Pol Strany
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Medvedkovo
2.94 km
ТЦ Твой дом
173 m
Features
Credit card payment
Parking
Engineering board
Pickup points
Delivery
Vinyl floors
Hidden baseboard
Cork floors
Massive board
Coating type:PVC tiles, laminate, linoleum, SPC, quartz-vinyl, vinyl laminate, parquet board, polyurethane floor, polymer floor
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Information verified by owner
46 reviews
July 6
В этом салоне работает совершенно замечательная девушка-консультант Арина! За день побывали в разных местах, но только Арина чётко и грамотно сориентировала по ассортименту, ответила на все вопросы, дала исчерпывающую информацию по техническим характеристикам и не поленилась разложить на полу порядка 10 тяжелых образцов, при этом подобрав цветовые сочетания по пантону и принеся из соседнего отдела рулон обоев! Удачи и продвижения по карьере!
October 24
Покупали ламинат в магазине в Крокусе в Твой дом в июле, консультант Алина посчитала не правильное количество ламината , ламината не хватило, после того, как мы сказали- как вы нам посчитали количество они ответили , что вы же сказали вам нужно на 26 кв. такого сказать мы не могли , как - будто мы не знаем сколько кв нам нужно на самом деле. Ощущение что Алина решила просто продать нам остатки со склада, а мы не посчитали сразу и доверились. До заказали на сайте , т.к в наличии его не оказалось это было в августе. Обещали привезти в октябре первого числа- не привезли , снова обещания привезти 23 октября - пишут «можете забирать со склада» , едем на склад в Подольске куда ехать 3 часа , приезжаем, а нам говорят такой ламинат не поступал, что за безответственность со стороны консультанта ?? Далее снова начинает нас кормить завтраками , что привезут теперь 31 октября. Наш ремонт встал на уже на три месяца!! Консультант часто игнорирует , оставляем жалобы на горячей линии - обещают, что предадут руководству , но толку ноль, руководство не реагирует на жалобы . Никогда в жизни больше не свяжемся с вами и никому не советуем.
September 11
Оплатила ламинат в шоуруме Румянцево.
Оплату приняли наличными, чека не дали.
Согласовали доставку 1-4 сентября, что есть в переписке с менеджером. Соответственно ты сидишь ждешь, подтягиваешь работников и тд.
Далее точка закрывается, без предупреждения, менеджер перестает отвечать, пятого числа не хотя ответили и сообщили что доставка будет 12го, а если вы чем то недовольны мы можем вернуть деньги.
Далее звонят и предлагают доставку в промежуток с 10-20 часов.
И это все с интонацией полного отсутствия сожаления о том, что безосновательно подводят по срокам