Про электронную очередь никто не слышал и слышать не хочет. Терапевт Чехунов А.В любит больше погулять и раздуть очередь еще в 3 раза, чем принимать пациентов . Лучше, конечно, погулять по коридорам своей поликлиники, попить чайку в регистратуре и поболтать о своей нелегкой жизни. Но ни в коем случае не принимать пациентов, чтоб они не ждали по 1,5-2 часа. У обычных граждан ведь нет работы, нет своих дел, да и в сутках 24 часа, чего там подождать парочку из них. Ни в коем случае не принижаю и не обесцениваю работу данного специалиста, но в других кабинетах такое не так часто встречается. Надеюсь на понимание и какое-то решение данной проблемы, дабы снизить негатив пациентов к мед.персоналу.
1
Евгения Анакина
Level 6 Local Expert
May 21
Ремонт отличный. Но опытных врачей, которые лечили мою семью последние лет 25, с сожалению, не осталось. Совсем юные терапевты, может, и с красными дипломами, но без опыта. Даже разговаривают по- другому, отстранённо и формально.
1
Алена Северина
Level 9 Local Expert
June 19
оычная городская поликлиника, ходила на узи, персонал спокойный, не дерганый, быстро все сделали и отпустили. Больница чистая, народу на тот момент было немного.
1
Анжелика .
Level 16 Local Expert
May 14
В целом не плохая поликлиника. Про враче ничего не могу сказать. Я там бываю у УЗистов. Все хорошо. Буду только рада ,если кто напишит про врачей. Пишите!! Звёздочки можно и убрать.Спасибо всем!!
Елена Владимировна
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Отличные врачи хирурги - супер профессионалы, молодые специалисты себя зарекомендовали, процедурный кабинет- это просто волшебницы!
Вообщем все врачи квалифицированные. Жалко, что состояние ремонта плачевное внутри.
Также хочу сказать, что столкнулась с некомпетентность врача Леонтьевой, которая не дала направления назначенные узким специалистом, обозвав узкого специалиста некомпетентным.
Во время приёма пришлось выслушать не по делу лекцию о состоянии экологии в мире. Направления на анализы не дала, сказала, что все платно надо сдавать самой, хотя я обратилась в страховую и уточнила список анализов, входящих в стоимость обслуживания ОМС, она просто пыталась отправить меня сдать анализы за свой счёт. ДАННОГО ВРАЧА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
4
3
Шустова Елена
Level 5 Local Expert
August 6
Ремонта никакого у кабинета хирурга между стеной и потолком щель сантиметров 10 пока сидишь в очереди она там тебя и пробьет линолеум советских времён люди и на костылях и старые ходят спотыкаются ,а упадут травма обеспечена короче всё очень страшно
Иван Самсонов
Level 2 Local Expert
August 16
Отвратитель поликлиника , а имеено работа хирурга , сидел 3:20 чтобы сняли швы , поцеентов было не много , большую часть времени, хирург и медсестра разговаривали между собой , все кто нуждался в помощи, сидели и ждали своей очереди
Семён Столетний
Level 14 Local Expert
July 17
Вечно куча очередей, духота. Если приехали с шишкой на лбу, уедете с гриппом.
Претензии не к самой поликлинике, а к администрации, которая позволяет такую работу и буквально плюёт на жителей города.
balance
Level 15 Local Expert
January 3
Пришел на приём в бокс с температурой, сделал вызов медработника, подошла девушка сказала минут через 10 врач подойдёт. Врач подошла через 40 минут, после вызова следующего пациента. Подошла и сходу в коридоре, что у Вас случилось, я говорю заболел, ещё кучу вопросов в коридоре. Я предложил пройти в кабинет и там всё рассказал. Меня даже не послушала, хотя я говорил, что у меня мокрота, кашель. Врач дала распечатанный список лекарств и сказала лечитесь. Это что за работа медицинского персонала, это непрофессиональное обслуживание медицинского персонала, Министерство здравоохранения, прошу проверить персонал данной поликлиники на профессионализм и адекватность.
6
Lera
Level 5 Local Expert
April 23
В очередях сидишь всегда по полгода. Лечение типичное, иногда думаешь, смысл надо было приходить. Чтобы услышать банальные вещи? Записываться через гос услуги бесполезно, все равно принимают в порядке живой очереди. Никак почему-то не могут нормально настроить сервисные процессы. Про ремонт внутри вообще молчу. Негативные отзывы пишу крайне редко, но тут уже невозможно.
5
Lev Lvov
Level 10 Local Expert
August 6
Так и не смог попасть на приём к терапевту. Помимо документов, которые, действительно, требуются для получения медицинской помощи - наличие прикрепления, полис ОМС и паспорта РФ, требуют какой-то ключ, как будто не к врачу обращаешься, а ребусы решаешь.
Работа сотрудника регистратуры Гусевой оставляет желать лучшего. Если ненавидите людей и свою работу - не работайте с людьми. Токсичная и конфликтная женщина, провоцирующая на конфликт своими действиями. В случае, если оказываешься прав, начинает игнорировать.
Написал жалобу.
Записаться онлайн на сайте невозможно, на госуслугах даже нет такого отделения.
1
Максим Руднев
Level 4 Local Expert
August 7
хирург мужик, плохо врач Шпак, запись на месяц вперед, экстренно никто не принял, сказал мой день рабочий закончился, очень жалко что так все устроено
Анна Остапенко
Level 5 Local Expert
January 27
Хорошая поликлиника. Ремонт бы не помешал, конечно. Но главное, что хорошие врачи. Особенно хирург Чебыкина О.В., очень квалифицированный специалист с человечным отношением к пациентам .
4
3
Юлия Ненашева
Level 19 Local Expert
February 17
Хорошие врачи хирурги, внимательные молодые специалисты. Узи делала, хорошо. Результат сразу на руки отдают. Но в отделении ремонта нет.... Ходить страшно. Дырки в стенах , в полах.. С улицы видны дыры, в стенах над окнами , не у входа сзади здания. Находиться там страшно..
Людмила С.
Level 6 Local Expert
March 4
Заведующая Поликлинники очень хорошая, грамотная. Конечно хочется капитального ремонта. Рядом с домом , удобно.
Олег З.
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
По дороге почувствовал себя плохо. Рядом была эта поликлиника, я просто прохожий. Зашёл обратился в регистратуру, что чувствую себя очень неважно. Мне сразу вызвали врача, завели в кабинет, сделали осмотр, померили давление сделали рекомендации принял лекарство от тахикардии. После улучшения ушёл. Ещё есть медики с большой буквы, очень им благодарен.
2
Инкогнито 6302
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Грубость регистратуры за гранью, будто бы их туда специально набирают для отпугивания пациентов. Сейчас хоть перестали" лечить" по телефону, а то был период, когда мед регистраторы раздавали советы по лечению. Какое-то гетто, молодые специалисты работают и оказывают реальную помощь, в силу своих возможностей, но видимо условия сложные, уходят в другие места. А нам остаётся полтора врача на всю поликлинику, которые нас давно и долго ненавидят. Дооптимизировали нашу медицину и в частности, наше отделение, не понятно, каким образом получать медуслуги, в рамках полиса, особенно, когда всем видом показывают-шёл бы ты мимо
3
1
Анастасия Полунина
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Ситуация такая , с температурой пришла в бокс(который выглядит как после бомбежки)кроме температуры и опухшевшего лимфоузла не шее симптомов больше не было . Во первых ждала 35 минут когда хоть кто-то подойдёт , во вторых принимала сама Заведующая , которая даже не глядя на меня вычислила что у меня орви и выписыла лекарства непонятно зачем , такие как от насморка и от кашля , хотя этих симптомов у меня нет и не было . На вопрос может вы меня хотя бы осмотрите , получила ответ что я и так все знаю , и пошёл шквал жалоб на то что у них нет персонала , а мы тут все ходим , и вообще замучали болеть.
3
1
Игорь Нестеренко
Level 5 Local Expert
May 4
Чисто, после ремонта и персонал стал вежливее,ну врачи....как везде
1
Олеся Соловьева-Соколова
Level 9 Local Expert
February 7
Ремонт требуется однозначно. У хирурга в кабинете стена от потолка отходит, щели в ногу толщиной без преувеличения) позор( неужели никак нельзя отремонтировать поликлинику.
А Чебыкина ОВ отличный хирург, никаких нареканий. Давно уже работает, хожу только к ней.
4
Medi Nalis
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Я пошла в поликлинику с температурой 39. Уже 5 день , тошнит и помогает только один парацетамол!
Похожу к девушке и говорю мне надо чтобы доктор осмотрел меня . (хотя бы таблетки выписал )
Она говорит идите в кабинет , я иду жду очереди. Потею ужасно.. На улице минус -27 было.
Я в кабинете говорю что меня беспокоит , она даёт градусник и видит прекрасно что температура 39 .
Потом она спрашивает есть ли у меня прописка на квартиру( ЕСТЬ) и закреплена ли я . говорю нет я только недавно приехала мне нужна помощь , она начинает орать что я такая тупая и дает (ДАЖЕ НЕ РЕЦЕПТ )
НА БУМАЖКЕ ПИШЕТ ОДНО ЛЕКАРСТВО И ГОВОРИТ ИДИ В АПТЕКУ , КУПИ И ЛЕЧИСЬ , БЕЗ ЗАКРЕПЛЕНИЯ Я ТЕБЯ НЕ ПРИМУ!
Это ужас!!! Хотела уже позвонить главному и пожаловаться на нее но я была не в том состоянии чтобы это делать. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ ЗА ПОМОЩЬ!!
4
Ольга Максимова
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Врач на данный момент хороший. Но ремонт оставляет желать лучшего. И хотелось чтобы очередь по записи принимали, хотя бы через одного ( запись, живая), а то для чего тогда запись, если все равно все по живой идут
3
1
Margarita Novoselova
Level 11 Local Expert
September 10
ненавижу поликлинику загубили мне мою маму, врачи абсолютно бездушные и прочто безответственные. просто элементарно проколол сделать не могли чтобы жидкость спустить, алкашам всегда быстро у них Приоритет и администратор
Яндекс по ходу куплен ими почему правду нельзя узнать!?
Ирина Киреева
Level 9 Local Expert
August 3
Ну,это родная поликлиника!Правда врачей не хватает,как ивезде.Атак все норм
Ирина П.
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Поликлиника разделенана нескько корпусов, поэтому если вам нужны узкие специалисты, нужно обратиться по другому адресу. Ужасно не удобно.
Само здание явно требует ремонта. На стенах и потолке трещины, краска осыпалась, мебель в печальном состоянии.
В этом здании находятся терапевты, добрые, отзывчивые, небезразличные люди. Медсестры очень квалифицированные, всегда готовы придти на помощь.
3
Василиса Козлова
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
31 октября 2022
Доброго времени !Отвратительное отношение хирурга Чебыкиной .Не приняла маму 72 лет ,два раза за неделю-причина нет талона ,у человека язва на ноге обострилась и болела сильно, дергала.Это что за отношение к людям ?Маме назначена плановая операция на ногу по венам ,а из-за острого обострения теперь отодвинут дату или вообще перенесут на год .На прием мама пришла по записи (по талону ) через две недели -врач заболела и сразу без талона отправили к юному врачу после Меда ..Дорогая Заведующая этой поликлиники! Я буду обращаться в Минздрав ,в суд и во все инстанции такого порядка ,чтоб наказать и привлечь к отвественности Вашу поликлинику и врача .Зачем там работать врачу ,который непросто не хочет лечить людей,так и отвественности никакой не несет???? !Захотел принял ,захотел послал…И уважаемые врачи с таким же темпераментом ,имейте ввиду ,что у каждой бабушки есть дети и внуки ,которые могут ей помочь и поддержать в трудной ситуации !!!!!
5
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Единственный отличный врач- хирург Чебыкина О. Поликлиника страшная, полов нет от слова совсем, как и стен... В регистратуре хамят, заведующей пофиг на пациентов и все происходящее. Деньги совсем не вкладываются в эту поликлинику, или не доходят..
5
1
Андрей Мельник
Level 21 Local Expert
January 21, 2023
Был очень приятно удивлён : делали узи, очень приятные, вежливые и профессиональные 2 женщины: одна смотрит, другая описывает, очень быстро и качественно.
3
1
володя да
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Был один раз пока!Вежливый персонал!Неудобно только,так все раскидано всё!Одни специалисты тут,другие там.Ну ладно!Потерпим!Зато люди хорошие работают!
2
2
Задумчивая
Level 7 Local Expert
May 3
Ремонт нужен. Даже в поликлиниках города такой разрухи не видела.
1
Наталья П.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
В конце октября посетила кабинет Узи и наткнулась на отвратительное отношение персонала данного кабинета. Ускова Л. В.
Так же очень печально . Что для данного кабинета не выдаются элементарно одноразовые простыни
Мне сказали с собой нет ,ложитесь как хотите. После процедуры узи тоже не предусмотрены салфетки, чтобы вытереться.
Просто в шоке конечно. Хотя наблюдала наличие влажных салфеток в кабинете.
Очень уж этот врач и медсестра хотели домой.
Вот вам отсутствие какого-либо нормального отношения к пациентам.
Печально все это!
4
1
Андрей Заболотный
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
- Убитый ремонт (вернее его отсутствие).
- Врачи и медсестры увольняются- на оставшихся вешают дополнительные функции чтобы заместить уволившихся, что отражается на не без того долгом ожидании в очереди пациентов.
- Там работают неплохие врачи и медсёстры (из тех с кем я сталкивался: врач Базыкова, медсестра, которая с ней обычно сидела фамилии к сожалению не знаю, и другие медсёстры, которые помогали с анализами, даже когда я пропустил сроки), на самом деле, пытающиеся помочь в рамках своих возможностях и ограничений сверху и сверх своих обязанностей.
- Не забываем что оставшиеся врачи неизбежно
выгорают быстрее, в подобных условиях, и в конечном итоге либо оскотиниваются, либо увольняются/ уходят в частную медицину. Очень жалко если ничего не изменится, и что-то из этого случится с оставшимся персоналом
- Пришёл взять справку для допуска к государственной программе ГТО, сказали что у них такие не выдают, объяснив тем, что у поликлиники нет лицензии на это, и таким обычно занимаются частные медицинские центры.
- То есть для допуска к государственной программе по оздоровлению населения нужно брать справку в частной клинике, прикольно.
4
Игорь Skristalla
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Не всё идеально, но в целом норм. В 2019 году обращался с ковидом, диагноз не поставили, лекарства правда выписали (Цефтриаксон, вода для инъекций), Но затем весной 20-го медсестра звонила и приглашала на вакцинацию. Очень мило.
1
Эдуард Коротков
Level 4 Local Expert
February 21
Не пойми что твориться,записи не дают,врачи говорят без записи не принимают,а в регестратуре говорят разбирайтесь с тем кто записывал
4
1
oleg egorov
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Пришёл в эту поликлинику, привёл деда к хирургу. Мой дед даже упал спотыкнувшись на прогнивших и просевших местами пола. Прям настоящая пересечения местность. Ужасно. Стены облезлые, вместо стульев старые кошечки. Просто какая то явно выраженная нелюбовь ко всем старикам, которые туда вынужденно наведываются.
3
Та Сама Я
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего, но это всё идёт от заведующей! Пока там работает зав. отдел. Чистилина О. А, хорошего отношения к пациентам не будет! Она просто ненавидит всех пациентов! Считает что все притворяются больными!
6
Валерия
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
В регистратуре работают грубые сотрудники, которые ещё и ничего не знают. Специально заранее звонила уточнить куда и когда подъехать, человек с переломом ноги, дали ложную информацию, а потом даже не извинились.
1
1
маргарита но
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Замечательные врачи, всегда помогут, но к сожалению сменился весь персонал и из старожил осталось три врача. А теперь могу сообщить, что эти черти загубили мою маму!!! Раньше врачи действительно лечили, а сейчас оказывают услуги! Не компетентные врачи все знания только из смартфонов. Не заметили жидкость в брюшной полости, а также что ноги стали чёрные!!!!! Уволить к черту!
1
Хивинцева Мария Гавриловна
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
УЗИ на высоком уровне, участковый врач молодая,но очень приятная,назначила все анализы.запись на УЗИ сообщила позже по телефону, очереди были большие, забор крови из вены-просто супер специалист, браво!!!
3
2
Василий Ишутин
Level 8 Local Expert
June 9
Неплохо бы сделать там ремонт
2
Виктория Судакова
Level 9 Local Expert
January 9
Была на УЗИ по записи, это лучший вариант посещения. Персонал вежливый.
1
Рамиль Кудралеев
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Ремонт здесь не делали с начала постройки. К хирургу попасть просто нереально , очередь нескончаемая, талон преимущества не дает
Андрей Аникин
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Это трэээээээшшшшшш. Стены падают разруха полная , полы проваливаются , заведующая не компетентная , вообще не хочет не чего делать . Только Орет. Очень хорошая хирург.
4
Александр М.
Level 3 Local Expert
March 18
Ремонта нет, ставили неверный диагноз вместо позвоночной грыжи лечили седалищный нерв, повезло, что попал на осмотр к другим врачам. Несколько раз обращался к заведующей, впечатление лучше б не обращался.
4
Елена Е.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Ставлю 1 балл не всей поликлинике, а смотровому каб. Первый раз встречаю гинеколога которая так обижена жизнью. Задаёт ?, которые не относятся к осмотр вообще. Старая психическая извращенка.
4
Екатерина Надёжная
Level 6 Local Expert
April 20
Делала узи,нехорошее осталось впечатление об узистке(фамилия на Ч).
1
Антонина Федорова
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Состояние больницы просто ужас!!! Ремонта вообще нет. Специалисты все разбросаны по разным адресам. Сами врачи тоже не супер специалисты. В прошлом году пришла с температурой высокой и кашлем, даже не взяли мазок, отсидела огромную очередь.
3
Александр шипа
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
А что вы хотели от ОМС?) Ремонт конечно сделать необходимо, деревянные полы под линолеумом шевелятся как живые!
Жанна Шиян
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Старое здание, требует ремонта. Нет участковых врачей, огромные очереди, но специолисты стараются и спасибо им за это. Минздраву пора обратить внимание на нехватку специалистов узких специальностей. Наши болезни очень дорого обходятся и нам и государству, лучше их предотвращать.
3
Серёжка К.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Ужасное отношение к пациентам, поликлиника в ужасном состояние! Заведующей вообще по барабану на жалобы на врачей.