Сама поликлиника расположена в шаговой доступности,в центре,что чень удобно. Сама поликлиника большая, светлые,чистые кабинеты. Всегда чистота . Персонал к пациентам относится культурно,девочки в регистратуре всегда вежливо обслуживают, разъясняют. Но в связи с введением талонов к врачу,практически не возможно стало попасть на приём к участкового врачу . При этом в поликлинике стало меньше народу, но и талонов к врачам не достать. Кто придумал эти талоны? Раньше на приёме была живая очередь и все попадали к врачам ,а теперь?
5
Харон Чистяков
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Ужасный кабинет номер 1 ( фильтр ) . К врачам без конца заходят другие врачи…
Постоянно отвлекают….
Огромные очереди…..
Сначала ты больная сидишь целый день.
Потом приходишь продлевать сидишь целый день.
Закрывать больничный сидишь целый день.
Беременная сидишь снова с больными !!!! Это самая ужасная поликлиника !
5
1
Cami Cat
Level 6 Local Expert
January 14
Хороший доктор травматолог- ортопед. К сожалению имя не помню, но он заведующий отделением. У мамы болело долгое время плечо, ходили к разным врачам, никто не смог помочь. Обратились к данному врачу, он помог. Слава Богу боль прошла. Спасибо доктору большое!
Елена И
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
По диспансеризации сдавала кровь в 12 кабинете.
Кабинет, в котором медсестра принимает людей, в ужасном состоянии: сырой, пахнет плесенью, весь угол помещения в грибке!!! Это в медицинском учреждении … Очевидно, что администрация поликлиники знает о проблеме и ничего не делает для ее решения!! А ведь всего- то и надо решить вопрос с крышей, сделать ремонт в кабинете , это не такие уж большие деньги …
Но, видимо, руководство поликлиники не способно решить даже такие несложные задачи🤷♀️, или не хочет их решать.. кстати, к отзыву были добавлены 2 фото из кабинета 12 с плесневелыми стенами, их отклонили..🤔
3
1
Айгуль Муратова
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Всегда все отлично👌Низкий поклон медикам кто там работает. Все хорошие и отзывчивые.Прохожу постоянно диспансеризацию, увч. Кирилл Олегович отдельное спасибо 🙏 Гульназ отдельное спасибо 🙏 Девочки процедурный 🙏 Диляра гинеколог спасибо большое ❤Все все все спасибо 🙏
1
1
Радик Осман
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Отличный врач, всегда поможет по своему профилю и подскажет куда нужно обратиться с другими проблемами по здоровью
Валентина Валентина
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Полное отсутствие организации процесса! Пациенты проводят в очереди в среднем от 3 часов, это недопустимо! Когда управление примет какие-то меры, сколько можно так относиться к населению? Врач Сергеева принимает 1 пациента в 40 минут, недопустимо, есть нормативы и их никто не соблюдает! И при этом приём на фильтре, в очереди люди с давлением и температурой, катастрофа! Примите меры!
6
1
Татьяна И.
Level 16 Local Expert
March 21, 2024
Эффективность обслуживания пациентов растет, что очень радует. Пациентов с признаками гриппа и ОРВИ принимают на фильтре в каб.1 без амбулаторной карты. Тем самым не мучая больных людей гоняя по коридорам поликлиники в поисках той самой карты и оберегая здоровья других пациентов, сохраняя чистую санитарную зону. Прием на фильтре ведется оперативно, при этом первичный, повторный и на выписку приемы ведутся в разных очередях. Очень радует при выписке. Долго стоят не нужно. Спасибо за грамотную организацию работы!
1
Сергей Зеленский
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
За 2 дня нахождения в поликлинике по больничному я морально устал намного больше чем от работы. Нигде толком ничего не объяснят даже коротко, а если что и пытаешься узнать то переходят на повышенные тона, говорят что узнавай на стойки информации - там ответов тоже толком нет, так еще говорят а что у врача не спросил. И так везде- пальцем друг на друга... Терапевт дал направление к специалисту, но не сказал что его в этой больнице нет, и на стоике информации тоже даже не посмотрела направление сразу ответ - запись на госуслугах, так я неделю пытался записаться к несуществующему у них специалисту. В среду мне выписывают уколы внутривенно, иду в четверг делать, а мне говорят начнем с понедельника так как в выходные не делают они процедуры.... То есть у меня болезнь приостановится должна на 4 дня и ждать понедельника так еще и больничный продлеваться из за этого... Первый прием у терапевта и она дает направление на только 2 анализа из вены, потом 2 прием был у другой терапевта Сергеевой (все же записи через госуслуги, а там выбирать особо дни и врачей не приходится, лишь бы успеть место занять ), так она на меня начала наезжать, что я за все это время не прошел узи, не все анализы сдал и тд (для диспансеризации )и что вообще не начал уколы колоть в вену по рекомендации невролога у которого 2 дня назад был, а я ей 2 раза все объяснял что как мне говорили так я все и делал - на что дали направление то и делал! Вообщем накипело просто, но это десятая часть от всех возмутимых моментов пережитых за 2 дня подряд.
6
1
Ольга Сергеева
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Орошая поликлинника.заведующий отличный Кирилл Олегович.кабинетов много.ренген кабинет.физ/кабинет и много др.везде встретят выслушают направят.была у травматолога очереди нет.врач Сафина со стажем .все обьяснила порекомендовала.рекомендую
1
Игорь Дюдин
Level 2 Local Expert
February 25
Ждал 3 человека за полтора часа Ахметова 7 кабинет издеваются над больными По весьти видеокамеры и контролируйте работу
1
руслан кабиров
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Читаю комментарии и удивляюсь, пошло 2-3 года и ничего не поменялось
Сегодня провел там 5 часов
Боже, помоги всем нам
1
Лена Ч.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Приходится обращаться редко,в крайнем случае, можно сказать.пришла сделать флюорографию .. оставляю одежду в гардеробе, забрала из кармана ключи,карты, паспорт забыла в внутреннем кармане . вернулась, чтобы забрать.. просьба моя была прокомментирована гардеробщицей-зато копались пол часа! Нормально? Зачем она провоцирует на конфликт? 19.01.2024г 12 часов
2
2
Артем Стариков
Level 2 Local Expert
February 18
Ужасное обслуживание, сидеть по 7 часов ,чтобы просто закрыть больничный
Врачи грубят, особенно в 1 кабинете
Голос Лиса
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Поменяйте глав врача и организуйте работу персонала половину врачей терапевтов в отпуске половина на больничном и люди в среднем сидят тут от 3-7 часов
1
Ваша Ведьмочка
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Зачем делали фильтр кабинет????с температурой сидим по 2-3часа...приём пациента длится 40 минут, медсестра бегает туда сюда врач вальяжной походкой ходит... Видит что людей много и пофиг.... ПРИМИТЕ МЕРЫ
1
1
Руслан
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Доброго всем! Был на приёме у травматолога с самостоятельно вправленным вывихом правой плечевой кости. Пожилая женщина травматолог отвратительно общается, на каждом шагу хамит, ничего не объясняет. На справку с травматологии больничного городка ул. Гоголя, где написан вышеуказанный диагноз, кричит "окуда я знаю что у тебя был вывех". Написала физ лечение и больше ничего дельного, даже не сказала когда приходить на следующий приём. Общение очень отвратительное и некрасивое для пожилой женщины
6
Наталья Ермолаева
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
У меня сегодня дочь с температурой 39 не может попасть на приём к терапевту с 9.00,сейчас время 14.10.
Записалась в кабинет -1
ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ????
КУДА вообще смотрит здравоохранение,люди часами сидят больные и мучаются.
6
1
Ольга П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
И одной звезды слишком много, сегодня была на приеме у Нуруллиной Л.Б., так до сих пор в себя прихожу от такого хамства. Нахамила с порога, весь прием разговаривала повышенным и раздраженным тоном, даже попросила "Не бесить ее", это возмутительно просто, не дай Бог вам заболеть и попасть к ней на прием.
7
1
Андрей Никулин
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
У меня старенькая тётя, ей 92 года. Несколько раз вызывал врача на дом, но врач не приходил, а приходил фельдшер, который не имеет права выписывать рецепты. Говорит, что за рецептом нужно идти в поликлинику. Тёте тяжело ходить и поэтому мне приходится отпрашиваться с работы и ехать из другого города, чтобы свозить тётю в поликлинику. Спрашивается, нахрена вы присылаете фельдшера. С таким же успехом я мог бы вызвать скорую помощь, от них больше толку. В самой поликлинике на приём попасть очень трудно, всё по живой очереди. Скидку на возраст не дают.
5
Инкогнито 0317
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Врачи так себе,2 месяца на больничном и без результатов,только хуже стало.Лечить не могут,направлений нет квоты нет.Одна пустая писанина в компьютере. Пол часа молча пишут и досвидания.Терапевт вместо поясницы отправила делатьрентген грудной отдел.
2
Юлия Никитина
Level 5 Local Expert
January 3
Очень долго сидеть в очереди все кашляют чихают
Адель Сафиуллин
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Вроде 21 век на улице, а все так же как и 90-е, ничего кроме ремонта не сделали, а всё говорят что медицина на высшем уровне. А самое что добивает, это сидеть часами в очереди!!!!
5
Михаил Г
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Почему кровь принимают всего с 7:30 до 8:00, а народу при этом очень много???
Причём по факту начинают принимать в 7:40, а в 8:00 уже всех выгоняют??? Это незаконно! Заведующий этой поликлиники разберитесь! Получается люди должны идти сдавать кровь платно!?
Знаю, что в других поликлиниках принимают кровь с 7:30 до 9:00. И даже если немного задержишься, то тебя примут, а не выгонят, как здесь!
4
4
Камалиев Алмаз
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Внутри чисто, вежливые и ответственные мёд.сестры и врачи объясняют очень понятливо но не хватает врачей из-за этого большие очереди
1
5
Евгения Кисарева
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Если бы можно было поставить минус 100 звёзд, это конечно да, единственныкабинет этот первый, куда отправляют всех, кто не может попасть на приём в специалисту в этот день, очень долго идёт приём, потом ещё они больничные закрывают в этом же кабинете, почти 3 часа я со своей ангиной ждала приём и это народу было не много, не понимаю почему они так поступают.
8
1
Яна Семина
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Проверьте пожалуйста работоспособность своих врачей!!! То есть терапевта , злой мужик который ничего толком не объясняет , общается на языке хамства и максимальной неприязни к людям , сдала анализы , пришла к терапевту он невнятно сказал что все хорошо , да бы просто отвязаться , в итоге у меня цистит как я выяснила в платной клинике !!!! «Спасибо что вы есть» !!!! Просто ужасно!
13
1
гуля степанова
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Всегда народу много,и один терапевт принимает два участка,сидишь по 4часа в очереди
2
Камиль Петров
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Всегда большие очереди к терапевту
Владимир
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Терапевтов не хватает, в очереди по два часа стоять приходится. Нет врача нефролога, приходится в Казань в РКБ записываться. Нет врача эндокринолога, приходится в диагностический центр обращаться. Что с медициной в Зеленодольске творится?
3
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Отвратительное отношение к пациентам. Чтобы попасть к терапевту, приходится отсидеть в очереди от 2 до 4 часов! Всех принимают в одном кабинете - и больных и тех кто на выписку. Качество услуг так же оставляет желать лучшего. Достойных врачей - единицы.
7
Эдуард зиганшин
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Очень хорошая поликлиника. Прекрасный персонал. Отзыв только на 5+. Молодцы 👍
3
4
максим лазоркин
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Как и всё поликлинник работает так себе, должной помощи не оказывают, отправляют к платным специалистам!!!! Постоянные очереди, один врач на всю толпу. Работают спустив рукава, но считают себя специалистами(((((((((
6
руслан горюнов
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Ждал своей очереди в 6 часов
2
виталий вилохин
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очередь всё время, врачи хамят
Ольга Прокофьева
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Вечно полная больными
Павел Киржан
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
В последнее время не посещал это заведение, но когда доводилось, сидел в очередях( это удручает) Персонал отзывчивый.
3
2
Вера Ахмедзянова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Участковых врачей нет. Вообще врачей мало. Кто с соплями, кто с давлением, все в одну очередь длиной в 3-4 часа. Болеть не захочешь🤦
4
Ирек Бикмуллин
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
В регистратуре отношение к поциентам отвратительно, хамят, грубят, вразумительно ничего не говорят, нервные, их самих через специалистов нужно пропустить
4
Светлана Зимина
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Не хватает врачей, всегда большая очередь, сидеть по три четыре часа.
1
Анна Загидуллина
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
К терапевту не попадёшь,как будто один на весь город..
3
Марина
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Очень много людей скапливается на приём. Врачей не хватает. Да, и квалификация докторов оставляет желать лучшего. Грамотных можно пересчитать по пальцам. И что самое интересное: на один и тот же вопрос разным врачам - звучат абсолютно разные ответы. А как тогда ставить диагноз?!
Медицинские сестры хорошие. Стараются помочь, быстро обслужить, написать, дописать. Отношение уважительное.
10
Татьяна Ларионова
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Поликлиника уютная и чистая, а медицина желает лучшего, как и везде. Есть конечно специалисты от Бога, к которым трудно попасть.
3
Tvoy Hozyain
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Врач отказывается проверять пациента и давать справку в учебное учреждение,пришлось обратиться к платному врачу
3
1
Кристина Романова
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Как же хочется чтоб люди вкладывали душу в свою работу...
Но увы ,это дано избранным
1
Татьяна Мёдова
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Ремонт хороший.Специалисты отличные. Персонал отзывчивый. Но время ожидание это ужасно,на весь мирный мало врачей, физически не успевают.
1
Василий Ч.
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Не дай Бог вам заболеть! Приём по талонам. Талоны на две недели вперёд разобраны. Предлагают занять общую очередь. Но те у кого есть счастливый талон, вас ни за что не пропустят! Первый вопрос, когда занимаешь очередь, Вы по талону?
10
Gulnaz
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Клиника вроде бы нормальная, а вроде бы нет. Всегда кучу народу, в регистратуру начинаешь звонить и спрашиваешь какой-то вопрос, начинают говорить по хамски. Поэтому легче ходить в платку
5
1
Марина Ларичева
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Про поликлиннику особая тема злободневная для всех отношение пофигительное особенно когда предложили пройти диспансеризацию анализы взяли для галочки ремонт не разглядывала стоишь всегда в очереди приходиться нервничать потому что берешь талон и все равно приходиться стоять и ждать
10
Инкогнито 1232
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Хорошие врачи, ортопед хоть и молодой, но опытный!