Была сегодня в данном магазине, время работы до 17:00, т.к. праздничный день. Пришла в 16:10, дверь магазина прикрыта, ну, думаю, перерыв 5 минут. На всякий случай спрашиваю продавца (его имя Игорь) из соседнего магазина (магазин табака) - на месте ли сегодня продавец данной лавки. И продавец оказалась на месте, однако уже одета в куртку и готова уйти. С явным нежеланием она мне «позволила» сделать покупки. Оплатить получилось только переводом на карту, потому как кассу уже закрыли. Вот я уже заканчиваю с выбором и слышу, как из соседнего отдела тот самый продавец Игорь начинает возмущаться - как «эти покупатели обнаглели».
Вероятно, Игорю не понравилось что я пришла за 40-50 минут до закрытия. Очень не профессиональное поведение. В эти магазины больше не пойду, там не рады клиентам. С наступающим!
2
Ирина
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Не хотела писать отзывы, но сегодня предел. В лавке предлагают регистрироваться предлагая в замен бонусы, которые можно потратить на покупки. Время на списание баллов 1 мес. В течении всего месяца система для списания не работает. Стала активной, когда бонусы сгорели. Чудеса! Не рекомендую оставлять там личные данные. Сегодня, меня обсчитали почти на 600 руб. Естественно возврат денег сделать не удалось на карту. После длительного ожидания вернули надичкой. Чек печатается таким образом, что не возможно понять по какой цене продают товар, по просибе уточнить цену продавец начала диктовать итоговую сумму, при повторном вопросе сделала вид, что не понимает и начала снова диктовать цифры в разброс... Хорошо бы к ним проверку отправить.
1
ДаВера
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Отвратительный магазин, ещё более отвратительный персонал. Ощущение всего неухоженного, устаревшего и заброшенного, как несвежие продукты можно продавать людям?
А сегодня была свидетелем такой сцены: покупательница запнулась на первой ступеньке напротив данного магазина и упала, практически к ногам продавца, которая стояла рядом, разговаривая по телефону(вне магазина), увидев пострадавшую, сотрудница резко развернулась и спряталась в магазине. Даже не проявила элементарного внимания клиенту. Владельцу надо более внимательно подбирать персонал, тогда и покупатели к вам будут ходить. А я теперь ни ногой и другим не советую!