Why 1 point?
#19 polyclinic - recommended that the child undergo a chest X-ray there. ... They say it's fast and inexpensive on a paid basis!
In general, we went inside, found an office. And there, the queue that we expected to see, but relied on the fact that by paying for this service, you can somehow speed up the X-ray removal procedure.
We took a queue just in case. By the way, we did not know that there was a "live queue" and "record" and "payers"!!!
I go to the cashier to pay for the service. It amounted to 2800 tenge (cash or payment by credit card, no QR code!!!).
I paid without any problems, there was no queue. And immediately went to the office. And then I saw a picture of two mature men of honorable age figuring out who is right and who is to blame. And all this is on the mats. The child, and other children who were in line, were simply shocked.We tried to calm this scandal, but suddenly we became the culprits. And they immediately turned on the "reverse gear" so as not to provoke a fight further.
... time passed, about 40 minutes, the queue was still standing. And we decided to go to the cashier and return the money. The cashier understood everything well and returned it. We left the clinic and went to sunkar, walked for 4000 tenge without a queue and quietly without a boil.
I understand that the clinic is social, there are a lot of people, every day is routine, groundhog day, the same thing. But I think it is possible to somehow adjust this "farce" into a very simple matter, how to receive patients so that they can go through all the procedures according to the regime in order.
With respect
See original · Русский
Любовь М
Level 4 Local Expert
August 16
Although I am not a fan of going to the doctors, I like this clinic for its cleanliness and comfort. Friendly people in white coats at the reception. Any issue is solved quickly and, most importantly, complement each other. They explain it clearly. And very competent and friendly doctors
See original · Русский
Елена Харлова
Level 5 Local Expert
May 22
My clinic . But in order to go to the doctor in the morning , you need to go through a therapist who takes you after 14.00. 🤦 and the therapist says the record for a month to the neuropathologist is complete . About taking tests, this is a separate two - hour queue . Everything is against the people . Therefore, people prefer private clinics. Nerves are stronger
See original · Русский
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
June 16
There are no advantages in this clinic. There are only disadvantages. The staff is rude, they don't want to work - the base is constantly hanging up. Medical offices collect queues of kilometers (and this is not an exaggeration). Pensioners who are registered with narrow specialists constantly lack medicines.
See original · Русский
1
Вячеслав Русский
Level 5 Local Expert
March 29
A good hospital, unfortunately, I was lying there with oncology, good quality service, I had an operation while I live!
See original · Русский
Lera Lera
Level 4 Local Expert
April 13
I like all the Reception staff, polite and pleasant women👍
See original · Русский
2
1
Элона Масилевич
Level 11 Local Expert
April 17
A good polyclinic, but you need to wait 2-3-4 weeks for a queue to a specialist
See original · Русский
1
Светлана Назырова
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Как будто лучше чем в 32 поликлинике. На ресепшене работают во всю , я попала к акушер геникологу хорошему. Отдельная благодарность мед сестре 29 кабинета , всегда позвонит пригласит , переживает .
Но все ровно этот тупняк с очередью выводит. Запишешься на одно время , придёшь , а у них то база не работает , то ещё какая-то проблема и торчишь там потом по 5 часов.
На анализах работает 1 кабинет , а там очередь человек 100
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Was there ever an order in such places ((, the rules only worsen, two stars only because of some good specialists who work well,
See original · Русский
Гульнара Кушнир
Level 8 Local Expert
January 15
I would like to praise the nurse of the 19th stage, Diana, a very attentive and qualified girl.
See original · Русский
Yuliya Min
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Неплохая поликлиника.)) Есть конечно недочёт в хороших специалистах. Но не без этого в наше время. Очень нравится наш участковый, Каламкас. Один минус это конечно фиг запишешься к узким специалистам, ждать долго. Ну а так, чистенько и аккуратненько всё.
2
Коко Шанель
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Честно говоря да же тройки мало. Создаётся впечатление что в полеклиннике работает только старый костяк. Большая часть молодой коллектив. Медсестры у врачей ведут себя так как будто к ним домой пришли. Если бы не больничный.
3
Владимир С
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Поменялась вывеска, интерьер, оборудование. А персонал и отношение как было ниже плинтуса,так и осталось. За редким исключением попадаются профи.
3
Elena Svintsova
Level 6 Local Expert
August 1
Too overloaded. The enemy has everything.
See original · Русский
Мария Л
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
What is the work of the registry? Can't get through forever😡
They told me to call another number, which I can't get through to either
Why are the numbers here if they are not working???
See original · Русский
Татьяна Шапошникова
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Поликлиника может и не плохая, но очереди...особенно на сдачу анализов!!! Хотя так наверное, везде. Персонал приветливый, отношение к клиентам вежливое. Но специалистов явно не хватает...
3
1
Любовь Бобылева
Level 7 Local Expert
March 6
I especially like our precinct officer and the nurse of the 8th precinct, there would be more of them
See original · Русский
Asselim Kayan
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
На ресепшене встречала девушка 🧍♀ адекватная, записывала ФИО.
Дальше больше, время ожидания очень долгое, я была записана к заведующему отделением гинекологии на одно время, а как оказалось не только я, помимо меня еще 20 человек и все мы на одно время! И не понравился, приём всех сразу в общем коридоре, после моего возмущения, продолжил приём в кабинете..
Ну в общем не сошлись мы на одной волне!
2
Артём О
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Последнее место куда стоит обращаться. Бардак. Некоторые врачи мнят себя светилами, а пациентов чуть ли не унижают. Орут на стариков. Назвать это адекватной врачебной практикой не возможно.
2
Жанар Шамкан
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Надо вообще гос поликлиники закрыть толку от них нет, а особенно 19 они прикрепляют к себе своих знакомых родных друзей которые живут совсем х знает где, я живу через улицу и отношусь к этой поликлинике но прописана в другом районе так они мне сказали от хозяина принести расписку где его удостоверение ещё указано, какой дурак даст копию документов. Вы о чем дорогие медики 19 поликлиники???. Паспорта вакцинации продают за 10 тыс я свидетель у меня Соседка дома сидит прикреплена в 1 поликлинике а в 19 через знакомую паспорт получила ..., хотела ревакцинацию получить да мне и в этом отказали сказали где получала туда иди... по этому Гор здрав прошу проверить эту поликлинику. Да что их тут просить я лично на почту в гор здрав напишу жалобу
3
Любовь Швец
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Желает быть лучше нет лифта что является огромным минусом с инвалидом непонятно как на второй этаж забираться а все специалисты там
3
1
Назар Рахимбаев
Level 8 Local Expert
September 15
The district doctors are well done!
See original · Русский
Саша Д.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Специалисты полный ноль. В общем всё как обычно в поликлинике. Только страховку знают как требовать.
3
3
София И
Level 6 Local Expert
September 16
a good clinic
See original · Русский
Ирина Сут
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Поликлиника по месту жительства. Не хуже ни лучше чем другие. Плохо что и дети и взрослые все в одном здании. А так терпимо.
2
1
Гульмира Абликимова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Attentive polite doctors! Thanks to the girls from the 40th cabinet👍 neurapotologist Dzharkymbaeva Saltanat Sagyndykovna 👍👍👍
See original · Русский
1
асылгул джайсанбекова
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Самая ужасная поликлиника,где нет нормального качества обслуживания пациентов,нет контроля новорожденных детей,чем мы столкнулись,3 месяца никто не интересовался о состоянии ребенка рождённого 4 роддоме.потребовали плату за систему выписанные скорой помощи,хотя мы на учёте 19 поликлинике,требуя через приёма терапевта,к этому врачу талонов уже за месяц забронировали пациенты,у моей невестки обострение почек,что должны мы делать? за что Минздрав оплачивает матерям с грудным ребенком страховку если это не работает в поликлинике 19
3
Павел Берковский
Level 24 Local Expert
February 7
I'm fine thanks
See original · Русский
1
Анна.
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Everything is fine for polyclinics.
See original · Русский
Любовь Медынцева
Level 4 Local Expert
January 15
In principle, everything is fine
See original · Русский
Alem sistem kuzet
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Good, polite doctors.
See original · Русский
2
Dilbar A.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Very good polyclinic
See original · Русский
2
461249 Свиридова
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Не плохая поликлиника, персонал вежливый
Rahman Kaliev
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Хороший персонал
Но поликлиника...
2
зарина кобзева
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
A lot of meetings
See original · Русский
3
Женя ....
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Качество предоставляемых мед услуг на низком уровне ((
3
sakosov.2017
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Работа на 4, помогают с таким не желанием, но зам глав врача или заведующий он, забыл вроде Ерлан зовут, вот он нормальный вполне,
2
Дарья
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Нуу, что сказать, мало приятного. Вечно ругаться приходиться из-за очереди, принимают знакомых без талонов и незнакомых тоже. Смыла записываться нет
2
Владимир Нестеров
Level 3 Local Expert
November 16, 2019
Нет половины специалистов (запись к имеющимся на месяц вперед), попасть на УЗИ -вообще из области фантастики (тут же можно пройти платно), плановое обследование - чисто формально с кучей потраченных нервов, ни разу не попала к врачу в назначенное время (+час- полтора), отношение к больным (если только ты не знакомый) оставляет желать лучшего, инвалидность получить просто только алкоголикам и никому не до чего нет дела!
3
1
Халид
Level 15 Local Expert
May 31, 2020
Печальная поликлиника врачи разговаривают только на Казахском языке или пытаются заставить говорит на Казахском обидно а вдруг человек не понимает их !!!! Или просто рос в другой Стране ??? Просто ужас ставлю +3 за обслуживание и качество больницы
3
1
Эдуард Мамеченко
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Как обычно долго
2
1
Виктор Каменев
Level 8 Local Expert
March 13, 2020
Ужасная поликлиника. Специалистов нет а были. А лучше не болеть. И хоть сейчас страховку высчитывать а все равно все платно. А если бесплатно набегаешься вдоволь и прощай нервы.
3
1
Иван Орлов
Level 10 Local Expert
January 31, 2020
Терапевтам наплевать на пациентов. Постояно заняты своими делами. Но всё решает звонок в горздрав. 10минут и вам будет оказана первоклассная терапевтическая помощь.
2
2
Олег Шахворостов
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Удовлетворительно во всех отношениях
2
Jandos Iskakov
Level 19 Local Expert
December 8, 2022
Хорошие врачи
Lina Vinzkovskaya
Level 16 Local Expert
February 7, 2020
Не могу сказать про всех докторов,но Поданёва Наталья Михайловна,врач от Бога! Очень рекомендую професионал своего дела.
5
kristina s.
Level 2 Local Expert
July 21, 2020
Стала отвратительной поликлиникой где работают одни не воспитанные и не квалилфицированные кановалы!!!!!
Куда смотрит МинЗдрав????!!!