We like it, the cleanliness is perfect, the service is at the highest level. I express my gratitude to all employees, and especially to the reception, thanks to the staff whenever you do not call, they respond clearly and competently, as well as to doctors Dubaeva and Rublevskaya, our district doctors.Yuri Nikolaevich Orsha.
See original · Русский
1
1
1 2
Level 5 Local Expert
September 14
It's a terrible clinic. When visiting her, nerves always rise. Recently, I had to undergo an X-ray of the knee joints. The health worker who took my picture treated me as if I had come to her house, and not to a state polyclinic. I deliberately delayed the time so that people who had been standing in line for several hours would not pass, and that's what happened. There was only one person left and she didn't accept him.
See original · Русский
3
Антон Пугачёв
Level 10 Local Expert
February 28
On 02/28/2024
1.Reception : Cards are lost, rudeness - (Periods), Some of them are probably unaware that they come to work.
My God, but how poor grandmothers are chased.
Constantly "primary coupons" - come in the morning, maybe fortune will be on your side.
BUT!
Do you like that they are being corrected, there are certainly pleasant female registrars?! those who are looking for a card, who explain, suggest, who do not say, "I do not know."
2. Head. Akulovich Inessa Alekseevna is just a kind-hearted person and a Doctor with a capital letter, I can say with confidence that it is necessary to learn from her to collect the Anamnesis of patients from most of the therapists working today, organizes the work so well that even the desire to make a scandal disappears.
Take care of her!
3. Anastasia Igorevna Startseva, a neurologist, is a very good, sensitive and attentive doctor.
There were never any questions about her work, the appointment of medical drugs, every visit - anamnesis collection, recommendations.
I am very pleased with the work of the specialist.
4. The clinic needs repairs, I would like to put normal "comfortable chairs" on which waiting will not become an additional test for the back, since it often takes a very, very long time to wait.
5. And now to the most terrible thing.
Queues and the absence of narrow specialists, a queue to doctors, to get the coveted coupon is fortune!!!!, A queue for tests, very much for X-ray examination.
It's better not to go to the clinic in poor health at all, but I don't want to call a doctor at home either, at least I didn't want to - while there was ice.
See original · Русский
2
Алина П.
Level 5 Local Expert
March 31
Whenever I go to the reception, pleasant women work, talk politely and try to help and prompt if possible. What can not be said about the nurses who take tests in 21 rooms, rudeness and only, and especially the young staff, something definitely needs to be done about it, otherwise it is not far from a complaint. It is a pity that coupons for some specialists can only be taken by coming to the clinic at 6-7 in the morning.
See original · Русский
3
1
Мой господин
Level 4 Local Expert
March 13
You won 't find a worse service!!! Starting from the registry, you can already make an appointment with a psychologist... It is a very common phenomenon that medical cards, in which the whole history of life and health, simply disappear without a trace and are not found, give an insert and go ahead...
See original · Русский
2
Анастасия О.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
I am happy with children's clinics, namely doctors: Yakusheva Yu.I. and Kupriyanets E.S. responsive, kind, they will always recommend what is better.
See original · Русский
3
1
Тиана
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Ужасней место сложно отыскать..Отношение к больным начиная с регистратуры отвратительное,чтоб талончики взять к врачу-нужно часов с 5 утра очередь занять, предварительно взять просто невозможно!В общем обращаешься туда уже в крайне тяжёлом состоянии и то выслушаешь кучу негатива.Когда уже хоть кто-то наведёт там порядок?когда появятся специалисты? Когда уже врачи начнут выполнять свой долг,а не отфутболивать от одного к другому?
8
Еленка
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Огромное спасибо заведующей отделением Акулович Инессе Алексеевне за внимательное отношение к больным. Несколько раз пришлось обращаться к ней за помощью и всегда получали её быстро и профессионально. Побольше бы таких врачей и администраторов.
7
1
Freedom Channel
Level 10 Local Expert
October 11, 2022
Хочу оставить свой отзыв. Пару лет назад пришёл с больным горлом и сильным кашлем (взрослое отделение), мне только померили температуру и послушали, на мои симптомы и жалобы никакого движения, нет температуры и всё тут, горло немного красное и иди на работу. Через пару дней прихожу с сильным кашлем и попал к очень хорошему врачу, та сказала что горло запыленное и могло начаться загноение и мол почему я не приходил раньше, я сказал что был пару дней назад, она выслушала меня и отправила по нескольким врачам, с них выяснилось что у меня нет температуры, но очень больное горло.
Второй случай произошёл вчера, в регистратуре обратился мол нужно к врачу с горлом и прочее, она объяснила как отрезала куда идти, я не понял и переспросил, та на меня повышенным тоном объяснять начала (да я не понял, а не глухой), с горем по полам нашел куда и что. Зашёл к врачу и все так же как и два года назад к сожалению, температуры нет а горло ничего страшного, говорю "у меня работа в пыльной среде", я услышал "ну и что, температуры нет, даже 37.2 это нормально, не температура". Говорю что мне капец как плохо, еле говорю ибо горло болит, та отправила в поликлинику, отсидел очередь и еле попал, те в свою очередь осмотрели так же и ничего не сказали, на заявление что работаю в пыли всем побоку. Вот после работы сегодня лежу, пишу этот отзыв и закашливаюсь от того что в горле дискомфорт толи от боли толи от пыли или начинают идти процессы. Идти мне или нет в поликлинику я уже не знаю есть ли смысл. Врачам нашим плевать на индивидуальный организм человека, на симптомы пациентов, главное чтобы температуры не было и отпускают. Вот думаю писать жалобу на врача или писать на всю поликлинику, так же привлечь к ответственности за моё здоровье и возможно здоровье окружающих которых я могу заразить. Вдруг это какойто вирус, а мне не оказали должное внимание (осмотр).
12
Евгений Данилов
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Если хотите порвать себе нервы то тут это место!Настолько все запущено,отношения к больным отвратительное.заведующая распустила весь персонал, не лечат а только считают дни по пальцам.Талонов нет только первичные но за ними нужно к 6.00 что бы взять его если будет и то может быть только. Два талона.Карточки тоже вечно теряют, регистратура работает плохо! Короче бардак полный. Не зря говорят рыба гниет с головы а не с хвоста!Нужно там менять полностью руководство может что то потом и будет хорошое!
13
3
Kate Zarankova
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Проходила ежегодный профосмотр от работы. Отношение врачей к пациентам пофигистичное, но благодаря заведующей Филипповой Т. И. быстро меняется. Здоровья ей!
5
Любовь Войтенко
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Бурых Станислав юрьевич. Спасибо вам большое. Вы золотой врач. безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Хочу пожелать вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!!!.
4
Сергей Фицкевич
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Проблемы начинаются с регистратуры, к нужным специалистам попасть проблема, очереди, практически не получить талон на приём в нужное время. Отношение к посетителям оставляет желать лучшего.
5
Виталий Ануфриенко
Level 9 Local Expert
September 1
At one time, there was probably the best polyclinic
See original · Русский
1
Елена
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Работа регистратуры оставляет желать лучшего. Постоянная потеря карточек. Постоянное отсутствие узких специалистов, не только для взрослых, но и для детей! Персонал "не идет на встречу" посетителям, ответ у многих "не нравиться -идите жалуйтесь"!
Есть отдельные специалисты, с доброжелательным отношением, но их единицы...
6
1
Ангелина Торпачёва
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Максимально ужасный персонал в регистратуре, всё время хамят, очень часто теряются карточки и как говорит регистратура что эта проблема пациента что карточка не у них. Очень мало врачей! Толком ни к кому не записаться!
6
1
Ольга Л
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Приехали в гости к бабушке. Ребёнок заболел. Мы не граждане Беларуси, но на коммерческой основе быстро приняли, осмотрели, назначили анализы и лечение.
2
2
Светлана
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Взрослая - это не что никогда нет талонов. С детской свои нюансы, но после звонка на горячую линию разгоаор сглаживается по другому, можно бы поставить 0 так бы и сделала.
4
1
Оксана Николаевна
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Хороший. Хорошее отношением к поциентам. Отличные. Можно белобы и быстрее приём провадить. Отличное.
3
4
Mr.Mystery
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Везде очереди ничего не налажено , суета везде , что бы поставить печать нужно простоять всю очередь из бабушек и дедушек. Медкомиссию проходишь тут 2 недели. УЖАС
5
1
Марина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
When passing the driver's medical examination, keep in mind that the ophthalmologist works from 15:45. And the beginning is from 14:00. I had to wait more than an hour.
See original · Русский
3
Ольга Мигдалева
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Когда наведут порядок в этой богадельни, талонов никогда нет, а платно пожалуйста. В регистратуре полный беспорядок, мало того что всегда теряется карточка, так ещё вечно с недовольным лицом, хамят. Это просто ужас, когда навидете порядок?
12
3
Наталья З.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Для получения справки, которая содержит одну фразу о том, что гражданин не обращался в поликлинику последние пять лет, пришлось посетить поликлинику №2 трижды. В субботу сказали, что такие справки по субботам не выдают. В пятницу, после сорокаминутного ожидания под дверью кабинета №4, медсестра ушла на обед, хотя в очереди на тот момент сидели еще 6 человек . О взаимозаменяемости в поликлинике никто не подумал, а между тем рядом находится кабинет старшей медсестры. НО самое интересное, справку мне выдали на следующий день, в субботу. Вывод об организации работы п-ки можете сделать сами.
9
денис жудро
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Давным давно не было в здании ремонта. Частенько не хватает врачей узких специалистов. К эндокринологу чтоб попасть надо пройти семь кругов ада. Отношение к клиентам хорошее
4
1
Julia Malchanova
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Детский участковый врач это просто нечто!!!
Три дня у ребёнка была температура,вызвали врача,она посмотрела,сказала что красное горло,диагноз-ангина.Стали лечить от ангины-улучшений нет.На следующий день заметили маленькие точки на губах у ребёнка,а когда заглянули в горло,то оно было все усыпано мелкими белыми язвами.Это был стоматит!!!
На утро опять температура 38,вызываем врача,а в регистратуре спрашивают:-Может вы сами приедете???!!!у врача много вызовов.
Что???????
Вы вообще в своём уме????
У ребёнка 5 дней температура,врач не может поставить диагноз,а тут ещё и приезжайте сами.
Потом эта недоврач перезвонила мне на телефон и говорит что она вчера заметила эту сыпь и не предала этому значения,и назначает мне лекарства по телефону.Потом муж не выдержал,позвонил в поликлинику,ругался и через 10 мин врач была у меня дома.И поставила диагноз что это стоматит.
Как можно так относиться к работе,проспали в медучилище на последней парте и пришли работать в детскую поликлинику,и назначать лекарство по телефону это вообще трэш!!!!!
Пока не откроешь рот,тебе вообще ничего делать не будут,вот тебе и детская поликлиника
7
1
владимир магеров
Level 7 Local Expert
July 28
Mess you can't get to the doctors
See original · Русский
3
Игорь Ф.
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Персонал не очень грамотный но заведующей поликлиникой очень грамотный человек относится с пониманием если врачи заняты с лёгкостью заменит его
5
2
Владимир Суховаров
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
Очень большие очереди везде. Нет нужных специалистов. На нашем участке уже нескрлько лет нет участкового терапевта.
4
1
Ксения Третьякова
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Очень хорошее обслуживание: начиная с регистратуры и заканчивая врачами специалистами. Врачи всегда очень внимательно относятся к детям. Огромное спасибо нашему терапевту Михалевич В.И. и медсестре Елене. Спасибо всему медперсоналу детской поликлинике №2 за вашу работу.
2
7
ЕВ
Level 21 Local Expert
August 2, 2022
Филиал ада на земле... К врачам не пробиться пока с кем-нибудь не поругаешься.. хороших специалистов мало, в основном те, кто просто сидит и ждёт конца рабочего дня... В общем, если хочется приключений , когда заболел, то однозначно классное место))
13
1
Алексей
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Ужасно организована работа персонала, руководству до этого и дела нет. Есть несколько хороших врачей, но начиная с регистратуры все идёт ужасно. Также нет многих стандартных категорий врачей в этой поликлинике. Не знаю как сейчас, но раньше брали мазки в кабинете прямо возле регистратуры и гардероба. Стоит большая очередь пациентов с потенциальным ковидом, а ты будешь вынужден находится с ними рядом чтобы сдать куртку в гардероб или обратиться в регистратуру, придумать место хуже это надо очень постараться.
7
2
Илона Юревна
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Научите кто- нибудь людей с регистратуры говорить с людьми. Вечно недовольные лица, ни чего спросить нельзя, ждёшь пока между собой закончат личный разговор. Врачи, у которых я была - отличные!
4
2
Атрощенко Евгений
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, большие очереди, иногда отношение врачей удручает
4
1
Оксана Б
Level 5 Local Expert
February 29
Terrible service, cards are constantly being lost. You can't take the ticket.
See original · Русский
2
1
Екатерина Воробей
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Расскажу о ситуации, которая случилась сегодня. У меня на лицо все симптомы ОРВИ, беспокоит больше всего заложенность носа, которая уже как неделю точно не проходит, а то и больше, кашель аж до боли. Пришла на приём. Врач осмотрев сказала что я здорова и если не будет температуры, то больничный не откроет. Именно на приёме температуры и не было, точнее мне лично не дали взглянуть, "быстренько забрала из моих рук". Единственное что написали, это на снимок носа. Спросив кем работаю, помощник врача настаивала рассказать в чём заключается моя работа, что я делаю, т.е. не о здоровье. Пришла с работы, лежу, температура растет опять. Отношение к пациентам оставляет желать лучшего.
8
Настя С.
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Думаю, что комментарии излишне. Все было сказано ниже.
Ужасное отношение к людям, как к куску мяса. Не дозвониться до регистратуры, свешивают трубку. При удобном случае отправляют в изолятор к более больным, где ещё и очереди на целый день.
В общем и целом ужас. Про врачей я промолчу... Все очень плачевно
10
1
Юлия Горобченко
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Очень неудобно, чтобы взять талон нужно прийти в 6.00 и занять очень, нету предварительной записи
5
Маргарита Рябцева
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Поликлинника номер 1.
Семашко.
В этой поликлинике можно ждать вечно.Сначала мне сказали прийти после 20го,врач выйдет из отпуска,а когда я пришла 21го мне сказали что врач только ушла в отпуск,замены у неё нет,когда выйдет незнают,считайте,через месяц.
Вот такое отношение к людям.
2
1
Артём Мани
Level 4 Local Expert
February 13
Harosha well, it's closing soon, it's not good to walk
See original · Русский
2
1
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Сами не местные,приехали на пару дней, ребенок приболел, обратились в ближайшую поликлинику. Попали сегодня на приём к заведующей поликлиники Савиной Т.Е., отличный специалист. Медсестричка тоже очень приятная. Да и к регистратуре нет вопросов. Спасибо!
5
Алла шабодалова
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Хочу оставить благодарность девушке геникологу, грамотному специалисту. Она принимала 23.09. Больше не боюсь. Спасибо огромное. Каб 20, утром
2
romano
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Когда на регистратуре будут одекватные работники?? Подошёл спросить орут мы ничего не знаем, на вопрос чего вы кричите, ответ у меня голос такой, по какому принципу берут на работу? Причём сами без масок или на подбородка. Женщины в возрасте может вообще не должны там работать, раз так орут? они не бояться никого, ни за заведущую, ни санстанцию, уже который раз невозможно ничего спросить, за оскорбление мед.работника статья, а в обратную сторону это работает???
11
2
Ирина Трибунская
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Самая ужасная поликлинника в Орше. Отношение к клиентам в регестратуре оставляет желать лучшего.
3
3
Наталья Кирикова
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Ужасное отношение!!!!!Грубят,хамят и чуть ли не посылают.....начиная от низшего мед.персонала заканчивая самой заведующей.
В детской поликлинике все отлично!!!!!
4
1
Шорин Владимир
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Не хватает, врачей специалистов, поэтому взять талон проблема,часто не могут найти карту,плохо работает регистратура
6
3
Дмитрий Артемьев
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Никогда утром не дозвониться, раз звонил кто то трубку снял, ало ало только разговоры, потом звонишь и как будто занято, специально трубку снимают что б не дозвонились, а дозвониться можно только вечером. Не первый год. И мер никто не принимает, и не примет..
8
Андрей Бобров
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Персоналу вы безразличны. Специалистов мало людей лечат как лечи 20 лет назад. Очереди огромные. Что то не продумано.
3
Дмитрий Смирнов
Level 15 Local Expert
December 22, 2022
Обращался по глазам очень все оперативно сделали поеду ещё раз, спасибо вам
4
1
Ольга
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Специалистов нет, отношение к людям 0, талонов нет
4
1
Александр Судников
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
В процедурном очень душевные и отзывчивые девчата+
Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!