Лучшая поликлиника города, компетентный персонал, чисто, есть все специалисты. На втором этаже оборудована зона с красивейшим аквариумом и удобными креслами.
3
Ольга Коновалова
Level 3 Local Expert
February 5
31.01.2025 обратилась в поликлинику с головными болями. В 23 кабинете отправили на больничный,спросили есть ли кому ставить в/в уколы,я сказала что есть. 05.02.2025 явка по больничному,запись на 14:46 к Аксеновой. Зашла в кабинет к Аксеновой. Начала распрашивать,что да как . При том,что карта моя амбулаторная вообще почему то исчезла. Значит давление мне померила и говорит мне ,покажите спину,куда мол типо уколы ставите,я ей говорю а почему спину то ,уколы же в/в ставлю и в/м. Посмотреля 5 точку и вены давай смотреть. Это что такое вообще??? Что за детский сад развела, Одна говорит , можно дома ставить,другая какой то детский сад устроила. Ну и сказала,что явка 10.02.2025 и типо принести бумагу,что ставила уколы,число и роспись кто ставил. А 10 укол поставить в поликлинике 10.02.2025,а Аксенова поставить печать на эту бумагу. Я у неё спрашиваю,это,что такое,а она мне и говорит,мол типо кто то у неё на приём был по больничному,и не прошёл лечение. В компьютере она нашла мою выписку с неврологического отделения,я у неё спрашиваю,какой диагноз там стоит,она ответила Ишемическая атака. К неврологу не отправила, только сказала что явка на приём 10.02.2025. Это ужас,что это такое,это не больница,а детский сад,что ли. Ужас.
2
Вячеслав Туркин
Level 4 Local Expert
February 13
Отличный коллектив! Люди работают слаженно и по мере возможного (С медициной в целом в стране пока далеко до тех высот какие были в Союзе ) ! Все будет отлично! Такие реалии !
1
Раиса Земляная
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
По поводу своего заболевания ,часто приходится обращатся к фельдшеру Восконян М.В и Терминовой О.Ю,внимательные с правильным подходом специалисты,спасибо Вам
1
3
Елена В.
Level 5 Local Expert
February 12
Ужас просто обслуга ,объясняешь с далека приехала ,есть полис ,нет паспорт дайте и все ,бред полный ,как будто я чужой полис им предоставлю ,ужасный персонал .попросила сделать болею ,в ответ нет ,идите домой .обращение на высоте ,жаль что кроме этой поликлиники ни где больше ни делают флюорографию.
1
Елена Карабатова
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Всё как, везде не пойму одного зачем вести приём по записи, если записываешься как минимум за 2недели время на 15.00, а на приём попадаешь не раньше 18.00, особенно это касается невролога, да у многих врачей так компьютеры вечно виснут 🤦
4
Вера Н.
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
нет терапевтов и узких специалистов, очередь на анализы и диагностику, назначение лечения проводится без результатов анализов и точного диагноза.
5
Анна Г
Level 2 Local Expert
February 4
Ужасная поликлиника, ужасный ремонт , ужасный персонал, начиная с техничек и заканчивая заведующей. Ужасный внешний вид медработников!!!
4
Natalya
Level 4 Local Expert
February 4
Вечные очереди,хоть и приходишь по записи! До поликлиники не дозвониться!Врачи и мед сестры приходят на свое рабочее место с опозданием!Ужасное заведение
2
Ольга Маломаленко
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Прочитала отзывы о работе поликлиники и стало жутко! Думала, что это нам так не повезло, оказывается безразличное отношение к пациентам здесь стало нормой! Оформляем маме , которой через месяц будет 87 лет инвалидность. Необходимо сдать анализы крови , ЭКГ. Состояние её здоровья не позволяет прийти в поликлинику, поэтому сделали вызов терапевта.
Участковый терапевт Ильина В.В. пообещала, что анализы крови возьмёт
на дому медсестра, но это стало возможным только после обращения в горздрав!!!!! Добавлю, что все эти события происходят накануне ДНЯ ПОБЕДЫ. Неужели нельзя проявить милосердие и элементарное уважение к человеку, который ребёнком пережил все тяготы войны , потерял отца на фронте , а в настоящее время слаб и беспомощен?
7
1
Даша М.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Заболело ухо очень сильно. Я живу в анжерке недавно и не знаю толком, к какому району какая больница относится. Позвонила в регистратуру этой больницы и спросила есть ли у Лора прием, есть ли запись. Мне ответили что лор на месте и принимает только по живой очереди. Приехала - мало того, что лор только по записи, так еще и в приеме отказали. Видите ли, я не отношусь к их поликлинике по прописке - при этом никто даже ничего не проверил (возможно, я когда то давно была прикреплена и у меня могла быть там карта), ни данных, ничего не спросили. И когда я сказала, что лор согласилась принять меня - сотрудник регистратуры потащила меня обратно в кабинет к Лору и выдала - кого вы тут собрались принимать, она к нам не относится по прописке. По закону пациент вправе выбирать поликлинику в которую обратиться и для этого прикрепление не требуется (особенно в экстренной ситуации) . Отвратительное отношение
9
1
Любовь Янковская
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Срочно нужен ремонт! Медперсонал старается в меру своих сил. Не достаточно обследуемого оборудования, нужно современное для каждого специалиста. Нет кардиолога пульмонолога, флеболога, гастроэнтеролога, врача по работе людьми старше 60 лет, ЛФК кабинета с хорошим кенезиологом.
3
Гаянэ Саркисян
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Летом много участковых уходят в отпуска.Больных передают на другие участки и приходится ждать очереди по записи по 2 недели.Но ведь больные записыааются на приём не просто так,а с проблемой.Мне ждать приёма 2 недели,а мненужно срочно направление в Кемерово по результатам МСКТ.
3
Александр
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Что писать. Думаю всем все ясно. Отвратительное отношение к людям. Я бы даже сказал хамское, начиная с регистратуры и заканчивая "гениями медицинской науки", некоторые из них так далеки от этого, что даже непонятно как они туда попали. Отвратительные недоврачи, которые лечат по телефону, "О кей гугл", это и я так могу. Что говорят не слушают, наверное глухие. Тогда к Лору всем, хотя госпожа находящаяся на данном месте, тоже не горит желанием кого то лечить. Такое ощущение, что им это вообще не надо, да и не надо было никогда. Сколько людей пропало, только потому что не пошли туда считая, что это бесполезно и там ему все равно не помогут. Сколько они загубили. Одна звезда единицам более менее знающим. Но не настолько, чтобы имена называть. И это относится ко всем мед учреждениям города, чтобы остальные не обольщались на свой счет, но все таки данное заведение, трэшак из трэшаков. Вот и думайте недомедики как к вам относиться основная масса людей. И это мягко говоря.
16
Денис Сергеевич
Level 2 Local Expert
January 31
Здравствуйте, все хорошо, все устроило, даже не ожидала, после прочтенных отзывов.
2
Николя
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Не дозвониться, хоть умри , спасибо доктора , у меня из-за вас погиб мне родной человек.
3
Оксана
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Не вазможно дозванится. Ронше можно было дозванится, а щас нет сколько бы не званили не дозвонетес. И регистратора на тваи вапрос посылают в интернет спросите и записывайте. Только в интернете. А они не записывают и навапросы не отвечают. Кароче всё плохо. Отних толку нет. Проще скорую вызвать они помогут.
5
Юрий(Раис) Шагабутдинов
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
До поликлиники невозможно дозвониться. Несколько телефонов, ни один не отвечает
3
1
Пушенко Е.
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Сдавала анализы, позвонила в регистратуру, спросила как и когда, не предупредили, что только за наличку и с паспортом и забрать анализы можно только до 10 утра. Очень нравиться эндокринолог Головина, знающий и приятный Доктор.
3
1
Инна Индина
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Как и большинство наших медицинских учреждений требует ремонта. В коридорах ещё как-то сносно, а в кабинетах полная жуть. Ободранный линолеум, допотопная мебель, все наводит уныние и безнадёжно.
3
Black Cat
Level 30 Local Expert
May 26, 2024
Поликлиника переживает оптимизацию... Очереди создаются на ровном месте. Если пришел по предварительной записи - все равно придется посидеть в очереди.
4
Дима Р
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Хорошего сказать нечего совершенно, а негатив писать места не хватит!
3
Евгения Авдеева
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
В регистратуре работают некомпетентные сотрудники, грубят, ничего не объясняя кидают трубку, отправляют в свою поликлиннику, ссылаясь на то, что у них своих пациентов много, ничего не могут объяснить. Мне нужно было записаться к врачу, сказали записываться через регистратуру в своей поликлиннике, не дослушав кинули трубку. Даже не ответили есть запись к врачу или нет...
Очень негативное отношение к людям.
Позвонив в свою поликлиннику, мне ответили, что не могут сказать дату приема врача, им нужно позвонить в поликлиннику и они скажут дату и запишут... Почему людей гоняют, неужели нельзя сразу записать, что за отношение?!
8
Инкогнито 9450
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Отвратительно работает регистратура невозможно дозвонится то занято,то трубку не берут. Карточки постоянно путают . Не могу дозвониться Уже два дня. К узким специалистам не попасть. То в отпуске ,то на б
7
Ludmila Verner
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Не мешало бы ремонтик сделать, а то как в 80 , мебель просто некуда , думаю и самим врачам не особо приятно работать в таких кабинетах, пол вообще,(слов нет )у меня такие стулья в сарае стоят , а тут сидела на приём к терапевту и просто капец.
1
3
Елена Петухова
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Бесполезное учреждение. Врачей нет, одни фельдшеры. Проходила диспансеризацию. Взяли только анализы, которые оказались плохими. Но дальнейшее обследование не назначили. Все у них только для «галочки»
6
ОЛЬГА Лапина
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Врачей нету, на приёме фельдшера сидят. Записалась к лору за 12 дней, пришла на приём, просидела час (после моего времени приёма). А потом проходящая мимо медсестра сказала что приёма не будет. Очередь ждёт, а никто не соизволил сообщить что приёма не будет. Я не успела сделать свои дела тк опоздала., другие на работу опоздали! ЭТО НОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ? БЕЗОБРАЗИЕ, ХАЛАТНОСТЬ! МЫ ЖДАЛИ 2 НЕДЕЛИ ЧТОБ ПРИДТИ СО СВОЕЙ БОЛЯЧКОЙ! И ведь они не несут никакой ответственности! А теперь снова записывайся и жди опять 2 недели, а у меня например боль терпеть уже невозможно!
5
Яна Светлая
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Где врачи???? Это просто крик о помощи, особенно терапевты... где они???? Рецепты выписывают, а за лекарствами ездить надо каждую неделю и не факт, что выдадут... Печально...
5
1
928796 бывалый
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Врачей бы там найти.санитарки больше понимают.асобено невропатолак или невролог к нему не попасть говарят умирай но иди и работай
6
1
игорь тютюков
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Отношение нормальное , но не у всех докторов. Иногда кажется , что человек не на своем месте, некоторые работают по настроению, а некоторые безграмотные. Бывает человек(врач )не совсем профессионал в своей сфере, но он компенсирует внимательным отношением к больному. Есть нормальные доктора. Заведующая внимательная и порядочный человек.
5
3
егор мартемьянов
Level 3 Local Expert
April 9
на звонки отвечать не умеют
Алексей Русаков
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Не чувствовалось, что врач был заинтересован в моем выздоровлении.
3
Inessakushnirenko
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Позвоню сегодня в Роспотребнадзор, заявление напишу, пришёл ребёнок с температурой не приняли, хотя проживаем в этом районе и всегда ходили в эту больницу. Будем добиваться, что бы сегодняшнего недофельдшера/врача уволили
6
1
Дмитрий Макаров
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Рентген делают медленно всегда очередь , персонал не весь квалифицированный
1
1
427492 Е.
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
В поликлинике работает не КОМПИТЕТНЫЙ невролог. Маме дали направление с острой болью, отчётливо написали КРАСНОЙ пастой, так она её не приняла, даже не посмотрела, сказала чтоб по записи приходила. Как такой человек может работать врачем?
9
Светлана Сергеева
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Как и вся медицина в городе, оставляет желать лучшего.
3
Аноним
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Ужас, не попадешь на прием к неврологу, то в отпуске, то на больничном. Что делать человеку с болью в спине и уже с паническими атаками. Как быть куда обращаться, я в шоке. Уже и так, только к платным врачам ходишь, но они не назначат тебе физио или уколы, чтоб их сделать нужно идти к местным врачам, потому что все не местные, а кемеровские.тоже физио, может назначить, только местный невролог. Как быть, спина не проходит. Ложись и помирай, от отчаяния плакать хочется
14
Макаров Юрий
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Хочешь быть сдоровым не ходи сюда никогда))) А если попал то сам виноват и никто кроме тебя самого тебе не поможет)))
4
Светлана В.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Ужасная поликлиника и фельдшера. На анализы не посылают, а в карточки пишут, то что не делали. Вообще начальство смотрит отзывы или нет? К кардиологу попасть одна из проблем. Платно не принемает. Сами врачи записывают на прием себе людей, хочу очередь оставлю, хочу не существующих запишу людей. Потом говорят там две очереди я вчера оставила, убрала с записи, ну как так то. Она что знала что этих два человека не придут к ней. Ужасное отношение к пациентам.
6
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Не дозвониться до регистратуры для того чтобы сделать вызов на дом, у человека высокая температура плюс подтвержденный ковид, а они говорят- приходите на приём, не особо хотят выезжать. Хотя как с подтвержденным диагнозом я поеду в общественном транспорте или на такси??? Похоже, врачи сами распространяют этот вирус...
4
Марина Ковалева
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
В целом поликлиника норм, но вот две недели назад хотели сделать с ребёнком ЭКГ, так как в детской уже не было очереди на октябрь, а нам срочно надо было пройти от спорт кабинета, или мы бы не попали на турнир, но врач нас прогнала и сказала у меня 10 чел, в день и точка, где вы будете делать меня не волнует😡. Но в итоге мы сделали платно в клинике"Ваш доктор",вот так у нас теперь в медицине, нет записи, и сиди а врачи наши лишних не принимают боятся переработаться.
5
Елена Немова
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Персонал нормальный, но в такие места лучше не попадать, у людей которые работают с больными людьми настроение не всегда хорошее. А время ожидания всегда долгое у каждого кабинета.
3
2
Агафья
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Не дозвониться, ужас какой-то!!!
3
Вероника Муравьева
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
В регистратуре не хотят нормально работать, записалась к терапевту по телефону на определённое время и день пришла а мне говорят что я не могла записаться к врачу она находится в красной зоне, потом 10 минут искали карту. Отправили к другому терапевту а там человек как засел на 40 минут и пришлось ещё долго ждать когда примут. Почему врачи так относятся к людям за что они получают зарплату раз не хотят нормально работать
8
НАТАЛЬЯ
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Отношение к клиентам грубое, хамское. Персанал постоянно злой. Специалисты боьее менее квалифицированные. Время ожидания по записи очень большое. По долгу ведуться приёмы и время других по записи сбивается.
5
Юрий Руднев
Level 15 Local Expert
March 25
Диагноз поставили, но лечение пока не очень помогает.
Святослава Олимпина
Level 16 Local Expert
March 7
Не получила рекомендации по дальнейшему лечению.
Владислав Давыдов
Level 13 Local Expert
February 6
Ожидал большего от посещения данной клиники.
Нонна Синицына
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Поликлиника с очень низким качеством обслуживания.В регистратуре грубые ,без желания помочь,сотрудники. На приеме у врача (фельдшера) никто не просит сдать анализы,просто выписывают дорогущие лекарства,пишут в карточке,то что не делают( живот мягкий,стул хороший,хрипов нет и т.д).Хотя к тебе даже не прикасаются. Диспонсаризация,вообще формальность( даже звонили). Конечно понятно,что врачей не хватает, но это не значит,что людей не нужно лечить. " Вынуждают" идти к платным врачам. И это повсеместно.Врачей хороших единицы.