Pokrovsky
2840 reviews
July 31
Новый отель с комфортными номерами, приветливый персонал, прекрасный завтрак. Стабильный интернет позволяет смотреть фильмы.
September 26, 2023
Хороший отель! Так приятно возвращаться сюда, и буду рада вернуться вновь. Доброжелательный персонал, разнообразные завтраки с удобным временем. Классная задумка с вечерним показом фильма в лобби! Единственное пожелание - сделать теплее хамам, иногда подмерзаешь, сидя там)
November 26, 2023
Всё замечательно, как всегда. Каждый раз возвращаюсь к вам с большим удовольствием, на высшем уровне абсолютно всё: номера, оснащение всем необходимым в номере на 💯, сервис, спа зона, ресторан с авторской кухней, лобби бар с большим выбором напитков и авторских коктейлей, внимательный и доброжелательный персонал. Спасибо 💫
May 2, 2023
Хорошее расположение рядом с набережной, сбоку есть ресторан с вкусной едой. Шведский стол по утрам разнообразный, достаточно вкусная еда, персонал работает слаженно и четко!
Спа-зона небольшая, но позволяет расслабиться вечером (работает до 22:30). Огорчило небольшое наличие муравьёв в номере (первый этаж). Цена за ночь выше среднего. В целом, рекомендую! (Минус одна звезда за муравьёв в номере и высокую стоимость)
3
1
April 13
Качество питания хорошее, хотя немного дороговато. Обслуживание понравилось, бассейн не большой, но после сауны можно расслабиться, персонал дружелюбный, старается идти на встречу во всех вопросах.
May 11
К сожалению отель очень испортился 9 раз был в этом отеле, всегда всем его рекомендовал, но сейчас я был просто в шоке насколько отель упал в сервисе. Начну с того, что в номерах ужасная уборка, антисанитария, заселившись в номер, и выйдя с душа я голыми ногами вляпался в огромной клубок волос, вызвал персонал они когда его увидели них был просто в шоке. В спа зоне уже год не работает гидромассаж, и до сих пор его не отремонтировали, а так же в хамам ужасного качества, и выдранные с корнем душ, и поэтой причине нет возможности помыться. Ужасные подушки, на них спать вообще невозможно, такое ощущение, что вата скомканная. Плюс 10 мая объявили, что отель заминировали, и нас не пускали в отель, на улице был холод, дождь и мы стояли, и не смогли даже пройти в номер отдохнуть, и воспользоваться спа зоной. Пришлось гулять по холоду 4 часа. Про завтрак хочется написать, как вам вообще не стыдно???? За такой ценник, вы выносите все холодные блюда, холодная каша, омлет, картошка и все остальное. А самое ужасное, что отель при полной загрузки людей, вынести все холодное, и в очень маленьком количестве, один раз вынесли все закончились, и на этом все. Ещё полгода назад, завтрак был чудесные, все горячее, огромные выбор, всегда все подносли по мере заканчивания блюд. Сейчас два кусочка колбаски, три кусочка сыра, 3 яблока два киви. Ни блинов, ни сока, черствые вчерашние три булочки с корицей, и 4 вотрушки. Это весь выбор завтрака. На вопрос к обслуживающему персоналу, а можно поднести фруктов, пирожные, сыр, хлеб, сок итд Был ответ да да сейчас, но в итоге так никто ничего и не принёс. Когда посещали в этот день хамам слышали от разных людей, очень много негатива в сторону отеля, завтраков, и спа зоны. Самое обидное,, что отдав очень не маленькие деньги, ты не получаешь от отеля спа 4* услугу не в полном объеме. Очень жаль что за полгода отель очень испортился,вот прям очень. При расчёте мы ещё раз все рассказали,показали видео съёмки, и попрасили скидку в виде компенсации за ужасно оквзанную услугу не в полном объеме. На что отель нам дал отказ ещё и вызвал на нас, органы власти. И очень хорошо, когда мы писали заявление в полиции, нам сказали, это самый проблемный отель, у них все время что-то происходит с гостями. И нас отель хотел напугать вызывав органы, но отель видеть не ознакомлен со статьей 29РФ по защите прав потребителей. И очень хорошо, что мы поехали в отделение полиции и написал заявление, и дальше мы будем решать вопрс с этим отелем через прокуратуру, роспотребнадзор, и суд. Я был в этом отеле 9 раз, и теперь я могу смело сказать, что никому не советую посещение этого отеля. Неуважение клиентов, ужасные завтраки, не рабочий спа, и грязные номера.
4
3
October 9, 2023
Очень приятная атмосфера! Комфорт везде и шикарный персонал! Чисто и красиво, максимально удобно, мне очень понравилось. А ещё вкусно! Спасибо за приятные эмоции. Идеальное расположение отеля и красивый ландшафтный дизайн. Впечатляет!❤️❤️❤️
3
October 11, 2023
Отель очень хороший, завтраки супер, есть бассейн в спа зоне и две сауны. Ресторан отличный. Но, рано утром, после первых суток проживания, открыв дверь перед дверью, обнаружил грязную посуду, на которую я чуть не наступил. Спустился на ресепшн, показал фотографию и попросил посмотреть кто это сделал и зачем. В обед приехав в отель уточнил на ресепшене, в чем причина, кто это сделал, на что сотрудница ответила, что нашли по камерам кто это сделал, но он съехал и не понятно зачем он это сделал. Никто не извенился за данную ситуацию, никто ночью не контролирует ситуацию в отеле, кто угодно может вам перед дверью оставить сюрприз, сотрудники не заметят, камеры не просматривает охрана вообще, только когда произойдёт ЧП. Не думал, что гости данного отеля могут повести себя как свиньи, а сотрудники не считают нужным извиняться за неприятные сюрпризы.
3
1
January 22
Самое любимое место отдыха в Пскове. Соотношение цена-качество выше всяких похвал. Жарко люблю Покровский. Постоянным клиентам скидка. Спа зона без ограничений по количеству и времени посещений. Еда, обслуживание, завтраки, номера-все нравится.
May 30, 2023
Еда: завтрак отлично, ужин средний.
Обслуживание отлично, заселение по приезду в 9 часов. Чисто, недостатки устраняют быстро. Персонал вежливый, предупридительный, приятный в общении. Удачно расположен: на краю исторического старого города, на берегу р. Великой, напротив Мирожского монастыря. Мы остались довольны. Советую при посещении Пскова выбрать этот отель.
3
November 11
Хорошее место расположение ))
Очень вкусные и разнообразные завтраки ❤️❤️❤️
Рекомендуем )))
June 3, 2023
Гостиница очень порадовала. Были мелкие ньюансы, но в целом картину не портилили. Расположение суппер. Персонал очень приветливый. По еде вск отлично. Завтраки отличные. Маленький ньюанс по завтракам - персонал должен быть рядом с раздачей. Иногда людские пробки)). Не всегда поймешь где и что лежит. Хочется снлва посетить чудесный город и остановиться в гостинице Покровский.
August 16, 2023
Отличный отель, номера комфортные, все работает. Хорошее расположение, удобная парковка. Неплохой бар в лобби, большая видеостена и удобные диванчики. Есть спа зона. Большая парковка перед входом. Из небольших минусов - столиков на завтраке бывает не хватает и приходится ждать. Сами завтраки нормальные, шведский стол.
February 10
Очень приятный отель, тихий. Десерты дешевые, до кремля такси 100 руб. Номера чистые, ограничение по посещение бассейна с детьми в вечернее время. Обязательно брать резиновые тапочки в спа, в отельных дико скользко. Завтраки разнообразные, матрасы удобные.
1
November 16, 2023
Хороший отель. Чистые номера, уборка ежедневно. Завтрак разнообразный, вкусный. Есть свежие фрукты. Хороший бар на первом этаже с отличными барменами. Есть спа на нулевом этаже хамам, сауна и бассейн. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!
September 8
Хорошая четвёрка.Если будем в Пскове,обязательно вернёмся сами и будем рекомендовать.Вся информация на сайте полностью соответствует.Номера разных категорий с разными видами,бронируйте под свои запросы и будет вам счастье!Мы жили в улучшенном номере неделю:заселение быстро,уборка хорошая в удобное время,халаты,тапочки,постель дважды за неделю сменили,полотенца-ежедневно,всё пополняли регулярно (чай,сахар,воду,банно-мыльные),зубные наборы по запросу тоже ежедневно приносили.Завтраки очень хорошие,свежевыжатые соки,нормальный ассортимент блюд,вкусный кофе,места всегда были,ни разу за неделю не ждали.Рум-сервис заказывали-тоже всё ок.Обедали в ресторане отеля -готовят вкусно,цены,обычные ресторанские.Да,вода в Пскове со специфическим запахом (только для технических нужд),пили фильтрованную, бутилированную.Запах воды-это из-за торфа на дне рек Великой и Псковы (экскурсовод пояснила) Спасибо,"Покровский"!Рекомендуем для гостей Пскова!.
March 17
Рекомендую!
Заселение быстрое. Парковка у входа.
Когда зашли в номер обнаружила две кровати! Тут же отреагировали сдвинули ,постелили топаер! Все отлично!
Водичка,халаты, полотенца. В спа выдают еще полотенца, очень удобно спуститься прям в купальнике и халате!!!
Бассейн чистый. Сауна небольшая уютная.
Завтрак разнообразный . Все вкусно!
Ужинали в ресторане, тоже на уровне!
Спасибо! Отдых удался
August 18, 2023
Отличное месторасположение - центр в 20 минутах пешком, рядом с отелем река Великая с хорошим променадом. Вкусные завтраки с хорошим ассортиментом, к кофе есть даже сливки. Очень вкусная выпечка на завтраках и в лобби-баре. Приятный персонал, хорошие бармены. На территории детская площадка, номера аккуратные, современные.
4
May 31
Очень неплохой ресторан. Разнообразное меню, повара творят чудеса. Всë очень вкусно. Везде идеальная чистота. Если вы хотите недорого и вкусно покушать-приходите в обеденный перерыв и берите комплекс . За такие деньги трудно найти обед такого уровня.
1
October 27
Прекрасно все. Номера, СПА, шикарный завтрак. Хочется вернуться. Только положительные эмоции от отеля👍. Полное соответствие звездам .
November 16, 2023
Великолепно, стильно, современно! Всё на высоком уровне, доброжелательный, компетентный персонал, чистота, сервис, СПА, ресторан с очень вкусной кухней. А какие чудесные завтраки, ммм. Любимый отель в Пскове!
October 29
Отличный отель.Шведский стол на любой вкус,отличный бассейн и хамам с сауной.Персонал уважительный,в номерах чисто .Рекомендую
April 20, 2023
Очень комфортный и удобный по расположению отель.
Перед отелем и за отелем есть парковка для автомобилей.
В номерах приятная цветовая гамма.
Очень удобные матрасы. Спать одно удовольствие. В отеле есть СПА зона, которая работает с 7.30 бассейн, хамам и сауна.
Удобно, что можно заказать услугу массажа на удобное для себя время.
От отеля остались одни приятные впечатления.
Большое спасибо за гостеприимство.
2
1
January 5, 2023
Отличная гостиница в Пскове!
Приезжаю в командировку из СПБ,останавливаюсь переночевать.
Номера небольшие,но все необходимое есть,удобная кровать,белоснежное белье,хорошая шумоизоляция.
Санузел совмещённый с душевой кабиной,также чисто и комфортно.
В номере есть халат и тапочки.
Персонал на рецепшн и охранник приветливы,отзывчивы.
Завтрак-шведский стол,я бы сказала, что это прекрасный завтрак,есть еда на любой вкус,думаю,что любой привереда найдёт,чем полакомиться.Много десертов для сладкоежек!
Также в отеле есть зона СПА,но я там не была.
Отель рекомендую,лучший!
4
March 21
Прекрасная гостиница. Уютные чистые номера, небольшая, но приятная Спа зона. Вкусные завтраки - шведский стол. Эта гостиница просто скрасила февральские выходные, когда на унылые улицы даже выходить не хотелось
3
1
September 21
Хороший отель. Чистые номера. Удобные кровати. Завтрак прекрасен. Спа входит в стоимость. Есть желание вернуться.
May 6
Уютный, красивый. Все очень чисто и аккуратно. Ела вкусная и качественная. Хорошее обслуживание. Номер небольшой, хорошее постельное белье
November 25, 2023
Уютный, домашний. Первое впечатление о таком гостеприимном городе я получила в Покровский. Вежливый и понимающий персонал, вкусная еда. Шикарное СПА. Очень удобно расположена гостиница. Есть детские удобные кроватки.
3
June 4
Отель нам понравился, очень хорошие завтраки, приятный СПА. В номере было немного шумно от дороги, но сам номер уютный.
September 27
Чисто, современный ремонт. Спа очень понравился. Завтрак хорош, вот только столиков не хватает всем. Приходится ждать, когда кто-нибудь выйдет.
January 7
Очень уютный , есть бассейн , хамам и сауна. Отзывчивый персонал , в номерах чисто.При отеле потрясающий ресторан , таких вкусных роллов не ела нигде , да и остальные блюда на высоте. Завтрак шведский стол.С удовольствием вернёмся снова
3
February 21
Хороший номер!
Отличный шведский стол на завтрак!
Отличная кухня!
Лобби, бар, спа вообще никаких нареканий!
От жены - мастер педикюра высший класс!
Да и местоположение очень удачное
August 16, 2023
Прекрасный отель, нам очень понравилось всё! Останавливались на 5 дней. Номер чистый, комфортный, завтрак вкусный и разнообразный. Персонал улыбчивый и обходительный, вот все замечательные от охранника до девушек на входе в СПА-зону. Уже всем рекомендую и сами снова остановимся только здесь.
August 12, 2023
Второй раз пользуемся услугами отеля, и мы очень довольны , хорош й персонал,быстрое обслуживание .вкусная еда,большое разнообразие блюд,.в отеле чисто приятно в нём находиться, есть детская площадка и детская комната, что очень удобно детям очень нравиться на ней играть!
June 16
Очень хорошее, приятное место в нашем городе!!!
Бизнес ланчи на высшем уровне!!!
Кофе и дисерты шикарные!!
3
December 9, 2022
Заслуженно один из лучших отелей города. Удобное расположение, красивый и современный комплекс, приветливый персонал, чистые номера. Все это приправлено неплохим СПА-комплексом (хамам, сауна, бассейн, массажный кабинет), бесплатным для гостей. Завтраки исчерпывающе хороши: ассортимент огромен, еда прям вкусная. Единственный минус - холодная глазунья, которую жарят заранее. Под нее бы подставить грелку. Но этот минус с лихвой компенсируется прекрасным баром, где можно не только пропустить стаканчик, но и поговорить под него с барменом о вечном))
4
February 18
Отличный отель! Очень вежливый и приветственный персонал. Чистые, уютный номера. Прекрасное Спа с бассейном. Уютный ресторан с вкусными блюдами. Очень рекомендую!
June 25
Дорого богато. Даже близко не самодеятельность. Особый респект кухне. Профессионал. Бассейн, бани очень к месту уставшему путнику
3
December 2, 2023
Шикарный отель! Прекрасные номера, а какие завтраки!!!!! Многообразие, свежесть, как говорится, сделано всё с любовью! Меня очень впечатлил отель.
Спа зона шикарная- бассейн хороший, позволяет именно поплавать и помассировать проблемные зоны))))
3
August 6, 2023
Конечно, я могу убрать в своем отзыве информацию о баскетболе и других видах спорта. Вот новый вариант отзыва для спа-отеля Покровский:
Спа-отель Покровский - идеальное место для отдыха и релаксации. Здесь вас ждет уютная атмосфера, внимательное обслуживание и множество процедур для вашего здоровья. Номера просторные и уютные, с прекрасным видом на парк, а кухня предлагает блюда русской и европейской кухонь из свежих и вкусных продуктов. Кроме того, здесь есть сауна и хаммам для расслабления, а также возможность прогуляться по живописному парку. Я очень доволен своим пребыванием в этом отеле и рекомендую его всем, кто ищет качественный отдых и заботу о своем здоровье.
3
December 11, 2023
Посещение отеля "Покровский" в Пскове оставило исключительно положительные впечатления. Это уже второй раз, когда я выбираю это прекрасное место, и каждый раз убеждаюсь в его высоком уровне. Все аспекты пребывания здесь подчеркивают внимание к деталям и стремление обеспечить клиентам максимальный комфорт.
Отмечу удобную парковку, вежливый персонал и великолепные номера. Просторные, современно оборудованные, с отличным душем и оборудованием от известных производителей. Завтраки заслуживают отдельного упоминания — вкусные и разнообразные. Бар также радует разнообразием.
СПА-зона в отеле — настоящий оазис релаксации. Большой бассейн, две сауны, хамам и лаундж зона создают идеальные условия для отдыха. Дизайн интерьеров олицетворяет удачное сочетание современности и старины.
Местоположение на главной магистрали и близость к историческим памятникам делают "Покровский" удобным выбором для туристов и деловых путешественников. Отель заслуживает рекомендаций и стоит своих денег.
5
August 31, 2022
Прекрасный отель. Быстрое заселение, номера с отличной звукоизоляцией, халаты-тапочки, любезный
и отзывчивый персонал. Чисто. Спа понравился. В отдельные дни с самого утра (с 7:30) вода в бассейне просто кипела от посетителей. Это, конечно, не претензия. Просто факты. Удивляют некоторые посетители СПА, расчитывавшие на то, что в бассейне можно заниматься спортивным плаванием. Единственный минус - утром на завтраке иногда мало свободных столов и персонал просит либо подождать в лобби, либо отправляться завтракать на улицу (столики с видом на внутреннюю парковку). В принципе, вариант, но иногда прохладно, да и неудобно ходить туда-сюда с посудой. Жаворонкам в данной ситуации проще, конечно. Парковка перед отелем просторна.
7
April 22
Один из лучших ресторанов Пскова, все очень вкусно,большой выбор блюд, официантка все знает о меню, милая девушка, обслуживала быстро, если приедем еще раз во Псков, придем обязательно
1
August 25, 2023
Прекрасный отель! Номер большой удобный, чистый! Персонал доброжелательный, вежливый. Спа - небольшая зона бассейна с одним гидромассажем, но хорошо и уютно) Завтраки - хорошие, вкусные, ассортимент широкий, один минус - небольшая зона буфета.
2
October 1, 2023
Хороший отель. Находится рядом с Покровской башней и церковью. Очень вкусно кормят. Завтраки супер - шведский стол, вкусно. Заказывали в ресторане пару раз - тоже все очень вкусно оказалось. В шаговой доступности центр и набережная реки Великой.
June 3
Отель супер! Какой раз в этом убеждаюсь!)
Добавила бы ещё один полотенчик между маленьким и большим ) и лосьон для тела и тогда можно было бы ставить смело 5 звезд!)
Кормят супер! Номера чистые и уютные )
August 3, 2023
Покровский.
Отель нам понравится, удачное расположение около Покровской башни, рядом прямой выход на набережную, по которой неспешным шагом за полчаса можно дойти до Крома. Рядом ресторан "Моя история", относящийся к гостиничному комплексу, можно вкусно пообедать или поужинать. Заселили раньше на час, как раз сон ребёнка пришёлся удачно, это плюс. Матрас средней жёсткости, подушки тоже нам подошли.
Номера в едином стиле с отелем, выглядят свежо, номер стандарт средних размеров, не особо просторный, с учётом того, что нам смогли поставить детскую кроватку типа портативного манежа, а не раскладное доп.место. Халаты, тапочки, принадлежности для душа - всё есть. Чайный набор тоже. На удивление, была хорошая шумоизоляция, номер на первом этаже, достаточно проходимое направление, но было практически тихо.
Отличные завтраки с большим разнообразием всего. Желающие могут сами себе сделать свежевыжатый апельсиновый или грейпфрутовый сок, в графине есть свежевыжатый морковный, сливки тут же (приятно). Готовят вкусно. Единственное, в часы пик на завтрак может получиться, что нужно будет подождать столик, тут их немного, они большие, для нас, семьи из трёх человек, все столы были великоваты.
Отель чилдрен френдли, есть небольшая игровая комната внутри и площадка снаружи, это удобно, т.к. локация отеля немного обособленная, до городских площадок нужно идти.
Бассейн. С ребёнком не самое лучшее место, это всё же спа территория, есть хамам и баня, бассейн 27 градусов и после парилки - туда классно окунуться, а дети там мёрзнут, в общем, это удовольствие для взрослых.
Парковка напротив - бесплатная.
В гостиничном комплексе приятная атмосфера, спокойно, уютно - из тех, куда приятно вернуться.
1
August 20, 2023
Отель хороший. Находится рядом с Покровской башней,красивой набережной. Персонал отеля внимательный. Номера комфортные. Чисто. Созданы все условия для отдыха. В отеле можно проводить конференции. Зона spa уютная,чисто. Завтраки разнообразные. Готовят вкусно.
2
September 9
Отличная гостиница, вкусный ресторан, тихая локация. Плохо что вообще ничего нет для курящих - место не предусмотрено. И щетку/пасту везите с собой. Там, несмотря на 4 звезды нет ни гигиенических наборов, даже мыло не жидкое
July 25
Всё отлично и на высшем уровне. Обязательно приедем ещё. Были по рекомендации знакомых и не разу не пожалели. Супер