Поставил бы поликлинике оценку выше,если бы не систематическое игнорирование жалоб пациентов на определенных врачей! Посещал уролога Грачу Карленовича с жалобами на снижение либидо, сезонные боли в области предстательной железы, снижение потенции. На приеме такое ощущение что ему абсолютно по барабану на пациента, время приема буквально пять минут, направил на кучу платных исследований именно в конкретную лабораторию, бланки которой у него заранее лежат на столе, что однозначно свидетельствует о коррупционной составляющей! Пройдя анализы на зппп и уровень мужских гормонов вернулся на повторный прием. Грача Карленович попальпировал простату, посмотрел на результаты анализов и сказал что у меня все отлично, а мои проблемы носят психологический характер! Как говорится, доверяй но проверяй! Пройдя обследования у другого известного авторитетного андролога-уролога мне был поставлен диагноз хронический простатит с кальцинатами в простате. Требовалось дорогостоящее лечение. Вдобавок к этому мне посоветовали пройти допплерографию сосудов, там тоже были найдены проблемы. После трех месяцев лечения я действительно стал чувствовать себя по другому, намного лучше. Зато в поликлинике мне говорили что все хорошо. Если бы я не перестраховался и послушал бы Грачу Карленовича, то мои заболевания имели бы еще большее развитие и могли нанести намного больший урон здоровью! Уважаемые граждане, ни в коем случае не посещайте вышеуказанного уролога, ему абсолютно все равно на вас и ваше здоровье! Он работает для галочки! Ужасно, что такого человека до сих пор держат на столь ответственной работе и никак не уволят. Такое халатное отношение к работе - это геноцид молодого мужского населения, которое потом не сможет иметь детей! Ни ногой к этому врачу!
10
2
Show business's response
Олег Я
Level 7 Local Expert
March 3, 2021
Скорая привозил маму в эту поликлинику 2 раза. Врачи со скорой успокаивали и говорили, что не переживайте с её состоянием обязательно положат в больницу. Но в поликлинике на катэ видать другое мнение. Как по мне им всё равно на всех. Отправляли назад. Поражение лёгких было 25% и температура под 40 . Возраст 70лет . Во второй раз врач даже не стал разговаривать. Просил его написать, что он отказывает в готоспелизации, так он ушёл и не хотел разговаривать. Закончилось, всё тем что дома мама в итоге упала в оброк и уже из дома скорая увезла в больницу. Разочаровался я в врачах. Есть хорошие но на пальцах пересчитать можно. То что они мол устали. Да думаю не больше чем обычный нормальный работающий человек устаёт на работе. А после больницы вообще забыли про нас
4
1
Show business's response
Анастасия staska83
Level 7 Local Expert
May 10, 2020
В период эпидемии это адово место....помощи вам не окажут, врач не придет, будет звонить только куча народу и спрашивать как вы себя чувствуете ? Умерли уже или нет ...вот такие классные специалисты, которые получили видимо указание свыше не оказывать помощь, а если пациент все таки выжил то максималтно издеваться при попытке выписаться . ..выписаться нереально, т.к врач не приходит, мазки забирать не приезжают, общаешься с одними и теми же людьми по телефону которые ничего не знают и создают видимость работы
12
1
Show business's response
Оксана Сегина
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Месяц не могу попасть к терапевту, мне звонят и отменяют запись по разным причинам, отвратительное отношение. Все делается для того, чтобы люди шли в платные клиники!😡
3
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
February 7, 2020
6.02.2020 вызываю врача на дом.
Пришла, быстро осмотрела, рецепт выписала а за больничным сказала, приходите в любой день в поликлиннику. Организация работодатель требует его незамедлительно, тоже гос учреждение.
При том, что доктора вызываю на дом не просто так, я должна прийти в поликлинику с температрурой 39.
Более того, на следующий день я начинаю запись к врачу и регистраьура мне говорит, что на неделю вперед у 10 врачей запись расписана от и до... это как?
Как работает учреждение с таким планированием? Что не возможно продлить и оформить запись к врачу? Я должна сидеть в порядке общей очереди весь день в больном состоянии? Сейчас жалобу оформлю через ЭДО.
6
2
Show business's response
Виталий
Level 16 Local Expert
February 13, 2020
Все течёт. Всё меняется. Раньше были большие очереди. Но с каждым годом руководство клиники пытаются оптимизировать поток людей. И у них это получается. Не совсем так как хотелось бы, но все же. Главное медленно подниматься, чем быстро спускаться или стоять на месте. Уважайте пациентов, которые к вам приходят и вы увидите, как все возвращается благодарностью.
3
2
Show business's response
Вера
Level 6 Local Expert
December 6, 2019
Добрый день, но в прошедшую среду, для меня он был не добрым!!!!перелом..потом встреча с мед.персоналом травматологии в поликлинике 134...врач не сказал, даже где перелом, сказал идите на гипс...на вопрос, где перелом? Ответ был исчерпывающим...ТАМ....гипс наложили, так, что через день я умылась слезами...но не от того ,что сломала где то ТАМ..., а от отекающей ноги и впивающегося гипса. Нога лезла из него, как тесто из кастрюли...в пятницу поехала в др.поликлинику.Там врач снял гипс...и сказал печальное...ДА....еще бы денек..и там бы образовались язвы...там же переделали гипс...обернув ногу в мягкий бинт..,а потом наложили очень комфортный гипс, за что им большое спасибо...и наконец то, я узнала где перелом и снимки даже показали...
В заключение, Никогда не пойду в ваш травмапункт...и другим не советую...если хотят получить квалифицированную помощь...и не страдать от безразличия.
3
2
Show business's response
kabanio
Level 7 Local Expert
May 19, 2020
Нормальная районная поликлиника. Не знаю почему, но в последние годы практически пропали очереди.
Возможно из-за внедрения предварительной записи через Интернет.
Врачи нормальные, оборудование нормально-стандартно-современное.
Хорошая поликлиника.
1
4
Show business's response
jj jj
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
что происходит в поликлинике 134 с аппаратами рентгена и маммографии? невозможно попасть!!. три раза отменяется запись пожилому человеку по направлению врача.!! перезаписаться еще тот квест. запись открывается в 7,30 и тут же заканчивается .
4
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
Были на приеме в травпункте 26 января, у мужа(Кудашова А.Н) застряла косточка от рыбы в горле. Пришли в 17.00 я зашла в кабинет и уточнила у доктора сможет он помочь вытащить кость, он сказал чтобы ждали в очереди. Просидев в очереди 2 часа, и наконец попав на прием, доктор не оказал профессиональной помощь он даже не осмотрел пациента, только записав все данные мужа в компьютер сказал что у него нет никакого инструмента и отослал нас в 1ю городскую больницу им. Пирогова. Я хочу получить полное объявление, почему доктор сразу не сказал что он не сможет помочь, у вас в поликлиннике принято держать людей в приемной по несколько часов, чтобы отправить их решать проблемы здоровья самостоятельно!!!! Если вы не дадите соответствующий ответ, который я посчитаю удовлетворяющим , я задам вопрос вышестоящей организации. Мы потратили почти 4 часа чтобы достать злополучную косточку, что же можно говорит о более сложных случаях))))
6
3
Show business's response
Елена Блудорова
Level 9 Local Expert
May 4, 2021
Поликлиника требует ремонта, морально устаревшее оборудование. Особенный ужас вызывают лифты!!! Работа персонала, который старается содержать эту разруху в чистоте, вызывает восхищение. Низкий им поклон.
3
1
Show business's response
Виктор Агафонов
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Отсутствует запись на вакцинацию как по телефону, так и при прибытии лично в поликлинику. Объяснение: отсутствие вакцины.
3
Show business's response
Дмитрий Гусев
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Побывал у типа хирурга Кудряшов НН. В медкарту информацию не занёс, про таблетки, которые категорически нужно было исключить не сообщил... Он вообще в теме???
4
Show business's response
Анастасия Уколова
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Это один из филиалов 134 поликленнике.
Здесь хороший кабинет ФВД и врач - пульмонолог - знаток своего дела.
3
1
Show business's response
шамиля Ж.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
не могу записаться на сдачу крови на наличие антител . чтобы получить талон к врачу нужно придти в поликлинику в 7.30 утра
4
Show business's response
Виктория Маслак
Level 17 Local Expert
July 12, 2022
Нужен ремонт. Врачи хорошие, но хочется улучшить внешний вид.
3
Show business's response
Сергей Попцов
Level 7 Local Expert
July 18, 2019
Начну с того, что в поликлиники и больницы хожу редко, но если иду, то с реальной проблемой.
Вот и примерно месяцев 7-8 назад у меня на спине вскочила какая-то шишка, больно даже когда задеваешь футболкой или рубашкой, направили к хирургу, ну думаю, все пиши пропало, а на деле оказалось совсем все по-другому. Попал я к Анастасии Юрьевне Аккуратовой, и знаете, что, как по мне так её фамилия вполне оправдана, я даже думать не мог, что в наших поликлиниках, заметьте, в Государственной, без платной поликлинике, можно встретить таких врачей, приветливая, доброжелательная, аккуратная и очень обходительная, такое ощущение что я попал в советскую, детскую поликлинику в ХОРОШЕМ смысле этого слова, когда детские врачи любили детей и относились к маленьким пациентам как к своим детям или внукам. Так вот примерно также, Анастасия Юрьевна относится к своим пациентам, но только не как детям, а как к своим хорошим знакомым что ли или даже к друзьям. Так что при таком обращении, начинает всетаки появляться вера в человечество, слава богу есть еще люди, которым не нас… на вас, которые несмотря ни на что, делают свою работу с толком, чувством, с расстановкой, и относятся к пациентам с уважением и заботой. Анастасия Юрьевна, спасибо Вам, что Вы есть, Низкий Вам поклон (как только шрам после операции заживет и мы снимем перевязку). Дай бог Вам здоровья, счастья в личной жизни, премий от начальства и поменьше грубых, вечно недовольных собой клиентов.
С уважением, Попцов Сергей, Александрович.
P.S. Сегодня пришел без записи с точной такой же проблемой, но на этот раз "шишка" была в другом месте, приняли и удалили гнойничок сразу, открыли больничный.
Завтра на перевязку.
8
1
Владимир Беляков
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Здорово улучшила свою работу с новым главным врачем. Не работает прибор пириметрии. Стыдно д.б.
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 19, 2021
Хочу поделиться впечатлениями об отвратительном некомпетентном враче (если её можно так назвать) Фоминой Светлане Юрьевне. Врач вела себя по-хамски, не предоставила дезинфектор для рук (и это в кабинете, где люди снимают линзы!), хамила и оскорбляла. В результате я не смогла задать интересующие меня важные вопросы, не получила удовлетворительную консультацию (и не хотелось говорить о своем здоровье с таким некомпетентным врачом). В связи с этим крайне не рекомендую даже близко приближаться к её кабинету - в государственной или частной поликлинике.
Хочу сказать спасибо заведующей отделением Ростовцевой С.В. за внимательность и спокойствие, она приняла жалобу на врача и перезаписала к другому специалисту на ближайшее время.
3
1
Show business's response
Никита
Level 18 Local Expert
August 11, 2021
Спасибо врачам! Очень приветливый и вежливый коллектив!
3
Show business's response
Виктор Кузнецов
Level 18 Local Expert
September 27, 2021
Не уютная не не хочется даже заходить хорошо что есть выбор
3
Show business's response
Svetlana Bobrova
Level 15 Local Expert
August 2, 2021
Как и во всех "оптимизированных" поликлиниках - невозможность записаться к специалистам месяцами, гоняют из одного филиала в другой.
3
Show business's response
Татьяна Палий
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Как и во всех поликлиниках на регистратуре стоит хамка которая не распечатывает бумагу а заставляет всех самим всё сделать.
1
2
Show business's response
Алексей Брослав
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Уже не первый раз прихожу по предварительной записи а кабинет закрыт и врача нет. Ну и соответственно начинается цирк...
4
1
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
October 11, 2020
Очень долго пыталась дозвониться и вызвать врача на дом. На это ушло полтора часа. Вызов приняли, а врач так и не пришёл. Совсем. Про меня просто забыли. Я ближе к вечеру повторно звонила(а это ещё час на телефоне). Сказали, что вызов передан врачу, ждите. Никто не пришёл и не позвонил. Как-то так.
9
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
March 17, 2021
Ничего не меняется, только хуже становится! Записать за две недели, приходишь и ждёшь в очереди минимум час!!!! Ладно бы был результат, одна писанина и показуха! Вы вообще будете делать что нибудь с медициной?????
3
1
Show business's response
елена головина
Level 6 Local Expert
June 18, 2021
Я люблю ,и уважаю свою поликлинику,мне нравиться она , спасибо Вам за понимание,и вашу плодотворную работу
4
2
Show business's response
Светлана Веденина
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Было выдано направление на рентген,в данную поликлинику,но врач отказался делать, сославшись, что нет записи и отправил в другой корпус. Не говоря о хамстве и внешнем виде этого врача( была в грязном халате). Не рекомендую данное заведение...
7
1
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Не лечат, только звонили
Обратился в скорую на 10!!!!!! День температуры 38.3
Итоги Больница и кт 50%
Опасайтесь недоученных безразличных вежливых врачей.
3
Show business's response
МАРИЯ Ш.
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Ремонт конечно кое где очень требуется, но все специалисты которых я посещала в поликлинике нареканий не вызывают. Всегда пользовалась и далее буду пользоваться услугами данной организации.)
2
Show business's response
Mavrikm
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Пришел с жалобой на кровь в кале , а мне сказали что давайте сдадим анализы которые прийдут через 3 суток ! Пришлось самому вызывать скорую из дома !
1
3
Show business's response
Anonymous review
October 3, 2021
очень хорошая больница. в гнойной хирургии очень хорошее отношение врачей и персонала .
3
1
Inna Matveyeva
Level 8 Local Expert
September 12, 2019
Поликлиника не обустроила вход для больных пациентов. Перед входом охранник постоянно курит, пройти можно быстро и задержав дыхание. И самое главное, при отсутствии отдельного входа для больных пациентов, на 3й этаж в женскую консультацию приходят беременные женщины, некоторые вместе с маленькими детьми.
Очередь к терапевту всегда очень большая, если врач заболел, мне опять нужно перезаписываться на другой день - почему вы сами не поменяете на др. врача? Зачем всем пациентам подстраиваться?
5
3
Ольга Сегал
Level 10 Local Expert
June 7, 2021
Большие очереди ко врачам. Записываются недели за две. Когда требуются срочные анализы крови и мочи, вынуждена обращаться в ИНВИТРО. Это очень дорого стоит.
4
Show business's response
александр белецкий
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
В поликлиннике необходимо делать ремонт, обслуживание хорошее!
3
Show business's response
bRe Alki
Level 17 Local Expert
December 2, 2021
Хорошая поликлиника, из-за объединения с другими филиалами порой неразбериха, в какой именно надо идти.
3
Show business's response
Галина Болдырева
Level 13 Local Expert
March 4, 2020
Раньше было лучше, в настоящий момент ни в одном из 5 зданий нет лора, кто болеет, кто учится, а нам куда деваться, чувствуем себя, как в самой глухой деревне. И стоматологи. Какому умнику пришло в голову убрать их из поликлиник. Надо ехать на Беляево, сразу попасть невозможно, а на платных не всегда есть деньги
3
1
Show business's response
FOMALGAUT
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Поликлиника не отделана должным образом. Персонал хороший. Вообще большое спасибо медикам за их труд при мизерной зарплате.
3
Show business's response
Елена Соломаха
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Терапевтическое отделение работает отвратительно, сидишь в очереди часами рядом с кашляющими людьми, приходишь с одним а что принесёшь из неё не понятно.
Невозможно закрыть больничный, врачи работают по 12 часов, толпы людей в очереди, врач угрожает, что уйдёт ровно в 20.00, сижу в очереди 2 часа, до конца приема 20 мин и 5 человек, в этом же помещении за ширмой сидит человек с симптомами ОРВИ, а может и не орви
8
Show business's response
Селезнев Леонид
Level 8 Local Expert
December 13, 2019
Очень вежливо (а иногда и не очень) вас посылают от врача к врачу... реальной помощи добиться практически невозможно. Иной раз удается, но надо идти к главврачу... тогда врач, пославший вас на запись к самому себе через две недели, может все сделать за пять минут...
Дополнение: от поликлиники написали, что можно позвонить по телефону и обсудить все в индивидуальном порядке с Борисовой Ольгой Владимировной. К телефону подошла ее секретарь и сообщила, что ничем не может помочь...
5
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
28.11.2019г.сдала анализы кала на бактериологическое исследование.10.12.219г.на приеме у врача Лялиной М.В.ответа на данное исследование не нашли.С помошью специалиста Ждановой Н.Р.был написан запрос на розыск данных результатов в лабораторию.18.12.2019г.я еще раз пришла в поликлинику,но ответа из лаборатории так и не поступало.Вопрос:почему такое безалаберное отношение к пациентам,почему не отслеживаются поступления результатов анализа,почему на запросы о пропавших результатах никто не реагирует.Я потратила более 1,5 месяцев ,и никаких ответов.А мне надо сделать колоноскопию ,и на основании ее и анализов(которые потеряны)получить лечение.Прошу разобраться в данном вопросе .Устимова Татьяна .
5
1
Show business's response
Евгений матвеев
Level 13 Local Expert
July 20, 2021
Так себе поликлиника, хотя может среди бесплатных это считается нормой сидеть в очереди 40-90 минут, даже по записи...
3
1
Show business's response
Светлана Рокштна
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Спасибо. Я довольна работой персонала. Молодцы. Чётко. Ясно. Без проблем. Врачи профессионалы. Краковская Клара.
3
4
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
ГБУЗ городская поликлиника 134 работают люди которые к медицине имеют весьма далекое отношение! Остерегайтесь это место!!! У меня Мама умерла! Помощи не было ,пришел врач сказала пейте пустырник и ушла,кого они берут на работу?Потом конечно были другие врачи,никто не поставил диагноз,время упущено было,а скорая не брала!!!Мамы у меня больше нет.
9
3
Дмитрий В-й
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Дозвониться невозможно ни по одному из номеров. Ни обычный городской, ни "горячая линия", ни по вакцинации - ни по какому.
3
Show business's response
Андрей Попов
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Всё не плохо, но он череди к врачам это что-то. Очень много времени приходиться ожидать прие́ма.
2
Show business's response
Игорь Лунёв
Level 11 Local Expert
August 27, 2020
ГБУЗ городская поликлиника №134 ДЗМ.
Был там несколько раз поликлиника не моя у меня другая поликлиника по месту моего района но туда ходил за спраками. Хорошая поликлиника.
3
2
Show business's response
Раиса
Level 17 Local Expert
October 18, 2021
Делала кт, все по времени, ответ на имейл, обслуживание отлично.