Pokroff
261 review
July 10, 2024
Работали с данной фирмой не один раз. Но последний раз это было что то с чем то. 🤦♀️
Работа сотрудников в офисе на высшем уровне, но когда дело дошло до доставки все и началось...
Товар был россыпью, упаковки все испорчены, часть брака. С водителем решить ни чего не удалось и через отдел качества решили вернуть весь товар.
Надеемся что у нас это было исключение.
1
2
July 4, 2024
Менеджер ответила на все интересующие вопросы, заказ пришел в обозначенный срок, доставка на высоте, качество материала соответствует описанию, немного огорчило отсутствие одной позиции саморезов, но это не критично, хорошо в населенном пункте есть магазин с хозтоварами, вопрос закрыли.
3
August 27, 2024
Очень качественное и быстрое обслуживание.Быстрая помощь в решении проблем.Опытные и квалифицированные специалисты.
2
1
August 27, 2024
Заказывали штакетник и трубы для своего загородного дома, быстро привезли, удобная дистанционная оплата, рекомендую!
2
2
August 9, 2023
Впервые обратился в фирму «Покроф». Впечатление двоякое. Если в офисе продаж, все отлично. Сотрудники вежливые и внимательные! То на складе, все ужасно. Территория склада не ухожена, вся в ямах и ухабах. Пыль и грязь кругом. Постоянно отключают электроэнергию. Приехал за профнастилом ,15 листов, размером 0,8м., ждать пришлось более 3 часов. По поводу доставки сайдинга на место, тоже имеются замечание. Заказал манипулятор, чтобы выгрузить в нужном месте. Но водитель не сумел этого сделать, мотивуруя это тем, что это не кран и выгрузил практически на дорогу. Попросил его закинуть конец поддона подальше от дороги, отказался, обвинив меня в плохом к нему отношением. Хотя шел мелкий дождь, водитель попросил, что накинуть на себя, я ему дал куртку. В ходе монтажа сайдинга, был обнаружен брак, одного элемента длиной -6м. Хорошо, что брал с запасом. Около 10 кв.м. осталось сайдинга после монтажа. Причина в том, что ни кто точно не считал, так прблизительно. А это порядка 7000₽. А стартовые планки вообще одно безобразие. Их конфигурация не та. Я в интернете посмотрел какие статовые планки должны идти к сайдингу «корабельная доска», совсем другие, а это еще 1600₽. В следующий раз подумаю идти в «Покроф» или нет.
3
July 9, 2024
Вежливый коллектив. Все быстро рассчитали и доставили. Цены приятные. Качество отличное.
Рекомендую.
2
August 29, 2023
С компанией сотрудничаем давно. Зарекомендовали себя как надежного партнера и поставщика. Недавно еще попробовали выполнить работу по установке сафитов и монтажу франтона. Очень качественно и быстро, не бегали , не исправляли! Все супер!!! Работаем дальше!
2
1
August 30, 2024
Спасибо за хорошую работу. Персонал вежливый, откликаются по любому вопросу. Сделали всё отлично.
1
1
July 16, 2024
Дорого.И обманывают.Один и тот же материал могут посчитать +/-3000т.р.То индивидуальную скидку Вам посчитают.В другой раз без скидки посчитали,а цена что со скидкой,что без всё равно вышло 28т.р.Не советую.Так и с доставкой .Один обман
2
1
August 27, 2024
Покупали мягкую кровлю на беседку, профнастил для забора, профеастил на баню. Уже 7 лет в идеальном состоянии. Ничего не протекает, не облупляется, как новое. Спасибо 🙏
2
April 8, 2024
Приобрели теплицу в компании Покрофф.
Установку произвели быстро, ловко, уверенно и аккуратно.
Спасибо!
Качество самой теплицы проверим в процессе эксплуатации.
2
July 16, 2024
Покупал металлочерепицу. Претензий к ней нет. Доставили быстро . Единственное в комплекте идёт поддон в обязательном порядке. 1000 р. Трудно назвать поддоном три кривые и гнилые доски, которые только на дрова. За это снимаю две звезды
1
July 7, 2024
Покупал там профлист на крышу в 2022 году, менеджер девушка помогла с расчетами подсказывала что еще может понадобиться, сделали скидку. Привезли все точно в срок, к товару нареканий нет. Ничего не забыли. Все прошло хорошо. 2024 год покупал забор, снова все прошло хорошо, отдельное спасибо бригаде монтажников Ивану и Игорю очень классные вежливые парни, забор установили классно, во время монтажа на участке сохранялся порядок и чистота, очень аккуратные, каждый шаг согласовывали. Мы очень довольны)
2
1
May 27, 2024
Персонал знает свое дело, всё оперативно рассчитали подсказали, доставку материала произвели в срок! Молодцы спасибо!
3
1
April 18, 2023
Очень хорошая организация, грамотные, адекватные специалисты. Материалы качественные. Персональную благодарность хотел выразить менеджеру Вере, первокласный специалист, помогла произвести расчеты, дала грамотные рекомендации по качеству металла(профлиста). Буду всем рекомендовать! Спасибо!!!
1
2
August 24, 2023
Неоднократно обращались в Центр кровли Покрофф. Приобретали и профлист и утеплитель - все отличного качества. Менеджеры работают оперативно, считают быстро, по любым вопросам дают разъяснения, советуют что лучше.
2
1
June 19, 2024
На складе сотрудники , ведут себя как будто ты им должен, до 100 кг написанно грузят в крытую газель, но вес заказа ты можешь узнать только когда приехал на склад , один . И тут начинается : грузите сами , вопрос как ? Выбирайте других .
November 12, 2024
Всегда быстро и качественно спасибо 11 из 10
June 29, 2023
В Покрофф обращаемся не в первый раз, но большой заказ кровли был в июне 2023год, сотрудник Альбина первоклассный специалист своего дела, все грамотно рассчитала, порекомендовала качественный профлист, сервис на высоте, доставили быстро, всё качественно, огромное спасибо, рекомендую
2
1
August 27, 2024
Заказывали кровлю по доступной цене, доставили всё в срок, быстро и доступно! Рекомендую!
3
October 10, 2023
В компанию Покрофф обращалась не раз. Заказывала крышу, и сейчас получила забор. Заказ сделала по телефону, договор скиныла менеджер на ватсап с кюаркодом, что очень удобно оплачивать. Доставку осуществили во время как и обговаривали. Водитель вежливый, помог с отгрузкой. Большое спасибо. Всем советую только Покрофф. И думаю ещё придётся обратиться. Выбор будет Покрофф! Спасибо, Вы достойная компания!
November 26, 2024
Грамотная консультация, подбор точ в точ, ничего лишнего. Вежливый и отзывчивый менеджер. Ничего не навязывают. Спасибо Андрею !!!
1
June 16, 2023
Качество и сервис на высоте! Быстро все посчитали, посоветовали, что еще нужно, а главное никуда не надо приезжать, все можно оформить по телефону, отдельная благодарность Ксении. Доставка в срок, водитель позвонил несколько раз и предупредил, через сколько будет, а также помог выгрузить материал. Обращайтесь, не пожалеете, в еще сэкономите время и деньги.
1
1
November 3, 2024
Заказывал металл на крышу. Приехали,замерили, все правильно расчитали. Спасибо компании Покрофф, буду обращаться еще!
July 25, 2023
Добрый день! Обратилась в компанию "Покрофф" в первый раз и осталась довольна. Грамотные советы, точные расчёты, вежливость и адекватные цены порадовали. Отдельное спасибо бригаде которые установили наш забор.
2
1
June 23, 2023
С компанией Покрофф сотрудничаем более 3 лет !Очень грамотные и вежливые менеджеры, широкий выбор качественных материалов, всегда все в срок! Все вопросы решают оперативно!
1
1
August 12, 2023
Спасибо большое компании Покрофф, в частности менеджеру Ксении, посчитала все быстро, сделали за 1 день и привезли, оплата онлайн, что очень удобно, так как сами находимся в районе. Спасибо еще раз, хороших вам клиентов.
1
1
November 29, 2023
Монтажники работают без договора и чеков с очень большими суммами. В офисе этому объяснения не дали. Договор устроен так, что возврат денег на материал практически не возможен. Доставка в офисе на одну сумму, по факту другая. Будьте внимательны с этими товарищами. Впечатление осталось неприятное. При возможности альтернатив лучше работать с другими компаниями. С возражениями не могут работать совсем.
4
1
September 15, 2023
Буквально неделю назад заказывал осп плиту, цена по сравнению с остальными строительными магазинами города приятно удивили. Внимательное обращение со мной как с клиентом на высшем профессиональном уровне. Доставку по договоренности совершили на следующий день. Приятно вспомнить!
2
1
June 22, 2023
Персонал грубый, работают всего три менеджера, ожидание чтобы подойти и оформить заказ очень долгое, если работник свободен к нему не попадёшь он уходит или делает вид, что занят. Своей доставки нет нанимают сторонних водителей, оплата на прямую водителю, уход от налогов. Сами продукцию не делают заказывают в другом городе, время ожидания до 15 дней -это жесть. Скидок и акций нет, по телефону говорят одну сумму по факту другая. Не организация, а отстой
3
1
October 28, 2024
Есть в наличии практически всё, но работают с ограниченными производителями. Огорчило что есть проблема с услугой монтажа-востребованность максимальная, но берут заказ только на усмотрение подрядчика в зависимости от обьема…
April 12, 2023
Заказывали здесь металлочерепицу на крышу, отличный материал, доставили черед пару дней, цены тоже порадовали! Так же хотелось бы отметить работу менеджеров, подробно проконсультировали, правильно рассчитали весь нужный материал, сделали скидку)
1
October 20, 2023
Купил металлочерепицу на крышу. Для ее доставки предложили купить европоддон за 1740р, иначе Покрофф не гарантирует сохранность. Когда пришла машина, железо лежало в кузове на европоддоне,пришлось собрать свой поддон и сложить на него. Спрашивается:зачем мне эти 4 осиновых доски? Покрофф обратно их не взял.
1
October 13, 2022
Покупал материал на кровлю и все комплектующие. Все материалы соответствовали заявленным характеристикам. Срок производства материала 1 день, все комплектующие в наличии. Очень доволен такому сотрудничеству. При необходимости могут помочь с подбором монтажников, организовать доставку, правильно рассчитать материалы, вообщем и целом весь спектр услуг в одном месте. Спасибо за отличную кровлю!
3
1
October 16, 2022
Добрый вечер, хотел бы выразить благодарность центру кровли "Покрофф", за качественный материал, в сентябре заказали профлист для кровли, в подсчетах нам помогла менеджер Наталия, благодаря проницательности и опыту данной сотрудницы мы грамотно обмерили необходимые размеры и спустя неделю, в назначеный день профлист привезли в район. Профлист отличного качества, без повреждений.
Однозначно буду советовать всем знакомым эту фирму.
2
1
June 28, 2023
Отличная компания, работаем давно. Клиентский отдел Ксения и Анастасия - девочки молодцы, заявки обрабатываются во время! Спасибо большое за вашу работу, дальнейшего процветания!
2
1
July 16, 2024
Как всегда всё отлично, бустро и удобно. Заказываю не первый раз.
2
July 4, 2023
С данной компанией работаю давно, все устраивает. Быстрые сроки, отдельное спасибо менеджеру Ольге! Всегда вежлива, расчет производит быстро. Пока не подводили ни разу!
November 22, 2022
В компании Покрофф покупали металлопрофиль несколько раз. Срок изготовления продукции на высоте. Товар отличный, доставка быстрая. Менеджер Майорова Вера приятная в общении девушка. Все объяснит, подскажет и поможет. Компанию Покрофф рекомендую.
1
1
July 3, 2023
Большой выбор материалов, хорошие специалисты по подбору, все рассчитали и заказали согласно размерам дома. Доставили достаточно оперативно.
1
1
March 24
Качество хорошее, цена ниже чем у других
November 3, 2022
Отличная компания. Заказывали зимой сайдинг+комплектующее, порадовало зимнее хранение. Всё посчитали, сколько и чего нужно. Предоставили хорошую скидку+рассрочку без переплаты, а так же недорогую доставку в район. Материал качественный, изготовили по нашим размерам. Вежливый и приятный персонал. Рекомендую. Будем сотрудничать и дальше.
3
2
October 29, 2024
Обратилась по поводу доставки,сказали позже перезвонит менеджер. Менеджер не перезванивает третий день.
1
October 13, 2022
Доброго дня. Могу с уверенностью посоветовать, первокласное качество продукции, работают професионалы своего дела, готовые помочь в любом вопросе. Огромное спасибо, Оле, это та девушка, которая сидит, первая к входной двери, так как не смотря на весь человеко поток проходящий через нее, она приветлива, сконцентрированна и ответстветсвено исполняеь свою работу.
3
October 15, 2023
На сайте указано , что есть социальная скидка 7% пенсионерам на все материалы. Однако при заказе металлочерепицы 175кв.м., менеджер оказала в скидке, сказав, что скидка только на доборные элементыи , на сайте неверная информация. Почему тогда на сайте компании указано скидка на все материалы?
1
May 23, 2022
Очень понравилось сотрудничество с данной компанией, очень грамотные и вежливые менеджеры которые быстро грамотно все расчитали. С доставкой тоже не возникли вопросы, привезли все вовремя и целым. Если опять возникнет необходимость где купить профлисит то буду обращаться в данную организацию, также буду советать ее знакомым у которых тоже возникнет такая необходимость.
1
July 13, 2023
Заказала профиль, изготовили в тот же день, на следующий день был на месте. Нареканий к товару нет, все четко и аккуратно. Буду закащывать еще, Прокрофф-молодцы!
1
1
August 4, 2023
Отличная фирма, профессиональный менеджер. Нужен был небольшой объём и достаточно срочно. Привезли за 2 дня даже в субботу, успели постелить крышу. За что спасибо, рекомендую
1
2
May 16, 2022
Добрый день. Благодарю сотрудников компании Покрофф за отличный сервис. В феврале был приобретен материал для строительство забора на условиях зимнего хранения. Сотрудниками компании была предложена установка. Уточнив цены и условия работы договорился о дате начала работ в начале мая. В конце апреля бригадир Сергей позвонил с уточнением возможного начала работ. Ребята подъехали в условленное время и все сделали аккуратно и быстро. Установка столбов на участке заняла один день, ещё один день ушел на сварочные работы, в том числе изготовление ворот и калитки. Мы очень довольны работой бригады монтажников и менеджеров компании Покрофф. Спасибо!)
August 18, 2024
Доставка отвратительная обещали в субботу не превезли и не дали номер водителя в офис звонили выходной трубку не кто не берёт
1