Ужасная работа регистратуры!
Начиная с того, что год назад отказывались прикреплять к этому отделению, ссылаясь на то, что по месту жительства мы относимся к другому, несмотря на то, что проживаем в этом же доме! (Возьмём в учёт также то, что любой человек имеет право раз в год выбрать удобное для него отделение и прекратиться туда)
Чтобы попасть в кабинет врача, принимающего больных с ОРВИ необходимо отстоять в очереди с температурой по 1,5, а то и 3 часа. Также регистратура отказывается напечатать результаты анализов и флюорографии, говоря, что это может сделать только участковый врач (к которому через регистратуру тоже записаться нельзя, на госуслугах записи к ним тоже нет. Предлагают записаться по единому номеру телефона, где отвечает робот и просит выбрать дату, а если на данную дату и время нет места приходиться сообщать всю информацию заново и так пока ты не угадаешь свободное окошко, либо по номеру, который вообще не отвечает)
Заявление в Минздрав и госуслуги (где кстати прописано, что регистратура обязана распечатать и предоставить результаты анализов) сформировано и отправлено, надеюсь хоть это как то поменяет работу и отношение.
Но несмотря на весь этот мрак, хочется поблагодарить врачей, которые заинтересованы в лечении пациентов! А также врача ответственного за диспансеризацию, огромное спасибо!
Людмила С.
Level 3 Local Expert
April 21
Отвратительное отношение к людям. 2 понедельника подряд не могу поставить прививку от клеща, причём вторую. Отправляют сначала к дежурному длЯ справки, а очередь с утра человек 25...все вместе и больные с температурой и те, кому нужна просто бумажка... Терапевты участковые есть в кабинетах, к ним никакой очереди нет, но они и не принимают. Мне лично мой участковый ответил, меня вас даже впихнуть некуда...
В кабинет никого, и на приёме никого. Это что за система, когда людей сгоняют в очереди и здоровых и больных! А в итоге - мы вернёмся сюда с инфекцией и злые!!!! Что, нельзя посадить дежурного терапевта для тех, у кого прием 2 минуты . Да и зачем для прививки терапевт, если он даже не слушает пациента! Сплошной бардак!!!!
кабанова александра
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Добрый вечер я хочу написать благодарность врачу терапевту на римского-корсаково 7/1, очень внимательная врач и выслушает и примит меры на лечение, я очень благодарна Лукьяненко Екатерине Юрьевне за то что она нас лечит, очень хороший врач терапевт, человек с душой и внимательная к своим пациентам. Таких врачей в нашей стране очень мало становиться а Екатерина Юрьевна очень хороший доктор... Я ей сильно очень довольна и благодарна... Врачь просто от бога вот нам нужны такие врачи в поликлинике !!!!! Я за этого человека бы поставила сто звездочек, она свою работу выполняет на сто процентов!!!!!!