13.09.2022 заказала панели фасадные,срок поставили ориентировочно 2 недели! Сегодня 11.11.22,те прошло 2 МЕСЯЦА!!!! Меня кормят вечными извинениями,обещаниями,даже дикими извинениями. Мне за 2 месяца никто не дал внятного ответа где мои панели. Продавец Юлия прикрывается каким-то Сергеем,который вообще со мной не желает общаться и говорить что-то конкретное. Скоро Новый год,люди будут вешать на елку игрушки,а я панели). У меня задёргивается стройка из-за них. В понедельник планирую уже обращаться в суд! Компания крайне не серьезная и не выполняет своих обещаний! В фото наша переписка с этой «контрой».
1
Алексей У.
Level 3 Local Expert
September 10, 2019
07.09.2019 очень срочно понадобилась черепица поездили по району поискали везде был один ответ в понедельник
Решили заказать здесь где-то в 14.30 отправили предоплату
После чего поехали домой
Дома выяснилось что размеры немного другие позвонили согласовали договорились что в понедельник утром заказ поменять
В понедельник все с утра решилось сказали что к вечеру заказ будет у нас
Часов в 6-7 ладно согласились
Вечером ни звонка ни смс мы позвонили сами в ходе разговора выяснилось что черепицы сегодня не будет дошли до того что с директором тд покрофф общались
Он пояснил что мол черепицу только не давно нарезали строители прождали с 16.00 и в 18.00 мы узнали что заказа не будет пообещали что завтра до 12 привезут
10.09. Пришлось ждать не раз позвонить
В 13.00 привезли на черепице был прикреплён заказ наряд изготовить до 09.09.2019 14.00
Вообщем они пытались сойтись на том что заказ был изменён и машина не успела загрузиться а заказ был выполнен в 14.00
Мое мнение об этой компании
Девушка менеджер зовут Наталья свою работу выполнила нормально всё что заказывали всё пришло а вот по срокам всё плохо очень плохо не советую это место директор по телефону дерзил издевался провоцирует на ругательства больше никогда не обращусь к этим людям
Можно вообще было заказать на самом заводе думаю было бы гораздо быстрее и дешевле.
1
Лариса Федько
Level 11 Local Expert
June 17, 2019
Удобно подьехать,товар хороший цены ,выбор
2
Дмитрий Сыров
Level 19 Local Expert
September 23, 2019
Сложная схема покупки и только в будни. Но я прошел через это.