Ужасный сервис. Полюсу холода абсолютно плевать на проблемы клиентов. Забронировала азот заранее за 3 дня! Сказала чётко менеджеру, что сейчас время выпускных и мне нужно ровно в 8:00 при открытии купить азот и мчаться на заказ. Я еще уточнила не будет ли такого, что я приеду к 8:00, а азота не будет? Меня уверили - нет, мы позаботимся, чтобы азот остался с вечера 25 мая. Так же пообещали и моим коллегам. В итоге мы стояли в очереди с 8:00 до 9:30!!! Полтора часа опаздания..
В это время мне обрывают телефон заказчики, потому что 30 человек детей ждут праздника. В итоге потеря мною 2-го заказа потеря денег. В полюсе холода отвечают, что это не их вина. А чья? Жуткая компания никому не советую.
Павел Климов
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Покупал сухой лёд, предзаказ за день, любое количество, брал как 30, так и 3, работают в выходные, очень удобно, цены ниже конкурентов, до них брал в Люберцах в ДОК13 в два раза дороже, рад что нашёл эту точку
1
Alex
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Очень странное место ))) Но все минусы перекрываются ценой и графиком работы. Ездили брать лёд и жидкий азот для анимации. Если кому нужно - лучше или рано утром или поздно вечером.