Это просто сущий кошмар какой- то. Пришла к хирургу на прием. Он поставил свой диагноз,сказал,что это не его идите к травмотологу.Ждала приема две недели,травмотолог сказал идите к хирургу. И куда идти? Отношение полного безразличия на приеме,каждый занят своими делами и на проблемы пациэнта вообще наплевать. Медсестры вообще еле шевелятся. Сострадания к людям вообще ноль. Не дай Бог заболеть реально.
1
1
Анна Ш.
Level 2 Local Expert
January 17
Сегодня была в поликлиннике, ранее делала рентген легких, терапевт попросил принести результат. Начался квест: пришла в рентгенкабинет, написали бумажку, отправили в кабинет флюрографии, сказали, что результат ( бумажку с печатью ) дадут там. Пришла, куча народа, все по времени. Обьявления на двери нет в какое время выдаются результаты! Поэтому, все кто приходит за результатом, естественно заглядывают и спрашивают можно ли им получить эту бумажку, время для получения 1 мин, максимум 3. Но мы же все телепаты, должны догадаться в какое время выдают! По итогу я просидела около кабинета 40 мин. Спросила у медсестры, почему нет обьявления, на что мне ответили, не мне решать какие обьявления им вешать! И вообще результаты есть в электронной карте пациента. Вопрос! А зачем тогда терапевт посылает меня за результатом, если он есть в моей электронной карте? Бумажку дали. Далее нужно было сделать ЭКГ. И тут вдруг оказалось, что кардиограму делают в здании бывшей глазной больницы. Возникает опять таки вопрос! Во всей поликлиннике не нашлось места для кабинета ЭКГ? Каждый человек делает эту процедуру! И ограниченно подвижные в том числе. В общем нам пытаются внушить, что все делается для нашего удобства, только я лично не поняла где эти удобства
4
1
Светлана Архипова
Level 15 Local Expert
April 2
Всё было бы хорошо, если б не одно обстоятельство, которое огорчает. Почему запись к терапевту за неделю, почему нельзя придти на приём к врачу в день , как заболела. Я понимаю что можно обратиться блок, для температурников, но хотелось бы к участковому врачу
1
Алла Соколова
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Удобно что действует запись по времени, даже на анализы. Не нужно вставать в 5 утра, что бы в 5:30 стоять под поликлиникой, чтобы очередь занять. Врачи.....сказать сложно, т.к. знаю только Лаврентьева Илью Михайловича, уролог. Врач.... учиться ему ещё и учиться....а то у него на фоне лечения, даже, когда его нет, всё проходит....
1
Наталья Муромская
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Бардак во всём. Если ты на больничном и твоего врача вдруг нет, всё, будешь сидеть часами под дверью и ждать его величество врача, когда тебя пригласят. Ведь у них очередь по времени, а ты не к месту. Не важно что ты на Больничном и тебе плохо.. остальные же записались!!!! А ты подождёшь ...2-3 часа .. незаметно что что-то поменялось...кроме зарплаты.
А кабинет диспансеризации, где направление выдают... вообще хамы бессердечные работают. Хватает даже сил в коридоре кричать на пациентов, что они скандалят. А эти "противные пациенты" всего лишь им вопросы задают, а они как роботы отвечают "всё ко врачу". Хотя вопрос был по организации и порядку похождения диспансеризации. Врач, кстати вообще ничего не говорит. Им некогда.
Никому не советую это медучреждение. Но, к сожалению, другого нет. А платные медучреждения, там те же врачи из поликлиники работают.
4
1
Алексей Блинов
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Замечательная поликлиника, моё субъективное мнение, ни каких очередей в регистратуре, всё очень вежливо и быстро, специалисты грамотные - у меня по крайней мере было так, всё очень доходчиво объяснили, на сколько записали во столько и приняли +- 2 минуты, чисто и буфет с адекватными ценами.
2
3
Ребека Майклсон
Level 7 Local Expert
March 12
Врачей часто нет. Записи переносят, мед персонал отказывается во вногом помочь и гоняет людей. В принципе кто за чем приходит и зависит к кому попадете.
2
Иван Царьков
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Не могу подобрать слов как здесь все плохо. Это просто ужас. Чтобы попасть на прием к врачу нужно отстоять 3-х - 4-х часовую очередь. Даже если записаться заранее (ко времени) Вас примут в лучшем случае спустя час от назначенного срока. Никакого порядка . Бардака хуже не видел никогда в жизни.
4
2
Ирина Баринова
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Само здание поликлиники неплохое. А вот порядка нет. Пациенты часами сидят на прием к врачу, причем запись на прием происходит один день в неделю, в пятницу. И попасть к врачу можно только через две недели, на третьей, отсидев в очереди, например к неврологу, два часа. К врачу эндокринологу приходила дважды и она ни один раз меня не осмотрела, не прощупала железу, не измерила давление. Хотя являюсь хроническим больным, приходила на контрольный прием, проверить состояние гормонов, не была два года,
5
1
Alexei Elizarov
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Ну как вам сказать , чтобы записаться на прием к врачу нужно пройти огонь , воду , медные трубы и крики вечно недовольных бабушек занимающих очередь по каждому прыщику с 4 утра каждый день . В остальном не плохая больница , но очень хотелось бы побольше специалистов в каждой области , большой недоштат
3
1
Надежда Павельева
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Хороший врач терапевт Нина Васильевна Андрейкова я хожу только к ней Добрая отзывчивая внимательная Здоровья не болейте и работайте во благо всем
1
Александр Авдеев
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Очень много жалоб на качество работы с пациентами. Был, как пример, у кардиолог Зимаевой Е. В.: измерила давление и сразу просто назначила лекарства. Ни ЭКГ, ни анализы. Но, что интересно: те же врачи из поликлиники прекрасно работают в мед.центре "НОРМА". И, отношение к пациентам совсем другое. Никто не знает, почему?)))
8
1
Ольга Борисова
Level 5 Local Expert
March 4
Стало удобнее. Записывалась к терапевту, строго по времени. Очередей нет,пришел принялся и свободен. Радует.
3
Грачева Надежда
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Это просто какой-то бред сумасшедшего, а не поликлиника. Пришла 14 числа в бокс для пациентов с температурой. И вот 14 числа тем, кому надо было закрыть больничный лист, закрывали без осмотра без проблем. Когда я пришла сегодня, мне сказали, что так нельзя, и надо сидеть очередь (20 человек в один кабинет). И вот, я просидела полтора часа в этой очереди, и нас отпустили без осмотра. Это вообще как? Кстати, 14 числа я сидела в очереди 4 ЧАСА, чтобы открыть больничный лист. Поему руководство не решает эти проблемы?
4
Людмила
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Раз на раз как попадеш называеться , иногда без проблем записаться и попасть к специалистам , но иногда все круги ада надо пройти что бы тебя хотя бы послушали 🤦
3
2
Ольга
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая поликлиника, все чисто, аккуратно, нет таких очередей, как раньше
1
Алексей Румянцев
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Отвратительное место!!! Отношение как к пустому месту!!! Специалистов там нет!!! Туда даже идти не хочется!!! Если не дай бог заболеешь и скалечут ещё больше!!!На моей памяти много примеров даже до летального!!!
4
1
надежда николаевна
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Наша поликлиника 1 на ул Войкова, хочется сказать -отличные специалисты врачи, долго ждать не приходится, к клиентам относяться вежливо, я сама часто посещаю врачаЛОРа Бабенко, отличный специалист, объясняет чётко и грамотно, спасибо всему персоналу
2
1
Людмила Васильева
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Обратились в поликлинику 4.10.2022, получили отказ в приеме. Единственное, что нам могли предложить, это осмотр в 116 кабинете(кабинет неотложной помощи). Медсестра из этого кабинета не глядя, в грубой форме отправила домой ждать неделю очереди к терапевту. Заведующей поликлиники в своем кабинете не было, чтобы помочь решить эту проблему на месте.
В Норме поставили диагноз: Острый тромбофлебит голени. Вопрос: на каком основании медсестра в поликлинике определяет тяжесть заболевания и срочность приема у врача? И почему я, не могу получить своевременную и квалифицированную помощь имея страховой полис?
11
Александр
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Цифровизация дошла и до сюда, но теперь проблема с талончиками. И если есть МРТ зачем направлять в "Норму"?
1
Helena Ponomarenko
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Поликлиника, как поликлиника. Врачи, как врачи, но отдельно, к невролога лучше не ходить, не внимательная, от слова совсем!
4
1
Валера Ерастов
Level 12 Local Expert
May 17
Более-менее вроде бы всё нормально
3
1
Евгения
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Приёма врача приходится ждать от недели как минимум, про невролога вообще молчу, несколько раз отменяли приём за день до приёма. Обратилась в минздрав, потому что главной по поликлинике на всё пофиг и проблемы она не решает.
6
людмила
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Поликлиника отличная, врачи вежливые. Но ни как не могу попасть к специалисту на приём, то его нет ,то он в отпуске, то на больничном!!
3
proks2769
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Записался за 2 недели на приём ко врачу ,приехал за ранее ,в регистратуре сказали она на больничном,как это можно не оповестить я добирался на приём не рядом с поликлиниках, а ещё начинают обманывать у Вас телефона нет чтобы оповестить и тут же мне его диктует,доехать до больницы это всё затраты вот заставить их возмещать и тогда начнут оповещать
6
Екатерина Ефимова
Level 7 Local Expert
July 30
Ужасный персонал
1
Ольга Юдаева
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Специалистов не хватает. Очень жаль. Персонал вполне на уровне. Время ожидания-когда как. Из-за не хватки врачей и отношение к клиентам не всегда корректное.
3
Александра
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
От случая к случаю. В каких то отделениях хорошо, в других беда. Могут отказать в госпитализации и плевать хотели на больных в приёмном отделении. Ничего не изменилось в лучшую сторону за 20 лет. Есть хорошие врачи и персонал, но в общем впечатление ужасное от хамства и безразличия.
3
1
Эдуард Мухаметзянов
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Понтов много, а толку мало. Высокомерие персонала и больше ни чего. Пора разогнать персонал и набрать более квалифицированных работников. Не рекомендую обращаться с серьезными заболеваниями т.к. ни в одном другом учреждении здравохранения РФ, ни один из диагнозов данного учреждения не подтверждается.
7
Летсплейщица ЭЛ
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Дурдом! К врачу записи нет, через госуслуги вообще не запишешься, легче в платную сходить
2
1
Милана
Level 8 Local Expert
February 27
Никогда почти не принимают по твоему записанному времени ,в целом нормальная поликлиника
Не хватает современности
1
наталья тимина
Level 10 Local Expert
June 23, 2021
Ужасное место, а с пандемией ушли многие врачи, те, что остались, просто зашиваются. Никакого индивидуального подхода. По результату УЗИ сердца на 12 неделе надо было срочно попасть к каодиологу, заведующей я так и не дождалась, зашла в кабинет рядом, слезно попросила записать меня сверх очереди, но мне отказали сославшись на превышение лимита записи, ведь ей надо ещё и в частный мед центр успеть. Так меня еще никогда не отшивали. На следующий день я принималась у другого врача и никакой очереди сверх записи не наблюдалось. Получается спасение утопающих дело рук самих утопающих.
7
Юлия Горячева
Level 9 Local Expert
January 30
Очень трудно записаться!
Очереди большие!
2
Антон Годун
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Всё хорошо вроде, даже подсказали куда идти
3
2
Маргарита Королева
Level 10 Local Expert
March 19, 2021
Ужасное заведение! Порадовала только лаборатория по забору крови и процедурный кабинет! Там порядок! Всё по времени, указанному в талоне. Опытный и доброжелательный персонал! Спасибо им огромное!!! А вот в других кабинетах полный бардак! Живая очередь, как в прошлом веке. Толпищи народа! У кабинета невролога наблюдала драку у двери! Лично я ждала приёма у терапевта Язиковой 5 часов!!!! Вместо того, чтобы попасть в кабинет в 10-00, я проторчала в очереди до 14-30!!! Это просто безобразие! Уважаемые руководители, наведите порядок! Для чего выдаются талоны с указанием времени приёма???? Если пациенты сами устанавливают порядки!!!???
10
Татьяна Кострова
Level 8 Local Expert
January 13
Обычная городская больница со своими + и -
1
1
Алексей Иванушкин
Level 21 Local Expert
August 21, 2023
Ремонт вроде делают нормальный, вот с врачами бы решили проблему.
3
Евгений Малахов
Level 4 Local Expert
July 21
Отлично
3
Александра Смирнова
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Хотела бы поблагодарить бригаду скорой помощи, а именно: водитель Вялов Андрей,врач Безродный Андрей,фельдшер Соколов Павел, которые совершали выезд 21 января на посёлок Войкова и оказывали первую медицинскую помощь моему мужу... Ребят низкий вам поклон 🙏🙏🙏 Хотела б пожелать вам терпения в вашей не легкой работе и большого здоровья каждому из Вас...
3
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Самое ужасное место в городе. При посещении запасайтесь терпение а лучше принять успокоительное
3
1
Елена Уколова
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Грубый и недоброжелательный персонал. Ведь они имеют дело с больными людьми!
1
Олег Пичужкин
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Нет многих врачей. Эндокринолога нет. Безобразие.
3
1
Анатолий Баркин
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Добрый день!Второй день пытаюсь дозвониться до 1ой поликлиники -выяснить -почему из аптеки изъяли рецепты на тест-полоски-ни один телефон не отвечает-такой ощущение ,что поликлиника вымерла-музыка на тел. играет-забавно.
2
3
марина корчина
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Ужас какой то, через госуслугу не записаться к врачам, по номеру 2-90-32 тоже не дозвониться, в полеклинике бордак, флюрографию без направления не пройти, куда медецина катится, каму клятву депократа дают???
4
2
Томми
Level 12 Local Expert
August 16, 2021
Очень слабый уровень обслуживания. К сожалению, платные услуги оказывают в порядке общей очереди с таким же отношением, как к обычным бюджетникам. Если нет разницы, зачем платить больше?😆
К неврологу не попасть вообще. 2 дня в очереди в коридоре🤦
3
evgenoivanoff
Level 5 Local Expert
February 18
👍👍👍Хороший магазин 👍
1
2
Номер скрыт
Level 23 Local Expert
November 4, 2023
Нет очередей. Чисто
2
1
Ольга Е
Level 4 Local Expert
August 23
Уже гораздо лучше,чем было.
1
Андрей Стругов
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Постоишь в очереди 4 часа и сразу становишься здоров
3
1
людмила терешечкина
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Вообще не хотят работать,отношение плохое,всё плохо