Добрый день! Сделали заказ целым офисом через сайт в 9:20 утра с указанием времени доставки с 12:00 до 13:00. В назначенное время заказ не привезли, о задержке не позвонили и не предупредили. Уже в 13:00 по нашему звонку курьеру поставили перед фактом, что ранее 14:00 обеду не привезут, хотя в 14:00 обед уже заканчивается. При звонке в 13:25 на номер телефона организации никаких решений проблемы предложено не было, только предложение отказаться от заказа вовсе, на что нами было предложено несколько вариантов (привезти службой такси и тд), но данную компанию это не устроило. Закончилась история тем, что представитель компании прислал сообщение на ватсап и уведомил о невозможности доставить заказ. Целый офис остался без обеда! Всего лишь стоило предупредить, что сегодня будет задержка и никаких возражений бы не было! У клиентов было бы время заказать доставку в другом месте! Что отсюда можно выделить: 1) отсутствие клиентоориентированности 2) нежелание решать негативные ситуации, которые организовали сами 3) отсутствие этики общения менеджером компании «Яндекс карты» предлагают приложить фото к данному отзыву, но к сожалению сфотографировать обед не получится, потому что у меня его к сожалению нет….

Лариса Гаркунова

Level 3 Local Expert

Заказали первый раз здесь обеды. Наивкуснейшие. Порции достойные. Красиво оформленные, аппетитные. Курьеру спасибо за доброе отношение. Будем постоянными клиентами, только не подведите, пусть всегда будут такие замечательные обеды!

Яна Кузнецова

Level 7 Local Expert

Качество блюд ужасное. Могут привезти уже кислые салаты, диетические соусы заменили на майонезные, без предупреждения меняют заказ. Админы хамят, заказы отменяют прямо в обеденное время и так же не предупредив.

Полезные обеды и десерты

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews