнейшие действия. Лично благодарим Викторию и автомобильную бригаду, на катафалке 480, под руководством Дмитрия, ребятам огромное спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 6539
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Дом отличный,хочу выразить благодарность дому!Сотрудники хорошие.Всё прекрасно спасибо!
Анна Орлова
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв похоронному дому на Партизанской! Сказать большое спасибо продавцам, за внимательное отношение к покупателям, всё показали, рассказали как лучше сделать и по ценам достаточно приемлимо!