Poliklinika № 5 Detskoye otdeleniye

3.6

548 ratings

Rate this place

Анастасия Р.

Level 2 Local Expert

Больница хорошая, врачи прекрасные. Но что касается больных детей и бокса это ад!!! Всегда принимает один дежурный врач, больные дети разных возрастов в тяжёлом состоянии в маленьком коридоре ждут часами своей очереди. Сейчас снова сижу с детьми в боксе у обоих температура под 40, в лучшем случае ждать ещё нам 2 часа приема. Места всем нет, подростки на полу сидят ждут, кто-то стоит, кто-то на улице, места явно мало и одного врача явно мало. Три утра (с утра до обеда) дозваниваюсь до вызова врача на дом- либо занято либо не берут трубку. А скорую вызывать- отругают, сделают укол от температуры и отправлят в тот же бокс, так уже было. К педиатру зашла, причем по талончику- наругали, что день здорового ребенка, отправили в бокс. Вот и сидим в боксе. Надо что-то явно менять. Такая система который год!

Марина Лазаревская

Level 5 Local Expert

известные на весь город хамы даже санитарки-уборщицы, чего уж говорить о некоторых врачах. например есть там один недоневролог который боится прикоснутся к пациенту. зато держит зеркало в на подоконнике сам сквозь зубы цедит слова и сам же косится в зеркало -любуется собой. умора. ничего по существу не говорит только иногда буркнет чего то зато медсестра работает за двоих.

Ольга Диденко

Level 4 Local Expert

Обращаемся в поликлинику по адресу проживания, есть свои минусы конечно, нехватка врачей в первую очередь, сумасшедшие очереди на УЗИ, пока дойдет ваша - уже можно и забыть, как было у нас (прошли платно к тому моменту). К сожалению, неквалифицированный у нас педиатр сейчас на участке, посмотреть диагноз и препараты в Гугле и я могу. Но персонал вежливый, с хамством не сталкивалась.

Карина Гончарук

Level 3 Local Expert

Хотела вызвать врача. Всю ночь у ребенка температура почти 40. К утру сбила до 37. Сказали, что на такую температуру врач не поедет. А если снова поднимается, значит сбивайте и приходите в бокс. (Где как обычно куча детей и негде даже сесть) А то, что ребенок пластом лежит - ничего. Получается или надо врать, что высокая температура или жаловаться. Второе думаю, эффективнее. Так и сделаю. Процедура вызова врача бесполезная получается.

Юлия

Level 9 Local Expert

Для гос. Учреждения поликлиника нормальная, светлая, зимой теплая, летом в кабинетах и некоторых коридорах работаю сплит системы. Большая текучка врачей, часто один педиатр тянет несколько участков. Отношение к детям хорошее, большинство врачей находят подход. Все вопросы по здоровью(не слишком серьезные) решаются, либо направляются в край на консультацию. В талонах к узким специалистам не отказывают, но иногда приходится их подождать.

Яна Смирнова

Level 2 Local Expert

Хирург Клюзко не увидела у ребенка паховую грыжу, приехали в стационар и нам сказали «срочно оперировать», приехали на оформление и за направлениями на анализы снова к Клюзко, на что она лично ответила «я скоро в отпуск, обращайтесь к другому хирургу», некомпетентный врач

Лена Ха

Level 3 Local Expert

20 минут пыталась дозвониться по номеру 717001, чтобы вызвать врача на дом. Все время занято. Почему не ставят вызовы в очередь? Я ж не в справочную звоню!!! В регистратуру дозвонилась легко, а как по важному вопросу, ощущенме, что там просто трубка снята...

Татьяна Гафурова

Level 11 Local Expert

Пришли на узи с ребенком 1 месяц, по своему времени, сидели в коридоре, так как в кабинете уже был прием, в итоге выходит врач и говорит, вы время видели, почему мол по своему времени не зашли, а как зайти если ты уже кого-то принимаешь занимая наше время не понятно. Сказала сидеть и ждать если кто-то не придет. Дурдом

Олег Саблин

Level 5 Local Expert

Хорошие воспитатели, емного дополнительных занятий по интересаам, есть бассейн, рекомендую

Себелева Д.

Level 4 Local Expert

Такого безобразия я еще не видела!!! Прошу обратить на сотрудника сидящего в регестратуре детского отделения. 20.03.2025. К сожалению ФИО не имею, только дату. Мы с мужем из-за температуры пропустили прием детского врача, списались с нашим врачом, сказала, что будет ждать нас в другой день. Отправилась с ребенком моя мама, в регестратуре женщина начала хамить ей, сказала, что все записи проходят онлайн и утреждалая, что моя мама врет говоря, что она БАБУШКА!!! Задавать опять же наводящие вопросы касаемо навязанного вранья. Я понимаю, что все записи онлайн проходят, но давайте не будем лениться и записывать через регистратору)). Как итог, нашего ребенка записала другая женщина в регистраторе, вошла в наше положение и все обсудила с моей мамой.

Ирина Семенюк

Level 4 Local Expert

Несколько раз приезжали к педиатру в период новогодних каникул. Всегда есть дежурный врач, без спешки провел осмотр, прописал лечение.

эдуард смоляр

Level 11 Local Expert

В целом на круглую четверку , вежливые , опытные врачи , всё оперативно и быстро, из пожеланий нужно больше узких специалистов , врачей , медсестер , желаю дальнейшего развития

Irin Beautynova

Level 4 Local Expert

Терапевт направила по острой боли к хирургу, прием у хирурга с 11.00. С 10.00 ждали начала приема, хирург пришла в 10.45 и в 11.00, когда начало приема , хирург ушла с сумочкой в неизвестном направлении. Медсестра сказала ожидайте, врач уехала в другое медучреждение на вывоз, когда будет неизвестно. Нормально так, обратились 🤷🏼‍♀️

NataChi

Level 15 Local Expert

Это ужас. Все "рычат" начиная с администратора,заканчивая врачами. В коридорах нет сплитов,жара.На кабинетах нет табличек с ФИО врача. Врачи и прочий персонал без бейджиков.Внимания и сочувствия к пациентам НОЛЬ.Попасть к гл врачу только по записи через 5 дней,при решении срочного вопроса проще уйти в другое учреждение и забыть как страшный сон.Одним словом,будьте здоровы!

Татьяна

Level 4 Local Expert

Хамское отношения к больным детям.Начиная с регистратуры закачивая врачами .Невролог Чернышова хуже врача мы не встречал позор таким врачам.

Тамам Ч.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа регистратуры,3 четверга подряд не могли записать малыша на аудиологический скрининг ,говорят что талоны закончились ,а сами даже трубку не поднимают.Где таких работников набирают?!?!Здравоохранение вообще следит за работой медперсонала?!!!

Мирослава Несмеянова

Level 5 Local Expert

Сегодня наткнулась на хамское и несправедливое отношение медсестер к моему ребенку ( на 1 этаже по забору общей крови). У нас есть инвалидность детства, мы пришли в 07:00 и заняли очередь. Работает кабинет с 07:30 . Время пришло, выходит медсестра заводит всех других, нас игнорируя, говорит подождите, после всех пойдет. Игнорирую справку об инвалидности и игнорируя закон. Хамски нас выгоняет и говорит идите жалуйтесь. Жалобу в МИНЗДРАВ уже оставила. Я опаздывала на работу, ждать не могла, это пояснила, мы специально пришли пораньше и не нарушали ничего, по закону нас обязаны первыми пустить. Злости моей не было предела. Охамел персонал в край. Причем на двери написано что «ДЕТИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНО…..ВНЕ ОЧЕРЕДИ»!!!!

Ирина Гапонова (Безсуднова)

Level 7 Local Expert

Уже три года ходим в детское отделение 5 поликлиники. Всегда лотерея, но хочу сказать, что специалисты, учитывая какой поток людей через них проходит, стараются быть приветливыми и идти навстречу. Конечно много неорганизованных моментов, в час пик можно простоять в очереди в ту же регистратуру и по 15-20 минут. Еще вот уже три года у нас нет педиатра на участке, зато замечательная медсестра - Щербанева Алена Сергеевна. Доброжелательная и всегда поможет в решении вопроса. Сейчас мы проходили комиссию для детского садика, треш тот еще, все специалисты работают в разное время, к окулисту нужно взять талон именно в понедельник в 8 утра в регистратуре и только потом на прием. То есть только из-за окулиста мы ездили три раза: первый раз узнать когда принимает, потом за талоном и потом на прием. Пока проходили медкомиссию ездили раз 10 точно. Рада что все закончилось,

Евгений

Level 21 Local Expert

В травмпункте к доктору так и не попал, очередь огромная, 2 часа ожидания её существенно не сократили. Пришлось обращаться в платный. По другим вопросам, пока, обращаться не приходилось.

Екатерина Шкарлат

Level 7 Local Expert

Замечательные врачи. Дорогие пациенты просто относитесь к медицине уважительно. Кто ищет плохое, тот его всегда найдет. И будьте благодарны за оказанную помощь.

Пересечанская Екатерина

Level 13 Local Expert

Может быть и было бы всё нормально в этой поликлинике, если бы было достаточно врачей. А так родители готовы подраться у кабинета, потому что ни к врачу, ни к медсестре не прорваться. В последний раз я ждала, пока мне отдадут карточку для детского сада 1,5 часа и за мной образовалась очень из пяти таких же людей только за картой. В таких условиях и у самого врача полная неразбериха

Елена Ник

Level 13 Local Expert

Позор Краснодарскому краю и администрации города Новороссийска, в туалетах поликлиники нет мыла и воды. Непонятно как и где расположены кабинеты, нет внятных указателей

Владимир Вотинов

Level 6 Local Expert

Ну кабы это государственное бесплатное лечения для наших детей очереди очереди очереди из за низкой зарплаты контингент среди врачей низкий спрашивают чем лечите ребёнка тем и продолжайте лечить с платной поликлиникой колоссальная разница но что тут скажешь отличая бюджета от коммерции была есть и будет. Персонал не веню они не всем не виноваты рыба гниёт с головы..

Дарья

Level 5 Local Expert

Не могу не оставить отзыв после сегодняшнего дня! К детской поликлинике мы приписаны, но всегда ходили в платную детскую клинику. Ребенку 1,2 года и он впервые заболел. Я решила, вызвать бесплатного врача на дом, так как другие мамы говорили, что какая разница, не тратить деньги на платного педиатра. Первый раз прописали лекарства на 3к. Улучшений нет. Пришли в воскресенье и новый список лекарств. Купили ингалятор и новые лекарства снова на 3к. Улучшений нет. Решила больше никого не слушать и пойти к нашему платному педиатру. Тот сразу же отправил на рентген с подозрением на пневмонию или бронхит. Отделались бронхитом. И новый список лекарств естественно. Вот вам и экономия, измученный ребенок и мы все, которые сидим дома вторую неделю. Заберу все документы с этой поликлиники, ноги моей там не будет.

Лариса Дей

Level 11 Local Expert

Все нравится))) жаль врача нашего в списке нет)

Склад

Level 7 Local Expert

Записывайте лучше в регистратуре. Мамочки по приходу купите воду,всегда большие очереди. Живая очередь,талон,живая очередь,талон. Справку от педиатра можно взять у медсестры, не занимать очередь а сразу к ней войти( что очень удобно, если больничный не нужен)

Ольга

Level 6 Local Expert

Врачи дорабатывают до пенсии или глубоко на пенсии уже, молодые не задерживаются. Узких специалистов нет, с ребёнком-инвалидом бегаю по платным клиникам за бумажками для галочки. Медкомиссию перед детсадом и школой пройти не реально. Плюс из тех что есть, есть грамотные специалисты, но сколько они там ещё будут работать не известно.

Valek

Level 11 Local Expert

Был опыт посещения данной поликлиники, стараюсь больше не обращаться. Терапевт не компетентен, весь прием сидит глядя в экран компьютера, посетитель не интересует, хорошо если давление померит, да и то скажет, что все Ок, несмотря на то, что давление повышенное. Вот и весь прием.

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Относительно нормальная поликлиника, пока на данный момент все дружелюбные,отзывчивые с кем мне приходилось общаться. Хамства не видела, нам нравится! Минус только в том, что педиатров не хватает.

Елена Иванова

Level 19 Local Expert

Очень плохая организация. Чтобы попасть на прием врача по записи приходится долго ждать. Очереди. Врачи и медицинские сестры вежливые. Работники регистратуры вежливые и квалифицированные, но очень трудно дозвониться.

Таня У.

Level 4 Local Expert

Нас полностью устраивает наш врач и медсестра, но сама поликлиника не очень, особенно летом!!! Сидеть в очереди к специалистам с ребёнком просто невозможно!!! Духота в коридоре невыносимая. Поставьте пожалуйста кондиционеры на этожах. Не издевайтесь над детьми!!!!!

Литиция Гоуфре

Level 3 Local Expert

Ходим к Кундрюцкой , 9 участок Толь ко за справкой в сад и напралением на энтеробиоз , два раза лечила и то мимо. Данный педиатр позвояет себе лишнего - орет при детях, у нее возникла личная неприязнь к пациентам, которые временно жили не по ее участку. Как будто она может проверить или ей не платят за каждого прикрепленного ребёнка. Я настоятельно прошу руководство разобраться, следующее мое посещение в таком же ее настрое личной неприязни - и я буду обращаться в вышестоящие органы.

Бодрый Сергей

Level 15 Local Expert

В детском отделении находятся очень хорошие мед. специалисты и отзывчивые люди. Всегда спокойная атмосфера в отделении. Рассположение поликлиники очень хорошее.

Александр Лизун

Level 12 Local Expert

Такие поликлиники должны быть в каждом районе города,а не одна на весь город.......

Людмила Воздвиженская

Level 6 Local Expert

Большое скопление людей, мало врачей

Людмила Калюжная

Level 10 Local Expert

Снимаю звезду за нехватку докторов

Данила Романович

Level 7 Local Expert

50/50 пока не позвонили и не сказали о неправильной работе врачей с ребёнком 5м на руках 3 часа ! Хотя они без очереди до года обязаны заводить !а все потому что за конфетки они запустят а по правилам сами тогда работайте мы сами разберёмся как и кого пропускать ! Но звонок делает чудеса теперь на Вы и шёпотом, ибо Вы не пуп всея Руси

Анна

Level 4 Local Expert

Самая ужасная больница города. В регистратуре хамоватые женщины постоянно придумывают новый список документов, 3 раза пытались прикрепить ребёнка к поликлинике, вынуждены бегать с новорождённым ребёнком туда сюда.

svetlankae2017

Level 3 Local Expert

К сожалею нет никакого порядка . Берешь талон к педиатру по времени и сидишь с ребенком - инвалидом по 3 часа! Пропускают без очереди всех, кроме детей- инвалидов. Наведите порядки в учреждении!

Александра Кильтер

Level 15 Local Expert

Мы тут недавно живём, пока обращались несколько раз, всё хорошо, наш педиатр Бабичева-хороший доктор, спасибо!

Мастер Строй

Level 5 Local Expert

Это «филиал ада на земле» в котором работа организована из рук вон плохо. Прошу руководство детского отделения наконец-то проснуться и наладить работу в данной поликлинике. Грамотно организовать приём, установить кондиционеры в коридорах, чтоб люди не падали в обморок от изнуряющей жары. На данный момент руководитель «поликлиники», если имеет хоть какое-то человеческое достоинство должен либо что-то предпринять либо написать «по собственному желанию» при этом вернув всю заработную плату, полученную за период «руководства» данным «заведением».

Sam82novoros

Level 9 Local Expert

Очередь в регистратуру

Марина Стамбольян

Level 17 Local Expert

Всегда очереди ,врачи бывают разные ,хоть что то знают и никакие.Никаких к сожалению больше

Александр Жерехов

Level 4 Local Expert

Большие очереди.

Ау

Level 16 Local Expert

Это аномальная зона, приходишь туда за помощью к врачам и понимаешь, что легче помереть, чем услышать адекватное отношение к себе

xtruder xtruder

Level 8 Local Expert

Пришел с ребенком в бокс первый раз, ждал приема 3.5 часа

Наталья Шкляр

Level 8 Local Expert

Расположена на остановке, что очень удобно, но узких специалистов нет, очень мало не попадёшь, с педиатрами то же проблема, хороших нет.

Виктория Вотинова

Level 7 Local Expert

Вечные очереди, врачи не знающие, ходим туда чисто ради справки в садик, при любой простуде пытаются втюхать антибиотики, либо ставят пневмонию или бронхит и выписывают лекарства по рецепту жёсткие, при чем не пневмонии не бронхит нет вообще у ребенка(рентген тому подтверждение неоднократно) постоянно слушают что слушают не понятно, 🤷‍♀️ где ж тут иммунитет будет у детей если их пичкать всякой фигнёй при каждом чихе) То видишь есть сопли, знаешь что они есть, но врач утверждает что соплёй у ребёнка нет и вовсе.... Ну я не слепая, порой кажется что я наверное больше способна вылечить ребёнка чем эти горе врачи🤦‍♀️🤷‍♀️

елена бондарева

Level 12 Local Expert

Отсутвуют педиаторы совсем. У нас участке более 3 лет его просто нет. Дикие очереди, чтобы попасть к врачу, оформить ребенка в сад нужно ходить неделю как на работу выстаивая только к медсестре очеред по 4 часа.

ИННА Ш.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Персонал надо подбирать, с учётом что больные люди обращаются.

Poliklinika № 5 Detskoye otdeleniye

165 reviews