Здравствуйте, приезжал на балансировку колес все сделали хорошо и професионально.Ничего не навязывали как многие там пишут, могу смело советовать этот шиномонтаж.Все супер!!!. Сармат который мне все делал хороший человек все обьяснил показал подсказал как лучше сделать, побольше бы таких людей как он в работах сервисов и мир стал бы лучше. Всего хорошего вашему сервису и процветания. Я нашел свой шиномонтаж куда буду ездить постоянно.
1
Show business's response
С.... Т Мсс
Level 3 Local Expert
August 10
Здравствуйте приехал проверить колёса от балансированного колёса быстро чётко качественно чистота порядок на 10 балл руководитель Самрат отличный парень чистый порядочный Всем рекомендую
1
Show business's response
Мэри
Level 4 Local Expert
November 3
Если вы думаете, что привозите свои колеса на хранение в надежное отапливаемое помещение, то разочарую вас… Свои колеса вы забираете по предварительному согласованию и они красиво стоят в помещении и ждут вас. Но это все бутафория. Ваши колеса, не все, но у многих, хранятся за такой волшебной дверью, при уличной температуре.
Хамство и наглость персонала с громкой музыкой гор поражает. Руководству рекомендую отправить знакомого, а лучше девушку на контрольную закупку. Никакого уважения к клиенту и это не только ко мне, но там же стала свидетелем такого общения не с одним клиентом.
Выкинули колеса на улицу из этого надежного помещения с амбарным замком и ушли
1
Show business's response
Alyona Lysenko
Level 2 Local Expert
November 2
5 часов ожидания в целом. 3 часа очередь, 2 часа мне меняли покрышки. Тёплой зоны ожидания нет. 15.000 рублей. Если честно, то с цены я выпала, потому что даже с выравниванием дисков и ремонтом шины я никогда столько не отдавала в шиномонтаже. Но это не самое главное:
Работник не справился с домкратом, пострадал от него и оставил коцку на двери машины. А вишенкой на торте стали сексистские шутки в мою сторону, типа смотрите только по зеркалам на дороге, а то там ездят другие машины.
Впечатления остались неизгладимые, никому не посоветую. Спасибо за подарок на двери и испорченное настроение.
Show business's response
Ксюшечка Каменская
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Быстро, чётко, рядом с домом. Помогали и с подбором шин, и с подправкой дисков неоднократно. Езжу всё в порядке. Есть возможность хранения шин за вменяемые деньги.
Неудобно только, что нельзя записаться заранее, всегда только живая очередь. Не понимаю, почему нельзя добавить эту опцию. Заказал колеса со склада и записался на шиномонтаж в удобное для себя время.
В остальном вопросов нет, спасибо!
1
1
Show business's response
Анна Радаева
Level 4 Local Expert
July 31
Замечательное место! Особенно, спасибо Сармату (заранее извиняюсь, если неправильно запомнила имя). Очень отзывчивый и приятный. Помог мне в ситуации, просто по-человечески. Однозначно рекомендую .
2
Show business's response
Мевлюдин Т.
Level 3 Local Expert
August 18
приезжал делать боковой порез и на прокатку диска , пацаны все сделали на отлично , спасибо руководителю Самрату вывел диск в ноль , как новый .
чистый приятный шиномонтаж всем рекомендую )
Show business's response
Семён Губкин
Level 7 Local Expert
May 6
Приезжали в данное место по незначительной проблеме, спускало колесо. Парни очень отзывчивые и приятные в общении, быстро выявили и устранили неисправность. Мы остались очень довольны. Спасибо огромное, обязательно вернёмся к вам снова!)
3
Show business's response
Семир Т.
Level 4 Local Expert
June 26
На диске была трещина, очень оперативно сделали сварку аргоном, сервисом доволен, огромное спасибо Самрату за качественную работу
2
Show business's response
Тажум Качмазова
Level 2 Local Expert
August 24
Приехала ремонтировать колесо. Отремонтировали быстро и качественно. Предлагали баланс, сделали баланс на все колеса со скидкой 50%. Сделал руководитель Самрат
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
July 19
Спустило колесо с камерой, о том что камера нужна и без камеры не держит, говорил. Но были уверены в своём мастерстве и решили сделать по-своему. Как результат на следующий день супруга поехала сама и опять заплатила деньги
1
Show business's response
A V
Level 2 Local Expert
September 19
Все сделали отлично , прокатали диски , замена новой резины р20 … Самрату мастеру руководителю огромное спасибо за грамотную работу …
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
October 8
Меняли ниппель в колесе. Молодые парни. Сорвали резьбу на шпильке. Ждал хозяина, который приехал и восстановил резьбу. Потратил время. Всё же не надо экономить на сотрудниках, так как реально страдает репутация.
Show business's response
егор хайман
Level 12 Local Expert
November 7
Согласен с теми кто пишет что здесь только вытягивание денег. Больше всего рассмешило чтобы качественно отбалансировать нужно протереть колесо и это отдельно стоит 250 рублей не советую никому туда обращаться.
Show business's response
Вера С.
Level 10 Local Expert
September 14
1000 рублей за снять и поставить ОДНО колесо? К остальным работам по цене претензий нет. Заезжала проверить почему спускается колесо.
Больше не обращусь без крайней необходимости и уж точно не порекомендую
Show business's response
Litte Rock
Level 5 Local Expert
July 9
Чинила колесо в этом замечательном месте) все заняло 15 минут. Очень довольно спустя неделю все отлично)
2
Show business's response
Олег Вильд
Level 10 Local Expert
May 5
Ну сама-то шиномонтажка неплохая. На "четвëртый" точно. А вот с хранением своей резины - просто беда! Не знаю, с кем у них заключëн договор на хранение резины, но с ноября месяца ценник на переобувку с балансировкой + хранение поднялся на полторы тыщи! Нехилая такая инфляция у них прошла! 6 лет (12 сезонов! ) был их клиентом, но осенью найду подешевле. Им же пока-пока!
1
1
Show business's response
саша
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Раньше мне везло, всегда попадались хорошие ребята. В этот раз откровенное хамство и странные шутки от одного из мастеров. Несмотря на то, что неоднократно мастеру было сказано, что «шутки» очень не корректные. Вся работа сопровождалась комментариями, что характер у русских женщин так себе, но «телки» в Москве его катали на машинах, а моему мужу не повезло и что он (мастер) будет рад, если мы сюда больше не вернемся.
К остальным ребятам вопросов нет.
Наверно, кому-то такой стиль общения и нравится, но в сфере обслуживания такого явно не должно быть, если клиент не разделяет таких «шуток».
6
2
Show business's response
Алексей Дворнин
Level 15 Local Expert
May 25
Удобно и практично. Как результат удачного расположения и востребованности.
2
Show business's response
екатерина тулаева
Level 7 Local Expert
May 2
Приехала ремонтировать колесо, попросила подкачать остальные заодно. Проговорила что рабочее давление 2.2 атм. По колесо снова начало спускать в тот же день. Поехала на другую шинку. Стали проверять колеса - одно 2.8 там, второе 2.4…. Все накачаны по-разному и перекачаны.
2
Show business's response
Денис Бурдужан
Level 3 Local Expert
January 8
Отличное обслуживание, качественно, персонал хорошо выполняет свою работу. Всё понравилось, рекомендую посетить данный шиномонтаж
1
Show business's response
Татьяна Степаненко
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Вчера 12.10.23г., вечером подъехала подкачать колеса и в очередной раз не нашлись колпачки ниппеля, (оригинальные), мастер сказал что потерялись и поставил обычные черные, я поискала с фонариком, не нашла (мастер даже не искал) Они не могли улететь в соседний район. И это второй раз. Я покупаю их у официальных дилеров Мерседес, цена умопомрачительная. Я понимаю, что это всего лишь колпачок, но они очень дорогие. Я могла бы предположить, что может потеряться один, но несколько-это перебор! Больше туда не поеду и никому не рекомендую!
2
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Тут работают отличные ребята!!! они зимой мне накачали ватрушку для катания с горки... бесплатно... Спасибо!!!!... Хорошо, что вы есть!!!! (уже лето..а я вспомнила про зиму.. про вас!!! Чмок!!! 😘
4
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
October 5
Заезжал для смены резины, все сделали четко без нареканий. Рекомендую.
Show business's response
Амирана Б.
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Очень Хороший сервис. Рекомендую. Вежливые,хорошие ребята, профессионалы своего дела. Обслуживание всегда на высшем уровне. Работу выполняют быстро и качественно. Отдельное спасибо, Базаеву Альберту. Осталась очень довольна.
3
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
November 6
Грамотные работники все подсказали
Показали рассказали
Спасибо
Show business's response
Ленуся
Level 7 Local Expert
June 22
Индивидуальный отношение к клиенту , профессиональный подход. Рекомендую.
Show business's response
Ульяна К.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Приехала уже вечером в Воскресенье, передо мной было 3 машины, очередь прошла быстро.
У меня все диски кривые, 2 колеса испорчено. Видно было сочувствие сотрудников моим неприятностям. Мастер Камиль посоветовал, что взять на след год. В целом, подход профессиональный, даже вечером все в тонусе и бодром расположении духа.
Все сделали отлично. Спасибо!
2
Show business's response
Shemeleff
Level 24 Local Expert
October 23, 2023
Ребята молодцы. Сделали всё не очень, быстро, зато аккуратно и хорошо.
Живу рядом, буду пользоваться вашим сервисом.
Show business's response
Дмитрий Антропов
Level 13 Local Expert
November 9
Отличные мастера! Приятно находится там и смотреть как они работают!
Show business's response
Олег Маслов
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Очень опытные специалисты ,приехал на замену шин , сделали все четко , показали все болячки на колесах , выпрямили диски , дали советы по резине , спасибо большое , 5 звезд)
2
Show business's response
Larisa
Level 5 Local Expert
October 22
Вежливые и отзывчивые ребята. Заехала просто проверить давление в шинах. Стравливает через вентиль. Не стали менять, порекомендовали приехать и сделать при смене сезонных шин. Аргумент, что так мне выгоднее.) Приятно, что не стали разводить, хотя могли и заработать.)
Show business's response
Михаил Д.
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Откуда столько восторженных отзывов от разведенных на прокатку дисков?
Из хорошего, все же не могу не отметить:
Чистота и хорошее оборудование, использование защитных накладок на монтажном станке, аккуратность персонала при монтаже, использование динамометрического ключа (правда об этом ниже) и хорошая балансировка.
А теперь к минусам, которые, на мой взгляд, перечеркивают все эти плюсы. Итак, по порядку:
1. Стандартная переобувка занимает 2!!!! часа! ДВА КАРЛ!!! Без очереди, в 3 лица!!!!
2. Крепеж (болты) бросаются на землю. При указании на это находится емкость для болтов и они в нее складываются, но болты от следующего колеса снова летят на землю.
3. Домкраты не выдерживают авто в 3 тонны, при этом монтажник заявляет что из-за певмоподвески (шта???)
4. Подходят и говорят что диски надо прокатывать. Пошел смотреть сам - диски ровные, с минимальной кривизной незаметной неподготовленному глазу, допустимой даже для новых дисков большого диаметра (поверьте, знаю о чем говорю. Тем более рядом со мной был представитель в прошлом производителя Кордиант). При этом, на вопрос, где кривизна, ответили, что она минимальная и в принципе можно так и оставить. Но зачем людям знать, что ежегодная прокатка дисков приводит к нехорошим для них последствиям?
5. Прикручивание и затяжка колес происходит последовательно, а не "крестом".
6. Окончательная затяжка хоть и производится динамометрическим ключом, однако после его щелчка монтажник продолжает по нему прыгать со всей дури.
7. Супругу, приехавшую одну, пытались развести на то, что летние покрышки уже стерты до нельзя, даже замеряли ей протектор, говоря оставляйте у нас, где же вы их выбрасывать будете, мы утилизируем. Состояние летних покрышек (глубина протектора) при этом составляло от 5 до 7мм!!!!! (На самом деле данный пункт и привел к написанию этого отзыва и оценки).
8. Зоны ожидания нет.
9. Монтаж и демонтаж под открытым небом, без навеса (а на фото как будто закрытый бокс).
6
1
Show business's response
Витя Польшин
Level 6 Local Expert
April 30
Обманывают , в чек включают те услуги которые не делают , чтоб увеличить стоимость, не советую этот шиномонтаж так как заплатите больше чем сделают по факту
2
Show business's response
гриша
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Здравствуйте отличная шиномонтажка, все супер быстро качественно. Персонал хочу поблагодарить Камила за отличную работу!
3
Show business's response
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
August 1
За латку 1 дырки взяли 1300(просили только наличку,себе в карман скорее всего,без чека естественно),снимали и одевали колесо сами!!!на шине были грыжи(заметили позже сами) шинщик даже не сказал об этом!
По ответу организации впринципе понятно отношение к клиенту,просто мрак
Show business's response
Антон К.
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Сделали в целом хорошо, вопросов нет, молодцы!
Но блин, чего так дорого то!!!???
Вы мне кажется самые дорогие после официалов!
Поехав к вам, я как то даже не задумался про цену, думал сеть большая, цены так же на уровне конкурентов должны быть, но на кассе я конечно мягко говоря офигел! Цена на обычную замену резины ровно в 2 раза выше конкурентов, при этом нет никаких особо удобств (зоны ожидания), 1 час 40 минут я стоял то на улице, то над душой работников. Да, замена была при этом очень долгая, ОЧЕНЬ долгая! (Кроссовер, R17).
3
Show business's response
Иван Михайленко
Level 6 Local Expert
June 9
Обслужили быстро,так еще и колеса помыли. Мастерам спасибо.
1
Show business's response
Данил Р.
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Ребята мастера своего дела,купил машину с убитыми дисками Они всё сделали прокатали молодцы.Всем рекомендую,быстро чётко и скидку делают.
1
Show business's response
Мария З.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Работа супер быстро и качественно мастер камиль всё сделал на высоте исправил можно сказать мёртвые диски теперь катаюсь и радуюсь
3
Show business's response
Инна Инна
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Хороший сервис. Вежливые,грамотные ребята, профессионалы своего дела. Не раз меняла у них резину. Обслуживание всегда на высшем уровне. Работу выполняют быстро и качественно. Отдельное спасибо, Олегу и Артёму.
1
1
Show business's response
Олег Сергеев
Level 5 Local Expert
September 26
Спасибо мастеру Самоату за отличный сервис!
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Делал балансировку на внедорожные колеса. Всё отлично. Качество работы порадовало. Респект мастеру Олегу!
1
1
Show business's response
Superlema
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Записываться на время бесполезно. Пришлось ждать целый час т.к. у них после 21 часа работает 2 человека и они не успевают. Сама шинка норм, парни тоже нормальные работают. Косяк руководства, вот им и ставлю 2 звезды.
1
Show business's response
Виталий Навроцкий
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Не первый раз обслуживаю свои колёса тут и всегда результат превосходит ожидания.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность мастеру Павлу. 29.04.22г поменял комплект колёс и поехал сюда за тем, чтоб привели в чувства диски и резину так как после 100 была сильная вибрация и ходовые характеристики мягко сказать просели. Павел все показал, рассказал объяснил, выровнял 4 диска (они были далеко не в лучшем состоянии как оказалось), убрал все недостатки и теперь езда на машине по нашим *наилучшим* дорогам стала мягка, без вибраций и ходовые характеристики автомобиля пришли в норму.
P.S. После дальней поездки обязательно заеду ещё раз, проверить как себя чувствуют колеса железного друга)
1
Show business's response
Людмила Матвеева
Level 7 Local Expert
May 21
Быстро, качественно, приемлемая цена!
1
Show business's response
Игорь Королёв
Level 7 Local Expert
June 19
Сделали хорошо, но есть минусы, обещают одно по факту другое.
1
Show business's response
Alex Alex
Level 2 Local Expert
January 24
Делал правку стальных дисков. Всё идеально!!! Квалифицированный мастер! Рекомендую!
1
Show business's response
Магомед М.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Поситили мастерскую покрышкин и были очень благодарны мастеру Камелю за то что решил все нюансы колес и мы остались очень довольны по больше таких мастеров
3
Show business's response
Павел Лысиков
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Переобувался 02.04.2023 в 19 часов. Ребята (мастера) удивили. Сделали все быстро. Ответственно относятся к делу. В результате при балансировке пришлось по минимуму регулировать баланс. А одно колесо вообще собрали в 0 х 0. Респект профессионалам!!!