Pol Strany
86 reviews
November 26, 2024
Большое количество выбора качественного ламината. На любой вкус и бюджет можно найти варианты.
August 7, 2022
Заказали у этих ребят паркетную доску почти на полмиллиона рублей. Зааазывали в два этапа - 100 кв м и потом 20 кв м (на 80000), так вот, дело в том, что последние 20 пачек привезли 3 сорта (который ооочень сильно отличается от того, что мы заказали изначально. Огромные сучки, как пауки, и так много сучков на одной доске, что мы просто не могли достелить пол этой доской((( пришлось заказывать в другом месте. Писала заявление о возврате, ходила к ним раз 10.. никакой помощи по возврату товара так мы и не добились. В итоге они отмахнулись письмом из Москвы, что по документам это допустимые различия.. хотя сами же продавцы были в шоке от увиденного. Но при этом ничего не предприняли. Не рекомендую, обходите стороной. На фото наш пол, который постелили, и сверху положили несколько досок из 3 сорта для сравнения. Из 20 кв м. Были 1-2 Доски более или менее без сучков, а все остальное будто из другой оперы… первые 100 кв м были без сучков.
4
August 23, 2022
Прекрасный магазин с большим выбором! Консультант Ильдар отличный специалист, посоветовал все, что нужно и пошел на встречу с оплатой и доставкой выбранного товара. Буду советовать это место знакомым
1
2
August 24, 2024
На прошло неделе привезли паркет, купленный здесь. На днях мастера закончили укладку. Очень круто смотрится, никаких косяков, сколов и царапин по доске не было
June 6, 2023
реально широкий ассортимент напольного покрытия, нашли то, что нам нужно было, инженерная доска трехслойная и цвет серый кашемир. доставка привезла вовремя, качество отличное
June 14, 2022
Отвратительный магазин! К сожалению, не прочитала отзывы до того момента как пришла сюда. Покупали ПВХ плитку (почти 200к на всю квартиру вышла). Во-первых, когда плитка пришла на склад даже не удосужились позвонить сказать. Ладно, это ерунда. Пообещали мастера через неделю (укладку тоже заказывали у них, оплатили), прождав неделю, накануне я позвонила менеджеру, который сказал мне, что уволился оттуда! Я в шоке звоню в магазин. Назначали мастера еще через неделю. Мастер сказал, что за подготовку полов он берет дополнительно 100р за квадрат иначе снимается гарантия (из-за нее то мы и оплатили укладку у этого же магазина). В итоге мы сказали, что сами подготовим пол (пылесос+грунтовка). Вечером мастер позвонил и отказвлся у нас укладывать... второго мастера магазин искал неделю!!! Нашли, но в итоге не хватило плитки и пришлось дополнительно заказывать и снова ждать. Дождались звонка менеджера, он сказал, что докупленный остаток приехал на склад (Бахарская), на следующий день я поехала за ней, однако, в офисе там (на другом конце города!!!) мне сообщили, что плитка лежит в магазине! Продавец извинился и сказал, что привезет ее нам сам тогда в этот день. Оттуда, простояв вечерние пробки, я выдвинулась на квартиру, в которой делаем ремонт и пока не живем. Прождав там 40 минут продавец сообщил, что не сможет приехать... Сказать, что я просто в шоке, это ничего не сказать!!! В детском саду дети поорганизованней будут!!! Так что если у вас скучная серая жизнь вам сюда в Полстраны в Савиново, получите массу эмоций!
6
August 15, 2023
выбрали линолеум премиального качества Juteks Premium Falco. Самые приемлемые цены и быстрая доставка
April 29, 2021
Большой ассортимент ламина и паркета высокого класса, в городе не так много магазинов с выбором ламината хорошего сегмента, менеджеры в целом консультируют хорошо, после оплаты с получением возникли не большие трудности, благо доставщик Николай,отдельное спасибо и респект ему, оказался максииально компитентным сотрудником,доставил вовремя, ещё и дал рекомендации по укладке и подготовке основания,свою работу выполнил и даже перевыполнил. В целом всё понравилось.
2
August 27, 2023
Выручили быстрой доставкой, жаль не было скидок на момент заказа. Инженерная доска прекрасного качества
November 15, 2022
Ужасное отношение в магазине в Савиново, не связывайтесь с ними! После продажи ламината 2 дня за нос водили с доставкой, обещали в один день перезвонить - не звонили, обещали в другой день привезти - весь день ждешь и не привозят. Советую с этими ребятами не связываться и не покупать в подобных шарашкиных конторах! Отвратительное отношение, давно такого не встречала!
5
1
March 12, 2024
Без проблем нашла тут популярный сейчас кварцвинил в нужном цвете и по не очень высокой цене. Специалист помог выбрать, за что большое спасибо!
1
March 6, 2024
Удивительно, что при текущем диком ценнике на все отделочные материалы, в этом магазине еще осталось полно вполне бюджетных вариантов. Кому актуально - советую.
1
June 9, 2023
Ассортимент действительно шикарный от разных производителей, любые виды покрытий по оттенкам и узорам. Ламинат привезли в соответствии заказу, просчитали правильно, хватило полностью, осталось всего 3 панели
August 23, 2022
Так быстро материалы для ремонта я ещё не покупала) Заказала выездной шоурум. Привезли то, что я добавляла в корзину на сайте. Из технологи замерил площадь, помог подобрать паркет и рассчитать площадь. Доставка за один день.укладку заказывала так же в магазине. Качественно быстро,приемлемый прайс
2
August 13, 2023
Обращаемся в салон уже ни в первый раз, радует ассортимент и главное это замечательные сотрудники!
July 22, 2023
Пару недель, как новые полы постелили. Все отлично, инженерная доска с рисунком под старое дерево.
August 14, 2021
Считаю что в данном магазине обманывают, умышленно вводят в заблуждение, предоставляют недостоверную информацию, тянут сроки.
Заказали ламинат в дом, на крупную сумму, немного не хватило на гардеробную, делали дозаказ и оплатили еще 5 коробок, сразу уточняли можно ли будет вернуть излишек. Иначе бы не брали с запасом. Сотрудник отвечал что да, конечно, если будет излишек то они его примут. Две коробки оказались лишними. Две недели не прошли.
При обращении в магазин сотрудники пола страны стали тянуть время, не принимали заявление, говорили что ждут ответ от Москвы по нашей ситуации. В очередной наш приезд все же приняли заявление со словами что они все отправят в Москву, сами ничего не решают.
Сейчас пришёл ответ, но не из Москвы, а от магазина на Ямашева, что принимать ламинат обратно они не обязаны.
Т.е. зная что мы берём с запасом они умышленно вводили нас в заблуждение. Из- за чего мы потеряли порядка 7 тыс. У нас трое детей, эта сумма для нашей семьи очень существенна.
6
December 7, 2021
Вообще звезд не заслуживает просто люди не заходите и не связывайтесь с этим магазином!!!! Честно нервов вытрепали всей семье. Пришли в магазин уже зная что нам надо и единственный вопрос от нас это есть ли он в наличие. И обман с самого начала - ЕСТЬ!!! А в итоге 3 недели не ответа не привета, трубки через неделю не берут и всё что пишут это правда. Не читала отзывов о них до этого, очень зря! Ни денег ни ламината и хамство и вранье сплошь. Едем писать на возврат! Не верю больше этому Продавцу. И никому не советую с ними связываться!!!
4
May 5, 2021
Никогда не покупайте в этом магазине ничего!
При консультации и покупке очень обходительны, обещают дополнительные сервисы, делают скидку. По итогу задержка поставки напольного покрытия на 2 месяца, никаких сервисов не предоставлено. Врут все сотрудника, о задержках не предупреждают, просто молчат, тянут время. Никакой внутренней коммуникации, приходилось диктовать адрес бесплатной доставки, за которую в итоге заплатили, раз 7. Делают всё, чтобы клиент от безысходности, так как строители простаивают и сроки стройки горят, просто соглашались платить дополнительные деньги.
8
1
December 17, 2022
Ужасный магазин. Нет вовремя доставки, нет документов о доставки ужасное обслуживание, нет Профисианалов., все сотрудники больные
1
April 17, 2022
Взяла ламинат. Привезли в сроки как и обещали, даже быстрее. Заказала к них и укладку, уложил мастер за 1 день. Мне все нравится. Кстати, даже скидку сделали на пол.
Рекомендую!
2
November 9, 2021
Если у вас есть свободное время,... то можно связаться с данным магазином. Продавцы не порядочные и вруны.... не отвечают за свои слова и не выполняют взятые обязательства. Такое впечатление, что в магазине есть только то что на витрине. Берут аванс и пропадают....
2
1
August 10, 2021
Абсолютные лжецы. При выборе и оплате аванса мило улыбаются. А по факту оказывается ,что товар не пришел. Сроки откладывали несколько раз . В итоге ,в конце сказали завтра, потом послезавтра. Прошло более трех мясяцев , а полы не пришли. Не рекомендую . Полный непрофессианализм и отсутсвие организации.
3
1
March 6, 2022
Никогда не покупайте в этом магазине , просто сплошной обман и вытряска денег , заказала ламинат на 120000₽ так не просто заказ не привезли так ещё и деньги не возвращают
2
July 30, 2020
Сервис никакой! Учтите, сами будете разгружать свой ламинат!
Брали ламинат, при выборе менеджер хорошо помогал, рассказывал про свойства ламината. Даже скидку сделали. Здесь все отлично. Купили, оставили предоплату. Через пару дней, звонит другой менеджер-девушка, хочет договорится о доставке. Только после моих слов, что мы еще не все оплатили, заохала: ой-ой никак не доставим, сначала 100% оплата. Так мы-то и не против. Менеджер Михаил не передал информацию другому в полном объеме, если бы не наша честность...
Дальше веселее, про доставку:
то у них все загружены доставщики и доставка будет через два дня, хотя менеджер говорил, что у него много водителей и он договорится.
Потом нашли доставку(сторонние организации), но при этом водитель выгружать не будет. И на мой вопрос, почему не предупредили сразу при покупке, мы бы знали и пригласили бы грузчиков. Менеджер Михаил сказал: "но там ведь 70-80 кг веса на минуточку". ВОТ ИМЕННО МИХАИЛ!
Прозванивали сами постоянно, то трубку не брал, то говорил, что перезвонит и не перезванивал. В итоге договорились, что созвонимся на след. день в 11. Ну и кончено он решить вопрос не смог, пришлось самим найти газель и все сделать. Вообщем, тянул время Михаил как мог, молодчик.
Доставщик у них один, со стороны мы и сами можем найти.
Все бы ничего, мы понимаем, что трудности, завал и т.д. НО!
предупредите СРАЗУ, что возможно потребуется самостоятельная разгрузка товара и с доставкой все сложно! Будьте внимательнее по оплате товара! Передавайте сотрудникам полную информацию о ситуации с клиентом.
Это просто не серьезно.
Менеджеров на курсы по лояльности к клиентам срочно. Нужно доводить сделку до логического конца, а не абы как лишь бы продать, а потом как хотят
И еще, ребята, у вас на рольставнях со стороны ситилинка написано "технический перерыв 15 минут" - при том, что противоположный вход открыт и вы работаете. Вы так теряете клиентов, снимите уже эту бумажку.
и здесь должен быть эмоджи "рукалицо"
3
1
August 24, 2023
Неорганизованный, не клиентоориентированный магазин,
1
October 10, 2021
Продавец говорит что ламинат придёт в течении недели , прошёл месяц никаких поставок нет , телефоны не берут , сотрудники обращаются хорошо только когда покупаешь. Никому не советую
1
2
October 29, 2023
Клиентоориентированная компания! Ильдар - супер консультант!
August 20, 2023
Все не плохо, слабоват менеджерский состав
September 28, 2023
Покупал кварцвинил. Быстро привезли. Цены ниже, чем у конкурентов.
1
January 20, 2021
Отличный магазин! Есть почти всех видов ламинатов! И только здесь я нашёл инструмент для ремонта ламината.
1
October 1, 2020
Отличный магазин. Поставка и отгрузка происходит в установленные сроки. Отличное обслуживание персоналом. Помогут подскажут в выборе товара.
3
July 16, 2020
На удивление оказался самым большим магазином по ассортименту. И с хорошими ценниками. Советую!
2
October 21, 2019
Отличный магазин с приятным обслуживанием, хорошим ассортиментом и вкусными ценами,
1
4
February 11, 2022
Хорошая, качественная консультация 👍
1
1
March 4, 2020
Адекватные цены. Удобная подача плашек. Внимательные менеджеры.
2
2